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1、广州市某集团有限公司人力资源管理系统构建方案人力资源管理系统构建方案编制：司雁滨（steven Si）2005 年 8 月 3日目目 录录一、方案宗旨一、方案宗旨-1二、工作项目二、工作项目-2三、三、工作工作内容及方法内容及方法-3四、工作流程四、工作流程-7五、工作计划五、工作计划-8六、六、工工作机制作机制 -9七、七、领导小领导小组成员名单组成员名单-10八、方案说明八、方案说明-11附件一：作业甘特图附件一：作业甘特图-12一、方案宗旨一、方案宗旨 在在我司我司现有现有人事管理体系的人事管理体系的基础上，以最新基础上，以最新人力资人力资源管理理念与源管理理念与技术技术，构建符合现代企
2、业制度并与之相匹，构建符合现代企业制度并与之相匹配的配的人力资源管理系统，以人力资源管理系统，以期期达达成成如下工作目标：如下工作目标：1l 制订人力资源制订人力资源管理管理战略战略与人力资源与人力资源规划规划；l 构建符合我司客观与实际的人力资源管理体系；构建符合我司客观与实际的人力资源管理体系；l 建立人力资源管理体系各职能模块并实现良性运作；建立人力资源管理体系各职能模块并实现良性运作；l 不断优化管理团队素质和员工队伍整体素质；不断优化管理团队素质和员工队伍整体素质；l 从人力资源角度保障企业战略的实现和企业的可持从人力资源角度保障企业战略的实现和企业的可持 续发展态势。续发展态势。二
3、、工作项目二、工作项目、人力资源管理系统现状诊断、人力资源管理系统现状诊断、工作分析与组织检讨、工作分析与组织检讨、人力资源管理系统设计及其文本化、人力资源管理系统设计及其文本化 4、管理知识与管理技能的培训、管理知识与管理技能的培训2三、具体工作内容及方法三、具体工作内容及方法、人力资源管理系统现状诊断、人力资源管理系统现状诊断1.1、工作内容、工作内容 公司经营战略、人力资源战略的调研与分析现有人力资源管理体系的系统性、完整性的调研与分析人力资源管理制度、标准、流程的合理性与可操作性调查人力资源管理的瓶颈及其形成原因的调研与分析 1.2、工作方式、工作方式/方法方法u问卷调查法、专题研讨法
4、、个人访谈法；u资料解读法、工作记录统计分析法；1.3、工作结果或见证资料、工作结果或见证资料uHR管理现状调研分析与诊断报告一份uHR管理体系构建的具体实施方案一份3、工作分析与组织检讨、工作分析与组织检讨2.1、工作内容工作内容u 依公司战略与业务需求，检讨现有工作的必要性与合理性u 依实际工作需要，检讨部门与组织架构的必要性与合理性u 工作、职位、部门、组织架构的设计与完善 2.2、工作方式工作方式/方法方法u 流程盘点法、流程重组法、问卷调查法、现场观摩法、u 工作记录统计法、专案设计法、专题研讨法等2.3、工作结果或见证资料工作结果或见证资料u 新的组织架构图（含公司和各部门、分公司
5、组织架构图）u 部门职能说明书一套（所有部门）u 职位说明书一套（主要岗位）4、人力资源管理系统设计与文本化、人力资源管理系统设计与文本化.1、构成、构成HR管理系统的各职能模块內容管理系统的各职能模块內容u基于战略的人力資源規划u工作分析与职位设置u制度建设u人力资源获取与再配置u培训与开发u体现能力主义的任免迁调 管理u绩效管理u薪酬福利管理u人力资源危机管理.2、工作方法、工作方法以“工作分析”结果为基础培训考核（观念、知识、技能）与作业点评相结合.3、工作结果或见证资料工作结果或见证资料u一个量身定做的、先进的人力资源管理系统（最终实现文本化）u公司高管层和人力资源部将具备独立设计、修
6、正、完善本系统的能力54、专业知识培训、专业知识培训（各各部门部门管理人员管理人员）4.1、培训内容（共计、培训内容（共计80小时）小时）u系统化思维方法（5W1H）u非人力资源经理（主管）的人力资源管理u中高层管理干部的管理技能提升（MTP）u基层管理人员的管理技能提升（TWI：工作改善、工作关系、工作教导）u团队建设u工作分析原理与工具u“IE工程”相关培训4.2、培训方式、培训方式/方法方法理论讲座、案例分析、角色扮演、专题研讨操作辅导、工作点评、实例示范4.3、工作结果或见证资料工作结果或见证资料u公司管理人员将具备现代人力资源管理的系统观念与技术u培训教材、考试试卷与成绩记录（规定8
7、0分为及格）u各级管理人员初步掌握必备的管理知识，并使之管理技能得到一定程度的提升。6四、工作流程四、工作流程7制订执制订执行方案行方案现状现状诊断诊断确认人力确认人力资源战略资源战略工作工作分析分析文本文本化化工作现工作现状调查状调查改善意改善意见征集见征集现有制现有制度解读度解读系统系统审核审核精精 华华 承承 袭袭子系统子系统设计设计系统系统 试运行试运行总结总结评估评估工作工作设计设计系统系统整合整合系统系统 完善完善技术培训技术培训5、根据、根据我我司规模司规模和现状和现状,预计预计此此项工作时间项工作时间约需约需12个月个月 5.1、第一阶段：诊断与实施方案拟订第一阶段：诊断与实施
8、方案拟订：1个月个月 5.2、第二阶段：第二阶段：前期培训前期培训与考试：与考试：1个月个月 5.3、第第三三阶段：工作分析阶段：工作分析、职位与组织、职位与组织设计设计：3个月个月 5.4、第、第四四阶段：阶段：人力资源管理人力资源管理系统设计与整合：系统设计与整合：2个月个月 5.5、第第五五阶段：制度与阶段：制度与工作工作标准标准、作业流程的、作业流程的制订制订：3个月个月 5.6、第第六六阶段：阶段：管理管理系统试运行、修正与系统试运行、修正与总总结评估结评估：2个月个月 5.7、具体进度详见具体进度详见“人力资源管理系统人力资源管理系统构建构建作业甘特图作业甘特图”（附件一）（附件一
9、）以上时间预算以上时间预算，是以是以不借助不借助“外脑外脑”为前提为前提的。如果借的。如果借助外部咨询顾问机构的力量，约需助外部咨询顾问机构的力量，约需6个月即可完成。个月即可完成。五、工作计划五、工作计划8六、六、工作工作机制机制1.为更好地推进为更好地推进本项本项工作，建议公司工作，建议公司成立成立“人力资源管理体系人力资源管理体系构建领导小组构建领导小组”,并并下设下设“改善办公室改善办公室”，从有关部门借调，从有关部门借调12名人员，集中在人力资源部帮助工作。名人员，集中在人力资源部帮助工作。2.“人力资源管理体系构建领导小组人力资源管理体系构建领导小组”由公司全部高层管理人由公司全部
10、高层管理人员组成，并指定人力资源总监为总干事，负责领导员组成，并指定人力资源总监为总干事，负责领导“改善办改善办公室公室”并组织日常工作的开展和推进；并组织日常工作的开展和推进；“改善办公室改善办公室”成员成员（共（共4人）由总干事提出名单，报经领导小组组长批准后组人）由总干事提出名单，报经领导小组组长批准后组成。成。3.建议建议在各部门、分公司设在各部门、分公司设干事干事（兼职）（兼职）一人一人,作为工作作为工作联络联络“窗口窗口”，负责，负责与人力资源部的与人力资源部的日常工作联络日常工作联络，以便配合，以便配合展开相关的各项具体事务性工作。展开相关的各项具体事务性工作。4.由由领导小组组
11、长，领导小组组长，于起始会议上于起始会议上，正式宣布正式宣布本本项项工作任务工作任务（内容内容）、相关机构、相关机构职职责责与权限与权限、起止日期、起止日期、具体要求、注、具体要求、注意事项、意事项、预期目标预期目标等等。9七、七、领导小领导小组成员名单组成员名单l组组 长长：董事长董事长l副组长副组长：总经理总经理l成成 员员：副总经理（二人）、副总经理（二人）、人力资源总监、财务总监人力资源总监、财务总监l总干事总干事：人力资源总监（兼）：人力资源总监（兼）10八、方案说明八、方案说明一、本方案由：一、本方案由：（人力资源总监）（人力资源总监）起草；起草；（总经理）（总经理）审查；审查；（董事长）（董事长）确认。确认。二、本方案的二、本方案的HR管理体系构建管理体系构建具体实施方案具体实施方案，将在对将在对我我司作进一步深入司作进一步深入调研分析并提出人力调研分析并提出人力资源管理现状诊断报告资源管理现状诊断报告后后，另行另行拟订。拟订。11
广州市某知名公司HR管理系统构建初始方案
