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1、XX公司程 序 文 件 版本：A CP-38数据分析控制程序 修订: 第0次 Versionn 版版 次Update 修修 订Page页码Update/Modiffy Reaason 制订订/修订原因因Author 修订者者Date 日 期Compilee 编制Dept. 部门： Check 审核核Dept.部门：Approvee 批批准Dept.部门：Name 姓名：Name 姓名：Name 姓名：Date 日日期：Date日期：Date日期：Co-Signnaturee 会会签Dept.部门：Name姓名：Date日期：1.目的 采用适宜统计技术，对本组织适宜原始数据进行系统分析，以确保得
2、到有效决策信息，取得质量管理绩效。2.范围 适用于本本组织所识别别出的各个过过程中的绩效效指标和组织织规定应进行行分析的指标标的原始信息息的收集、汇汇总、分析等等活动的开展展。3.职责3.1质量部负负责指导相关关部门使用统统计技术。 3.2职能部门门负责与本部部门有关的过过程绩效指标标的数据分析析，并进行各各自范围内统统计技术的应应用。4.定义 无5.程序5.1统计技术术的选择5.1.1质量量部负责指导导各部门选择择使用合适的的统计技术，所所选用统计技技术可包括：趋势图、直直方图、鱼刺刺图、 柏拉拉图（排列图图）、控制图图、对策图。5.1.2质量量部负责对全全员依据“统计技术指指导书”进行统计
3、技技术应用知识识的培训。5.2数据分析析目的。 应用多种种统计技术，对对适宜数据进进行分析，从从而获取各指指标的实际完完成情况，顾顾客满意或不不满意信息、品品质符合性信信息、过程、产产品的特性及及其趋势的信信息、供方提提供产品/服服务符合性信信息、质量管管理体系各过过程适宜性、符符合性、有效效性信息。5.3数据分析析场合、方式式的确定5.3.1各部部门应按各指指标规定的跟跟踪期限进行行数据分析，并并制作相关的的分析图表，比比较指标是否否能达到设定定的目标。 5.4数据分析析结果处置。 如果不能能达到目标，必必须进行分析析，并制订出出纠正措施计计划、责任人人和完成日期期，由指标监监控人跟踪纠纠正措施完成成情况，体现现持续改进的的要求。5.5记录的管管理。 记录的管理依依据记录控制程序序。记录的流转规规则及保存期期依据记录录控制程序执执行。6.引用相关文文件6.1记录控控制程序 6.2持续续改进控制程程序7.记录无 Page 4 of 4
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