保洁部主管述职报告例文

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1、保洁部主管述职报告例文【导语】述职报告就是把自己履行职责是否称职的情况写成书面文字所构成的文体。详细一点是,机关负责人就任职一定时期内所做工作向任命机关或机关群众进展汇报并和监视的陈述性文案。本篇文章是_为您整理的保洁部主管述职报告范文,供大家阅读。保洁部主管述职报告篇一转眼20_年即将过去,又迎来了美妙的20_。回忆过去的一年,我负责三修堂和妇女儿童效劳中心的保洁主管工作,在公司老总指导和大力支持下,在师经理直接领导下,按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求”的效劳宗旨,“以人为本,以客为尊,以诚为,以质为先”的管理理念,以“上程度,创效益,树品牌”作为开展目的,以“效劳第一、

2、客户至上”作为每一位员工的信条。经过全体员工的共同努力,开展了一系列的优质效劳工作,在此对20_年的工作做以简要总结。总结经历和教训,找出缺乏,为20_年的工作打好根底。第一、20_年主抓的几项工作:一、认真抓好保洁队伍的整体素质建立,加强员工的思想教育工作。让每位员工都能认识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓员工的效劳意识,树立“业主至上、效劳第一”、“客户就是上帝”让每位员工在效劳中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想,忧业主之所忧”,在业主开口前让业主满意,让住户深入的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能知识的学习,因为只有在不断的学

3、习进取中才才能求开展。使每一位员工始终鼓足劲、保持最旺盛的斗志。二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格标准每位员工的日常工作、行为准那么,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的缺乏之处,并积极寻求改良和进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建立,狠抓了员工的礼节礼貌管理。根据甲方和公司的要求,统一了着装,经常检查员工的仪表仪容,检查员工的礼节礼貌,使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑效劳。四、定人、定岗、定位,责任到人。根据园区的实际情况,根据每位员工的工作才能和特长,划点、划片、划区,划楼、划楼道,定人、定岗、定位,做到了人人有事做,人人有

4、责任区,根据划分的责任区情况,每天进展检查,发现问题立即指出,马上纠正,始终保持了各区、各楼的卫生干净、整洁。让住户和甲方满意。五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年,妇女儿童效劳中心领导检查次数多,要求严,标准高。对此情况,我们高度重视,及时组织人力和物力,确保每一次检查,让业主满意。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。六、注重搞好与甲方的关系。当主管期间,特别注重搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系,是工作开展的根底,便于我们工作。经常与甲方的文主管沟通,征求甲方的意见,增进感情。对于提出的问题,及时整改,并请甲方检查。七、能自己的亲和力团结每一位员工,以自己的形像力去影响每

5、一们员工,能与保洁员工打成一片,在对她们严格要求的同时,做到生活上关心她们,体贴她们,有困难及时帮助她们,解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱,轻装上阵,一心一意扑在工作上。八、能及时做好月度和周工作方案。使工作做到有方案性,目的性,做到有条不乱,无遗漏。九、逐步标准保洁清洁用品出入库的管理,狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召,我们根据自身的实际情况采取了,在每天的工作中对各设备要勤检查多清理,从而减少因设备保养不到位引起的报修;每位保洁员要做到人走灯灭,不用水时要及时关水龙头,从一点一滴的小事做起,新领拖布扫把,先用东西绑扎好,拖布用钉子钉好加固,精心维护,尽可能延长设备的使用寿命,袋子,

6、抹布等,精心使用,能用三次,决不只用二次。在每月报领保洁用品时,按方案请领,从不多领,为公司节约开支。十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等检查制度,将考核结果实在与员工工资挂钩。做到奖勤罚懒,赏罚清楚。坚持每天巡视园区,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。落实各种会议制度,坚持天有天评,周有小结,月有讲评。十一、十月份调任妇女儿童效劳中心主管以后,更是从零开场抓起,招聘人员、耗材统计和请领,制定各种方案,进场、开荒,人员定岗、定位、沟系,事事想在前,件件做在前,楼上下来回跑。同时兼管三修堂的管理,不怕苦,不怕累,

7、尽心尽职。第二、存在的问题:1、专业技能掌握不够全面。随着高科技的材料层出不穷,我们在清洁知识的方法上还无法全面的进展彻底清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下了隐患,我们还要在日后的工作中不断学习,努力丰富自己的知识面为日后工作的顺利展开铺好路。2、各种记录的不标准、不齐全。各种制度记录的专业程度缺乏、不完善,无专业化的记录表格,记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施:针对以上的缺乏之处,我将在来年把工作重点放在专业技能知识的学习及培训上和加强各员工的效劳标准上,让我们的“个性化效劳”可以更好的向外开展出去,适应各种不同的#;需求,让业主满意,让甲方满意,培养一支专业性能强、效劳热情周到、

8、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培,让我们这个大家庭不断的繁荣,壮大下去。在20_年,保洁工作整体上有所进步,但在工作细节方面还存在着缺乏,清洁本钱还有潜力可挖。在公司领导的指导下,在师经理的直接领导下,在保洁员全体的努力下,将在20_有更好的表现。保洁部主管述职报告篇二我叫_,如今任_保洁部主管。我是20_年_月进入_后勤工作一直至今。曾做过_餐厅效劳员、小卖部售货员、客房效劳员,20_年_月升为客房领班,20_年_月提升为保洁主管。在工作的几年中,曾4次获得公司先进个人,2次获得集团双文明先进个人。这些荣誉是领导对我的信任,给了我工作的肯定,也给了我压力和前进的动力,使我努力把工作做

9、得更好。我工作主要职责是协助经理对保洁员工进展有效的管理和监视:做好工作方案;处理突发事件;主持员工例会,传达上级的决议和指令,执行和检查工作落实情况;培训员工的根本工作技能和一些日常考核。工作内容:负责_工程的卫生指导和清扫;红林新都H、K栋卫生的检查;办公楼5楼客房管理;行政部仓库管理;员工的岗位培训和日常考核等。20_年在公司领导的指导下,紧紧围绕“团队、诚信、满意、效益”的企业精神和“以人为本”的先进管理理念,有方案的完成上级和甲方交给的工作任务。第一,发现问题,及时防范。第二,制定标准,提出方案。第三,进步效率,遇事有主见。第四,节约本钱,从仓库出入抓起。以上是我的述职陈述,请领导和

10、同事指导和提出意见,谢谢大家。保洁部主管述职报告篇三转眼20_年已经过去,回忆这一年的所有工作令人欣慰,我们顺利地完成了保洁一年来各项工作任务,并积累了不少工作经历。严格按照公司的规定,标准化、程序化地进展操作,以一切为了公司效益为原那么,保质保量地完成了各项任务。公司今年将对保洁、实行严格的培训制度,所有员工均经培训后才能上岗。对入职的员工进展在岗培训,对在职保洁员工进展各方面的知识培训如思想教育、礼节礼貌、仪容仪表、劳动态度、劳动纪律、专业知识技能,培训后要进展考核,不合格员工要淘汰。为了可以更好地完成20_年的工作,现将一年来的工作情况做以下总结:一、管理检查制度为了确保作业方案、卫生标

11、准、责任制的贯彻执行和落实,确保保洁的管理目的的实现,将实行检查监视制度。1、员工每日自查:员工根据本岗位责任制、卫生要求、效劳标准,对作业的效果进展自查,便于及时发现问题、解决问题,岗位员工每天向主管汇报当天的工作,主管记录存档。2、主管、班长每日巡查:对办公楼区域内、岗位进展巡查或抽查并定期对岗位进展全面的检查,同时结合检查所发现的问题及时处理,及时会报。3、领导定期组织专业人员对我保洁工作进展检查,制定考核方案,完善保洁工作。4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保洁方案,严格根据方案施行保洁工作。5、安排工作班次,分配工作,检查各班次交接情况,掌握各班工作状态和工作质量。6、对本部门员工的行为标准、业务技能、遵章守纪、礼貌效劳等方面进展培训,不断进步员工素质和清洁保养水准。二、形象规定1、经常注意检查和保持仪表整洁。2、保洁人员工作时间必须穿统一的服装。服装整齐、干净,要求举止文明、大方得体,精神抖擞。3、工作期间,见到领导及同事主动打招呼,主动问好。三、每月考核每月对员工的工作质量、劳动态度、劳动纪律进展考核。第 5 页 共 5 页

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