大学生服务中心社会实践汇报

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1、大学生服务中心社会实践汇报 不知不觉间在中心的实习生活靠近尾声,在这短短的的十天里我见了很多,听了很多,同时我的感受很多,也学到了很多。“服务,服务,再服务,便民,便民,再便民”这是中心的服务理念。从这简单的14个字就能够看出中心是一个为企机关和市民办实事办正事的地方。我认为这里的工作人员严厉而不高傲,认真而不做作,朴素而不缺乏气质。我以为中心工作人员很重视便民利民,而且服务很周到热情。就我们建委窗口来说,我以为她们每个人对待自己的工作全部很认真负责,严谨守纪。这让初坐在窗口前的我也不敢丝毫的放松,时刻全神贯注,做事严谨认真。刚来的第一天,我们这的副处杨阿姨就给了我两本书。我记得很清楚,她对我

2、说来了就得学点东西,不能白来。杨阿姨即使已经50多岁了,可是她好开朗啊,给人感觉她总是那么精力充沛,那么主动向上。仿佛比我还年轻一样。杨阿姨对我讲了很多,生活上的,学习上的,工作中的总而言之很受用,让我这个懵懂无知的小孩一下子长大了很多。她的工作理念是“情系企业群众,建设文明窗口”。再说说我师傅吧,刚来的时候我还认为她大学刚毕业很快,以后李阿姨告诉我她40岁了,吓我一跳。说她40岁绝对没人信。我和师父交流并不是很多,可是我感觉的到她人真的很好。我以为她也很幽默而且性格特好。师傅也对我讲了部分让我在以后工作中真正受用的东西,我很庆幸有这么的师傅,师傅的工作理念是“认真,严谨,高效”,很简单,但也

3、很精辟。李阿姨是我接触最多的,她实在是太温柔了,尤其她的笑容,看了以后会把全部烦恼全部融化了。我以为她的笑容就是我们窗口满意服务的确保。我填的第一份单子也是李阿姨手把手教我的。她是那么的耐心,那么的随和,让我想犯错误全部难。阿姨很平易近人,我和她讲了我的部分经历,她全部很耐心的听,她的工作理念是“廉洁勤政,满意服务”,我喜爱阿姨这么随和可亲的人。再说说丁姐,王姐,林琳姐和魏阿姨。相对而言,我和她们接触的不是很多,但也不生疏。她们对我全部很友好也很照料我。丁姐一看就比较严厉认真,王姐很随和善良,琳琳姐大方端庄,魏阿姨很有气质。丁姐说“用户至上,高效廉洁”王姐是“企业的满意就是我得追求”,琳琳姐则

4、说“高效便民,诚信服务”,而魏阿姨说“心系用户,热情服务”。她们做到了,她们对人全部很热情,对待工作也全部严谨负责,这也是最值得我学习的地方。在这短短的10天里我的体会很多。没来的时候我心里幻想着,充瞒着新鲜和好奇,同时也存有一丝的恐惧,怕自己做不好。可来了第一天我就后悔了,拘束,没事可做。晚上回来就给母亲打电话埋怨,以为真没意思。母亲说做事要有耐心,刚开始全部会是这么的。第二天我依旧早早的就来到了中心,把垃圾到了,水打了,又没事做了。一会师傅来了,她教我怎么填发票,我当初可快乐了,心想今天开始我要学新东西了。我随时全部会写心情随笔,统计当初我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事,是丁姐接的

5、我,又向我介绍了我们建委的其它组员,我怕忘了就在本子上记下了她们的姓名,直到下班我才把全部人对上号。早晨的时光过得好快,吃饭的时间到了,我和同学一起去吃了饭,休息时间大家在一起说着自己窗口的事,不亦乐乎。第二天就这么过去了,下班时心情不错,我有点喜爱这里了。第三天,第四天,第五天我全部是很早就来了,先帮师傅她们把水打了,垃圾倒了,然后就做自己的事了。上上网,写点东西什么的。有时来人缴费,我就填下单子,经师傅或李阿姨检验了才让她们拿走。现在我已经能熟练独立地完成部分基础的业务,每填一张单子我全部会有成就感。天天晚上全部会和母亲通电话,让她们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了,我突然期望时间慢点

6、过,我很留恋在这的时光,我喜爱和师傅,李阿姨她们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不但仅是业务上的东西,更珍贵的是待人做事的态度和方法,这是一段难得的宝贵经历。时间过得真快,转眼间周五了,想一想还有一周就结束了,心里不免有些难过。可能我太情绪化了,可是真的很舍不得。下午,师傅让我提前下班,我挺不好意思的,可是她说没事,李阿姨她们也说没事,我总以为这么会给他人留下不好的印象,我坚持了一下。可是最终我还是提前走了,倒不是说让我提前下班就好,可是她们真的挺照料我的,不但仅是工作上,其它方面的只要能想得到的,我真的很感激。周末,我回家了,去做了两天的家教。天天全部跑来跑去的,其实挺累的,可是,一想

7、到周一又要上班了我就充满了渴望和热情。最终周一又上班了,看见师傅,李阿姨她们了,原来早上坐车可不顺了,一路红灯。来到中心全部8点了,急急忙忙吃了早饭。下来又打扫打扫,忙死了一早上。可是,李阿姨的一个微笑什么全部没了,只留下了满心的温暖。周二的一天我也是很珍爱的度过了。我开始写我的实习汇报了,下周一的总结大会要用到,感慨很多,但不知道从何写起啊。因为在建委我学到了很多,也见第2页识到了前辈廉洁、高效的工作方法,认真、务实的工作态度,建委给我树了一面正直.热情的大旗,在以后的日子里,我会尽200的努力,尽200的热情去工作,进而我也看到了行政中心的形象。“做最好的自己就是成功”这是我的座右铭。从高中时起,我就一直用这句话来激励自己。在中心的这几天实习生活,将是我人生难忘的经历,同时也会为我以后的学习工作提供宝贵的经验。感谢学校给我这个难得的机会,也感谢中心为我们提供这么优越的实习条件,更要感谢建委窗口我师傅阿姨和姐姐们对我耐心的教导和无微不至的照料。即使实习时间是短暂的,可我对建委对中心感情将是永久的。而这段经历也将对我以后的人生产生重大主动影响。我会以此为动力,愈加努力,做最好的自己,做一个有用的人。

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