2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及模拟押密卷96（含答案解析）

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1、2022年软考-信息系统运行管理员考试题库及模拟押密卷（含答案解析）1. 单选题关于智慧制造系统的描述，不正确的是：（ ）。问题1选项A.具有自主能力，可采集自身的信息，但不能分析判断及规划自身行为B.具有自我学习及维护能力，在制造过程中可以进行资料库补充、更新，并自动执行故障诊断C.人机之间具备相互协调合作关系，各自在不同层次之间相辅相成D.结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技术，实时展示现实生活中的设计与制造过程【答案】A【解析】本题考查智慧制造的特征。系统具有自主能力，可采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。整体可视技术的实践，结合信息处理、推理预测、仿真及多媒体技

2、术，将实时展示现实生活中的设计与制造过程。协调、重组及扩充特性，系统中各组可依据工作任务，自行组成最佳系统结构。自我学习及维护能力：透过系统自我学习功能，在制造过程中落实资料库补充、更新，及自动执行故障诊断，并具备对故障排除与维护的能。A项错误，系统可以采集与理解外界及自身的信息，并以之分析判断及规划自身行为。2. 单选题（ ）标准化指在某一个国家内某一地区层级的标准化。问题1选项A.国际B.国家C.行业D.地方【答案】D【解析】本题考查标准的分类与分级。我国的标准分级为国际标准、区域标准、国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。题干描述是地方标准的含义。3. 单选题信息系统运维的目标是建立一

3、个高效、灵活的信息系统运维体系，确保信息系统（ ）、可靠、可用和可控。问题1选项A.经济B.安全C.可调D.友好【答案】B【解析】本题考查的是信息系统运维的目标。信息系统运维是指基于规范化的流程，以信息系统为对象，以例行操作、响应支持、优化改善和咨询评估等为重点，使信息系统运行时愈加安全、可靠、可用和可控，提升信息系统对组织业务的有效支持，实现信息系统价值。B是信息系统运维的目标，ACD属于干扰项。4. 单选题信息系统开发的第一阶段是（ ）。问题1选项A.系统分析B.系统设计C.系统测试D.系统转换【答案】A【解析】本题考查系统分析阶段的目标和任务。信息系统开发是整个信息系统建设工作中任务最为

4、繁重、耗费资源最多的阶段，而其中的第一阶段就是系统分析阶段。系统设计是第二阶段。系统开发是第三阶段。系统测试是第四阶段，然后是系统转换。5. 单选题（ ）不属于DevOps的原则。问题1选项A.基础架构即代码B.黑盒运维C.持续交付D.协作【答案】B【解析】本题考查DevOps的原则。DevOps的原则包括基础架构即代码、持续交付和协作。B黑盒运维属于干扰项。6. 单选题在信息系统运行过程中，软件维护可以分为：（ ）。问题1选项A.纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护B.增强性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护C.纠错性维护、适应性维护、优化性维护、预防性维护D.纠错性维护、评

5、估性维护、完善性维护、预防性维护【答案】A【解析】本题考查软件维护的分类，软件维护分为纠错性维护、适应性维护、完善性维护、预防性维护。BCD中，增强性维护，评估性维护，优化性维护为干扰项。7. 单选题处理消防报警故障时，正确的排除故障步骤是（ ）。问题1选项A.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析B.对故障现象详细描述、识别故障现象、列举可能导致错误的原因、缩小搜索范围、定位错误、故障分析C.识别故障现象、对故障现象详细描述、列举可能导致错误的原因、定位错误、故障分析、缩小搜索范围D.对故障现象详细描述、识别故障现象、故障分析、列举可能导致

6、错误的原因、缩小搜索范围、定位错误【答案】A【解析】这个问题和题干无关，对于故障处理有一个固定的步骤：1.识别故障现象2.对故障现象进行详细描述3.列举可能导致错误的原因4.缩小搜索范围5.定位错误6.故障分析8. 单选题关于智能工厂的描述，不正确的是（ ）。问题1选项A.智能工厂包括智能计划排产、智能生产过程协同等模块B.ERP和MES系统属于智能工厂工程信息化管理类产品C.机床联网可将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理D.IT架构规划是智能工厂运维任务之一【答案】B【解析】智能工厂包括智能计划排产，智能生产过程协同、智能设备互联互通、智能生产资源管控、智能质量过程控制、智能大数据分析与

7、决策支持等模块。智能工厂需要运维管理类的产品，比如集成质量信息管理系统IQS、企业资源计划管理系统ERP、成本管理系统CST、制造执行系统MES、多项目管理系统等。智能工厂运维任务包括：网络与应用系统的运行与维护、IT架构规划、日常运维、整体优化和紧急故障救援等。机床联网DNC具有远程通信强制上传等常见功能，将数控设备纳入整个IT系统进行集群化管理。ERP和MES不是智能工厂的产品，应该是智能工厂进行管理需要这些产品。9. 单选题例行操作作业包括设施监控、预防性检查和（ ）三种类型。问题1选项A.改善性运维B.应急响应C.故障排除D.常规操作【答案】D【解析】例行操作作业包括设施监控、预防性检

8、查和常规操作三种类型。改善性运维属于优化改善运维的内容。故障排除属于故障排查方面的内容。应急响应则属于响应支持运维方面的内容。10. 单选题GB/T 28827.1信息技术服务运行维护第一部分通用要求属于（ ）。问题1选项A.行业标准B.企业标准C.团体标准D.国家标准【答案】D【解析】GB是“Guo Biao”的第一个字母“GB”来表示的，强制性的代号为“GB”，推荐性的为“GB/T”，所以选择D。行业标准通常用行业的首字母来开头，比如农业NY，水产SC。企业标准则是以Q开头。C为干扰项。11. 单选题找到潜在客户、进行市场预测属于（ ）的具体应用。问题1选项A.数据抽取B.数据采集C.数据

9、挖掘D.数据清洗【答案】C【解析】本题考查电子商务在数据挖掘中的应用。数据抽取的目的是对数据进行浓缩，给出它的紧凑描述。数据采集是收集数据。数据挖掘具体的应用在于：找到潜在客户、实现客户驻留、改进站点的设计和进行市场预测。数据清洗是清洗脏数据。12. 单选题信息系统设施运维的对象主要包括（ ）。问题1选项A.基础环境、硬件、网络和基础软件、数据B.基础环境、硬件、网络和基础软件、业务应用C.基础环境、硬件、网络和业务应用、数据D.基础环境、硬件、网络和基础软件【答案】D【解析】信息系统设施运维的对象主要包括：基础环境、硬件、网络、基础软件等。基础环境：主要包括信息系统运行环境中的空调系统、供配

10、电系统、通信应急设备系统等，能维持系统安全正常运转，确保机房环境满足信息系统运行要求的各类基础设施。网络：主要包括通信线路、通信服务、网络设备及网络软件。硬件：主要包括服务器、安全设备、存储备份设备、音视频设备、终端设备及其他相关设备等。基础软件：主要包括操作系统、数据库系统、中间件及其他支撑系统。13. 单选题无线传感器网络（WSN），是由部署在检测区域内大量的传感器节点组成，通过无线通信的方式形成的一个多跳自组织网络，并通过基站与其他网络互连起来，遵循IEEE提出的（ ）标准。问题1选项A.802.2B.802.3C.802.11D.802.15【答案】D【解析】IEEE80.2 逻辑链路

11、控制LLCIEEE802.3 CSMA/CD访问方法和物理层规范IEEE802.11 无线局域网访问方法和物理层规范IEEE802.15 无线个人局域网（WPANs）14. 单选题网上银行、电话银行属于银行信息系统结构的（ ）。问题1选项A.数据层B.基础框架层C.渠道整合层D.客户服务层【答案】D【解析】本题考查银行信息系统结构。数据层主要包括银行信息系统的处理对象客户数据和账务数据。基础框架层规定了银行信息系统开发、运行和维护的基本规范和规章制度，包括存储服务、容灾备份策略、安全体系架构、标准管理、运维体系和系统管理等。应用系统层是指对银行数据进行处理的应用程序，主要包括核心业务系统、业务

12、辅助支持系统和经营管理系统。 核心业务系统包括总账系统、客户信息系统、信贷管理系统、现金管理系统等； 业务辅助支持系统包括财务管理系统、综合报表平台、人力资源系统、知识管理系统等； 经营管理系统是指支持银行经营管理的相关系统，包括客户关系管理系统、风险管理系统、绩效管理系统、管理会计系统、审计管理系统等。渠道整合层的主要目的是实现客户服务与应用系统层的连接，该层承担连接银行各种设备和外部系统（渠道服务银联、电信 税务等）的设备及交易数据的特接，它是银行数据交换的枢纽，也是银行安全保障的核心部分。渠道整合层包括综合前置平台和银行统一门户平台。客户服务层主要包括综合前端服务平台、网上银行系统、电话

13、银行、自助服务设备、手机银行等。该层的主要 目的就是通过多种方式满足客户需求。题干询问的是网上银行和电话银行，应选择客户服务层。15. 单选题银行信息系统实现的目标包含：数据实时处理、支持对大规模数据的并发处理、数据集中管理和（ ）。问题1选项A.高度安全性B.高度稳定性C.大规模数据的存储D.数据的自助服务能力【答案】A【解析】银行信息系统的目标是：1.数据实时处理2.支持对大规模数据的并发处理3.数据集中管理4.高度安全性16. 单选题（ ）仔细定义新系统的目标，详尽描述新系统必须完成的各项功能，考虑经济、 技术和时间等各种约束。问题1选项A.效益分析B.需求分析C.可行性分析D.目标分析

14、【答案】B【解析】需求分析要仔细地定义出新系统的目标，要详尽地描述出新系统必须完成的各项功能，还要考虑经济的、技术的以及时间上的各种约束。可行性分析：目标是进一步明确信息系统的目标、规模和主要功能。效益分析：分析项目可能带来的效率收益。目标分析：确定完成的目标事宜。17. 单选题关于IP地址技术的描述，正确的是（ ）。问题1选项A.IPv4向IPv6过渡，只能采用双栈技术B.IPv4向IPv6过渡，只能采用隧道技术C.IPv4支持264个网络地址D.IPv6支持2128个网络地址【答案】D【解析】本题考查IPv6技术。IPv6是互联网协议第四版的更新版，支持2128次方个地址。IPv4向IPv

15、6过渡的技术有双协议栈、隧道技术和翻译技术。由此可得AB过于绝对，错误。C支持的地址错误。答案为D。18. 单选题小张是信息系统设施运维工程师，他某天的工作内容为机房巡检、UPS电池扩容、月度应急演练。从运维内容看，每项工作分别对应的类别为（ ）。问题1选项A.例行操作、优化改善、响应支持B.例行操作、例行操作、例行操作C.例行操作、响应支持、例行操作D.例行操作、优化改善、例行操作【答案】D【解析】机房巡检、月度应急演练这些是例行操作的工作，时刻关注机房的状况，以及应对突发事件。UPS电池扩容这个是优化改善中的工作，原有的电池容量可能不够用了，扩容属于优化改善。19. 单选题客户计划对原有系

16、统进行升级，为降低风险，部署了一套最小化的系统并导入了真实数据进行测试。经2周的验证确认后，将生产环境升级为最新版本。该客户使用了（ ）转换方式。问题1选项A.平行B.直接C.分阶段D.平行和直接【答案】B【解析】平行转换方式是指新老系统并存且同时工作一段时间，知道确定新系统性能良好后，再以新系统正式全面代替老系统。直接转换方式是指在老系统停止运行的那一时刻立即运行新系统，由新系统完全替代老系统，因此也称为系统切换。分段转换方式有逐步转换、试点过渡等具体形式。逐步转换方式是把系统分阶段引入，或按功能，或按组织单元，一部分一部分地逐步替代老系统。题干中，经过测试之后，直接升级为新系统，没有一起运行过，也没有一小部分的替换，所以选择直接。20. 单选题（ ）不属于系统转换实施前的准备工作。问题1选项A.系统运行和参数设定B.新系统的安装部署C.开发文档资料准备D.人员培训【答案】A【解析】系统转换前的准备工作包括：新系统的安装部署、数据准备、文档的准备、人员培训、本组织信息系统的操作方法。