君和名城技能比武方案

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1、“中鼎君和物业”2014年技能比武方案尊敬的公司领导：为增强团队凝聚力，锻炼员工岗位技能，丰富员工生活，发挥员工个人长处，增强员工荣誉感，现对君和名城2014年的技能比武方案拟定如下：一、人员组织：总负责人：冯海东实施小组组长：林智亮实施小组副组长：刘磊、刘婷婷、李雪松、曾水红后勤保障：张远峰、董虎二、比武内容：1、客服部员工技能比武（12月8日-9日）：礼仪接待比赛参赛人员：客服助理、礼宾员评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核项目：日常接待、礼貌用语、指引手势、续水动作、灵活性准备物资：托盘、一次性纸杯、茶水、抹布、水壶考核方式：评委充当客户，感受被考核者服务，现场评分。满

2、分：10分计算得分：取评委平均分指挥手势速度比赛参赛人员：客服助理、礼宾员评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：被考核者的方向性、平衡性、反应速度；考核方式：运用立正、立资转体和跑步姿势，在指定范围内，最快、最标准做出以下动作：检查自身仪容仪表；转向车辆方向，跑5步，车辆左转弯手势；跑步到车辆尾部，倒车手势3次；停车手势；跑步回到原位。准备物资：计时器端托盘比赛参赛人员：客服助理、礼宾员评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：被考核者的平衡性及速度考核方式：1、考核者左手托盘，置3支怡宝矿泉水于托盘上围绕沙盘行走一圈，水瓶在行走时每掉落1瓶扣2分.右手

3、若碰到托盘或水瓶，一次扣一分。2、全体参赛人员分两组四场进行考核（抽签选出6人一组，每组前三名进行复赛决出1-6名，后三名复赛决出7-12名）准备物资:矿泉水20瓶、托盘6个、计时器1个、粉笔1支分数：基础分10分，最先到达者加3分，第二名到达者加2分，第三名到达者加1分，三名以后不加分，每场比赛结束后重新统计分数。熨烫衣服比赛参赛人员：客服助理、礼宾员评委：林经理、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：熨烫衣服速度及质量考核方式:参赛人员熨烫安管部工作服，每人一件，限时3分钟，时间到参赛人员需停止熨烫。待所有人熨烫完成后统一评分。准备物资：保安部工作服12件，挂式熨斗一个，衣架12个

4、。满分：10分评分标准：由评委按参赛人员熨烫作品实际情况做出评分，考核得分取所有评委平均分。抢答比赛参赛人员：客服助理、礼宾员评委：林经理、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：日常工作、培训知识比赛方式：参赛人员分为4组，题目分为必答题和抢答题；必答题答对加分，答错不扣分；抢答题以先站起来的小组先回答，答对加分，答错扣分，第一组答错后第二组可继续作答，答对加分，答错扣分并且本题作废。答题或抢答以小组为单位进行。准备物资：叫停牌、评分标准：根据每组最后得分排名。2、安管部员工技能比武（12月11日）军姿队列团体赛参赛人员：安管班组评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内

5、容：方向性、平衡性、反应速度、动作准确性、团队配合度；考核方式：运用立正、立姿转体、齐步姿势等，跟进指令快速做出规范、整齐动作评分标准：由评委按参赛队伍的实际表现情况做出评分，考核得分取所有评委平均分。军姿队列个人赛参赛人员：安管员、领班评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：被考核者的方向性、平衡性、反应速度、动作准确性、团队配合度；考核方式：运用立正、立姿转体、齐步姿势等，跟进指令快速做出规范、整齐动作评分标准：由评委按参赛队伍的实际表现情况做出评分，考核得分取所有评委平均分。消防技能团体赛参赛人员：安管班组评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：灭

6、火器的使用方法、防烟面具的使用方法、方向性、平衡性、反应速度、动作准确性、团队配合度考核方式：模拟发生火灾，参赛队伍以最快速度戴好防烟面具，使用灭火器进行灭火，返回终点，下一名队友接力准备物资：计时器、灭火器、防烟面具、柴油、木材、油桶或大花盆消防技能个人赛参赛人员：安管员、领班评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：灭火器的使用方法、防烟面具的使用方法、方向性、平衡性、反应速度、动作准确性；考核方式：模拟发生火灾，参赛队伍以最快速度戴好防烟面具，使用灭火器进行灭火，返回终点准备物资：计时器、灭火器、防烟面具、柴油、木材、油桶或大花盆3、环境部员工技能比武（12月10日）礼

7、仪礼节比赛参赛人员：清洁工、清洁技工评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核项目：日常接待、礼貌用语、指引手势、灵活性考核方式：评委充当客户，感受被考核者服务，现场评分。满分：10分计算得分：取评委平均分清洗玻璃比赛参赛人员：清洁工、清洁技工评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：被考核者的操作专业度、程序及速度考核方式：曾主管现场讲解比赛方式，清洁部员工现场实际操作，曾主管现场点评。准备物资：清洁玻璃工具、药水晶面处理比赛参赛人员：清洁工、清洁技工评委：林智亮、刘磊、刘婷婷、曾水红、李雪松、张远峰考核内容：被考核者的操作专业度、程序及速度考核方式：曾主管现场

8、讲解比赛方式，清洁部员工现场实际操作，曾主管现场点评。准备物资：晶面机、药水4、部门对抗赛（12月15日-16日）消防技能团体赛参赛人员：以部门为单位，各部门各派5人参加评委：冯海东、林智亮、张远峰、董虎考核内容：灭火器的使用方法、防烟面具的使用方法、方向性、平衡性、反应速度、动作准确性、团队配合度考核方式：模拟发生火灾，参赛队伍以最快速度戴好防烟面具，使用灭火器进行灭火，返回终点，下一名队友接力准备物资：计时器、灭火器、防烟面具、柴油、木材、油桶或大花盆拔河部门对抗赛：参赛人员：以部门为单位，各部门各派5人参加评委：冯海东、林智亮、张远峰、董虎比赛内容：每队8人对抗赛，将对方拉到指定位置视为

9、胜利准备物资：20米麻绳十人九足参赛人员：以部门为单位，各部门各派10人参加评委：冯海东、林智亮、张远峰、董虎详细游戏规则：以系别为单位,共七个队伍。每队十人,五男五女叉排成一横排，相邻的人把腿系在一起，一起跑向终点，用时最短的胜出。分成三组进行比赛，抽签决定比赛次序。活动目的：“十人九足”项目体现的是团队队员之间的配合和信任，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力及协调能力。准备物资：计时器、绳子齐眉棍游戏简介：全体分为两队，相向站立，共同用手指将一根棍子放到地上，手离开棍子即失败，这是一个考察团队是否同心协力的体验。在所有学员手指上的同心杆将按照培训师的要求，完成一个看似简单但却最容易出现失误

10、的项目。参赛人员：以部门为单位，各部门各派10人参加评委：冯海东、林智亮、张远峰、董虎准备物资：3米长的轻棍游戏时间：30分钟左右活动目的：在团队中，如果遇到困难或出现了问题，很多人马上会找到别人的不足，却很少发现自己的问题。队员间的抱怨、指责、不理解对于团队的危害 这个项目将告诉大家：“照顾好自己就是对团队最大的贡献”。 提高队员在工作中相互配合、相互协作的能力。 统一的指挥+所有队员共同努力对于团队成功起着至关重要的作用。空管运球部门对抗赛：参赛人员：以部门为单位，各部门各派8人参加评委：冯海东、林智亮、张远峰、董虎需要道具：长约2030cm空管*30个，乒乓球3个评委：林经理、李雪松、刘

11、磊、刘婷婷、曾水红、张远峰比赛内容：3队同时进行，将乒乓球运到指定地点视为胜利准备物资：计时器、乒乓球、空管5、队列部门对抗比赛（根据客服部向安管部发出的挑战书，特设立本项比赛）：参赛人员：安管部、客服部评委：冯海东、林智亮、张远峰、曾水红、董虎考核内容：方向性、平衡性、反应速度、动作准确性、团队配合度；考核方式：运用立正、立姿转体、齐步姿势等，跟进指令快速做出规范、整齐动作评分标准：由评委按参赛队伍的实际表现情况做出评分，考核得分取所有评委平均分。6、场地及费用预算场地：除篮球比赛外，其余比赛均利用销售中心前广场、会议室、园林中庭及会所。费用：（见附件） 以上方案妥否，请领导批示 君和名城物业服务中心 5 / 5