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1、与成功有约 全面造就自己,柯维 著 辛福全编辑整理,本书介绍的七大准则最合乎效率原则，且效果最为持久。他们能帮助你更有效地解决问题、把握机会以及吸收最多的正确观念。,第一章 由内而外全面造就自己 你希望在工作上享有更多自主吗？ 那么先做个更负责尽职的员工吧！ 你希望获得信任吗？ 那么先做个值得信任的人吧！ 激励式的建议只能暂时解决问题， 唯有反求诸己，从观念与品德作起， 由内而外全面造就自己， 才能使你在人生各层面表现出众!,要改变现状， 就得改善自己； 要改善自己， 先得改变我们看待外界的观点。,基本的品德能够为人际关系技巧赋予生命; 品德才是沟通的利器; 内在本质比外在言行更具说服力; 有
2、人能获得完全的信赖,因为我们了解他的本性;,人性可善可恶,冥冥中影响着我们的一生,而且总是如实反映出真正的自我,那是伪装不来的。 William George Jordan,惟有方向正确，努力才有意义。,观念是行为与态度的根本。,一般人总认为自己的观点正确且立场客观，但试验却证明，虽然别人的结论不同，并不代表他们是主观的、错误的。,观念与品德是息息相关的，所以说：“什么样的人有什么样的观念”。如果本性不改，观念也难以转移。,观念转移是改变行为与态度的原动力。,在关系紧张、气氛僵硬的时候，教导会被视为是价值判断与否定。但在私下相处融洽时，循循善诱，效果极佳。,先追求个人的成功，才能有人际关系的成
3、就； 先信守对自己的承诺，才能信守对他人的诺言。,改变想法，转移观念，提升自我到一个“由内而外”的新境界。,我们不可停止探索，而一切探索的尽头，就是重回起点，并首次对起点有真正的了解。 T.S.Eliot,第二章 为圆满人生做准备 我们每个人都 守着一扇自内开启的“改变之门”。 除了自己，没有人能为你开门， 只要你愿意敞开心灵， 抛却就有观念， 把良好准则化为习惯， 成功圆满就在掌握之中。,人的行为总是一再重复。因此卓越不是单一的举动，而是习惯。 Aristotle,人的品德基本上是由习惯组成的： 思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。,做什么，为何做,想做,如何做,习惯的建
4、立（内在原则与行为模式）,依赖 独立 互赖,依赖：围绕着“你”这个观念你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪你。 独立：着眼于“我”的观念我可以自立，我为自己负责，我可以自由选择。 互赖：从“我们”的观念出发我们可以自主、合作、集思广益，共同开创伟大前程。,生理上独立的人可以畅所欲为； 心智上独立的人可以有自己的思想，具备抽象思考、创造、分析、组织与表达能力； 情感上独立的人能够肯定自我，不在乎外界的毁誉。 胜利上互赖的人，可以自给自足，但也了解互助合作能发挥更大的作用。 情感上互赖的人，完全肯定自己的价值，但也承认需要爱、关怀以及付出。 知识上互赖的人，能够与人分享内心真正的
5、感受，做有意义的交流，也能共享别人的心得。 唯有独立的人始能大道互赖的境界，依赖的人还不具备足够的条件。,效率的定义： 产品与产能 必须平衡！（杀鸡取卵的故事） 效率包括两个要素，一是产品（金蛋），也就是你希望获得的结果；一是产能（鹅），也就是你借以达到目标的资产或本领。 仅重视金蛋，无视于鹅的人，结果会连金蛋的资产本身都保不住。反之，“重鹅轻蛋”的人，最后可能养不活自己，更不用说鹅了。因此，产品与产能必须平衡，才能达到真正的效率。,七大准则与三大成长层次的关系,掌握“选择的自由” 操之在我的力量 客观条件受制于人，并不足惧。 重要的是，我们拥有选择的自由， 可以对现实环境积极回应， 为生命负
6、责，为自己创造有利的机会， 做一个“真正”操之在我的人。,七大准则与三大成长层次的关系,在刺激与反应之间，自己还有选择如何反应的自由与能力。,昨日之我选择了今日之我。,人生共有三种重要的价值： 一是经验价值（the experiential value） 二是创造价值（the creative value） 三是态度价值（the attitudinal value）,人性本质是主动而非被动的，不仅能消极选择反应，更能主动创造有利环境。,受制于人 我已无能为力 我就是这样一个人 他使我怒不可遏 他们不会接受的 我被迫 我不能 我必须 如果,操之在我 试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风
7、我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算,行动胜过“感觉”！,关切范围,影响范围,关切范围,影响范围,影响范围,关切范围,操之在我使影响范围扩大,受制于人使影响范围缩小,自私自利者影响范围大于关切范围,操之在我的人，关切范围应与影响范围不相上下，如此影响力始能作最有效的发挥。,人生的问题可分为三类： 个人可直接控制（与本身行为有关）； 解决之道：改变习惯 个人可间接控制（与他人行为有关）； 解决之道：发挥影响力 无法控制（已成为过去或客观环境使然） 解决之道：泰然处之,成功就在失败的另一端。 IBM创办人T.J.Watson,锁定生命的坐标 确
8、立目标、全力以赴 许多人埋头苦干，却不知所为何来， 到头来发现追求成功的阶梯搭错了边， 去为时已晚。 因此，我们务必掌握真正的目标， 并借拟定目标的过程，澄明思虑，凝聚继续向前的力量。,七大准则与三大成长层次的关系,认定目标也意味，着手做任何一件事前，先认清方向。 把订定目标看得与行为本身同样重要，影响范围就会日渐扩大。 领导不同于管理。领导与管理的差异就仿佛思想与行为。,人生方向,安全感代表价值观、认同、自尊自重与归属感。 人生方向是生命的追求方向以及决断所依据的准则。 智慧是对事务的认知、理解与判断能力。 力量则是指采取行动、达成目标的能耐。 四者相辅相成，安全感与明确的方向可以带来智慧，
9、智慧则能激发行动。,左脑主司逻辑思考与语言能力，右脑职掌创造力与直觉。左脑处理文字，有脑擅长图像；左脑重局部与分析，有脑重整体与整合。,七大准则与三大成长层次的关系,忙要忙得有意义 掌握重点的个人管理 勤奋、运气或灵活的手腕 固然重要，却非关键， 惟有掌握重点才是成功的不二法门。 辨别事情的轻重缓急， 急所当急，充分授权， 是个人管理之钥。,管理是分析、推理、规划、应用等左脑所擅长的活动。 左脑管理，右脑领导！,有效管理是掌握重点式的管理。由领导力决定重点后，再靠自制力来掌握重点，以免被感觉、情绪或冲动所左右。 成功者能为失败者所不能为，纵使并非心甘情愿，但为了理想与目标，仍可以毅力客服心理障碍。 如何分辨轻重缓急与培养组织能力，是时间管理的精髓所在。,事务分类表,
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