医务人员的职业道德与行为规范.ppt

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1、医务人员医德规范和医疗机构从 业人员行为规范 医务人员法律义务 法律与道德有区别 法律就是国家按照统治阶级的利益和意志制定或认 可、并由国家强制力保证其实施的行为规范的总和 ,包括宪法、法律(就狭义而言)、法令、行政法 规 (新治安管理处罚条例 )、条例、规章、判例、习 惯法等各种成文法和不成文法。 道德是一定社会、一定阶级向人们提出的处理个人 与个人、个人与社会之间各种关系的一种特殊的行 为规范。 特征是 以善恶为标准,调节人们之间和个 人与社会之间关系 医务人员道德义务 医务人员道德义务 ,即医务人员的职 业道德规范和要求,是医务人员应具备 的思想品质,是医务人员与病人、社会 以及医务人员

2、之间关系的总和。医德规 范是指导医务人员进行医疗活动的思想 和行为的准则。 内容 宗旨是:贯彻 “ 以人为本、以病人 为中心 ” 的服务理念 。 医务人员道德义务 的 特性 具有全人类性 医学无阶级性、医术无国界,是为全人类 健康服务 人道性 即一视同仁,是医德的永恒的主题 自主性 医学绝不能利用医学作为残害人类或作为 政治党派斗争的工具。 医德教育 的意义及重要性 医德医风 事 关 民生问题 。 重要性 医德医风 事 关党和政府 在人民群众 中的 形象 。 医德医风 事 关 医务人员 个人的职业 前途 。 我国医德医风现状 现状 B E C D A 价值观 扭曲 医德教育缺位 分配机制 不健

3、全 医患关系 紧张 政府投入 不足 医德医风的具体体现 医德规范 行业纪律 医德医风 中华人民共和国卫生部 医务人员医德规范及实施办法 医德医风的具体体现 医德规范 1、 救死扶伤,实行社会主义的人道主义。 时刻为病人着想,千方百计为病人解除病 痛。 2、 尊重病人的人格与权利, 对待病人, 不分民族、性别、执业、地位、财产状况, 一视同仁。 3、 文明礼貌服务。举止端庄,语言文明, 态度和蔼,同情、关心和体贴病人 。 4、 廉洁奉公。自觉遵纪守法,不以医谋 私 。 5、 为病人保守医密,实行保护性医疗, 不泄露病人隐私与秘密 。 6、 互学互尊,团结协作。 正确处理同行 同事之间的关系。 7

4、、 严谨求实,奋发进取,钻研医术,精 益求精。不断更新知识,提高技术水平。 行业纪律 1、医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品和宴请; 2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械 等生产、销售者的回扣、提成和其他不正当利 益; 3、医务人员不准通过介绍病人到其他单位检 查、治疗、或购买药品、医疗器械而收取回扣、 提成; 4、医疗机构和医务人员不准通过开药、仪器 检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成; 5、医疗机构的一切财务收支应由单位财务统 一管理,严禁科室设立“小金库”加强宣传教 育,严格管理。对不听劝告、顶风违纪、以身 试法的工作人员,要依法给予严肃处理。 6.医疗

5、机构不准违反国家有关药品集中招标采 购政策规定,对中标药品必须按合同采购,合 理使用。 医疗机构从业人员行为规范 医疗机构从业人员行为规范 内容 卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中 医药管理局 2012年 6月 26日发布并实施 10章 60条 主要内容 章序 章 名 条文数 1 总则 3 2 医疗机构从业人员基本行为规范 8 3 管理人员行为规范 8 4 医师行为规范 8 5 护士行为规范 5 6 药学技术人员行为规范 6 7 医技人员行为规范 5 8 其他人员行为规范 7 9 实施与监督 6 10 附则 4 医疗机构从业人员基本行为规范 1.以人为本,践行宗旨 第 4条 以人为本,践行

6、宗旨。坚持救死扶伤 、防病治病的宗旨,发扬大医精诚理念和人 道主义精神,以病人为中心,全心全意为人 民健康服务。 2.遵纪守法,依法执业 第 5条 遵纪守法,依法执业。自觉遵守国家 法律法规,遵守医疗卫生行业规章和纪律, 严格执行所在医疗机构各项制度规定。 医疗机构从业人员基本行为规范 3.尊重患者,关爱生命 第六条 尊重患者,关爱生命。遵守医学伦理 道德,尊重患者的知情同意权和隐私权,为 患者保守医疗秘密和健康隐私,维护患者合 法权益 ;尊重患者被救治的权利,不因种族、 宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧 视患者。 4.优质服务,医患和谐 第七条 优质服务,医患和谐。言语文明,举 止端庄

7、,认真践行医疗服务承诺,加强与患 者的交流与沟通,积极带头控烟,自觉维护 行业形象。 医疗机构从业人员基本行为规范 5.廉洁自律,恪守医德 第八条 廉洁自律,恪守医德。弘扬高尚医德 ,严格自律,不索取和非法收受患者财物, 不利用执业之便谋取不正当利益 ;不收受医疗 器械、药品、试剂等生产、经营企业或人员 以各种名义、形式给予的回扣、提成,不参 加其安排、组织或支付费用的营业性娱乐活 动 ;不骗取、套取基本医疗保障资金或为他人 骗取、套取提供便利 ;不违规参与医疗广告宣 传和药品医疗器械促销,不倒卖号源。 医疗机构从业人员基本行为规范 6.严谨求实,精益求精 第九条 严谨求实,精益求精。热爱学习

8、,钻 研业务,努力提高专业素养,诚实守信,抵 制学术不端行为。 7.爱岗敬业,团结协作 第十条 爱岗敬业,团结协作。忠诚职业,尽 职尽责,正确处理同行同事间关系,互相尊 重,互相配合,和谐共事。 医疗机构从业人员基本行为规范 8.乐于奉献,热心公益 第十一条 乐于奉献,热心公益。积极参加上 级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶 贫、义诊、助残、支农、援外等活动,主动 开展公众健康教育。 医师行为规范 1.保证医疗质量行为规范 第 20条 遵循医学科学规律,不断更新医学 理念和知识,保证医疗技术应用的科学性、 合理性。 2.遵守医疗技术行为规范 第 21条 规范行医,严格遵循临床诊疗和技 术规

9、范,使用适宜诊疗技术和药物,因病施 治,合理医疗,不隐瞒、误导或夸大病情, 不过度医疗。 医师行为规范 3.人文关怀行为规范 第 22条 学习掌握人文医学知识,提高人文 素质,对患者实行人文关怀,真诚、耐心与 患者沟通。 4.医学文书书写行为规范 第 23条 认真执行医疗文书书写与管理制度 ,规范书写、妥善保存病历材料,不隐匿、 伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资料 ,不违规签署医学证明文件。 医师行为规范 5.医疗报告行为规范 第 24条 依法履行医疗质量安全事件、传染 病疫情、药品不良反应、食源性疾病和涉嫌 伤害事件或非正常死亡等法定报告职责。 6.积极救治行为规范 第 25条 认真履行医师职责,积极救治,尽 职尽责为患者服务,增强责任安全意识,努 力防范和控制医疗责任差错事件。 医师行为规范 7.医疗技术准入行为规范 第 26条 严格遵守医疗技术临床应用管理规 范和单位内部规定的医师执业等级权限,不 违规临床应用新的医疗技术。 8.知情同意行为规范 第 27条 严格遵守药物和医疗技术临床试验 有关规定,进行实验性临床医疗,应充分保 障患者本人或其家属的知情同意权。

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