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1、服务器管理理规范 文件状态： 草草稿 正式发发布 正在修修改文件标识：当前版本：1.0.11作 者：质量部完成日期：2011-4-221 北京恒华伟伟业科技技股份有有限公司司2011年年04月版 本 历历 史版本/状态态作者参与者起止日期备注V1.0.12011.4.21审批人员姓名职务时间目录1.目的的42.适用用范围43.服务器器资源使使用流程程43.1使使用申请请与分配配53.2责责权分配配53.3使使用环境境64.附件件61. 目的为加强公司司内部服服务器管管理，确确保公司司各业务务系统的的正常运运行，并并及时掌掌握公司司服务器器资源闲闲置或紧紧张状况况，使公公司内部部服务器器在良好好
2、的运行行环境下下，其资资源得到到安全、科科学、有有效的利利用和调调配，特特制定本本规范。2. 适用范围本规范适用用于软件件事业一部部、软件件事业二部部、产品品设计部部、技术术支持部、质质量保证证部等软软件部门门使用的的服务器器，不包包括公司司OA、外外网及配配置服务务器。服务器器硬件、运行及维护管理由公司网管负责，其管理办法不在此之列。3. 服务器资源源使用流流程公司服务器器的使用整整体划分分为数据据库服务务器和应用服服务器两两大类。数据库库服务器器的使用用采取大大集中共共享的原原则，采采用分配配数据库库用户资资源和访访问控制制方式；应用服服务器的的使用一一般采取取统一资资源调配配原则，采采用
3、分配配虚拟机机资源和和访问控控制的方方式。服务器资源源使用以以项目用用途为单单位进行行服务器器资源的的申请、分分配、使使用、回回收。项项目服务务器资源源使用必必须明确确负责人人。流程程图如下下所示：服务器资源源使用流流程图项目立项项目结项项目组质量保证部部产品设计部部完成使用使用资源核准填写服务器资源登记表存档记录核准回收注销分配并验证核准3.1 使用申请与与分配项目立项后后，项目目经理（或或经过项项目经理理授权的的项目组组成员）可可以向质质量保证证部申请请服务器器资源，其其申请项项目主要要包括项项目名称称、用途途、需要要安装的的服务器器软件、资资源需求求等（内存存、硬盘盘空间）。质质量保证证
4、部管理理人员经经与产品品设计部部技术人人员协商商后，确确定分配配的资源源额及方方式，分分配相应应的资源源和权限限。质量量保证部将将资源分分配好并并做验证证后，通通知项目目相关人人员开始始使用。项目验收，管理人员应及时落实该项目使用的服务器资源，进行回收注销。3.2 责权分配 软件产品设设计部是是服务器器使用技技术的主主管部门门，负责责服务器器使用的的资源规规划设计计、技术术规范、资资源监控控、性能能调优等等技术性性工作； 质量保证部部是公司司服务器器使用资资源分配配主管部部门，按按技术要要求负责责服务器器的购置置申请，资资源分配配与收回回，负责责对服务务器资源源使用的的合理性性、有效效性进行行
5、审查、质质询和监监督，并并建立公司司服务器器使用总总台账。同时负责对服务器运行资源监控，应确保分配资源的可用性，出现问题时应及时通告，紧急情况，提供必要的补救措施。 项目服务器器资源负负责人（申申请使用用人）有有责任配配合公司司对服务务器的资资源使用用的监控控。当分分配服务务器资源源需要调调整时，负责人可以及时与质量部管理人沟通进行相应调整，当对分配的服务器资源存在及技术问题时，负责人可以及时和产品设计部技术人员沟通解决。服务器资源不再使用时，负责人应及时通知质量部管理人员回收注销资源。3.3 使用环境服务器资源源是为项项目提供供的数据据库和应应用服务务器环境境，为节节省资源源应停止止不必要要的服务务器或进进程，不不应安装装服务器器端非必必须的桌桌面客户户端软件件，如:OFFFICEE,TOOAD等等。不经特特殊允许许，不得得再安装装oraaclee数据库库。4. 附件服务器资资源登记记表服务器资源源登记表 编编号：部门项目名称项目经理服务器负责责人申请日期预计回收日日期已回收 未回收收 日期期：用途使用方案产品设计部部核准 签字 日期期质量保证部部核准 签字 日期回收 注销 存档备注：情况况说明 签字 日期
服务器使用管理办法
