门店实操培训

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1、戴戴 永永 红红 炒炒 货货刘星苗刘星苗2011-08-08门店实操培训门店实操培训目目 录录一一门店请货收货流程门店请货收货流程二二门店退货流程门店退货流程三三店间调拨流程店间调拨流程四四存钱流程存钱流程五五店里零星采购及报备店里零星采购及报备六六门店与账务工作衔接的相关规门店与账务工作衔接的相关规定定七七门店必填表格门店必填表格八八门店日常事项门店日常事项门店请货收货流程1请货注意事项：请货注意事项：1 1、门店必须提前二天请货。、门店必须提前二天请货。2 2、所请货品必须是正确名称的全称，否则厂部有权拒绝发货。、所请货品必须是正确名称的全称，否则厂部有权拒绝发货。3 3、所请货品必须注明

2、规格和数量，否则发错货由门店自行承担、所请货品必须注明规格和数量，否则发错货由门店自行承担4 4、请货前请先在公司帐上存够信用额度的款项，否则公司有权、请货前请先在公司帐上存够信用额度的款项，否则公司有权 拒绝发货。拒绝发货。5 5、请货时间不能超过规定请货日期当天的、请货时间不能超过规定请货日期当天的21点。点。6 6、请货单品的数量有整件量的必须是货品的整件量，否则公司、请货单品的数量有整件量的必须是货品的整件量，否则公司有权拒绝发货。有权拒绝发货。7 7、门店入库时一定要对单，包括产品规格，名称，数量和送货、门店入库时一定要对单，包括产品规格，名称，数量和送货单号。数据准确方可入库。不对

3、时一律不可入库，打电话给系统单号。数据准确方可入库。不对时一律不可入库，打电话给系统管理员后再进行操作。管理员后再进行操作。请货流程请货流程门店退货流程2门店退货条件：门店退货条件：货品必须经过厂部和营运部同意方可进行退货。货品必须经过厂部和营运部同意方可进行退货。退货时必须开三联退货单，由司机核对签字后方可让司机拿退货时必须开三联退货单，由司机核对签字后方可让司机拿走货品（或者发物流到公司）。走货品（或者发物流到公司）。退货后必须在电脑系统内做退货处理。退货后必须在电脑系统内做退货处理。在退货单上必须注明产品的发货单号，产品名称，产品规格，在退货单上必须注明产品的发货单号，产品名称，产品规格

4、，产品数量，产品价格，而且注明产品与实际退货产品吻合。产品数量，产品价格，而且注明产品与实际退货产品吻合。若有差异，厂部有权拒绝退货。若有差异，厂部有权拒绝退货。退库一定要按照此标准流程及附带的配送中心标准制度，否退库一定要按照此标准流程及附带的配送中心标准制度，否则不予退库则不予退库直营门店人为退货金额不超过直营门店人为退货金额不超过100元。元。退货流程退货流程店间调拨流程3调拨注意事项：调拨注意事项：店间调拨只限于直营店。店间调拨只限于直营店。必须提前和需调货门店沟通，经过对方门店同意方可进行调必须提前和需调货门店沟通，经过对方门店同意方可进行调拨。拨。调拨时必须开好调拨单，由督导核对签

5、字后方可让督导拿走调拨时必须开好调拨单，由督导核对签字后方可让督导拿走货品货品调拨后必须在电脑系统内做调拨操作。调拨后必须在电脑系统内做调拨操作。在系统调拨单上必须注明产品名称，产品数量，产品规格，在系统调拨单上必须注明产品名称，产品数量，产品规格，产品价格。产品价格。调入门店在收到货品后须及时对单入库，包括产品名称、数调入门店在收到货品后须及时对单入库，包括产品名称、数量、规格及调拨门店，数据准确方可入库，不对时一律不可量、规格及调拨门店，数据准确方可入库，不对时一律不可入库。入库。调拨调拨流程流程A.A.门店根据本店实际状况调拨门店根据本店实际状况调拨B.B.营运部同意营运部同意C.C.对

6、方门店同意对方门店同意D.D.调出门店准备调拨商品并开好手工调拨调出门店准备调拨商品并开好手工调拨E.E.督导确认调拨商品无误后接受商品并签督导确认调拨商品无误后接受商品并签F.F.调出门店在电脑系统上出库调出门店在电脑系统上出库G.G.调入门店收到商品确认无误后及时入库调入门店收到商品确认无误后及时入库H.H.调拨完成调拨完成 存钱流程4 店长核对钱币数量与真伪，填好存款单。店长核对钱币数量与真伪，填好存款单。店长店长(店长代理人店长代理人)将昨天及今天的营业额在将昨天及今天的营业额在 16:00点前存入公司制定账户，店内点前存入公司制定账户，店内4人以上当班人以上当班须有须有1人陪同前往银

7、行。人陪同前往银行。将钱存入公司指定帐户。将钱存入公司指定帐户。店长拿好存款凭据做好记录。店长拿好存款凭据做好记录。短信通知财务，确认到账。短信通知财务，确认到账。店长每月末将存款凭条传回给财务予以对帐店长每月末将存款凭条传回给财务予以对帐 每月每月1日中年日中年12点前将上个月的营业款尾数点前将上个月的营业款尾数全部存入公司指定账户全部存入公司指定账户店里零星采购及报备5A、采购原则采购原则1.所有采购物品必须经过部门经理同意方可进行采购；所有采购物品必须经过部门经理同意方可进行采购；2.所有采购物品必须是店内所急需之产品；所有采购物品必须是店内所急需之产品；3.可买可不买的东西坚决不买；可

8、买可不买的东西坚决不买；4.公司总部有的东西坚决不买公司总部有的东西坚决不买B、采购报销流程、采购报销流程营运经理同意营运经理同意店长购买店长购买 留好票据留好票据店长填好报销单据，店长填好报销单据，凭单据报销，店员凭单据报销，店员签字证明签字证明营运督导审核营运督导审核确定是否合理确定是否合理营运经理根据合理性签营运经理根据合理性签字，报销给各店字，报销给各店店长报备店长报备门店与账务工作衔接的相关规定6门店必填表格7门店日常事项81、外出登记表外出登记表2、每天的工作日志每天的工作日志3、门店的台账门店的台账 4、5号门店报办公用品号门店报办公用品5、月底外送产品的核对月底外送产品的核对6

9、、月底盘点前准备工作月底盘点前准备工作7、盘点后制作损溢表盘点后制作损溢表 每个月初报账务单号每个月初报账务单号9、静夜四无邻，荒居旧业贫。22.8.2722.8.27Saturday,August 27,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。23:05:5723:05:5723:058/27/2022 11:05:57 PM11、以我独沈久，愧君相见频。22.8.2723:05:5723:05Aug-2227-Aug-2212、故人江海别，几度隔山川。23:05:5723:05:5723:05Saturday,August 27,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。22.8.2722.8.

10、2723:05:5723:05:57August 27,202214、他乡生白发，旧国见青山。2022年8月27日星期六下午11时5分57秒23:05:5722.8.2715、比不了得就不比，得不到的就不要。2022年8月下午11时5分22.8.2723:05August 27,202216、行动出成果，工作出财富。2022年8月27日星期六23时05分57秒23:05:5727 August 202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。下午11时5分57秒下午11时5分23:05:5722.8.279、没有失败，只有暂时停止成功！。22.8.2722.8.

11、27Saturday,August 27,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。23:05:5723:05:5723:058/27/2022 11:05:57 PM11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。22.8.2723:05:5723:05Aug-2227-Aug-2212、世间成事，不求其绝对圆满，留一份不足，可得无限完美。23:05:5723:05:5723:05Saturday,August 27,202213、不知香积寺，数里入云峰。22.8.2722.8.2723:05:5723:05:57August 27,202214、意志坚强的人能把世界

12、放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月27日星期六下午11时5分57秒23:05:5722.8.2715、楚塞三湘接，荆门九派通。2022年8月下午11时5分22.8.2723:05August 27,202216、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。2022年8月27日星期六23时05分57秒23:05:5727 August 202217、空山新雨后，天气晚来秋。下午11时5分57秒下午11时5分23:05:5722.8.279、杨柳散和风，青山澹吾虑。22.8.2722.8.27Saturday,August 27,202210、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。23:05:5723

13、:05:5723:058/27/2022 11:05:57 PM11、越是没有本领的就越加自命不凡。22.8.2723:05:5723:05Aug-2227-Aug-2212、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:05:5723:05:5723:05Saturday,August 27,202213、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。22.8.2722.8.2723:05:5723:05:57August 27,202214、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2022年8月27日星期六下午11时5分57秒23:05:5722.8.2715、最具挑战性的挑战莫过于提升自

14、我。2022年8月下午11时5分22.8.2723:05August 27,202216、业余生活要有意义，不要越轨。2022年8月27日星期六23时05分57秒23:05:5727 August 202217、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时5分57秒下午11时5分23:05:5722.8.27MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.感 谢 您 的 下 载 观 看感 谢 您 的 下 载 观 看专家告诉