xx年工作总结和计划.doc
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总结范本:_xx年工作总结和计划姓名:_单位:_日期:_年_月_日第 1 页 共 8 页xx年工作总结和计划一 、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对xx年上半年工作总结汇报如下: 我是今年三月份到公司工作的,在没有负责市场销售管理工作以前,我的销售经验不足,仅凭对销售工作的热情,而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题,把握客户的需要,基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个提高,针对市场的一些变化,现在能拿出一些方案应付一些突发事件。 存在的缺点: 对于奶粉市场了解的还不够深入,在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上,对市场促销人员的管理,培训,指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等,这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子,我都会有针对性地修正自己的不足。 二下半年工作计划在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、做好基础工作,为下一步工作做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做,下一步要做好每个店的月平均销量,按送货次数分解计划,做到有的放矢。维护好客情,做好与客户的关系,经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录,做到对他们销售形式与方式了如指掌,针对他们做自己的销售计划完善促销制度,加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题,促销人员出去,处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。 3.灵活运用活动,提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多,但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中,牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用,这样可以提高销售人员及店老板积极性。 在奶粉区域,我们产品的知名度与价格都很有优势,外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。 4、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一次送货,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 三我的建议 1.创造良好工作环境,提高工作效率。 提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习,互相帮助的氛围,能提高工作的积极性,不要互相贬低,互相利用建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。第 4 页 共 8 页xx年工作总结暨xx年工作要点xx年,我校在县委、县府领导下,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻党的十六大和十六届三中全会精神,深化以教学为中心的各项改革,锐意进取,开拓创新,圆满完成了年度目标任务。一、以“三个代表”为指导,充分发挥主渠道作用,努力拓展干训工作新局面我校以“三个代表”为方向,以提高党员领导干部素质为宗旨,按照省委、市委“人才强省”、“人才强市”的要求,拓宽了农村基层干部、妇女干部、理论干部、机关企事业单位管理人员的参训面,大力推进了我县人才资源向人才资本的转变。以“三个代表”为动力,坚持用党的十六大精神和“三个代表”重要思想教育干部,按照“党性修养,世界眼光,战略思维,理论素养”及“三基本”、“五当代”来设置教学专题,学员通过学习,增强了践行“三个代表”重要思想的自觉性。今年,按照县委干训计划,我校成功举办了农村支部书记和妇女干部培训班,聘请了省上的专家作了专题讲授,培训干部167人。我们深入到机关、企事业单位,到乡镇举办“三个代表”重要思想、现代管理理论、法律、WTO知识等培训班,共8期,培训干部、公务员、管理人员8多人。同时,还充分利用现代多媒体教学设施,承办了党政网管理人员技能培训,为广电局、地税局、建行、财产保险公司等单位举办了管理人员计算机培训班,共8期,结业学员3多人。二、积极适应新形势,走多功能办学之路,为地方建设培养合格人才进入新世纪,应对新形势,我校大力发挥自身比较优势,拓宽门路,多功能办学,xx年成绩突出。1、党函教育工作稳步发展。今年,在党函生源严重萎缩的情况下,仍招收了新生207人,其中法律、经济管理专业本科生157人,村干部经济管理专业大专生50人。我校今年有90名大专学员顺利毕业,209名行政管理、经济管理、法律专业本科学员即将毕业,为我县三个文明建设输送了高素质人才。2、电大教育工作有新突破。学校充分利用电大网络优势,广开办班门路。一是为系统办班:为政法系统、卫生系统举办了法学、卫生事业管理本科班。二是在乡镇中学扩建电视中专办学点:今年我校与官升、东岳、瞿河、万林、碧庄等乡镇中学新建了五个中专办学点,招收新生460多人。xx年招收电大本专科新生196人,其中本科63人,专科133人。现在校生443人,(其中本科110人,专科244人,中专89人)。同时,我校大专财会、金融、法律等专业92名学员已顺利毕业。47名学员学习期满,各项教学工作已圆满完成,毕业在即,为我县经济建设和社会进步培养了实用型、复合型的人才。3、剑桥少儿英语培训规模扩大。少儿英语培训班类增多,在校生规模扩大,培训质量经上级管理部门检查考核,获得好评。三、实行教学模式改革,推进教学科研一体化,努力提高教学质量学校围绕教学质量这个中心,以科学管理为基础,以教学科研为动力,进一步改革教学模式,努力提高教学质量。1、全面实行教学模式改革。面对知识经济时代信息网络技术的飞速发展,学校根据成人学员特点,进一步推进了教学理念、教学模式的转移。加快从单一的纸介质媒体向数字化多媒体的综合运作转移;从封闭的课堂单向传授理论知识,向开放的多渠道双向交互式、对等式教学转移。在集中面授辅导教学中,注意突出“三点一线”的教学特点。2、大力推进教学科研一体化。坚持科研与教学并重,科研为提高教学质量服务的基本思想,鼓励教研人员进行社会调查,作专题性科学研究,特别是结合教学内容、结合现实重大问题、结合县委县府有关专题进行社会调查,进行理性思考。学校对科研工作有成果者给予了奖励。3、进一步加强教学质量管理。提高教学质量是学校永恒的主题,学校非常重视,从教学计划的编制,教师的选聘,教学时间的确定到考试工作安排,都周密布置。在教学部门值班的同时,学校坚持行政带班制,加强对教学的全过程进行动态管理。通过学校领导的指导监督、部门及班主任对教学工作的检查以及学员对教学工作的民主评议的三维一体的管理,保证了教育教学质量。四、加强思想政治建设,强化内部管理,营造积极向上的工作氛围xx年,学校党总支、行政,大力加强思想、组织、党风廉政、文明卫生单位建设第 7 页 共 8 页本文至此结束,感谢您的浏览!(资料仅供参考)下载修改即可使用第 8 页 共 8 页- 配套讲稿:
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