物业经理工作计划范例物业经理工作计划及安排

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1、物业经理工作方案范例物业经理工作方案及安排【导语】工作方案是完成工作任务的重要保障。我们常常看到有些员工整天无所事事,要问他们是否真的没事可做了,事情都完成了吗?答案应该是否认的。寻找原因可能就是他们没有一个合理的工作方案,总觉得有千头万绪的事情要做,但就是不知道从何下手,久而久之事情越积越多,就更加束手无策了。下面是为您整理的物业经理工作方案范例,仅供大家查阅。【篇一】一、完善平安管理体系,建立长效管理机制为了做好平安管理工作,物业部方案在五月份成立保安组、保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘平安工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保

2、安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使工程在夜间公司各工程的突发应急事件得以快速稳妥处理,平安隐患得以消除。详细到每人晚上在工程住宿并负责夜班的巡查工作。二、实行半军事化管理,培养保安精兵。(一)严把进人关,狠抓根本功。首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原那么,建立了一套完好的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。(二)有为才有位,

3、实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克制用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广阔保安员提供了一试身手,一比上下的平等时机,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断进步自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的时机。采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,廉价层级管理,稳定员工。(三)保安食宿训练一体化。为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就

4、餐、统一训练,到达了公司半军事化管理的目的。内容详细化,要求每天定点、定时训练,适时有序。三、细化内部管理,提升平安效劳品质。(一)施行保安管理标准化。面对目前轻纺城与建材城严峻的治安形势,为了使平安管理进一步标准化、标准化,创立新城一流保安队伍的管理目的。物业部将制定员工手册和保安管理制度等,其标准化的主要内容包含了物业平安管理人员职责标准化;治安保卫管理制度执行标准化;保安效劳管理工作执行标准化;平安应急事件处理工作标准化;平安管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的施行有效的推动了整体平安工作的提升,使公司平安管理更加标准和细致。(二)加强消防管理,减少火灾隐患。在消防管理过程中,以坚持“预

5、防为主”、“防消合”的思想。首先从物业效劳的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进展控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业效劳人员,特别是保安的联络。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个工程的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。(二)强化技防系统运用,将人防、技防有机合。在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到

6、操作标准、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对标准操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分进步。同时为了使人防与技防的有机合,要不定期组织进展各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战才能,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产平安和人身平安。(三)成立专职巡逻监视岗。为了加强保安岗位人员监视和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监视岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律,夜间负责各小区外围巡查和突发事件的紧急处理。巡逻监视岗的成立,一方面对检查过程中发现的保安员岗容风纪和值勤状况等方面出现的问题及时纠正,并对违纪人

7、员给予教育批评,严重者报公司给予处分,从而严整队伍作风,有效进步值勤质量;另一方面由于巡逻监视岗良好的机动性使夜间工程的外围平安得到了保障,保证了夜间突发事件及时调度、及时处理,使区域防范工作得到深化和加强。综上所述,物业部今年的重点工作放在平安管理上,包括对资产的重点清点与台账管理,同时在防汛、防寒上为了加强保安岗位人员监视和夜间外围巡查,物业部将根据公司进度成立巡逻监视岗。白天负责检查保安员的岗位形象和值勤纪律开展工作。在平安管理工作中将根据新城公司这几年的工作经历,进展充分总,汲取经历教训。同时时,物业部充分认识到目前的管理平安工作间隔 现实的要求还存在较大差距,物业部将在今后的平安管理

8、工作将仍以效劳为重点,进步平安效劳品质,在公司领导的指导下,使整体平安效劳工作再上一个新台阶,争取20年以崭新的相貌为新城奉献为量。【篇二】一、完善企业机制,强化根底管理l综合管理部要紧抓根底管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监视检查,对管理处相关负责人组织学习,分析p 原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的平安的职责。明年财政部实行的新的会计准那么,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分理解经济业务本

9、质的根底上进展判断后才能进展,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的根底上,不断学习,进步团队综合才能,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准那么和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、标准化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。行政办办公室在今年工作的根底上,明年以公司对物业管理标准操作的要求为主线,着重在强化管理程度和岗位技能、标准效劳标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。强化办公室的协调职能,建立良好的工作气氛,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造的工作环境。市场部明年要进一步完善各项规章制度

10、,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进展调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准那么制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资部要着重检查、促进各管理处用工情况,防止违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法躲避人事风险,降低人事本钱,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴”的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化开展提供人力资的保障。二、拓展市场空间,保持企业持续稳定开展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的根本法那么,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞

11、争日趋剧烈是由经济规律所决定的,我们要充分地进步核心竞争才能,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参与市场竞争的舞台。施行本钱控制战略,通过推行区域管理制度,消除资的浪费,建立快速反响机制,降低工作衔接本钱,进步工作效率,提升效劳品质。在降低本钱的方案中,限度节省人力资,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。l承接高端物业管理效劳工程。随着房地产业飞速开展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经历,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、剧烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能开展壮大,而且才能在更大的范围打造效劳

12、品牌。锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐开展储藏人才。公司的飞速开展,人力资是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,间隔 还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展效劳思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业

13、的延伸必然会得到深远的开展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸效劳的可行性,挖掘出新的经济增长点。三、应对物业公司目前存在的问题进展分析p 和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软”管理方面有了很大进步,如效劳的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业效劳中硬件设施不到位,致使局部效劳局部达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高才能人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储藏技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场.1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品2、去知名

14、物业公司参观学习3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制装备4、各岗位操作规程的制定,局部装裱上墙5、为开盘招聘和储藏保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;7、保安执勤用品、保洁物资准备8、拟定培训方案,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO”9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律10、对保洁、保安、工程、办公人员进展相关专业技能培训和现场指导11、拟定销售期间物业管理效劳统一说词【篇三】一、抓好头控制,把好规划设计关全县所有物业管理小区和新近准备进展物业招投标的小区,必须安装视频监控和

15、巡更设备。开发建立单位在办理综合开工验收备案之前,必须安装好监控系统及物业安保人员巡更系统。在设计阶段,要向县开发、物业主管部门报送详细的分项施工图、平面图,要求监控和巡更面积到达小区全覆盖,不留死角,待审查合格前方可进展施工。物业办负责对我县已经进展物业管理的小区进展清查,凡没有安装视频监控和巡更系统的,责令进展整改建立,详细措施1、尚未进展综合开工验收备案的新建小区,必须安装视频监控和安保人员巡更设备方可验收备案。2、已经办理产权的新建小区,没有进展视频监控和巡更设备安装的,必须进展安装,其安装费用从物业质保金中支付。3、已经交付使用五年以上的物业管理小区,其视频监控设备及物业巡更设备建议

16、由业主委员会提出申请,动用住宅专项维修基金进展安装。4、没有缴纳住宅专项维修基金的物业管理小区,由业主委员会负责与业主协商,由业主公摊费用,安装视频监控设备和巡更设备。二、进步准入门槛,把好设备关建立监控产品及巡更机质量审查制度,严把市场准入机制,杜绝假冒伪劣产品,标准物业效劳小区视频、巡更机安装混乱的场面,由主管部门对监控设备的前期选型、安装进展把关,坚决杜绝安装之后无法使用或者效果不好的情况。三、分清责任,发挥物业企业主体作用各物业效劳企业是施行本项工作的主体,要实在负责起各个物业效劳小区的安保工作,积极落实好小区的安保工作,并认真负责好安保设备的提升建立。已经安装配套好视频监控设备和物业

17、安保人员巡更设备的物业效劳小区要做好系统的维修、养护、检验、更换,以保证系统在良好状态下运行。视频监控及巡更设备不完善的物业小区要积极进展完善,尚未进展视频监控设备和巡更设备安装改造提升的物业管理小区要抓紧报送方案,进展安装。对没有缴纳住宅专项维修基金的物业小区,物业企业要负责与业主委员会和业主协调,做通业主工作,保障完成监控设备和巡更设备的安装。四、强化监管,发挥主管部门联动作用规划、设计、监理、开发、物业等科室、单位要通力合作,各司其职,把好规划、设计、图纸审查、施工、验收等每一个环节,确保把物业安保设备安装落到实处,加强我县的物业效劳小区的安保程度。视频监控设备和物业巡更设备安装前,方案

18、必须到主管部门报批,安装的设备必须通过主管部门的检验合格前方可进展安装,视频监控设备和物业巡更设备安装后,必须由开发办、物业办进展验收。凡未经过上述环节或者审查存在问题的新建小区,一律不准通过开工综合验收备案;凡未经过上述环节或者审查存在问题的物业效劳小区,一律不予授予各类物业表彰及评优评先,主管部门不予通过资质年审。【篇四】(一)工作目的认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情效劳、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。4

19、.抓好公司保安队伍建立,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才-培训人才-培养人才-留住人才的良性循环机制。(二)主要工作方案措施一.保安部结合公司实际情况做好20年平安保卫工作。各效劳处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。2.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,创造舒适、放心的居住和办公环境。3.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。4.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。5.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。二.配合人力资部门把好本部门的用人关

20、,做好队伍建立,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20年保安工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、效劳意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。三.公司保安部参照行业标准将对在职保安员进展一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目的是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是进步物业保安素质的重要途径。在日常工作中引导保安员进步服从意识、效劳意识、文明执勤、礼貌待客,从而进步效劳才能,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。2.结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进展不定期的检查,进步全员落实制度的自觉性。3.每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各效劳处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。第 9 页 共 9 页

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