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速卖通开店考试答案

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速卖通开店考试答案

走进速卖通,快速捞美金 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通卖家频道网址 (正确答案:B)o  A. o  B. o  C. o  D. 相关知识点速卖通买家采购流程 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、买家可以通过哪些方式联系咨询卖家 (正确答案:ABCD)o  A. 已下单买家可以通过订单留言o  B. 站内信o  C. trademanagero  D. 已下单买家可以通过邮箱2. 2、买家可以通过哪些方式找到想要购买的商品 (正确答案:ABCD)o  A. 活动o  B. 收藏o  C. 类目筛选o  D. 关键词搜索相关知识点速卖通交易流程 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通是如何收费的?(5%的手续费包含产品运费吗?) (正确答案:AC)o  A. 根据交易额收取5%佣金o  B. 根据参与的平台活动收费o  C. 注册不收费o  D. 根据产品数收费相关知识点速卖通常见页面介绍 (不定项选择,共1题,每题2分,共2分)1. 1、速卖通后台登陆可以通过哪些方式 (正确答案:AB)o  A. 注册邮箱o  B. 速卖通账号o  C. 速卖通用户名o  D. 注册手机相关知识点如何发布一个商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、以下哪些标题是优质的 (正确答案:AC)o  A. Custom Made Mermaid Satin Sweep Train Wedding Dresso  B. I68 4Go  C. (12piece)NEW 100% cotton men's underwearo  D. 2010 new party dress bridal dress evening dress2. 2、产品标题如何填写? (正确答案:ABCD)o  A. 切记避免虚假描述,以免影响您商品的转化情况o  B. 符合海外买家的语法习惯o  C. 切记避免关键词堆砌,以免引起搜索降权处罚。o  D. 清楚的描述清楚商品的名称、型号以及关键的一些特征和特性3. 3、店铺产品结构有哪些 (正确答案:ABD)o  A. 利润款o  B. 引流款o  C. 长尾款o  D. 爆款4. 4、决定价格的因素有哪些 (正确答案:ABCD)o  A. 商品成本o  B. 物流成本o  C. 利润率o  D. 在线产品的定价相关知识点如何发布淘代销商品 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、淘代销工具支持哪几种类型的产品查询 (正确答案:ACD)o  A. 淘宝搜索结果链接可查询出搜索结果下对应的所有产品o  B. 通过淘宝店铺名称搜索淘宝店铺所有产品o  C. 通过“掌柜昵称”搜索淘宝店铺所有产品o  D. 淘宝单品链接搜索淘宝单个产品2. 2、淘代销每天能发布多少产品 (正确答案:A)o  A. 50个o  B. 100个o  C. 10个o  D. 根据卖家等级的不同不一样3. 3、为什么有的淘代销产品提示不可认领? (正确答案:ABCD)o  A. 当前剩余的可认领的产品数名额已满o  B. 有知识产权风险o  C. 为“秒杀”、或者”二手“等类型的产品o  D. 不在代销类目开放的范围之内4. 4、已认领的淘代销产品的价格换算哪个是正确的 (正确答案:A)o  A. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o  B. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o  C. 以淘宝原始价格为基准(非折扣价格),根据6.2的基准汇率换算,最后加上平台的交易手续费o  D. 以淘宝原始价格为基准,加上10元作为国内运费,根据6.2的基准汇率换算相关知识点速卖通搜索排序 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、怎么样的商品描述是优质的 (正确答案:ABCD)o  A. 重点突出的完整标题o  B. 商品信息描述真实o  C. 属性填写完整o  D. 商品信息描述准确完整2. 2、哪些搜索作弊行为会影响产品排名 (正确答案:ABCD)o  A. 商品类目乱放o  B. 重复铺货骗曝光o  C. 商品销量炒作o  D. 商品标题关键词乱用相关知识点国际物流其实很简单 (不定项选择,共10题,每题2分,共20分)1. 1、新手运费模板中E邮宝的承诺运达时间是多少天 (正确答案:D)o  A. 14天o  B. 39天o  C. 60天o  D. 27天2. 2、使用中国邮政航空包裹需要注意什么? (正确答案:ABCD)o  A. 标准运费中仅含了运费部分,未包括挂号费、海关验关费、单据费等其他费用,请卖家在设置价格时注意考虑运输成本。o  B. 价值或时效性要求较高的货品,应尽量选择其他运输方式。o  C. 使用航空小包产品邮寄时,一定要挂号,同时在发货期内在全球速贸通平台上填写提交发货通知,否则订单款项将会自动退回给买家。o  D. 发货后,要及时跟进货物的运输情况。如出现网上货运追踪信息不全的情况,例如:只有发货记录,没有妥投记录,要及时联系买家确认收货情况。3. 3、速卖通上支持哪些物流方式? (正确答案:ABD)o  A. 中邮大小包o  B. EMSo  C. 海运o  D. 香港大小包4. 4、如何选择物流服务商? (正确答案:ABCD)o  A. 卖家在发货前也要对国际快递运输进行一定了解,比如原则上液体,粉末等这些是不接受的;因为国际快递的运输过程比较长,易碎物品需要加固包装!含有电池的货物最好带有MSDS证明书。o  B. 平台官方物流方式:发货时选择线上发货o  C. 找快递公司:拨打对应的400或者800服务电话;o  D. 找货代公司:可以自己线下找货代,或者到速卖通论坛的物流供求版块中查询;5. 5、以下哪种物流方式属于专线物流 (正确答案:BCD)o  A. DHLo  B. 中俄航空Rustono  C. 中东专线o  D. 航空专线燕文6. 6、速卖通支持的国际物流包含哪些类型? (正确答案:ACD)o  A. 商业快递o  B. 国内物流o  C. 邮政物流o  D. 专线物流7. 7、关于线上发货的说法哪些是正确的 (正确答案:ABCD)o  A. 部分区域物流商可以免费上门揽收o  B. 线上发货运费是线上支付的o  C. 卖家对线上发货的运费有争议可以投诉o  D. 线上发货订单丢包可以索赔8. 8、以下哪种物流方式的收费最贵 (正确答案:D)o  A. 香港邮政小包o  B. 中国邮政小包o  C. EMSo  D. UPS9. 9、关于运费支付的说法哪些是正确的 (正确答案:ABD)o  A. 包邮商品卖家支付o  B. 平台活动中产品运费会一同参与折扣打折o  C. 不同国家支付的运费都是一样的o  D. 非包邮商品买家支付10. 10、新手运费模板中中国邮政小包的承诺运达时间是多少天 (正确答案:BD)o  A. 27天o  B. 39天o  C. 14天o  D. 60天相关知识点如何做好店铺自主营销 (不定项选择,共6题,每题2分,共12分)1. 1、限时限量活动可以实现哪些促销目的 (正确答案:ABCD)o  A. 推新款o  B. 打造活动款o  C. 清库存o  D. 打造爆款2. 2、设置全店铺打折有哪些作用 (正确答案:ABCD)o  A. 买家收藏夹&购物车折扣提醒o  B. 快速提升店铺销量o  C. 全店铺打折商品主图折扣标识o  D. 买家搜索页面sale items额外曝光3. 3、关于全店铺打折下面说法正确的是 (正确答案:ABCD)o  A. 活动开始后可告知老买家o  B. 活动在创建后48小时开始o  C. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o  D. 结合满立减和优惠券等其他活动,效果更好4. 4、关于全店铺打折哪些描述是正确的 (正确答案:ABCD)o  A. 一旦活动进入“等待展示”,活动则不可编辑o  B. 可以用营销分组对店铺产品进行分组o  C. 不同的分组可以设置不同的折扣o  D. 活动开始时间为美国时间5. 5、店铺满立减设置中如何定位自己的客单价 (正确答案:BD)o  A. 不用管客单价,按照折扣计算就行o  B. 计算满立减的时候包括了买家所购买产品的货值及运费总金额o  C. 随便定义o  D. 通过数据纵横查询6. 6、关于满立减活动哪些描述是正确的 (正确答案:AB)o  A. 活动开始时间为美国时间o  B. 满立减和店铺优惠劵可以叠加使用o  C. 活动在创建后48小时开始o  D. 设置可以跨月相关知识点如何参加平台活动 (不定项选择,共2题,每题2分,共4分)1. 1、平台活动包括以下哪几种 (正确答案:ABCD)o  A. 平台大促o  B. 行业主题活动o  C. Hot&New各行业活动o  D. super deals2. 2、平台活动有哪些 (正确答案:ABCD)o  A. 平台大促o  B. 巴西团购o  C. 俄罗斯团购o  D. super deals相关知识点数据纵横工具介绍 (不定项选择,共7题,每题2分,共14分)1. 1、行业情报通过哪些数据维度分析行业 (正确答案:ABCD)o  A. 成交额占比o  B. 访客数占比o  C. 在售商品数o  D. 供需指数2. 2、零少词中可以通过哪几个维度来进行排序 (正确答案:ABC)o  A. 曝光商品数增长幅度o  B. 搜索人气o  C. 搜索指数o  D. 搜索指数飙升幅度3. 3、行业情报中的数据可以选择哪些时间段 (正确答案:ACD)o  A. 30天o  B. 14天o  C. 90天o  D. 7天4. 4、零少词中可以通过哪几个维度来进行条件筛选 (正确答案:ABCD)o  A. 商品结果数范围o  B. 国家o  C. 时间o  D. 行业5. 5、搜索词分析中可以看到哪些维度的分析 (正确答案:BCD)o  A. 蓝海词o  B. 飙升词o  C. 零少词o  D. 热搜词6. 6、经营看板中可以看到哪些数据 (正确答案:ABCD)o  A. 裁决提起率o  B. 好评率o  C. 卖家责任裁决率o  D. 成交不卖率7. 7、选品专家中可以从哪几个维度进行筛选 (正确答案:ABD)o  A. 行业o  B. 国家o  C. 关键词o  D. 时间相关知识点搜索作弊 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、如何避免必填属性缺失? (正确答案:ABCD)o  A. 若没有对应的类目属性,请反馈至平台o  B. 如果产品不具备该属性,请检查类目是否准确。o  C. 要对自己的商品充分的了解,熟知哪些属性是重要的属性; o  D. 在搜索诊断工具中查看自己店铺中是否有商品缺失必填属性,并马上予以回填; 2. 2、以下哪些行为会被认定为重复铺货 (正确答案:ABCD)o  A. 同个卖家不同商品, 商品主图不同, 但标题、价格、属性完全相同o  B. 同件商品设置不同的打包方式,发布商品数量超过3个o  C. 商品主图不同(比如,主图为同件商品不同角度,有无包装拍摄的图片),但标题、属性、价格高度雷同,o  D. 商品主图完全相同,且标题、属性雷同3. 3、SKU作弊会有哪些处罚 (正确答案:ABD)o  A. 搜索屏蔽o  B. 屏蔽店铺o  C. 限制发布o  D. 关闭店铺相关知识点纠纷规则 (不定项选择,共3题,每题2分,共6分)1. 1、对于买家收到货后提起退货的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)o  A. 清关属于收件方责任,一旦货物扣关,导致无法签收,需要提供因买家原因导致扣关的海关文件或者物流公司出具的证明。o  B. 买家退货后积极联系物流公司,及时取件, 切勿出现包裹到达卖家城市,但是由于长时间未取件而导致退回的现象o  C. 收到退货后,尽量保留底单和拆包视频等。o  D. 主动提供准确的英文退货地址,确保退货能成功妥投。2. 2、平台用哪些指标来衡量卖家处理纠纷的能力 (正确答案:AD)o  A. 卖家责任裁决率o  B. 纠纷率o  C. 好评率o  D. 裁决提起率3. 3、对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? (正确答案:ABCD)o  A. 如发现买家是因为适配器使用不当导致无法通电,请提供正确使用适配器的视频.o  B. 如果质量问题(如:无法正常工作)是由于买家操作不当,请提交产品正确操作方法的视频。o  C. 发货前仔细检查产品,确保产品质量。o  D.  积极与买家协商解决问题, 达成一致的解决意见。相关知识点平台规则入门 (不定项选择,共4题,每题2分,共8分)1. 1、速卖通规则可以在哪里查看 (正确答案:ABCD)o  A. 速卖通规则频道o  B. 卖家后台首页公告o  C. 卖家论坛平台规则板块o  D. 卖家频道公告2. 2、以下哪些行为会受到知识产权的处罚 (正确答案:ABCD)o  A. 买家投诉o  B. 平台排查到产品有侵犯知识产权o  C. 知识产权所有人投诉o  D. 盗用他人图片3. 3、速卖通平台会有哪些针对账号的处罚 (正确答案:ABCD)o  A. 关闭账号o  B. 冻结账号o  C. 清退账号o  D. 警告4. 4、以下哪些情况会引起账号冻结 (正确答案:ABCD)o  A. 信用及销量炒作o  B. 发布平台禁止销售的产品o  C. 多次虚假发货或情节严重o  D. 多次发布侵权产品和被知识产权方投诉

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