川农21秋《策划理论与实务本科》在线作业一答案参考16

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1、川农21秋策划理论与实务本科在线作业一答案参考1. ( )是以低价格、搞促销迅速打入市场，取得可能高的市场占有率。 A快速掠取策略 B缓慢掠取策略 C快速()是以低价格、搞促销迅速打入市场，取得可能高的市场占有率。A快速掠取策略B缓慢掠取策略C快速渗透策略D缓慢渗透策略C2. 国际市场营销中，决定企业定价目标的是( )A企业财务目标B企业学习目标C企业管理目标D企业国际市场营销中，决定企业定价目标的是( )A企业财务目标B企业学习目标C企业管理目标D企业国际市场营销目标正确答案：D定价目标是由企业国际市场营销目标决定的。3. 销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争

2、对等法E分解法销售人员激励的方法主要有( )。A销售定额B佣金制度C工作量法D竞争对等法E分解法正确答案：AB4. 下列建设用地使用权中，不得设定抵押的是( )。A通过有偿出让、转让方式取得的建设用地使用权B下列建设用地使用权中，不得设定抵押的是( )。A通过有偿出让、转让方式取得的建设用地使用权B通过行政划拨方式取得的建设用地使用权，在补签了出让合同、补交土地使用权出让金、领取国有土地使用证C已依法公告列入拆迁范围的房屋占用范围内的建设用地使用权D通过转让方式取得的建设用地使用权正确答案：C根据城市房地产抵押管理办法第八条规定，下列房地产不得设定抵押：权属有争议的土地；用于教育、医疗、市政等

3、公共福利的建设用地使用权；已依法列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物及其建设用地使用权；已依法公告列入拆迁范围的房地产；被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产；依法不得抵押的其他房地产。5. 产品的政治敏感度产品的政治敏感度正确答案：国际企业在东道国的政治风险与其产品性质有关不同的产品用途会产生不同的政治保护性这就是产品的政治敏感度。国际企业在东道国的政治风险与其产品性质有关,不同的产品用途会产生不同的政治保护性,这就是产品的政治敏感度。6. 拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主拆除代管房屋，代管人是房屋拆迁主管部

4、门的，补偿、安置协议必须经( )，并办理证据保全。A拆迁主管部门备案B双方协商一致C上级部门批准D公证机关公证正确答案：D7. 营销策划不仅是企业竞争的利器，对于个人来讲，也是我们在职场中竞争的利器。( )A.正确B.错误参考答案：A8. 当_与_相等时，企业盈利可达到最大化。当_与_相等时，企业盈利可达到最大化。边际成本$边际收入9. 显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。显示广告标语、品牌、商标、产品名称等的字幕叫_ 字幕。参考答案标板10. 整合原理要求营销策划要围绕策划的主题把策划所涉及的各方面以及构成文案各个部分统一起来，形成一个有机整体。( )A.错误B.正确参考答

5、案：B11. 美国可口可乐公司拥有国标专利，在以往很长的时间内只生产一种口味，一种瓶装的饮料，甚至连广告语也只是一种，“请喝可乐”。则这种市场策略属于( )A.无差异市场策略B.差异性市场策略C.密集性市场策略D.集中性市场策略参考答案：A12. 步入成熟期的产品，通常可以采取产品改进、市场改进和营销组合改进的策略。( )A.错误B.正确参考答案：B13. 市场细分的依据是消费需求的差异性。( )A.正确B.错误参考答案：A14. 下列关于房地产金融主要业务种类的说法，正确的是( )。A住房储蓄存款是指金融机构为支持住房建下列关于房地产金融主要业务种类的说法，正确的是( )。A住房储蓄存款是指

6、金融机构为支持住房建设，提供为建房贷款而开办的单位住宅专项存款和个人住宅储蓄业务B房地产贷款是指与房产或地产的开发、经营、消费活动有关的贷款，主要包括土地储备贷款、房地产开发贷款、个人住房贷款、商业用房贷款等C传统上房地产证券包括房地产股票和房地产债券，近年来房地产证券化成为新的趋势D房地产投资信托基金是凭借房地产的未来收益进行融资的一种金融产品，可以解决房地产行业发展的长期资金问题，是房地产行业所特有的间接融资产品E房地产保险主要是指以房屋设计、营建、销售、消费和服务等环节中的房屋及其相关利益与责任为保险标的的保险正确答案：ABCE此题考查对房地产金融主要业务种类的理解。房地产投资信托基金是

7、房地产行业所特有的直接融资产品。15. 购买一支牙膏后，在使用时会被丢弃的硬纸盒一般属于( )A.里包装B.内包装C.中层包装D.外包装参考答案：D16. 集点优待集点优待正确答案：集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品又叫商业贴花。集点优待是指顾客每购买单位商品就可以获得一张贴花,若筹集到一定数量的贴花就可换取这种商品或奖品,又叫商业贴花。17. 按照营销策划的目标划分，可以将营销策划分为营销战略策划和营销战术策划。( )A.正确B.错误参考答案：A18. 策划的创意活动虽然是一种高智能的脑力活动，但是对创意者的素质与能力没有较高的要求。

8、( )A.正确B.错误参考答案：B19. 七喜饮料的经典广告策划中，“七喜，非可乐”的广告语策划的策划思路是差异化，让本企业与可乐类企业的产品区分开来。( )A.错误B.正确参考答案：B20. 为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉，企业往往采用定价心理策略。为使消费者产生价格低廉和卖主经过认真的成本核算才定价的感觉，企业往往采用定价心理策略。尾数21. 品牌的传播推广是品牌塑造的关键环节。( )A.正确B.错误参考答案：A22. 创意思维的培养需要创意者善于观察、体验和深入生活。( )A.正确B.错误参考答案：A23. 为准确选定目标市场，市场细分越细越好。( )A.错误

9、B.正确参考答案：A24. 市场营销道德策划的基本原则主要有( )A.诚信原则B.负责原则C.公平原则D.互利原则E.文明原则参考答案：ABCDE25. 人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性人们往往对支持自己观点的信息产生偏好，根据注意信息的一般理论，这属于信息的_性在起作用。参考答案支持26. 品牌定位策划原则包括以目标消费者为导向、以差异化为标准、以产品特点为基础和考虑成本效益比。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。

10、整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一高科技产品和奢侈品经常采用的定价战略是( )A市场差别定价战略B成本差别定价战略C全球统一定价战略D三者皆可正确答案：C全球统一定价战略是将同种产品在世界各个地方以相同的价格出售。高科技产品和奢侈品公司往往采用这一定价战略。29. 产品的品牌设计应遵循以下原则，除了( )。 A. 反映产品性质 B. 便于识别 C. 给人以高档感 D产品的品牌设计应遵循以下原则，除了( )。A. 反映产品性质B. 便于识别C.

11、 给人以高档感D. 有助记忆参考答案C30. 营销策划的影响因素主要有高层管理者的支持力度、经济环境的波动情况、竞争激烈程度和企业自身实力。( )A.正确B.错误参考答案：A31. 创意必须的11项素质与能力是乐于接受新观念、有极强的好奇心、具有很强的直觉、敏锐的观察力、深刻的感受力、丰富的想象力、模糊的心境、过人的毅力、多角度思考问题、敢于冒险的精神、娴熟的表达能力。( )A.错误B.正确参考答案：B32. 为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?为什么企业走向国际市场可以延长其产品的生命周期?正确答案：一般来说产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不

12、同的产品而言其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社会文化、消费习惯等各不相同各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步而是错开的。这样自然就会出现如下情况：该产品在发达国家处于生命周期的衰退期在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力去发展中国家投资或转让技术生产该产品使该产品的生命周期得以延长。一般来说,产品都有生命周期。生命周期是由投入期、成长期、成熟期和衰退期构成的。对不同的产品而言,其生命周期四个阶段的长度和表现形式是不同的。由于各国科学技术水平、经济发展状况、社

13、会文化、消费习惯等各不相同,各国新技术的研究与开发速度、新产品上市和普及速度不可能保持同步,而是错开的。这样,自然就会出现如下情况：该产品在发达国家处于生命周期的衰退期,在发展中国家才刚刚处于投入期或成长期。发达国家的企业就会利用已掌握的先进技术、生产经验和雄厚的资金实力,去发展中国家投资或转让技术,生产该产品,使该产品的生命周期得以延长。33. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.错误B.正确参考答案：A34. 简述消费者购买行为的特点。参考答案：1)购买者的广泛性;2)需求的差异性;3)非专业性;4)需求波动较大35. 推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准

14、B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象推销人员的业绩考评不包括( )A确立考核标准B收集考评资料C选择考评方法D确定考核对象正确答案：D推销人员的业绩考评一般包括确立考核标准、收集考评资料和选择考评方法这三个方面。36. 供销价值链供销价值链正确答案：将企业价值链向外延伸就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链我们称之为供销价值链或价值让渡系统。将企业价值链向外延伸,就会形成一个由供应商、分销商和最终顾客组成的价值链,我们称之为供销价值链或价值让渡系统。37. 年度营销计划的制定不需要建立在今年的工作总结基础上。( )A.正确B.错误参考答案：B38. 市场营销计划的实施过程中，

15、涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协市场营销计划的实施过程中，涉及相互联系的几项内容是_。A明确战略目标B制订行动方案C协调各种关系D形成规章制度E调整组织结构正确答案：BCDE39. 象征类比法是一种用具体事物来表示某种抽象概念或思想感情的思考方法。( )A.错误B.正确参考答案：B40. 评价细分市场能有效进入和为之服务程度的市场细分原则是( )A.差异性B.可衡量性C.可进入性D.效益性参考答案：C41. 不同的营销策划主题和客体以及不同的时间和环境都决定了营销策划文案的差异性。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 简述谈判准备工作的主要内容。参考答案：1)选

16、择谈判对手;2)了解谈判对手的情况;3)对自已企业作出恰当的估计;4)确定谈判目标;5)商定谈判程序43. 市场挑战者投入大量研究与开发经费，使产品成本降低，从而以降低价格的手段向对手挑战，这是一种围堵进攻战略。( )A.正确B.错误参考答案：B44. 内部营销(名词解释)参考答案：内部营销是指服务公司必须对直接接待顾客的人员以及所有辅助服务人员进行培养和激励，使其通力合作，以使顾客感到满意。45. 试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。试述国际金融环境和外汇环境对跨国公司开展国际营销活动产生的影响。正确答案：国际企业开展国际营销活动时国际金融环境及外汇环境会对其产生

17、一系列影响。rn(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展各国市场是世界市场的一个组成部分国际市场竞争主体增加竞争加剧为了取得市场竞争的优势地位国际企业就利用国际金融环境等因素在全球优化配置资源选择投资国提高产品的国际竞争力以便开拓国际市场获取更多的利润。rn(2)对吸引国外企业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的且相对稳定那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资投资利润可由具体情况选择汇回或再投资金融风险相对较小对国际企业投资吸引力增加。rn(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动至少涉及母国和东道国两个国家这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该

18、企业的国际营销策略。rn(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值从而影响企业的进出口贸易。rn(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天企业生产的产品不再是纯国产品了产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的企业在国际市场上采购回来产品由企业组装而成这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。rn(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面：财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款以降低生产成本；在资本流动方面母公司利用本国货币利率波动的有利时机将子公司所在的东道国货币兑换

19、成本国货币以获得更大的收益；在财务结算方面汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上如果子公司所在的东道国货币增值子公司的收益兑换成母国货币量就多；如果东道国货币贬值子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。国际企业开展国际营销活动时,国际金融环境及外汇环境会对其产生一系列影响。(1)对企业产品的国际竞争力的影响。随着经济全球化的发展,各国市场是世界市场的一个组成部分,国际市场竞争主体增加,竞争加剧,为了取得市场竞争的优势地位,国际企业就利用国际金融环境等因素,在全球优化配置资源,选择投资国,提高产品的国际竞争力,以便开拓国际市场,获取更多的利润。(2)对吸引国外企

20、业前来投资的影响。如果一个国家的金融市场是开放的,且相对稳定,那么国外投资企业就可以利用东道国金融市场融资,投资利润可由具体情况选择汇回或再投资,金融风险相对较小,对国际企业投资吸引力增加。(3)对企业营销策略的影响。国际企业开展国际营销活动,至少涉及母国和东道国两个国家,这两个国家金融市场外汇汇率的变化直接影响到该企业的国际营销策略。(4)对企业进出口贸易的影响。外汇汇率波动引起货币的升值或贬值,从而影响企业的进出口贸易。(5)对企业生产决策的影响。在经济全球化趋势不断增强的今天,企业生产的产品不再是纯国产品了,产品的零部件是通过国际分工协作生产出来的,企业在国际市场上采购回来,产品由企业组

21、装而成,这样可以保证该产品质量好、生产成本地、价格便宜。(6)对企业财务管理的影响。汇率波动对国际企业财务管理的影响主要体现在三个方面：财务资源、跨国资本流动和财务结算。在财务资源方面,国际企业可以选择在利率低的国家融资和贷款,以降低生产成本；在资本流动方面,母公司利用本国货币利率波动的有利时机,将子公司所在的东道国货币兑换成本国货币,以获得更大的收益；在财务结算方面,汇率的影响主要体现在对母公司收入的影响上,如果子公司所在的东道国货币增值,子公司的收益兑换成母国货币量就多；如果东道国货币贬值,子公司的收益兑换成母国货币量就少些。国际企业根据具体情况进行资金的调拨。46. 营销策划的基本方法有

22、：人本法、系统法、沟通法、整合法。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 营销策划人员必须具备的基本素质包括：丰富的知识、敏锐的观察力、宽广的包容心、科学严谨与创造的精神、良好的表达力、很强的执行能力。( )A.正确B.错误参考答案：A48. 影响生产者行为的因素是( )。 A个人因素 B组织因素 C心理因素 D环境因素影响生产者行为的因素是()。A个人因素B组织因素C心理因素D环境因素ABD49. 年度计划书需要接受企业高层管理人员的正式审核、批准，一般为当年年底做出，一年一次。( )A.正确B.错误参考答案：A50. 国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E

23、社会文化标准国际市场宏观细分标准有( )A人口标准B政治标准C地理标准D经济标准E社会文化标准正确答案：CDE国际市场的宏观细分标准分为地理标准、经济标准和社会文化标准。51. 房地产的( )使房地产具有独占性。A供给有限性B独一无二性C不可移动性D用途多样性房地产的( )使房地产具有独占性。A供给有限性B独一无二性C不可移动性D用途多样性正确答案：A房地产的供给有限性,使得房地产具有独占性,一定位置,特别是好位置的房地产被人占用之后,则占用者可以获得生活或工作场所,并享受特定的光、热、空气、雨水和风景,还可以支配相关的天然资源和生产力。52. 市场领导者是指在相关产品的市场上占有率最高的企业

24、。( )A.正确B.错误参考答案：A53. 对偶定理有3个：_，_，_。对偶定理有3个：_，_，_。正确答案：互补松驰性强对偶性弱对偶性。互补松驰性,强对偶性,弱对偶性。54. 营销战术策划是指企业根据营销战略策划而制定的一系列更为具体的营销手段，具体内容包括产品策划、价格策划、分销策划、促销策划、品牌策划等等。( )A.正确B.错误参考答案：A55. 某机械公司专门向建筑业用户提供推土机、打桩机等建筑工程所需机械设备，这是一种市场专门化策略。( )A.正确B.错误参考答案：A56. 论述品牌的含义。论述品牌的含义。正确答案：品牌是产品的牌号用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、

25、记号、象征或设计或其组合并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。品牌就其实质来说代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性顾客不是在买属性他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂

26、贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆

27、奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是买者更重视品牌利益而不是属性而且竞争者很容易模仿这些属性。另外现有属性会变得没有价值品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品

28、牌。但是只强调品牌的一项或几项利益也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车那将是一个错误因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。品牌是产品的牌号,用来识别一个(或一群)卖主的商品或劳务的名称、术语、记号、象征或设计,或其组合,并打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者。

29、品牌就其实质来说,代表着卖者对交付给买者的产品特征、利益和服务的一贯性的承诺。久负盛名的品牌就是优良品质的保证。但品牌还是一个更复杂的象征。品牌的含义有以下六个层次：(1)属性。品牌首先使人们想到某种属性。因此,奔驰牌意味着昂贵、做工精湛、马力强大、高贵、转卖价值高、速度快等等。公司可以采用一种或几种属性为汽车做广告。多年来奔驰的广告一直强调“世界上工艺最佳的汽车”。(2)利益。品牌不止意味着一整套属性,顾客不是在买属性,他们买的是利益。属性需要转化成功能性或情感性的利益。耐久的属性可转化成功能性的利益：“多年内我不需要买一辆新车。”昂贵的属性可转化成情感性利益：“这辆车让我感觉到自己很重要并

30、受人尊重。”制作精良的属性可转化成功能性和情感性利益：“一旦出事时我很安全。”(3)价值。品牌也说明了一些生产者的价值。因此,奔驰牌代表着高绩效、安全、声望及其他东西。品牌的营销人员必须分辨出对这些价值感兴趣的买者群体。(4)文化。品牌也可能代表着一种文化。奔驰汽车代表着德国文化：高度组织、效率和高质量。(5)个性。品牌也反映一定的个性。如果品牌是一个人、动物或物体,会使人们想到什么呢?奔驰(梅塞德斯)可能会让人想到一位严谨的老板、一头狮子或庄严的建筑。(6)用户。品牌暗示了购买或使用产品的消费者类型。如果我们看到一位20来岁的秘书开着一辆奔驰时会感到很吃惊。我们更愿意看到开车的是一位有成就的

31、企业家或高级经理。所有这些都说明品牌是一个复杂的符号。如果公司只把品牌当成一个名字,它就错过了品牌化的要点。品牌化的挑战在于制定一整套品牌含义。当受众可以识别品牌的六个方面时,我们称之为深度品牌；否则只是一个肤浅品牌。奔驰是一个深度品牌,因为我们能从六个方面理解它；奥迪的品牌深度差一些,因为我们不太容易了解它的独特利益、个性和用户特征。有了六个层次的品牌含义,营销人员必须决策品牌特性的深度层次。人们常犯的错误是只注重品牌属性。但是,买者更重视品牌利益而不是属性,而且竞争者很容易模仿这些属性。另外,现有属性会变得没有价值,品牌与特定属性联系的太紧密反而会损害品牌。但是,只强调品牌的一项或几项利益

32、也是有风险的。假如奔驰汽车只强调其“性能优良”,那么竞争者可能推出性能更优秀的汽车,或者顾客可能认为性能优良的重要性比其他利益要差一些,此时奔驰需要调整到一种新的利益定位。品牌最持久的含义是其价值、文化和个性。它们构成了品牌的实质。奔驰代表着：“高技术、绩效、成功”等等。奔驰公司必须在其品牌战略中反映出这些东西。如果奔驰公司以奔驰的名称推出一种新的廉价小汽车,那将是一个错误,因为这将会严重削弱奔驰公司多年来苦心经营的品牌价值和个性。57. 某食品公司专门为民航公司生产提供给乘客的航空食品，其应当是市场补缺者。( )A.错误B.正确参考答案：B58. 完全覆盖市场是不经过细分的全面覆盖。( )A.正确B.错误参考答案：B59. 营销策划是对当前的营销活动所做的当前决策。( )A.错误B.正确参考答案：A60. 消费者的价格心理特征包括( )。 A习惯性心理 B敏感性心理 C倾向性心理 D感受性心理 E情绪性心消费者的价格心理特征包括()。A习惯性心理B敏感性心理C倾向性心理D感受性心理E情绪性心理ABCD