四川大学22春“市场营销”《消费者行为分析2219》平时作业（一）答案参考3

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1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 住在富人区的她四川大学22春“市场营销”消费者行为分析2219平时作业（一）答案参考一.综合考核(共50题)1.一般性拒绝购买态度的基本特征是()。A.随意性B.理智性C.隐蔽性D.明确性参考答案：A2.认知理论把认知理解为情感处理的中心概念，主要解释对情感表现的知觉。()A.正确B.错误参考答案：B3.影响商店店内气氛的因素包括：()A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌参考答案：ABCD4.在包装装潢设计中，除图案以外，另一项具有较强心理功能的要素是()。A.色彩B.材料C.形状D.价格参考答案：A5.从心理角度看，社会环境对个人行为的影响主要是指()。

2、A.态度B.意见C.情感D.风俗E.舆论参考答案：ABE6.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间停留在头脑中的过程是()。A.识记B.保持C.回忆D.认知参考答案：B7.从性别与职业差异上看，求美消费心理较强的群体是()。A.职业男性B.职业女性C.自由职业者D.公务员参考答案：B8.与印度人谈话时，不盯着对方看表示尊敬。()A.正确B.错误参考答案：A9.营销人员不主动接待消费者，而消费者也并无不满，仍能理智地选购商品，这种状态属于()。A.消费者情绪好和营销人员积极性高相结合状态B.消费者情绪好和营销人员积极性低相结合状态C.消费者情绪坏和营销人员积极性高相结合状态D.消

3、费者情绪坏和营销人员积极性低相结合状态参考答案：B10.形成买卖双方心理差距的原因主要是买卖双方()。A.市场地位的对立B.利益的分歧C.收入的差距D.交易地点的分歧E.交易时间的分歧参考答案：AB11.消费流行的特点是()。A.时效性强B.地区差异大C.持续性长D.周期性明显E.群体性崇拜参考答案：ABDE12.比较适宜于消费者地位显示心理的定价策略是()。A.反向定价策略B.组合定价策略C.尾数定价策略D.整数定价策略参考答案：D13.认知反应是一种推论,但并不是以刺激为中心的。()A.正确B.错误参考答案：A14.商品陈列中确定重点摆放的依据是()。A.商品广告情况B.商品销售情况C.商

4、品评价情况D.商品打折情况参考答案：B15.合理摆布各类商品的常见方式有()。A.按客流量设置货位B.按商品的连带性摆布C.按商品的特性摆布D.按顾客的走向习惯摆布E.按顾客的购买行为摆布参考答案：ABCDE16.复制是指学习者对榜样行为的简单复制，而观察学习则是从他人的行为及其后果中获取信息，它可能包含模仿，也可能不包含模仿。()A.正确B.错误参考答案：A17.为体现商标的识别功能，商标设计应当()。A.简明B.美观C.新颖D.复杂E.合法参考答案：ABC18.消费者个性心理特征的差异性主要表现在()。A.心理活动B.认识能力C.购买行为D.分析能力参考答案：C19.消费者的态度影响消费者

5、的购买行为，但消费者态度和购买行为之间也不一致。()A.正确B.错误参考答案：A20.为推动消费者购买行为的产生，经营者应注意引导消费者潜在需求的()。A.形成B.聚集C.升级D.显现参考答案：D21.最明显地反映出消费者需要周期性特征的需要是()。A.生理性需要B.社会性需要C.物质需要D.精神需要参考答案：A22.德国心理学家艾宾浩斯的研究表明，遗忘的规律是()。A.以匀速迅速地遗忘B.以匀速缓慢地遗忘C.短时间内遗忘比较迅速，以后则逐渐缓慢D.短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速参考答案：D23.消费流行的本质在于()。A.主观性B.客观性C.周期性D.重复性参考答案：B24.影响商店店

6、内气氛的因素包括()。A.色彩B.光线C.空气D.声音E.招牌参考答案：ABCD25.人类消费行为的复杂多样性是基于()。A.需要的复杂多样性B.动机的复杂多样性C.消费品的复杂多样性D.生存环境的复杂多样性参考答案：A26.对储存于脑中的事物进行进一步的加工与存储，使之较长时间保持在头脑中的过程是 ()。A.识记B.保持C.回忆D.认知参考答案：B27.家庭消费具有明显的()。A.差异性B.阶段性C.冲动性D.合理性E.广泛性参考答案：ACE28.推动消费行为的主导动机是()。A.生活需要B.优势需要C.现实需要D.潜在需要参考答案：B29.低收入家庭比较突出的消费动机是()。A.求名B.求

7、美C.求实D.求新参考答案：C30.畸形消费的表现形式有()。A.储藏消费B.抢购消费C.待购消费D.癖好消费E.排斥消费参考答案：ACE31.拒绝性购买态度的类型包括()。A.隐蔽性拒绝购买B.障碍性拒绝购买C.不满性拒绝购买D.一般性拒绝购买E.彻底性拒绝购买参考答案：ADE32.新产品被消费者接受的过程一般先进入刺激辨别阶段，然后进入刺激泛发阶段。()A.正确B.错误参考答案：B33.平均主义消费心理具有()。A.进步性B.合理性C.传统性D.原始性参考答案：D34.个性的社会定义是认为个性应属于个体自身，是一种客观的存在或内在的结构。()A.正确B.错误参考答案：B35.通过反复训练而

8、形成的自动处理不必要投入那么多的注意。()A.正确B.错误参考答案：A36.消费流行全盛阶段的特征之一是()。A.消费时尚通过消费者群体认同B.消费流行的各种特征充分表现C.消费流行的典型特征不甚明显D.持续时间很长参考答案：C37.喜欢标新立异，追求新颖奇特商品的消费者属于()。A.多血质B.胆汁质C.抑郁质D.黏液质参考答案：B38.商业广告最基本的功能是()。A.信息功能B.娱乐功能C.促销功能D.说服功能参考答案：C39.搜集信息主要就是为了规避知识的不确定性，消费者试图搜寻足够而且准确有效的信息为自己的决策提供依据。()A.正确B.错误参考答案：A40.商店选址应综合考虑的因素有()

9、。A.交通状况B.地理位置C.商圈范围D.基础设施E.竞争对手状况参考答案：ABCDE41.动因是促使消费者认识需求的内部刺激或驱动力。()A.正确B.错误参考答案：A42.心理活动过程包括人的()。A.反应过程B.认识过程C.情绪过程D.情感过程E.意志过程参考答案：BCDE43.根据消费者的购买过程和购买结果可以评价一个消费者的()。A.能力B.知觉C.情感D.动机参考答案：A44.信念是主观判断。()A.正确B.错误参考答案：A45.消费者有时会把商品价格的高低同个人情感、愿望、个性特征等联系在一起，这是价格的心理功能作用表现。这种功能是()。A.衡量尺度功能B.调节需求功能C.自我比拟功能D.自我实现功能参考答案：C46.消费者行为学以经济学、心理学、社会心理学、社会学、人类学学科为基础。()A.正确B.错误参考答案：B47.根据长时记忆中提取的信息所进行的判断，也具有被弯曲的可能性。()A.正确B.错误参考答案：A48.人对于外界事物的指向与集中的心理活动称为()。A.记忆B.表象C.注意D.感觉参考答案：C49.消费者价格心理的基本特征有()。A.习惯性心理特征B.敏感性心理特征C.主观性心理特征D.客观性心理特征E.倾向性心理特征参考答案：ABE50.消费生活是人们获取和使用消费物品或服务的行为来构成的。()A.正确B.错误参考答案：B