中级经济师《人力资源》资格证书考试内容及模拟题含参考答案55

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1、中级经济师人力资源资格证书考试内容及模拟题含参考答案1. 单选题：按中华人民共和国劳动合同法的规定，劳动行政部门自收到集体合同文本之日起（）日内未提出异议的，集体合同即行生效。A.7B.10C.15D.30正确答案：C2. 多选题：关于豪斯的路径-目标理论，下列说法正确的有（）。A.该理论采纳了密西根模型B.该理论采纳了俄亥俄模型C.该理论侧重于工作取向和人际关系取向D.该理论同激励的期望理论相结合E.该理论认为领导者行为想要被下属接受须先为员工提供满足感，既利于现在也利于未来正确答案：BCDE3. 单选题：下列关于劳动争议处理机构的表述错误的是（）。A.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业

2、代表组成B.劳动争议仲裁委员会由劳动行政部门代表、工会代表和企业方面代表组成C.仲裁委员会之间具有行政隶属关系D.根据规定劳动争议案件由各级人民法院的民事审判庭按照民事诉讼法规定的普通诉讼程序进行审理正确答案：C4. 单选题：关于培训与开发效果评估内容的陈述，正确的是（）。A.反应评估易于进行，也是最基本、最常用的评估方式B.直接观察是进行工作行为评估最常用的方法C.反应评估的重点是评价培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变D.投资收益评估是培训与开发效果评估最重要的内容，也是组织高管层最关心的评估内容正确答案：A5. 单选题：根据目标-路径理论，如果下属的类型属于外控型，则其对（）更为满意

3、。A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就导向式领导正确答案：A6. 单选题：【2017年真题】人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是（）。A.办理社会保险B.预测公司的人员需求C.确定本部门员工的绩效考核指标与标准D.制定整个公司的培训计划正确答案：C7. 多选题：工会在市场经济体系中的作用有（）。A.参与立法和政策制定B.在总体上提高工资福利水平C.推动产业民主的进步D.为企业生产效率的提高提供了可能E.在维护社会公正方面发挥了积极作用正确答案：BCDE8. 多选题：违反劳动规章制度的处理方法有（）。A.允许劳

4、动者以此为由随时提出解除劳动合同并有获得经济补偿的权利B.由劳动行政部门责令改正C.由工会解决D.集体开会研究E.以上都不对正确答案：AB9. 多选题：职能制组织形式的缺点有（）。A.企业领导负担重B.狭隘的职能观念C.适应性差D.横向协调差E.稳定性较差正确答案：ABCD10. 单选题：差异化战略的核心是（）。A.不断开拓新市场B.细分市场C.独特的产品与服务D.标准化正确答案：C11. 多选题：在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（）。A.提出员工职业生涯发展的建议B.直接处理员工的有关意见C.具体实施企业文化建设方案D.建立沟通的机制和渠道E.受理员工的各种意见正确答案：ABC1

5、2. 单选题：【2014年真题】在经济周期中，有助于降低失业率的是（）。A.附加的劳动者效应B.灰心丧气的劳动者效应C.收入效应D.替代效应正确答案：B13. 多选题：人力资源规划的动态性主要表现在（）。A.参考信息的动态性B.依据组织内外情境的动态变化，制定和调整人力资源全局规划和具体规划C.执行规划的稳定性D.具体规划措施的灵活性和动态性E.对规划操作的动态监控正确答案：ABDE14. 单选题：下列有关复本信度的描述正确的是（）。A.用两个功能相同但题目内容不同的测验复本来测验同一群体，所得到的两个分数的相关性B.主要反映同一测试内部不同题目的测试结果是否具有一致性C.不同评分者对同样对象

6、进行评定时的一致性D.用同一方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，所得结果的一致性正确答案：A15. 单选题：【2013年真题】关于相邻薪酬等级之间的交叉和重叠的说法，正确的是（）。A.如果相邻的两个薪酬等级之间没有交叉重叠，则意味着两个薪酬等级的薪酬水平差异过大B.如果相邻的两个薪酬等级之间交叉重叠的区间太大，会使两个薪酬等级的中值扩大C.处于较低位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度般较小D.处于较高位置的相邻薪酬等级间的交叉重叠幅度般较大正确答案：A16. 单选题：关于胜任特征模型中，水下冰山部分不包括（）。A.知识和技能B.动机/需要C.自我概念D.人格特质正确答案：A17. 单选题：由

7、两个以上具备互补知识与技能的人组成的、具有共同目标和可测量的绩效目标的群体，被称为()。A.部门B.团队C.组织D.企业正确答案：B18. 单选题：有些企业喜欢雇佣年轻的大学毕业生，并为她们提供大量的培训，然后指导她们在特定的领域从事各种专业化的工作，具有这种组织文化特点的组织被称作()组织A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：A19. 单选题：组织结构中的纵向结构指的是（）。A.智能结构B.部门结构C.层次结构D.职权结构正确答案：C20. 单选题：一个接受过特殊培训的员工离职，企业不得不用一个缺乏经验的员工填补空缺时，下列表述错误的是（）。A.企业丧失向离职者支付的训练费用

8、B.企业必须重新培训新员工C.离职员工重新接受训练从事新工作D.企业不会承担新员工生产效率低的损失正确答案：D21. 单选题：在培训开发部门的主要职能中，不包括（）。A.制订企业的年度培训开发计划B.审批年度培训开发预算C.制订支持经营战略达成的培训开发战略D.实施各类培训开发计划正确答案：B22. 多选题：与成长战略相关的战略性人力资源问题主要包括（）。A.裁员B.保证在快速成长时期依然能够继续保持质量和绩效标准C.适应市场需求D.改变现有员工的晋升和发展的机会E.制订适当的规划以保证及时雇用和培训新员工正确答案：BCDE23. 单选题：目标管理的主要理论基础是激励理论中的（）。A.期望理论

9、B.目标设置理论C.双因素理论D.公平理论正确答案：B24. 单选题：我国计划经济时期的待业的概念适用于（）。A.农村人口B.城镇人口C.城市人口D.无业人口正确答案：B25. 多选题：关于绩效考核，表述不正确的是（）。A.绩效管理的一个重要组成部分是绩效考核B.绩效考核即绩效管理C.侧重于信息的沟通和绩效的提高D.绩效考核的成功实施主要取决于绩效评价过程E.侧重于绩效的识别、判断和评估正确答案：BCD26. 单选题：当企业员工规模不大时，需要采用（）培训与开发机构模式。A.隶属于人力资源部门B.设置成独立的部门C.建立企业大学D.以上都不是正确答案：A27. 多选题：【2017年真题】在我国

10、关于失业人员的统计中，失业人员必须满足的条件包括（）。A.在法定劳动年龄之内B.有工作能力C.有工作意愿D.尚未实现就业E.正在领取失业保险金正确答案：ABCD28. 多选题：根据费德勒的观点，情景性因素包括（）。A.领导与下属的关系B.工作结构C.职权D.工作取向E.人际取向正确答案：ABC29. 单选题：【2015年真题】劳动争议仲裁时效期间从()起计算。A.劳动关系终止之日B.劳动者主张权利之日C.当事人知道或应当知道其权利被侵害之日D.劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日正确答案：C30. 多选题：关于绩效考核方法的陈述，正确的有（）。A.强制分布法无法应用于绩效反馈面谈B.不良事故评价

11、法与关键事件法都能提供丰富的绩效反馈信息C.行为锚定法非常适用于绩效反馈面谈D.标杆超越法可以为组织提供明确的赶超目标，有利于激发组织的斗志E.关键绩效指标法的设计成本较高，需要耗费大量的人力物力正确答案：ACDE31. 单选题：路径一目标理论确定了四种领导行为，(）是指让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序。A.成就取向式领导B.指导式领导C.支持型领导D.参与式领导正确答案：B32. 单选题：在一些销售难度较大的行业，销售人员的薪酬由基本工资和佣金两部分构成，这种薪酬制度称为（）。A.单纯佣金制B.混合佣金制C.超额计件制D.超额佣金制正确答案：B33. 多选题：劳动规章制度要

12、具有法律效力应满足的条件有（）。A.国有企业制订劳动规章制度没有强制必须经职代会讨论通过B.非国有企业制订劳动规章制度，法律强制必须经职代会讨论通过C.内容合法，不违背有关法律法规及政策D.向劳动者公示E.经过民主程序制订正确答案：CDE34. 多选题：劳动保障行政争议具有的特点有（）。A.当事人的多样性B.以国家机关为被告C.属于民事争议范畴D.劳动保障行政争议的内容与当事人的法定劳动保障权利和义务相关E.劳动保障行政争议发生在劳动关系存续期间或劳动关系终止之后，以及劳动和社会保险事务管理关系之中正确答案：ADE35. 单选题：使劳动者对于所有企业的劳动生产率都有所提高的培训是（）。A.特殊

13、培训B.?般培训C.在岗培训D.离职培训正确答案：B36. 多选题：关于社会保险的管理和经办机构，说法正确的有（）。A.直接承担管理和实施社会保险的责任B.是中华人民共和国社会保险法的特殊主体C.依法向用人单位及劳动者征收社会保险费D.向劳动者发放社会保险待遇E.负责社会保险基金的会计核算和日常管理正确答案：ACDE37. 单选题：如果某地区建筑工人的劳动力供给弹性为0.8，由于工资水平上涨，这类劳动者的劳动力供给时间增加了16%，他们原来的工资水平是每小时20元，那么现在的工资水平是每小时（）元。A.24B.16C.23.2D.16.8正确答案：A38. 单选题：劳动关系的层级结构不包括（）

14、。A.个别劳动关系B.集体劳动关系C.社会劳动关系D.国际劳动关系正确答案：D39. 单选题：某医院有病床600张，现有护士400名。医院扩大规模，病床数欲增加到900张，按现有的病床与护士比例，护士人数将增加到600名。这种人力资源需求预测的方法是（）。A.德尔菲法B.时间序列分析法C.比率分析法D.回归分析法正确答案：C40. 多选题：建立全面薪酬战略的步骤主要可分为（）。A.评价薪酬的含义B.收集相关数据C.制订与企业战略相匹配的薪酬决策D.执行战略性薪酬决策E.对薪酬系统的匹配性进行再评价正确答案：ACDE41. 单选题：社会保险经办机构是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的

15、主体。在我国，社会保险经办机构也称为（）。A.监督人B.投保人C.管理人D.保险人正确答案：D42. 单选题：评价中心运用得最广泛，而且被认为是最有效的一种评估形式是（）。A.无领导小组讨论B.文件筐作业C.角色扮演D.管理游戏正确答案：B43. 多选题：【2014年真题】工作特征模型包含的核心维度有（）。A.自主性B.简化性C.技能多样性D.任务重要性E.任务完整性正确答案：ACDE44. 单选题：【2015年真题】关于工作特征模型理论的说法，错误的是()。A.如果员工没有工作的自主权，就会引起员工对工作的冷漠和低绩效B.如果员工不能参与一些比较完整的工作，就会缺乏对工作成果的感受C.工作的

16、核心特征越强，员工受到的内在激励就越高D.工作的核心特征越强，员工的缺勤率和离职率就越高正确答案：D45. 单选题：对于喜欢流动性、挑战的人来说，具有一定吸引力的组织文化类型是（）。A.学院型B.棒球队型C.俱乐部型D.堡垒型正确答案：D46. 单选题：关于经营者年薪制的说法，错误的是()。A.年薪制是一种高风险的薪酬制度，依靠的是约束和激励互相制衡的机制B.年薪制将企业经营管理者的业绩与其薪酬直接联系在一起C.年薪制可以由基本薪酬、奖金、长期奖励、福利津贴构成D.年薪制决定了经营管理者的奖励可以上不封顶正确答案：D47. 单选题：企业中采用书面文件的数量可以反映其（）的程度。A.专业化B.规

17、范化C.制度化D.职业化正确答案：C48. 单选题：【2013年真题】根据路径目标理论，主动征求并采纳下属意见的领导方式称为（）。A.指导式领导B.支持型领导C.参与式领导D.成就取向式领导正确答案：C49. 单选题：不属于绩效管理在人力资源管理中的作用的是（）。A.为薪酬的发放提供了依据B.帮助组织更为有效地开发员工C.有助于员工的自我发展D.可以评估人员的招聘效果正确答案：C50. 单选题：通用电气公司前总裁韦尔奇理想中的通用公司的组织设计形式是（）。A.事业部制形式B.团队结构形式C.虚拟组织形式D.无边界组织形式正确答案：D51. 单选题：劳动者依照劳动法享有的基本权利中，不包括（）。

18、A.休息、休假B.遵守劳动纪律C.参加职工民主管理D.提请劳动争议处理正确答案：B52. 单选题：关于劳动力边际产出量和边际收益的说法，错误的是（）。A.新增一个工人所增加的产出被称为劳动力的边际实物产出(MPL)B.劳动力需求者或厂商的目标是效用最大化，即利润最大化目标C.对企业来说，增加一个工人是否有利可图，取决于增加的收益是否大于增加的成本D.边际产出量最终将要下降，可能是因为随着劳动力数量的增加，资本变得相对短缺，也可能是因为新增加的工人本身技术较差正确答案：D53. 单选题：采取（）竞争优势策略的组织，在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果而鼓励员工多进行创新活动。A.探索者战略B.

19、差异化战略C.跟随者战略D.防御者战略正确答案：B54. 单选题：劳动者利益的代表是（）。A.用人单位组织B.工会组织C.工会组织、职代会D.政府人力资源和社会保障部门正确答案：C55. 单选题：既可以作为绩效管理工具，又可以作为组织绩效改进工具的是（）。A.目标管理法B.行为锚定法C.强制分布法D.标杆超越法正确答案：D56. 单选题：中华人民共和国社会保险法于（）施行。A.2006年7月1日B.2008年6月1日C.2010年6月1日D.2011年7月1日正确答案：D57. 单选题：【2011年真题】影响组织实施战略性人力资源管理的障碍是（）。A.企业追求长期利益，关注长远目标B.职能管理

20、人员对人力资源管理问题的关注多于对技术问题的关注C.部门管理者更多地将人力资源部门当作敌手而不是同盟D.人力资源管理人员总是从战略的角度思考问题正确答案：C58. 多选题：【2015年真题】金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明（）因素对劳动关系产生了影响。A.经济环境B.技术环境C.法律与制度环境D.生态环境E.自然环境正确答案：AC59. 单选题：组织设计过程中的第一个步骤是（）。A.进行职能分析和职能设计B.确定组织设计的基本方针和原则C.联系方式的设计D.管理规范的设计正确答案：B60. 多选题：职工一方与用人单位通过平等协商订立集体合同时，()可以担任职工一方集体协

21、商代表。A.用人单位工会主席B.企业代表C.人民法院代表D.劳动行政部门代表E.职工代表正确答案：AE61. 单选题：（）不属于奥尔德佛提出的核心需要理论。A.生存需要B.关系需要C.成长需要D.权力需要正确答案：D62. 多选题：依据马斯洛需要曲线，自我实现的需要包括（）。A.归属感B.个人成长C.发现个人潜能D.实现个人理想E.友谊正确答案：BCD63. 单选题：某人因为上了四年大学而没有就业，所受损失大约为5万元，这笔损失可以被视为此人上大学的（）。A.机会成本B.非经济成本C.外部成本D.社会成本正确答案：A64. 单选题：关于人力资源规划的说法，正确的是（）。A.人力资源规划的制订一

22、般先于组织的战略规划B.人力资源规划的质量取决于需求与供给预测的质量C.外部专家应当承担人力资源规划的主要职责D.工作分析是人力资源规划的所有信息来源正确答案：B65. 单选题：生活不能自理的工伤职工在停工留薪期内需要护理的，由（）负责。A.当地劳动能力鉴定委员会B.员工所在街道居委会C.员工所在单位D.员工个人正确答案：C66. 单选题：关于领导-成员交换理论的陈述，正确的是（）。A.领导对团体成员同样对待B.领导往往对圈外人投入更多的时间和很少的正式领导权威C.领导者和下属两者都作为个体，通过团体进行反馈D.领导者的自我图式是稳定不变的，不受下属行为反应的影响正确答案：C67. 单选题：【

23、2017年真题】人力资本投资的（）越高，则投资价值越大。A.直接成本B.机会成本C.收益率D.边际成本正确答案：C68. 单选题：变更劳动合同应当采用（）。A.口头形式B.书面形式C.电子形式D.录音形式正确答案：B69. 多选题：下列关于一般培训和特殊培训的表述正确的有（）。A.企业更愿意投资于一般培训B.一般培训所培养的技能对所有企业都有用C.一般培训不一定提高受训者在所有企业中的劳动生产率D.特殊培训也可以使受训者在其他企业中的劳动生产率提高E.特殊培训所产生的技能只对提供培训的企业有用正确答案：BE70. 单选题：【2013年真题】集体劳权不包括（）。A.劳动报酬权B.集体行动权C.民

24、主参与权D.团结权正确答案：A71. 单选题：既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点的人力资源信息系统类型是（）。A.集中型B.分散型C.独立型D.混合型正确答案：B72. 单选题：面试时考官要努力营造一种和谐的气氛，使双方建立一种亲密的关系，解除对方的紧张和顾虑，这是面试的（）阶段。A.正式面试B.结束面试C.面试前准备D.面试开始正确答案：D73. 单选题：在具体评估实践中，因为评估过程困难且昂贵，故多数组织几乎不进行的是（）。A.学习评估B.工作行为评估C.结果评估D.投资收益评估正确答案：D74. 单选题：传统的物质理论认为，领导者（）。A.只有先天具备这些特质的人才可

25、能成为领导B.只有先天具备这些特质的人才一定能成为领导C.不可能只因为拥有某些特质就能够成为领导D.只因为拥有某些特质就是领导正确答案：A75. 单选题：关于管理方格理论的说法，错误的是（）。A.管理方格理论把领导风格描绘成一个二维坐标方格B.管理方格图的纵坐标是“关心人”，横坐标是“关心任务”C.“关心人”和“关心任务”均低的领导风格称为“无为而治”式的领导D.高“关心任务”、低“关心人”的领导风格称为“乡村俱乐部”式的领导正确答案：D76. 单选题：【2011年真题】在组织结构的特征因素中，能够反映组织各职能部门间工作分工精细程度的是（）。A.制度化B.规范化C.职业化D.专业化正确答案：

26、D77. 单选题：职业生涯规划的焦点是放在（）的配合上。A.个人目标与可行的机会B.个人目标C.实现可行的机会D.获得职业生涯的发展正确答案：A78. 多选题：下列有关向上倾斜的劳动力供给曲线的表述，不正确的是（）。A.个人劳动力供给曲线B.行业市场的劳动力供给曲线C.无限供给的劳动力供给曲线D.短期劳动力供给曲线E.在短期内无法提供劳动力供给正确答案：ACDE79. 单选题：下列不属于劳动争议的是（）。A.国家机关与公务员之间产生的争议B.社会团体和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议C.事业单位与本单位实行聘用制的工作人员因劳动权利义务产生分歧而引起的争议D.我国个体

27、经济组织和与之建立劳动关系的劳动者因劳动权利义务产生分歧而引起的争议正确答案：A80. 多选题：【2014年真题】下列绩效奖励计划中，属于长期奖励计划的是（）。A.现股计划B.开发新产品奖励计划C.期股计划D.绩效加薪计划E.期权计划正确答案：ACE81. 多选题：当前中国劳资冲突的缓解途径有（）。A.以保障劳工权益为中心制定劳动政策B.完善劳动法律体系C.贯彻劳工标准发挥工会作用D.劳动立法和执法的不健全E.劳资力量对比极端不平衡正确答案：ABC82. 单选题：劳动者依据中华人民共和国调解仲裁法第47条第（一）项规定：追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，如果仲裁裁决涉及数项，每项确

28、定的数额均不超过当地月最低工资标准（）个月金额的，应当按照终局裁决处理。A.6B.10C.12D.14正确答案：C83. 单选题：通过管理者与员工进行持续的沟通，预防偶解决绩效周期内可能存在的问题，以确保更好的完成绩效计划的过程称为()。A.绩效考核B.绩效监控C.绩效计划D.绩效反馈正确答案：B84. 单选题：缺乏职位的相关知识所导致的面试错误被称为（）。A.对比效应B.缺乏职位的相关知识C.最初印象倾向D.非言语行为造成的错误正确答案：B85. 单选题：下列关于绩效改进方法的说法中，正确的是（）。A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标推动企业战略

29、目标的实现C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程，努力提高产品质量或服务水平D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性，以提升企业运行的效率正确答案：C86. 单选题：【2011年真题】技术发展迅速，产品品种较多且具有创新性强、管理复杂等特点的企业，最适合采用（）组织形式。A.行政层级式B.职能制C.矩阵结构式D.虚拟结构式正确答案：C87. 单选题：目前比较一致的观点是认为面试的效果取决于（）。A.面试前的精心准备B.面试实施的方式C.面试时有针对性的问题D.整理面试记录，填写面试评价表正确答案：B88. 多选题：与外部成长战略相关的关键战略人力资源管理问题有（）。A.对不同组织的人力资源

30、管理体系进行合并B.制定适当的规划以保证及时雇用和培训新员工C.确定关键员工，并制定特殊的人才保留战略以留住他们D.改变现有员工的晋升和发展机会E.裁员战略正确答案：AE89. 单选题：在工作时间和工作岗位，突发急病在（）小时之内抢救无效死亡的视同工伤。A.48B.24C.12D.8正确答案：A90. 多选题：若其他条件相同，则()，进行人力资本投资的合理性越强。A.人力资本投资后获得收益的时间越长B.人力资本投资的成本越低C.人力资本投资前后的收入差别越大D.人力资本投资的机会成本越高E.人力资本投资的总量越大正确答案：AB91. 多选题：下列属于劳动标准法的有（）。A.工资法B.工作时间和

31、休假法C.职业安全与卫生法D.特殊群体的劳动保护法E.就业法正确答案：ABCD92. 单选题：关于员工福利的表述错误的是（）。A.以非货币薪酬和延期支付形式为主B.以国家财政为依托C.是一种补充性报酬与服务D.以国家的强制法令及相关规定为依据正确答案：B93. 单选题：企业为员工提供一些福利项目的组合，员工可以自由选择，这种弹性福利计划属于()。A.标准福利计划B.核心福利计划C.附加福利计划D.混合匹配福利计划正确答案：A94. 多选题：【2015年真题】下列情形中，应当认定工伤的是（）。A.劳动者患职业病B.劳动者在上班途中，受到非本人主要责任的交通事故伤害C.劳动者在下班途中，受到暴力伤

32、害D.劳动者在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害E.劳动者在工作时间和工作场所内，因醉酒发生事故收到伤害正确答案：ABD95. 单选题：某跨国公司关闭了某市的门店并单方解除与所有员工的劳动关系，该店工会以没有事先告知和协商为由向当地相关部门申请劳动仲裁。该店工会依据的法律属于劳动法律体系中的（）。A.劳动标准法B.劳动关系法C.劳动保障法D.劳动行政法正确答案：B96. 单选题：【2014年真题】从组织的战略目的出发，从财务、客户、内部流程和学习发展四个角度关注组织绩效的绩效管理办法是（）。A.关键事件法B.平衡计分卡法C.强制分布法D.因素比较法正确答案：B97. 单选题：在一个玩

33、具加工厂里，生产一种专利玩具的工人接受的培训是（）。A.一般培训B.自我培训C.特殊培训D.正规教育正确答案：C98. 单选题：按照美国学者桑南菲尔德的组织文化分类观点，重视忠诚度和承诺的组织类型是()。A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型正确答案：B99. 单选题：【2014年真题】对于采用维持战略的组织而言，首要的战略性人力资源管理问题是（）。A.制定适当的规划以保证能够不断雇用新员工B.为员工提大量的晋升机会C.制定特殊人才的保留战略，留住关键员D.提高员工士气，减少裁员带来的消极影响正确答案：C100. 单选题：对重要问题提前进行准备并记录在标准化的表格中是（）面试。A.结构B.半结构C.非结构化D.以上都不是正确答案：B