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1、树医疗行业新风，展卫生青年风采爱岗敬业 奉献青春 盐城市第一人民医院门诊药房青年集体事迹市一院门诊药房现有药师20名，会计师兼心理咨询师1名，平均年龄32岁，35岁以下青年占人员总数76。其中本科及以上学历14名，大专学历7名，执业药师5名，党员4名。门诊药房全体人员牢记青年文明号创建宗旨，始终把“厚德修身，精术济世”的院训作为行动准则。门诊药房日调配处方2000张左右，人均调配处方500余张。药师们从接收处方，调剂、配方，为每种药品附上用法用量，到复核，发药，所有工作都必须在不到一分钟的时间内完成。面对如此大量的工作，药师们没有任何怨言，年轻的药师们有一个共同的理念：“我们一定要服务至大厅里
2、最后一位病人！”为了让病人在最短的时间里拿到自己的药品，青年药师朱林，经常牺牲中午休息的时间进行药品分装工作，为窗口的供药做好了充足的准备。每位药师都为自己制定了服务承诺，一切从患者的利益出发，除了保证药品发放的正确无误，大家更是微笑着向患者交代每种药品的用法用量及注意事项。2014年冬天的一个夜班，大雪纷飞，寒风刺骨。青年药师王婷婷在急诊药房遇到了一位来自滨海县城患血友病的孩子，面部肌肉已经充血隆起，情况十分危急，急需人凝血因子，当时他的父母已经陪他跑遍了全市其他各大医院，寻求无果，可正当他们绝望之时，听别人告诉他们，市一院是盐城唯一的一所三级综合甲等医院，他们那里肯定有这种药，能救你的孩子
3、！于是他们抱着最后的一丝希望，来到了一院。当王婷婷了解他们的情况后，十分着急，可当时，急诊药房并没有这种药品，于是王婷婷迅速查询药品库存，当王婷婷看见门诊西药房显示有药品的时候，眼前一亮，但此刻的王婷婷又犯难了，门诊西药房负责人张琳琳的儿子由于意外，腿部粉碎性骨折，此刻她正在家中照顾卧床休息的儿子，但王婷婷看到这个孩子清澈的眼神、对于生命的渴望，王婷婷还是毫不犹豫的拨打了张琳琳的电话，当张琳琳得知这个情况以后，二话不说，便立刻从家里赶来，帮助病人取了药，还陪同病人注射完才安心的回去。尽管那时已经是深夜，尽管那天天气寒冷，尽管他们非亲非故。王婷婷永远记得病人离开医院时，眼里那饱含着感激的泪水除了
4、优质的服务态度，药师们更以专业的知识保证患者的用药安全。在发放一些毒性大，潜伏期长的药品时，会在药盒上贴上警告标签，保证每位患者及其家人的用药安全;冷链药品管理严格按照国家规定执行，药师们在发放冷藏药品时都免费配发一个冰袋，保证药品在回家路途中的贮存要求，冰袋都是青年药师们利用休息时间自己制作的。“值班组长制”是门诊药房的又一个特色，是解决病人特殊需求的绿色通道。记得去年夏天的一个中午，一名中年妇女在侯药期间突然晕倒，值班组长李纾飞第一时间赶到患者身边，经询问得知中年妇女早晨5点就从100多公里以外的县城来我院帮老父亲看病，自己没有来得及吃早饭，引起的低血糖反应，一边安排药师取来高渗糖给中年妇
5、女服下缓解症状，同时另一边安排药师和急诊室联系请急诊内科医生前来问诊；每当出现特殊药物的使用时，组长就成了门诊药房和病人、医生沟通的纽带，为病人解决用药疑问，保障每一位病人的用药安全。通过大家的不懈努力，2011年被江苏省食品药品监督管理局、省卫生厅表彰为“规范药房”；2012、2013年度市卫生局组织的“三好一满意百佳窗口”竞赛活动中连续两年以第一名的成绩获得示范窗口称号；门诊药房的“细流圈”获得2011-2012年江苏省医院药学质控品管圈项目铜奖；2013年获得盐城市药学会医院药学第二期品管圈项目竞赛一等奖；2013年度获得江苏药学会品管圈项目盐城片区优胜奖。药师们多次被授予“服务明星”、“优秀药师”、“先进工作者”、“优秀党员”和“优秀团员”等称号。
爱岗敬业奉献青春
