职场礼仪中的电梯礼仪.doc
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礼仪/职场礼仪 职场礼仪中的电梯礼仪 一、一般注意事项1.等候电梯时,不要站在电梯门口正前方,以免阻碍别人的出路,电梯门开了,等待电梯内所有的人出来后,才可以进入,即使有急事,也不应争先恐后。2.电梯内不能抽烟,不能乱丢垃圾。3.在电梯里,尽量站成“凹”字型,留出空间,以便让后进入者有地方可站。4.进入电梯后,应正面朝向电梯口,一面造成面对面的难看,如果电梯内乘客多特别拥挤时,仍应与他人保持少许距离。如果在无意中碰撞到别人,应即向对方道歉,5.如果有陌生人或客户,应该让他先进电梯,看见有人赶电梯,要帮他开门,如果已经满员,要向他说明。6.进电梯后,最靠近控制板的人要长按开门键。7.在电梯内不要大胜交谈、喧哗。无论公务私事,均不宜在此谈论。二、与客人、尊长者同乘电梯注意事项1.与客人一起乘电梯时,如果属于梯外选层的电梯,应为客人按键,并请其先进出电梯:如是属于梯内选层的电梯,应先进入电梯,为客人按键盘并迎接客人入梯下电梯的时候则按住开门键请客人先出电梯。2.男士、完备或职员与女士、长辈或上司同乘电梯时应按上条所述为后者服务。*l- 配套讲稿:
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