速卖通开店考试答案

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1、走进速卖通，快速捞美金（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1. 1、速卖通卖家频道网址（正确答案：B）o A. o B. o C. o D. 相关知识点速卖通买家采购流程（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家（正确答案：ABCD）o A. 已下单买家可以通过订单留言o B. 站内信o C. trademanagero D. 已下单买家可以通过邮箱2. 2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品（正确答案：ABCD）o A. 活动o B. 收藏o C. 类目筛选o D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1.

2、 1、速卖通是如何收费的？（5%的手续费包含产品运费吗？）（正确答案：AC）o A. 根据交易额收取5%佣金o B. 根据参与的平台活动收费o C. 注册不收费o D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍（不定项选择，共1题，每题2分，共2分）1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式（正确答案：AB）o A. 注册邮箱o B. 速卖通账号o C. 速卖通用户名o D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、以下哪些标题是优质的（正确答案：AC）o A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Weddin

3、g Dresso B. I68 4Go C. （12piece）NEW 100% cotton mens underwearo D. 2010 new party dress bridal dress evening dress2. 2、产品标题如何填写？（正确答案：ABCD）o A. 切记避免虚假描述，以免影响您商品的转化情况o B. 符合海外买家的语法习惯o C. 切记避免关键词堆砌，以免引起搜索降权处罚。o D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3. 3、店铺产品结构有哪些（正确答案：ABD）o A. 利润款o B. 引流款o C. 长尾款o D. 爆款4. 4、决

4、定价格的因素有哪些（正确答案：ABCD）o A. 商品成本o B. 物流成本o C. 利润率o D. 在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询（正确答案：ACD）o A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品2. 2、淘代销每天能发布多少产品（正确答案：A）o A. 50个o B. 100个o C. 10个o D. 根据卖家等级的不同不一样3. 3、为什么有的淘代销产品

5、提示不可认领？（正确答案：ABCD）o A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o B. 有知识产权风险o C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o D. 不在代销类目开放的范围之内4. 4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的（正确答案：A）o A. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o B. 以淘宝原始价格为基准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o C. 以淘宝原始价格为基准（非折扣价格），根据6.2的基准汇率换算，最后加上平台的交易手续费o D. 以淘宝原始价格为基

6、准，加上10元作为国内运费，根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、怎么样的商品描述是优质的（正确答案：ABCD）o A. 重点突出的完整标题o B. 商品信息描述真实o C. 属性填写完整o D. 商品信息描述准确完整2. 2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名（正确答案：ABCD）o A. 商品类目乱放o B. 重复铺货骗曝光o C. 商品销量炒作o D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单（不定项选择，共10题，每题2分，共20分）1. 1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天（正确答案：D）o A. 14天o B.

7、 39天o C. 60天o D. 27天2. 2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 标准运费中仅含了运费部分，未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用，请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。o B. 价值或时效性要求较高的货品，应尽量选择其他运输方式。o C. 使用航空小包产品邮寄时，一定要挂号，同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知，否则订单款项将会自动退回给买家。o D. 发货后，要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况，例如：只有发货记录，没有妥投记录，要及时联系买家确认收货情况。3. 3、速卖通上支持哪些物流方式？（正确答案：

8、ABD）o A. 中邮大小包o B. EMSo C. 海运o D. 香港大小包4. 4、如何选择物流服务商？（正确答案：ABCD）o A. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解，比如原则上液体，粉末等这些是不接受的；因为国际快递的运输过程比较长，易碎物品需要加固包装！含有电池的货物最好带有MSDS证明书。o B. 平台官方物流方式：发货时选择线上发货o C. 找快递公司：拨打对应的400或者800服务电话；o D. 找货代公司：可以自己线下找货代，或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询；5. 5、以下哪种物流方式属于专线物流（正确答案：BCD）o A. DHLo B. 中俄航空Ruston

9、o C. 中东专线o D. 航空专线燕文6. 6、速卖通支持的国际物流包含哪些类型？（正确答案：ACD）o A. 商业快递o B. 国内物流o C. 邮政物流o D. 专线物流7. 7、关于线上发货的说法哪些是正确的（正确答案：ABCD）o A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o B. 线上发货运费是线上支付的o C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o D. 线上发货订单丢包可以索赔8. 8、以下哪种物流方式的收费最贵（正确答案：D）o A. 香港邮政小包o B. 中国邮政小包o C. EMSo D. UPS9. 9、关于运费支付的说法哪些是正确的（正确答案：ABD）o A. 包邮商品卖家

10、支付o B. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o C. 不同国家支付的运费都是一样的o D. 非包邮商品买家支付10. 10、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天（正确答案：BD）o A. 27天o B. 39天o C. 14天o D. 60天相关知识点如何做好店铺自主营销（不定项选择，共6题，每题2分，共12分）1. 1、限时限量活动可以实现哪些促销目的（正确答案：ABCD）o A. 推新款o B. 打造活动款o C. 清库存o D. 打造爆款2. 2、设置全店铺打折有哪些作用（正确答案：ABCD）o A. 买家收藏夹&购物车折扣提醒o B. 快速提升店铺销量o C. 全店铺

11、打折商品主图折扣标识o D. 买家搜索页面sale items额外曝光3. 3、关于全店铺打折下面说法正确的是（正确答案：ABCD）o A. 活动开始后可告知老买家o B. 活动在创建后48小时开始o C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o D. 结合满立减和优惠券等其他活动，效果更好4. 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的（正确答案：ABCD）o A. 一旦活动进入“等待展示”，活动则不可编辑o B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o C. 不同的分组可以设置不同的折扣o D. 活动开始时间为美国时间5. 5、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价（正确答案：BD）o A. 不用管客单价，

12、按照折扣计算就行o B. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o C. 随便定义o D. 通过数据纵横查询6. 6、关于满立减活动哪些描述是正确的（正确答案：AB）o A. 活动开始时间为美国时间o B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o C. 活动在创建后48小时开始o D. 设置可以跨月相关知识点如何参加平台活动（不定项选择，共2题，每题2分，共4分）1. 1、平台活动包括以下哪几种（正确答案：ABCD）o A. 平台大促o B. 行业主题活动o C. Hot&New各行业活动o D. super deals2. 2、平台活动有哪些（正确答案：ABCD）o A. 平台大促

13、o B. 巴西团购o C. 俄罗斯团购o D. super deals相关知识点数据纵横工具介绍（不定项选择，共7题，每题2分，共14分）1. 1、行业情报通过哪些数据维度分析行业（正确答案：ABCD）o A. 成交额占比o B. 访客数占比o C. 在售商品数o D. 供需指数2. 2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序（正确答案：ABC）o A. 曝光商品数增长幅度o B. 搜索人气o C. 搜索指数o D. 搜索指数飙升幅度3. 3、行业情报中的数据可以选择哪些时间段（正确答案：ACD）o A. 30天o B. 14天o C. 90天o D. 7天4. 4、零少词中可以通过哪几个维度来

14、进行条件筛选（正确答案：ABCD）o A. 商品结果数范围o B. 国家o C. 时间o D. 行业5. 5、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析（正确答案：BCD）o A. 蓝海词o B. 飙升词o C. 零少词o D. 热搜词6. 6、经营看板中可以看到哪些数据（正确答案：ABCD）o A. 裁决提起率o B. 好评率o C. 卖家责任裁决率o D. 成交不卖率7. 7、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选（正确答案：ABD）o A. 行业o B. 国家o C. 关键词o D. 时间相关知识点搜索作弊（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1. 1、如何避免必填属性缺失？（正确答案：ABCD）

15、o A. 若没有对应的类目属性，请反馈至平台o B. 如果产品不具备该属性，请检查类目是否准确。o C. 要对自己的商品充分的了解，熟知哪些属性是重要的属性；o D. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性，并马上予以回填；2. 2、以下哪些行为会被认定为重复铺货（正确答案：ABCD）o A. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同o B. 同件商品设置不同的打包方式，发布商品数量超过3个o C. 商品主图不同（比如，主图为同件商品不同角度，有无包装拍摄的图片），但标题、属性、价格高度雷同，o D. 商品主图完全相同，且标题、属性雷同3. 3、SKU作弊会

16、有哪些处罚（正确答案：ABD）o A. 搜索屏蔽o B. 屏蔽店铺o C. 限制发布o D. 关闭店铺相关知识点纠纷规则（不定项选择，共3题，每题2分，共6分）1. 1、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 清关属于收件方责任，一旦货物扣关，导致无法签收，需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。o B. 买家退货后积极联系物流公司，及时取件, 切勿出现包裹到达卖家城市，但是由于长时间未取件而导致退回的现象o C. 收到退货后，尽量保留底单和拆包视频等。o D. 主动提供准确的英文退货地址，确保退货能成功妥投。2. 2、平台用哪些指标

17、来衡量卖家处理纠纷的能力（正确答案：AD）o A. 卖家责任裁决率o B. 纠纷率o C. 好评率o D. 裁决提起率3. 3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么？（正确答案：ABCD）o A. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.o B. 如果质量问题（如:无法正常工作）是由于买家操作不当，请提交产品正确操作方法的视频。o C. 发货前仔细检查产品，确保产品质量。o D. 积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。相关知识点平台规则入门（不定项选择，共4题，每题2分，共8分）1. 1、速卖通规则可以在哪里查看（正确答案：ABCD）o A. 速卖通规则频道o B. 卖家后台首页公告o C. 卖家论坛平台规则板块o D. 卖家频道公告2. 2、以下哪些行为会受到知识产权的处罚（正确答案：ABCD）o A. 买家投诉o B. 平台排查到产品有侵犯知识产权o C. 知识产权所有人投诉o D. 盗用他人图片3. 3、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚（正确答案：ABCD）o A. 关闭账号o B. 冻结账号o C. 清退账号o D. 警告4. 4、以下哪些情况会引起账号冻结（正确答案：ABCD）o A. 信用及销量炒作o B. 发布平台禁止销售的产品o C. 多次虚假发货或情节严重o D. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉