it工程师员工试用期工作总结

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1、it工程师员工试用期工作总结信息技术(简称IT)，信息技术代表着当今先进消费力的开展方向。今天给大家为您整理了it工程师员工试用期工作总结，希望对大家有所帮助。it工程师员工试用期工作总结范文一紧张而有序的一年又即将过，繁忙的一年里，在公司指导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边2022年度工作责任目的，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。严格履行IT工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和指导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经历、汲取教训;本人就本年度的工作总结如下：一、PMDIT的日常维护(A

2、C上网行为管理、交换设备、计算机、网络、 、监控系统、MIS、打印机、效劳器、数据、安防系统等)拟定业主营地IT管理规程，优化网络构造，监视管理IT各种设备，调试、维护、维修、处理业主营地网络故障等日常管理工作;利用AC上网行为管理设备合理利用网络资源，严格控制上网行为;与网络供应商(电信)配合维护业主营地局域网及外网，以保证网络其正常运行;使用网络设备的操作界面及网管工具施行营地的日常网络与系统监视工作并对网络与系统性能作合理调整，以及恢复措施，包括路交换机、路由调整、设备配置更新或恢复等，定期打印制作各种报表，并根据报表提供改进意见;预防网络故障，并制定网络受到攻击后的紧急处理措施;利用

3、系统合理调整 号码及 使用情况，合理控制营地 费用;对有线电视的信道不定期检查，出现故障建立故障表，及时维护;不定期检查机房设备的使用情况，减少故障率AC上网行为管理随着Internet的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。PMD使用AC上网管理设备进展对员工上班时间上网行为进展控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、阅读非法Web网站、进展音乐/电影等BT下载或者在线收看流媒体。本年最主要对PMD上网进展WEB认证技术AC平安网关基于Web的用户认证功能，使得I

4、T管理员对上网用户的管理变得非常灵敏方便。员工启用了Web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，LDAP、RADIUS、MicrosoftAD、POP3认证)进展常规性认证以外，还将启用Web认证。当客户端在阅读器中输入任意网址时，AC平安网关会要求用户输入用户名和密码进展认证。只有当用户输入了正确的帐号，用户才可以访问Internet。便于合理利用PMD带宽资源。IT设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;解决排除各种软硬件故障，做好记录网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联络，速解决故障公司计算机病毒的维护与防范情况网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛

5、，可以通过阅读网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了SYMANTEC杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反响速度慢，安装SYMANTEC占用内存)，并定期自动晋级，对发现病毒的机器及时的进展处理。病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常晋级杀毒软件，并对机器进展定期杀毒。每季/月不定期对如今PMD所有计算机进展检测，检测后填写?PMD计算机日常维护表?;现场计算机中电HP、TS自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进展检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。对于TS自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此

6、在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进展细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。对于计算机使用不当的找出原因，进展补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违背计算机管理程序的员工，进展口头警告-邮件警告-书面警告;对于遇见根本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入PMD网络的单位，遇见问题，细心解决，以便到达正常运行。结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进展联动，降低网络的平安风险，进步网络平安性。AD效劳器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展.加强了网络平安,为现场人员效劳,深度研究与准备架构一个动

7、态的、整体的平安体系:平安的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、平安扫描等多个平安模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测将来可能发生趋势。打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。PMD、承包商、监理、设代等挪动V网参加及管理检测内容包括：1.平安部份：Windows操作系统是否及时更新，Office是否及时更新，Outlook是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进展全面病毒扫描。用木马病毒检测工具对系统进展全面检测。2.硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机

8、进展灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。3.软件部份：检查计算机安装软件是否符合中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监视使用者去除，并记录在案)。PMD计算机软硬故障处理方法1.软件故障：深化检查出现软件故障计算机的问题原因。对故障现象进展记录，对故障现像进展分析，在找到故障原因后，对故障进展处理。处理后填写?中电四川PMD计算机软件故障处理表?。2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。对故障提出处理方法和见意，报修HP公司上门效劳，处理故障完成，分析故障原因，防止下次出现同种情况，记录设备，填写?中电四川PM

9、D计算机硬件故障处理表?。pmd现场网络故障处理出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：1.如属于本地网络原因，及时检查机房效劳器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。2.如属于电信网络原因及时与电信人员获得联络，尽快与其配合处理网络故障。3.故障处理完后填写?pmd办公网络故障记录表?效劳器的维护1.为每台效劳器(ad效劳器、mis效劳器)做好每天一次的增量备份，每月对所有效劳器进展一次全盘数据备份。2.每月对效劳器进展系统补丁晋级。3.效劳器平安配置参照中电公司it效劳器管理设置4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。对效劳器建立严格的

10、用户权限每三月更改一次效劳器管理员密码，定期检查效劳器的防火墙是否晋级。业主营地有线电视：后期维护管理及更新n业主营地有线电视进展维护和管理阶段，精简节目至40台，建立江边自己的节目台：大片、比赛、学习资料;n有线电视闭道路更换，对信号不好的电视进展更换闭道路以保持明晰;n不定期检查其有线电视进展维护并做好维护记录;n维修：本年度有1次调频器烧坏，联络厂家进展维修;otlook邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离任账户为37个;邮件进展设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进展邮件ppt发给大家以作更正，防止下次或同类情况再次发生。每月对其邮件使用

11、情况不定期检查维护;由于中电邮件平安性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过效劳器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。此类现象为2%。营地音响系统维护1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成二、地质监测系统1、根据合同要求，对其合同进展设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进展设备验收，对照清单逐一清点。2、施工期间，

12、施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进展了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。相应对合同进展补充协议1和补充协议3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程施行建立单位工程负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进展工程的质量管理。4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监视;组织现场员工实地验收及初步验收。三、日常it办公设备的采购及维护严格控制其本钱和使用情况，提早采购，备用;采购公司所需it硬件及耗材，建立有关台账，

13、及时更新，定期检查以确保正常使用;根据管理程序及时提交pmd所需it设备采购申请于成都，跟踪采购事宜，已备现场使用;每月统计pmd耗材(打印纸、网线、水晶头、打印机耗材)，根据使用情况填写采购方案现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、效劳器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进展报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。每半年对设备进展盘点;打印机每月进展维护保养一次。协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;配合

14、成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点四、参与运维工作1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护2、消费管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。4、oms系统、厂内机械、电工进网作业答应培训5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作五、施工区现场监控和营地监控：作好协调工作、遗留问题的解决;根据施工区工作面的需求，对施工区监控进展迁移;严格按合同要求执行，做好日常维护本年度对?四川省甘孜州九龙河江边水电站工程现场监视网络和系统合同?进展执行情况落实，对迁移的监控点进展内部

15、流程及电信协调;对施工区监控维护，每天做好施工区监控点日常记录表，出现故障及时检查故障原因：一、电源故障施工区查找原因，协调恢复用电;二、球头或变压器问题，联络电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表;完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数每月一次至两次安排维护人员定期对监控视频探头进展清洗、检查线路、设备接插件、巡检所有在网点位，检查视频效劳器运行温度、运行环境、检查电压等日常维护工作，保证视频图像的明晰;(1)对中心平台数据库进展备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频效劳器工作情况及软件晋级、病毒防护等。六、网络平安解决方案和平安效劳建立完善的网络平安及

16、效劳系统，对业主营地网络系统平安要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：系统使用平安，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;保证tcp/ip网络系统中访问控制的平安性;网络操作系统平安等级应到达c2级;有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改;使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丧失;内部网络与外部网络之间采用硬件防火墙隔离设备，并在防火墙后，清楚划分隔离区(dmz)及内部网，严格控制防火墙、隔离区及内部网所有的进出口，以防止黑客经网络入侵;七、现场计算机管理熟悉计算机管理程序，拟订相应的技术方案，完善计算机系统管理方案，以确保业主营地计算机系统平安

17、正常运行;维护、修复计算机网络设施，以保证网络各设备处于良好的备用状态;做好每日的机房记录及对各网点出现问题进展备档;对数据进展日常维护，保持数据在效劳器中的容量;建立公司计算机管理的软硬件档案文件;组织公司计算机应用一般的培训工作。公司pmd电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的

18、安装使用，office办公软件、邮件、msn的使用等。八、mis管理及效劳期优化完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反响单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反响回来，防止后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。对mis系统公网和内网访问的调整及使用，由于效劳器在现场，更换登陆ip1.备份数据库文件、录入数据、备份安装文件2.测试raid1是否可以正常使用3.系统补丁4.防火墙端口的开放及平安设置5.安装sslca(独立方式安装在mi

19、s效劳器)6.配置iis、安装并配置数据库7.测试 s能否正常访问，包括各mis连接的途径8.加强iis、ms-sql、winXX平安设置9.假如系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl10.mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)11.建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机九、对施工区信号的改善联络中国挪动和电信对信号问题进展发文，以改善pmd信号;根据需求中国挪动对业主营地网络信号进展改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。电信对中国电信业主营地189信号和3g已开通，信号很好，厂房189信号和wifi无线上网已投入使用;十、msn

20、软件安装维护msn和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司msn通用户到达62位。目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。此外，对于公司msn通人员的管理较为严谨，新入职和离任人员的msn由人事部及时通知我it进展调整，并对新入职的员工进展相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。it工程师员工试用期工作总结范文二时间过得很快，xx-xx年已接近尾声，回忆从今年8月参加XX公司这个大家庭以来，在3个多月的时间里，渐渐地熟悉了本职的工作以及生疏环境的磨合，努力进步理论知识，

21、踏实工作认真完成指导交办的各项工作任务，使自己渐渐的融入和适应到新的工作环境中。过去的几个月里在指导和同事们的悉心关心和支持帮助下，通过自身的不懈努力，在思想、学习和工作等方面获得了新的进步。总结如下：刚进入公司的时候，对公司的效劳器、监控系统以及局域网不是很熟悉，给工作带来了很多不便，渐渐在发现自己大脑对相关理论知识储量不够，通过到东莞图书管查阅相关的书籍、网上查阅相关的资料以及向同事虚心请教，对效劳器、监控系统以及局域网渐渐熟悉起来了，同时也发现了在IT方面存在诸多问题。1、对公司里的电脑进展大规模的维护。由于前任同事的原因，公司里多数电脑好久没有维护了，都出现电脑系统反响慢、接收不了邮件

22、、K3系统无法连接效劳器、访问不了公共盘、网络连接不等问题。在这三个多月里给13台电脑重装了系统、其他电脑对其杀毒软件进展更新杀毒，清理文件垃圾。公司里的电脑运行速度明显地加快了。以上问题一般都是电脑使用不当引起的，主要是感染病毒，导致系统文件损坏。处理方法是：查杀病毒，假如还不行的话，只能重装系统了。所以在此建议要标准电脑的使用，不要阅读不干净的网页;使用邮箱、聊天软件时，不要随意接收来源不明的文件;要进步电脑防范病毒的意识，以保证公司的网络平安。2、经过对公司的监控系统的观察、理解，发现公司的监控系统也存在问题(1)、监控系统每隔二、三天就会自动关闭。(2)、有些监控摄像头由于没有红外线功

23、能，到了晚上就看不清了。对于第一个问题，我觉得是监控主机的采集卡不太兼容，因为监控主机采用了两张不同型号的采集卡。我建议：更换彩集卡，把彩集卡更换成同一个型号的。对于第二个问题，我建议更换高清的监控摄像，使其在晚上能明晰地分辨事物。良好的监控系统对公司的财物平安至关重要，对公司的财物平安问题防范。在人事管理方面，根本上熟悉了人员的招聘、新员工入职手续的办理、档案的录入，通个对个人办公物品和部门固定资产进展了登记，为此特地制作了统计表。使得个人办公物品和部门固定资得到有效的管理和控制，杜绝管理上的失控和资产流失。在8、9月份，出现消费用工紧张，在10月份，对员工进展了加薪，根本上解决了用工紧张的

24、场面，在一定程度上缓解了消费上的压力。宿舍管理、办公用品采购，在许主管的帮助下，也有序进展。在宿舍方面，部份员工的卫生意识不强，室内卫生脏、乱、差。走廊过道处垃圾随处可见。可见，员工的卫生意识有待加强。刚接手办公用品采购，对控制办公物品的质量、数量不是太理想，今后在这个问题上会稍加注意。在3个多月中，也深深地认识到自己的缺乏：(1)、理论知识准备不够。在工作中，现学现用，忙于查资料，浪费大量的工作时间。(2)、工作思路不明晰，系统性不强。在工作任务繁忙的时候，工作容易出现混乱，有时候不知所措。(3)还需建立自我，追求小我，到达忘我。树立自己的目的，用公司的开展来实现个人的理想，使个人的利益与公

25、司的利益严密结合。对公司今后开展的几点建议：(1)用公司的管理制度来对公司管理。要使公司的管理理念深化人心，使员工自觉尊守公司的管理制度。而不是实行家长式管理：紧紧依靠管理者的个人威信和道德来对员工的管理。(2)、建立企业核心文化。多开展活动，让员工理解对企业开展史的，组织向老员工、优秀员工学习，鼓励员工发奋向上。(3)、完善生活措施。如今90后的员工占主体，新一代的员工更多的是追求生活、精神上的娱乐。建立一个舒适的生活环境，使员工有着充分的精力投入到消费中去。总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听从指导的安排，积极主动地工作，好好学习理论知识和进步管理程度，为公司做出应有的奉献。it工程

26、师员工试用期工作总结范文三这一年中，在公司指导的正确指导及对公司信息化建立的高度重视下，经过IT部门全员长期努力，公司信息化工作获得了明显的成效。现将2022年IT部工作总结如下：第一部分：获得的成绩(一)建立华凯尔协同工作管理平台为了深化贯彻落实公司关于建立无纸化办公和流程化办公的决策精神，不断进步管理效率，进步资源使用效率。在公司指导的大力支持下，在各部门同事的配合下，华凯尔协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块)，于20xx年6月25日起全面启动。(二)增加效劳器，为各部门提供了更加强大的工作信息平台公司为了进步工作效率，建立强大快速的工作信息平台。于20xx年三月

27、购进新款DELLR710效劳器szprofit，交换以前老款R710工作效劳器。老款R710工作效劳器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属效劳器。并于20xx年5月再次购进两台新款DELLR710效劳器szprofit-2、szprofit-oa，分别作为工作效劳器及OA办公系统专属效劳器。到20xx年年底，公司共计拥有效劳器4台，台式PC机8台，为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。(三)加强对信息设备的日常维护，为各部门提供更稳定的工作信息平台。按照公司行政部指导的工作指导，建立稳定、平安的工作信息平台。特别是针对可能发生的效劳器损坏，人为或非人为的数据丧失，做出一下

28、防范策略：1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作效劳器中的数据做互相备份处理。3.每周末对公司SZPROFIT-OA效劳器中的OA办公系统数据做备份。4.每个月2330号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份，做到效劳器中的数据有备份，假如出现意外，数据可以恢复。丧失数据总量不会超过一个星期。(四)加强信息平安工作，严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。为防止计算机病毒在局域网内扩散，降低因病毒造成的平安风险，公司每台计算机均安装了正版的NOD32平安套装，做到从源头上防止病毒在网内扩

29、散。(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。按照公司行政部指导的工作指导，加强对公司重大活动影音资料的整理及备份，建立公司重大活动完好的影音数据库，方便后期工作需要的查找及使用。公司于20xx年1月购进索尼高清摄像机一台，并于20xx年8月购进东芝UDB3.0750G挪动硬盘，作为储存设备。至今已备份的活动有：(六)对公司小会议的多媒体改造，进步会议室的功能性及使用率。为了减轻大会议室多媒体的使用压力，加强小会议室的功能性及使用率。行政部于2022年9月26日对小会议室进展多媒体改造，在原会议室的根底上增加LED平板电视机一台，使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。第二部分：工作

30、中的缺乏(一)自我知识匮乏，缺少专业技术知识及管理知识在20xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏，今后我将要在这两个方面加强学习，提升自身综合素质，全面开展(二)工作缺少组织才能在20xx年的工作中，我感觉到自己的工作比较忙乱，往往陷入琐碎的事务中不能脱身，有时难免顾此失彼，缺乏对工作的组织才能。今后我将要在工作中善用零星时间，继续进展高效的时间管理，按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间，尽量做到及时完成指导交代的工作。(三)IT部人员缺乏20xx年公司新增加效劳器三台效劳器，软件系统两套，硬件及软件维护工作量在明显增大。现IT部门的日常维护有：1.三大软件系统(公司日常办公系统

31、、OA办公系统、金蝶财务系统)2.硬件设备有效劳器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k)，终端机75台，财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台，LED大屏幕一块及配套电脑1台，打印机及复印机5台,电视机5台。3.主干网络路由器及其它网络设备。4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)特别是今年新上OA办公系统，维护量明显增大，如今信息部门出现人手荒的情况。(四)软硬件设备缺乏1.效劳器平安备份至2022年年底，公司共有效劳器四台，其中工作效劳器两台(szprofit、szprofit-2)程序效劳器两台(szprofit-oa、

32、szprofit-k)，而效劳器与效劳器之间缺少平安备份及紧急恢复系统系统。当某一台效劳器出现硬件故障或软件故障时，另外一台效劳器很难马上作为备用效劳器充当主要工作效劳器的角色。特别是工作效劳器szprofit和szprofit-2，公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台效劳器上，一旦出现效劳器故障，将会导致出现工作混乱、停顿的情况。2.网络平安随着公司的开展，公司的网络环境也起着变化。公司网络环境已经从根本半封闭的局域网办公，开展到如今由两套完全对外开放的办公软件系统(OA办公系统、金蝶财务管理软件)，组成的现代化网络办公网络。但是随着网络环境的变化，我们也将面对更加复杂的网络风险，诸

33、如病毒、蠕虫、木马、黑客入侵等对网络平安的危害。而我公司如今的网路平安方面主要是针对网络及计算机病毒安装了NOD32网络平安套装，其主要功能在于对计算机病毒文件及木马进展查杀。但是对于网络攻击，黑客入侵等网络威胁，就显得有点捉襟见肘了。第三部分：2022年IT部信息管理工作的思路及工作目的(一)梳理OA办公软件业务流程根据公司指导的工作指导及公司新的组织框架构造，重新梳理公司OA办公系统的业务流程，并对其优化处理，在不影响公司指导办公的情况下，尽量简化步骤、缩短流程，加快处理速度。整理方案：1.梳理OA流程，以模拟的形势将流程全部走一边。2.将重新制作的OA流程做成PPT文件，并要发给每个部门

34、负责人。3.按照各部门负责人提出的意见修改流程，并上报公司指导，做最终确认。4.流程确认完成，做成?OA简易操作流程?PPT文件存档，放到公告栏中以便大家快速，便捷的处理OA上的操作问题。(二)增强IT部门的效劳意识缩短从接到故障问题报修到问题解决的时间，保证每天效劳器的稳定工作及网络的畅通。增强责任心，为公司指导及各部门的同事提供优质的效劳，努力做到满意一百、零过失，全面提升效劳质量，树立良好的部门形象(三)进步IT效劳程度不断学习进步业务技术程度、注重积累。将每日遇到的问题及处理方法进展记录，对常见问题及处理方法进展归类。对常见故障整理出?常见故障问题检查、处理流程?，放到公告栏中以便大家

35、快速，便捷的解决问题。(四)完善IT部门的工作流程及各项规章制度完善设备从申购、购置、入库、出库、到后期维修、报废的工作流程及相关各项规章制度。增加从公司文档权限变更，OA流程变更、公司内网数据变更、公司数据拷贝等事宜的相关流程及规章制度。建立一套完好的IT部门管理制度，将IT部的工作细致化、流程化。(五)建立完好的IT部资料按照行政部指导的工作指导，根据每个公司员工从个人使用的台式电脑到对应的物理地址、个人所属的IP地址、 号码等信息，建立完好的网络信息资料库。第四部分：总结在2022年这个新的年度里，我将改正过去工作当中的缺乏，强化专业技能，不断进步自身综合素质，更加努力的完成工作，为公司的开展做出奉献。【it工程师员工试用期工作总结】