护理部工作计划(4篇)

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1、精品范文模板 可修改删除撰写人：_日 期：_ 护理部工作计划（4篇）护理部工作计划 20年护理部主体工作和谐创新，贴近临床、贴近社会、全面巩固和提升护理服务质量，在医院领导的指导下，紧紧围绕医院工作方针和工作计划，认真履行职能，护理部将认真搞好以下工作： 一、深化人事制度改革，促进护理质量提高 人事制度是改革方向、是出路，护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，以良好的心态积极主动参与改革，做好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得理解和支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，认识改革的必要性，消除不满情绪，使全院护理人员既有紧迫感、又有危机感，

2、树立竞争意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质 全院护理人员要认识到 先天不足 已成为我们不断求学的动力，努力学习来积累知识，才能提高自身素质和业务能力，护理部将加强培训，采取多种渠道为护理人员提供学习机会。 1、选送护理骨干参加省内短期护理知识培训班学习，以管理、专科知识进展为主。 2、每月坚持在院内举办护理知识、新业务、新技术、专业技术培训，每月科内业务学习一次，护理查房每二月一次，操作培训每月一次，护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业知识水平及实践能力。 3、鼓励护理人员利用业余时间参加继教，进一步提高专业护理技能。 三、护理质量管理

3、是核心，加大质量控制力度 1、以过细、过精、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础护理、环节质量、终末质量、其中环节质量是重点，护理部将深入科室规范各环节管理。 2、坚持二级质控按每月、每季度护理质量检查、考核、及时通报检查中存在的问题以及改进措施，对检查出的结果进行反馈至各科室，要求持续改进。 3、护理部针对20年护理工作中存在的质量问题针对性单项考核，加大考核惩罚力度。 4、加大医院感染控制力度，严格遵守消毒隔离执行，做好病区环境卫生学监测工作，同时做好消毒：日常消毒、终末消毒等，使用后的物品按无害化处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处置。 四、护理安全是护理管理

4、的重点 护理安全工作常抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职、层层把关、切实做好护理管理工作，减少医疗纠纷、确保病人就医安全。 1、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训，定期和不定期检查安全工作，继续做好夜查房及节前安全检查和节中巡查。 2、护士长做好微观管理，坚持毒、麻药品、抢救物品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率100%。抓好护理人员的环节监控、病人的环节监控、时间的环节监控和护理操作的环节监控。 （1）护理人员的环节监控：对新进岗人员加强带教管理，做到重点交代、重点跟班、重点查房。 （2）病人的

5、环节监控:新入、转入、危重、有发生医疗纠纷潜在危险的病人重点督查，检查和监控。 （3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强管理和监督，护理部组织护士长进行不定时查房。 （4）护理操作环节的监控：输液、输血、各种过敏试验，检查前准备等，虽然是日常工作，应作为护理管理中的监控重点。 五、转变护理观念，提高护理服务质量 1、通过学习，培养护理人员树立 以病人为中心 的观念，树立整体护理观念，对病人实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。 2、对全院护理人员进行礼仪培训，严格要求规范行、立、站、坐姿及文明用语等。 3、在全院开展评选服务明星活动。 六、加强护理

6、管理，合理利用人力资源全院实行弹性排班，护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的好服务。 七、护理各项指标完成： 1、基础护理合格率100（合格标准85分） 2、特、一级护理合格率 85（合格标准为80分） 3、急救物品完好率达100%。 4、护理文书书写合格率 90（合格标准为80分） 5、护理人员 三基 考核合格率达90（合格标准为80分） 6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 7、年褥疮发生次数为0（除难以避免性褥疮）中医院护理部工作计划 20年我们在大家的共同努力下通过了中医院二甲评审，从各个方面规范了我们的

7、工作，特别是护理工作，从基础护理到中医护理，都有了不同程度的规范。使我们的护理工作有据可循，有章可遵。20年我们将按照二甲医院要求继续落实 以病人为中心 的整体护理工作模式，继续加强护理人员责任意识的培养，以医疗护理安全为主，加强患者安全管理，强调环节管理和质量管理，强化内涵建设；加强中医护理培训，提高各级护士中医护理技能水平；积极开展优质护理服务，创造良好的就医环境。特制定20年护理工作计划如下： 一、探索整体护理模式，推进优质护理服务 继续推进优质护理服务，进一步完善优质护理服务的考核标准，使工作能够主动有序进行，在做好基础护理、临床护理的同时加强患者的心理护理，加强医患之间的沟通，使患者

8、在医院能够享受全身心的护理，使患者满意、家属满意、社会满意。每月进行一次患者对护理工作的满意度调查，进一步了解患者对护理工作的评价，对患者提出的意见建议进行答复。 二、加强人员培训，提高服务能力 1、护理部每月组织一次全院护理业务培训，内容主要结合临床护理工作制定，由科室护理骨干及科室护士长授课。 科室每月组织一次专科业务学习，每周进行晨会小学习一次，提问一次。每月进行一次理论小考试，并在科室建档登记。 2、科室每月进行一项基础护理操作培训，每季度进行一项中医护理技能操作培训，使每一位护理人员都能够熟练掌握，培训后进行统一考试，考试成绩建档登记。 3、护理部每季度进行一次理论知识考试，80分为

9、合格，不合格者进行补考，补考不合格继续补考，只到合格为至。 4、为进一步促进学习，提高学习积极性，5.12护士节进行一次全院护理知识竞赛及护理技能大比拼活动。 5、为进一步提高护士长的业务能力和管理能力，护理部决定在20年度派出每个科室护士长到上级医院的在相应科室进修学习三个月，希望经过学习后能够带回新的理念、新的技术。使我院的护理工作有新的进展。 三、加强质量监管，重视环节管理 护理质量管理是护理管理永恒的主题，是护理管理工作的核心内容。在20年的护理工作中，按照护理部制定的相关质量标准与检查评分细则考评，考核内容从病人护理、病区环境、消毒隔离、中医护理文书书写、急救药品、急救物品管理等方面

10、进行考核，并对问题及时提出整改措施，不断提高。进一步完善各项工作流程，查漏补缺，把工作中的不足找出并及时完善，制定切实可行的工作流程，把差错消灭在萌芽状态。各科室要重点完成以下工作：（1）、根据科室情况制订出适合本科室的年计划、季安排、月重点，并进行督促实施。 （2）、加强危重病人的护理工作，坚持床头交接班制度和晨间护理制度，（3）护士长对本科室护理质量要有监督记录、整改措施原因分析等。（4）、提高对住院病人的基础护理，杜绝褥疮发生，并做好护理质量统计工作。（5）、继续严格执行查对制度和病房巡视制度。（6）、坚持护理查房制度，并不断提高护理业务查房质量，规范中医护理查房登记。（7）、认真完成护

11、士长手册的填写。 四、加强安全管理，保证医疗安全 切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。1、根据患者安全目标，进一步落实各项患者安全制度与规范；如患者身份识别制度，防跌倒、防坠床防范制度，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的准确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 2、监督各项护理安全制度的落实，如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进行督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，控制静脉输注流速等。3、加强执行医嘱的环节管理；强化执行医嘱的准确性，有疑问时及时与医生

12、核对，静脉输液要求落实双核对，进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和配合， 4、加强护理工作的环节管理 对一些重点环节进行重点监管，如新入院护士工作的监督和管理，夜班交接班、双休日、节假日及一些容易疲劳时间段的监督管理 5、加强护理风险教育与培训； 针对护理队伍流动性大、新入职护士技术操作不熟练、解释问题不到位、专科知识不足，缺乏自我保护意识等，制定和落实新护士岗前护理部与科室两级培训和考核计划，开展护理风险教育，提高护士法制意识，培养高年资护士检查和帮助新护士的工作意识，护士长对年轻护士加强业务培训，鼓励报告护理不良事件和护理缺陷。 6、保持抢救物品良好率达100%。 五、加强中医护理

13、技能培训，积极开展中医护理技术 加强中医护理培训，提高住院病人辩证施护率，对住院患者进行中医药健康知识宣教率达到100%，科室积极开展中医护理技术项目，对新开展的中医护理项目护理部给予积极的支持。 六、加强医院感染管理，提高医院感染防控意识 加大医院感染控制力度。严格遵守执行消毒隔离制度，作好环境卫生学监测工作。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品、医疗垃圾按要求管理、使用、处理。进一步加强卫生人员手卫生工作、不断提高医务人员手卫生的依从性。医院护理部工作计划 深化 以病人为中心 的服务理念，紧紧围绕 改革护理模式，履行护理职责，提供优质服

14、务，提高护理水平 的工作宗旨，不断将各项护理工作推向深入。拟定20年工作要点，供参考，具体如下： 一、前提工作目标： 1、护理管理工作人员，充分利用时间学习熟练管理业务水平和能力。 2、制订规范的检查、考核标准，实现管理指导的一致性。 3、采取适宜的工作方法，能够充分调动科室护士长的工作积极性，发挥环节管理力量。 二、首要实施的工作任务： 1、落实 内蒙古二级综合医院评审手册及任务分解书 中，护理的具体项目任务。 2、立即组织科室护士长落实 内蒙古二级综合医院评审手册及任务分解书 中，各科室护理的具体项目工作。 3、及时编制、下发至科室有共性需要和指导作用的制度、标准、规范等文件资料。 4、有

15、计划的组织指导、督查各护理单元，实事求是的落实与开展工作。 5.规范科室的各种 记录本 ，对格式、内容全院护理单元统一要求。 三、提升护理管理水平与质量 1、按照 评审手册的评审要素栏 中的项目要求，列出各有关 记录本 种类，设置出样稿，统一印制后使用。 2、修订完善各种护理质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案，并建立配套的制度，考核标准，考核办法和质量指标。定期对护理单元进行考核，做出评价，制定持续改进措施并监督落实。 3、依据 评审手册的评审要素栏 中的项目要求，列出各技术规范、操作规程种类，复制或购置各专业相关的版本。 4、依据 评审手册的评审要素栏 中的项目要求，编制相关 护理应

16、急预案 等。 5、每月召开一次护理质量安全通报点评会议。会议的主要内容：详细通报护理部质量督导检查情况；对检查过程中的存在的重点问题进行点评；并对全院性的护理质量检查制定出整改措施，提高质量，保障医疗安全，同时认真书写好护理质量检查总结报告。 6、强化护理质量管理与考核工作。制定三级质量监控管理流程及方案，并严格按照流程进行质量检查；将检查结果形成总结，落实整改，报医院质量通报会，纳入绩效考核。 7.严格执行护理核心制度，护理责任追究制度，从控制护理缺陷入手，动态督导和管理；使医务人员在护理活动中有章可循，服务过程程序化、标准化。 8、强化各项护理技术规范及流程。各科室要严格按照规范和流程进行

17、工作，定期进行综合检查，发现违反规定的，要严格按照规定给予处理、处罚，坚决杜绝违反规范的行为发生 9、要求科室必须认真执行临床路径；组织护理人员进行临床路径方案培训，积极配合临床做好路径工作开展。 10.加强对护理技术风险及突发事件预防工作，及时消除安全隐患，警示责任人，从而确保医疗安全、减轻医患双方损失、防止严重后果发生。 11、加强科室对危重病人的管理。坚持对危重病人下巡下视、进行病危（重）患者的告知、护理、治疗、督导等工作； 12、继续强化 三基 培训，严格执行护理操作规范，加强考试考核内容，以 三基 为基础，加强医务人员应知应会知识培训和考核。 13、强化护理人员应急能力的培训工作，医

18、护密切配合，医疗救治人员职责明确、报告与工作流程清晰、有合理的替代方案。 14、根据科室特点对护理床头交接班的重点、时间要求、内容、流程等进行规范。在口服药管理方面采取责任护士发药、指导服用，确保患者口服用药的安全性。 四、 创建优质护理服务示范工程 活动 1根据卫生部关于推进优质护理服务的工作方案，完善我院20年优质护理服务推进方案及拟订20年我院优质护理服务工作计划并组织实施。 2医院继续实施4个护理单元的示范，在整体护理的基础上全面开展 优质护理服务示范工程 活动，在现有人力的情况下创造条件改进护理服务。 五、提高护理人员素质 1、要求护士长修订各科护士手册完善制度、工作流程，使护理人员

19、工作有章可循。护理部根据综合医院分级护理指导原则（试行）等文件要求，结合我院实际，加强基础护理工作。持续进行医德医风教育、护理安全教育，牢固树立以病人为中心的服务理念，改善服务质量，加强基础护理，从健康教育、病房卫生、病区环境布置到被服的清洁等工作，给病人营造了温馨、舒适的就医环境。 2、深化责任制工作模式。指导科室根据护士层级、能力合理分组排班，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。 3、提高护士整体沟通能力和沟通技巧，通过护理业务查房实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教等。 4、通过优质护理开展情况，进行经验交流，起到了以点带面，示范榜样的作

20、用。 5、护理部按计划要求对全院护理人员进行了基本技能培训。科室定期进行理论、操作考试，护理部定期抽查学习效果。 6、提高全院护理人员的整体急救水平，护理部组织各护理单元进行应急预案演练，提高了应急能力。 7、加强专科护理知识的培训，按计划进行各科室组织专科培训有考核，有记录，努力提高护理人员素质。 8、全面落实护理职责。 制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导的职责。切实做到 无缝隙、全程化护理 。 六、优质护理质量监督与管理： 1、定期按各单元护理质量标准对科室护理质量进行检查、反馈

21、、整改和评价。不定期召开护理安全报告分析会，客观分析护理不良事件的原因，组织全院护理人员分析讨论，警示护理人员严格执行各项规章制度及操作规程。 2、制定和完善护理质量标准，对存在的问题能尽快下发整改通知单，限期整改，护理部用行政查房或巡视病区、总值班等检查整改效果。 3、需要改进或加强的问题，下月重点检查。检查内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全、制度职责、各种培训等。 4、完善各种护理文书，制定了*评估单、*告知单等，有效执行。使用前组织护士长培训，并制定了填写说明。 5、强调各护理单元开展护理查房工作，深入科室督促

22、护士长每日工作安排。要求护士长坚持一日两次查房，掌握病区患者的动态情况，重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，督促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，检查病区卫生、设备状态。 6、护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等方面全方位评价优质护理服务工作开展情况。并及时将查房收集的信息，优质护理开展情况、质量考核情况、质量安全管理等情况形成报告，要求有整改措施及追踪效果。 7、每月常规召开全院护士长会议，及时传达上级文件精神，反馈上月工作情况，布置当月工作重点。 七、护理质量控制 1、督促各护理单元护理质量控制小组，按护理质量

23、分析评价标准，对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价并由护士长做好上报工作。 2、每月由护理部质控组进行全院护理质量检查，内容包括基础护理、特、一级护理、消毒隔离、急救物品、病区管理、护理文件书写、护理技术操作、护理服务规范、护理安全等。 3、护理部每月对现有及出院护理文书进行质控，根据各科室存在不同问题，给予指导和反馈，并要求整改。 4、坚持每半年召开一次护理质量管理委员会会议，对全院护理质量存在问题进行汇总，分析，寻找原因，提出整改措施，不断完善和调整护理质量管理方法。 5、每月护理部将检查结果汇总，形成报告。上报院部和质控科。 八、合理调配护理人力资源 1、科室护理单元能根据情况做到弹

24、性排班，要求护士长根据病人情况合理弹性排班。护理部能根据各病区护理工作量合理调配护士人力，满足全院临床护理工作需要。 2、加强与各个部门之间的组织协调, 尤其是加大与医院支持保障系统的相互配合，定期到科室巡查，发现问题，及时处理。医院护理部工作计划 20年将是我院进入稳步快速发展的关键一年。既往取得的成绩让我们骄傲，但将医院做大做强，更好的服务于人民群众的强烈愿景又催促我们要不断奋进。20年，护理部将以全力助医院实现跨越式发展为核心，紧紧围绕医院中心重点工作，以存在的问题为突破口，以 5W2H 、 PDCA 等工具开展各项护理工作。现制订20年护理部工作计划如下： 一、牢固树立安全意识，确保病

25、人安全 安全是病人的人身权利之首。所有员工包括护理人员都是病人安全的责任人。护理人员在工作的任何时间、任何场所都应将病人安全放在第一位，确保病人在我院不发生安全事件。具体措施如下: （一）将实施 患者安全目标 作为推动患者安全管理的基本任务，组织 患者安全目标 相关制度的全员培训与考核，使护理人员对患者安全目标的知晓率达到100%。 （二）加强对重点部门(急诊室、手术室、血液透析中心、腔镜室、ICU、产房、口腔儿科、供应室等)、关键环节（危急重患者管理、围手术期管理、输血与药物管理、有创诊疗操作等）和护理服务流程的检查与评估，排除安全隐患。 （三）强化护士的患者安全服务意识，形成人人参与的安全

26、文化。 （四）完善不良事件上报制度，逐步实施未造成后果的不良事件上报适当奖励制度。鼓励护理人员积极上报不良事件，护理部对院内院外不良事件进行阶段分析总结，随时向临床护理人员发出预警信息，指导临床完善护理工作。 二、持续改进护理质量，提高护理服务水平 质量是安全的基础。所有护士都是护理质量的责任人。护士在护理工作中，应严格执行各类质量标准，确保质量指标达到超过标准要求。具体措施如下： （一）组织人员检查完善各类护理质量标准，尤其是手术室、急诊、ICU等高危科室的护理质量标准。并以科室为单位进一步开展质量标准学习，护理部进行考核，确保人人掌握护理质量标准。 （二）组织学习20年优质护理质量评分标准

27、，掌握优质护理活动新要求，对照评分标准完善各项护理工作。继续开展优质护理标兵评比活动，鼓励先进，惩罚落后人员。 （三）继续规范开展三级质控活动，经常深入门诊病房，加强护理质量环节控制。遵循PDCA步骤，加强护理文件书写、整体护理等的检查力度，敦促护士持续提高护理质量。 （四）指导各单元开展 品管圈 活动，有针对性的，争取到最多资源，切实改进护理质量。 三、提高护理人员专科护理水平 护理人员专科化是护理发展的趋势，在切实提高护理人员专业业务能力的同时明确护理人员发展方向，对优秀的护理人员非常具有吸引力，且有利于医院的重点专科建设。临床护理骨干是专科护士培养对象。20年，护理部计划选培精神科等专科

28、护士4 6名参加院外培训考核，年轻护士在院内参加ICU培训。具体措施如下： （一）根据医院发展目标，确定哪些科室需专科护士及需要的人数。积极与省内的响应培训基地联系，选派核实的护士外出培训考核，获得专科护士资质。 （二）指导ICU完成师资培训，在不影响各单元工作的情况下，合理安排全院年轻护士有序参加院内ICU培训，提高急救反应和处理能力，掌握急救监护仪器设备的使用和维护方法。 （三）探索建立静脉治疗小组、压疮小组等专科小组，完善护理会诊制度，指导各专科开展护理科研工作。 四、提高护理科研能力 护理科研是促进护理专业发展之必须，科研能力已成为评价医院现代化建设和医护人员技能水平的核心指标。目前我

29、院护理水平较低，护理人员迫切需要提高科研能力。护理部拟在20年能实现发表杂志级别的突破，中文核心杂志1-2篇，科技核心杂志4-6篇。具体措施如下： （一）通过拜师上级医院，邀请专家到我院授课，派骨干外出学习等方式增强科研意识和能力。 （二）完善护理科研组织结构，制定科研激励政策，进一步鼓励护理人员积极开展科研工作，提高护理科研水平。 （三）拟举办以护理科研为主题的市级继续医学教育项目1-3项。 五、以三级医院综合评审细则指导护理管理工作 顺利通过二级甲等综合医院评审，安全、高效完成医院整体搬迁后，创建成三级综合性医院是实现医院跨越式发展的第一个目标。所有人都是创建工作的责任人。20年是三级医院

30、创建的准备阶段，护理部主要应实现夯实护理管理基础，明确差距，确定创建路径的目标。具体措施如下： （一）学习三级综合性医院评审标准。夯实等级医院创建工作成果，纠正评审中发现的问题；组织学习江苏省三级综合医院评审标准与评审细则（2012）和评审方法。 （二）以江苏省三级综合医院评审标准与评审细则（2012）为标杆，对医院的每一项工作进行详细分析，以三级医院标准重新规划医院各部门工作。 （三）加强护理管理内涵建设，夯实护理基础管理。完善护理各项规章制度，重点是持续改进护理质量，提高教学科研水平。 （四）加强护士长管理能力培训，强化护士长的管理意识和大局意识，切实提高护理管理水平，实施护理精细化管理。 六、围绕医院中心重点工作，合理部署全院护理管理工作 医院中心重点工作是全院各部门工作应围绕的核心。护理部将确保所有护理工作都以医院的发展战略为导向，与其他部门密切配合，与全院职工拧成一股绳，共同实现医院的跨越式发展。第 19 页 共 19 页免责声明：图文来源于网络搜集，版权归原作者所以若侵犯了您的合法权益，请作者与本上传人联系，我们将及时更正删除。