2022年第八课第二框维护消费者权益导学案

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1、学习必备欢迎下载第八课第二框维护消费者权益导学案班级 _姓名 _组、号 _（初稿定稿)学习目标：（人生的真正欢乐是致力于一个自己认为是正确的目标）：1、知道如何做一个合格的消费者，维护自身权益。2、熟记消费者维护权益的途径有哪些。3、通过学习，掌握一些运用法律维护自己作为消费者的权利的有效方法，提高自己的生存能力。4、提高消费者权利意识，增强法制观念。重点：消费者维护权益的途径.难点：消费者维护权益的途径.一、自主学习（快速阅读教材第6669 页，思考并完成下列问题，把自己弄不清楚的问题用红笔作出标记）（一）炼就一双“慧眼”1、在现代社会，影响人们消费行为的因素是多方面的。如、等，所谓大千世界

2、，常让我们有“雾里看花”的感觉。2、如何炼就一双“慧眼”？（1）（2）（二）维护权益的途径3.作为消费者我妈应该怎样维护自己的合法权益？（1）法律赋予我们消费者权利，我们自身需要具备。（2）在交易过程中，。（3）在侵权行为发生以后，4、当消费者合法权益受损时，消费者通过哪些途径去维权？二、合作讨论（小组讨论、归纳总结出问题的答案准备交流）活动一：1、商家经常采用哪些手段促销商品？2、分析商家打折的动机是什么？3、面对低价和折扣，你怎样判断以决定是否购买？精选学习资料 -名师归纳总结-第 1 页，共 7 页学习必备欢迎下载活动三：如遇到下列情况，你会怎么办？请你选出你会采取的行动。1、你买了一台

3、电脑，回家后发现机器有毛病，但发票上写有“货物售出，恕不退换”的字样，你会A、自认倒霉，不再追究B、找商店负责人理论，要求更换或赔偿；C、另外购买一台电脑D、向消协投诉，要求协助解决2、在饭店吃饭后结账，账单上的收费多了数十元。服务员解释说明了昂贵的材料烹制，所有价钱贵，并要求你照单付款。你会A、拒绝付款，找饭店经理理论B、照单付款，不做任何追讨行动C、照单付款，然后向有关部门投3、合法权益受到侵害后，消费者应该怎么做？三、反馈检测1、保护消费者权益的专门法律是（）A、反不正当竞争法B、广告法C、消费者权益保护法D、宪法2、当前正是换季商品打折、甩卖的旺季，许多商店的购物小票上印有打折商品概不

4、退换的字样。下列观点中，正确的是（）A、打折是欺骗消费者的行为B、打折商品概不退还的做法侵犯了消费者的公平交易权C、打折时商家促销的一种手段D、消费者对不公平、不合理的规定有投诉、申诉和起诉的权利3、要成为一个聪明的消费者，就要（）A、闭目塞听，拒绝对现代科学技术的了解B、主动学习和掌握有关消费的知识C、经常到商场了解是否存在有奖销售活动，得到更多实惠 D、经常购买低价和打折但不实用的商品4、云南某农村，有 200多名妇女因使用某厂制造的粉碎机而致残。这些受害者有权依照消费者权益保护法的规定，要求商品的销售者、生产者（）A、负责赔偿损失B、负责调换粉碎机C、负责卖掉粉碎机D、负责处理粉碎机多选

5、 5、消费者维权的途径主要有（）A、与经营者协商和解B、请求消费者协会调解C、向有关行政部门申诉D、根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁6、消费者在购买、使用商品或接受服务时，如果自己的合法权益受到侵害，正确的做法是（）A、与经营者协商未果时，就动用武力解决B、忍气吞声、自认倒霉C、请求消费者协会调解D、人们法院提起诉讼五、学后反思活动二：速成鸡 20XX 年 11 月，在媒体报道称山西粟海集团在养殖过程中用饲料和药物喂养生长周期仅 45 天的速成鸡，并提供给肯德基、麦当劳等快餐企业。假鱼翅 20XX 年 1 月，央视曝光了假鱼翅事件。高档饭店动辄几百万一碗的鱼翅实际是用明胶、海藻酸钠

6、、氯化钙等物质合成的，有的还用有害人体的福尔马林浸泡过。问题奶粉20XX 年 3 月 28 日，央视曝光美素丽儿奶粉并非“原装进口”，且在生产过程中掺杂过期奶粉。白酒塑化剂超标20XX 年 11月，酒鬼酒被曝塑化剂超标2.6 倍。阅读后回答：（1）上述案例侵犯了消费者的什么权利？精选学习资料 -名师归纳总结-第 2 页，共 7 页学习必备欢迎下载6、侵害隐私权表现有什么？自主学习总结：我学到了什么？还有哪些疑问？二合作探究，落实目标-闪协作之光活动一：p46 材料你能帮小红讲清道理吗？活动二：p47 材料“隐私就是丑事”的说法正确吗？为什么？活动三：p48 材料报纸应不应该在个人的私生活上做文

7、章？该报刊登的这一文章是否构成侵权？活动四：p48 材料精选学习资料 -名师归纳总结-第 3 页，共 7 页学习必备欢迎下载你同意哪种看法？为什么？活动五：p49 材料1、上述行为是否合法？说说理由。2、老师或父母拆看未满10 周岁的学生或子女的信件，是否合法？三过关检测，拓展延伸-闪智慧之光选择题：1、下列关于隐私权的说法正确是（）是指公民依法享有私生活安宁和私人信息保密的权利它赋予公民对其隐私的利用权它维护了个人的人格独立和人格自由法律保护公民的隐私权，能够促进社会和谐，维护社会安定A B C D2、下列属于隐私内容是（）私人信息，如家庭住址、身体缺陷、婚恋情况、财产状况私人事情，如日常生

8、活、社会交往私人领域，住宅、个人行李、书包A B CD 3、随意公开他人隐是（）A犯罪行为B一种不道德的行为，与法律无关C扰乱社会治安为 D侵害他人隐私权的行为4、甲同学偷看了乙同学的日记，并在同学中传播日记的内容，甲同学的行为侵犯了乙同学的（）A.荣誉权B名誉权C隐私权D姓名权5、下列人员拆看他人信件的行为属于合法的有（）A.公安人员拆看邻居的信件B父母拆看未满十周岁儿子的信件C 老师拆看学生的信件D 你的好朋友拆看你的信件6、下列行为属于合法搜查的是（）A.司法机关为了执行任务，出示搜查证依法进入公民住宅搜查B有的学生丢失了东西，老师搜查了部分学生的书包C 保安人员的搜查D 派出所为清理流

9、动人口的夜查四、我的收获及反思精选学习资料 -名师归纳总结-第 4 页，共 7 页学习必备欢迎下载参考答案：第二框我们享有广泛的权利1、教材第 8 页“田甜享有哪些权利？”上述材料中涉及主人公的哪些权利？主人公有自己的名字，叫田甜，体现她享有姓名权；父母的抚育，体现她享有被抚养权；在清新美丽的环境中成长，体现她享有环境权；按时入学，到校学习，体现她享有受教育权；画作出版，体现她享有著作 权；获得荣誉称号，体现她享有荣誉 权；向工商局提出建议，体现她享有建议权；获得劳动收入，体现她享有社会经济权；参加选举，体现她享有选举 权。田甜享有的这些权利说明我国公民享有的权利极为广泛。这些权利对她有什么益

10、处？这些权利使她的生存权、人身权、环境权、教育权、知识产权、政治权、经济权、社会权、文化权等都得到充分保障。你认为我们还应该享有哪些权利？提示：可参考教材第9 页公民的基本权利作答。如（1）平等权；（2）宗教信仰自由；（3）人身自由权利；(4)取得赔偿权等。2、教材第 9 页“冯某的不文明养狗行为”在都市生活的冯某有养狗的权利吗？有养狗的权利，但要文明养狗。冯某不文明养狗侵犯了邻居和其他居民的哪些权利？精选学习资料 -名师归纳总结-第 5 页，共 7 页学习必备欢迎下载侵犯了邻居和其他居民的休息权、环境权、人身权等你认为文明养狗应注意什么？文明养狗要注意：如养狗是不是影响邻居，狗是不是按时打防

11、疫针，狗的居住条件，还有遛狗时是不是带了狗粪袋，是不是及时清理狗粪，是不是牵牢狗绳或把狗拴在固定的柱子上等。冯某养狗不应该损害他人的休息权、环境权、人身权。进而提升为公民在行使权利时，不得损害他人的权利，对他人权利的侵害，就是对自身权利的侵害。应该在不损害他人合法权利的前提下，行使自己的权利，满足自己的需求。3、教材第 10 页蒋某短信的案例不是正确行使言论自由权。公民在行使权利时，不得损害国家的、社会的、集体的利益。否则，要受到法律的制裁。蒋某那样做的危害：很容易引起社会恐慌，不利于社会稳定，很可能会引起严重的不良后果。4、教材第 11 页造纸厂厂长的案例“诬陷别人，属于言论自由吗？于人于己

12、于社会有什么危害？”诬陷别人不属于言论自由。言论自由不是无限制的绝对自由。如果滥用言论自由，就会侵害他人和社会公共利益，如造成泄密、造谣、人身攻击，甚至危害国家安全等，自己追求的权利也会落空。它说明行使公民权利要在法律允许的范围内行使，不能超越法律允许的范围。言论自由要受到法律的两方面限制：第一，公民不得利用言论自由来侮辱、诽谤他人；第二，公民不得利用言论自由教唆、煽动他人实施危害国家安全、破坏民族团结、破坏社会公德、扰乱社会秩序的行为。谁公开发表了有损于他人、有损于公共利益的言论，谁就要对言论后果负法律责任。危害：破坏社会公德、扰乱社会秩序5、教材第 11 页球迷打算游行的案例球迷上街游行受

13、法律保护吗？不受法律保护。公民要以合法方式行使权利。公民行使自由和权利，不能随心所欲，必须采用合法的方式，依据法律规定的程序进行。否则，会损害国家或他人的利益，甚至构成违法犯罪。中国女排重登世界冠军宝座，球迷要进行庆贺，这是爱国情感的表现。但是，球迷必须按照集会游行示威法规定的程序进行，得到批准方可以游行的方式表示庆贺，得不到批准可以采用其他方式表示庆贺，而不得随意上街游行。否则，不仅会破坏国家和社会的稳定，而且，违法行使权利的人还会受到法律的惩处。6、教材第 12 页“老吴和小辛的父母实施的行为法律允许吗？”老吴实施上述行为法律上不允许。因为张贴大字报是我国法律禁止的行为。精选学习资料 -名师归纳总结-第 6 页，共 7 页学习必备欢迎下载用何种方式维护自己的权益：老吴可以通过合法的方式维护自己的权益。可依据“要在法律允许的范围内、要依据法律规定的程序行使权利”的有关规定去回答。小辛的父母没有经营权。因为他没有办理相关手续。取得合法经营权的法宝程序：（1）提出申请（2）办理手续（3）取得经营权。精选学习资料 -名师归纳总结-第 7 页，共 7 页