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1、供应商闭关管理办法1目的1) 供应商在质量问题整改过程中，对存在的问题不能按照既定的时间节点达到预期目标；2) 涉及需多个零部件供应商协调共同解决时，缺少一个平台将相关供应商的整改措施 整合，系统 的分析、解决问题；3) 供方对产品装配关系不清楚，质量人员对产品接收标准不统一。2适用范围适用于为本公司配套的合格供应商。3定义闭关：专指将存在质量问题的零部件供应商质量、技术负责人召集在本公司，进行原因分析、制定纠 正预防措施明确整改计划后，然后出关的过程。出关：专指存在质量问题的零部件供应商质量、技术负责人在本公司进行原因分析、制定纠正预防措 施并确定整改计划后，经采购部和质量部共同批准后，方能
2、离开本公司的过程。4职责质量部负责根据供应商产品质量现状，通知采购部要求供应商进行闭关；质量部SQE负责对供应商零部件质量问题确认与判定，供应商整改措施验证与确认，向供应商传 递、反馈 相关信息的并协调、监督其工作。5过程流程图见附录闭关启动条件 1供应商提供产品不能满足规定要求且不能提交有效原因分析及纠正、预防措施;闭关流程 质量部SQE向问题零部件供应商发出闭关通知，描述质量问题并明确工作目标与时间节点要求，涉及需多个零部件供应商协调共同解决时，在此明确；质量部SQE比准；质量部SQE许可；质量部SQE组织相关部门及各问题零部件供应商召开闭关首次会议，介绍闭关团队成员，明确质量问题，重申工
3、作目标与时间节点要求，确定闭关的方法程序和日程安排；,若问题零部件供应商违反上述规定要求，根据质量协议的有关规定，甲方有权对相应的供应商处以5万元人民币的违约金、延期一个月付款或停止供货等三种处罚形式之中的任一措施。上述活动的所有记录均按记录控制程序的要求保存。附录供应商闭关管理流程图步骤步骤名称责任部门输入/输出步骤1零部件质量问题确认SQE问题清单步骤2闭关通知发出(QNS或SRM系统SQE闭关通知步骤3供方确认闭关通知供应商确认回执，参与人员步骤4供方制疋闭关行动计戈V,并提交给基地批准供应商/质量部闭关行动计划步骤5闭关首次会议供应商技术、质量负责人或更高级别负责人；基地质量部、米购部
4、闭关的方法程序和日程安排，会议纪要步骤6闭关工作实施供应商步骤7闭关末次会议供应商技术、质量负责人 或更高级别负责人；基地 质量部、米购部闭关改善措施报告；相关证据步骤8结论确认与验证供应商/质量部末次会议纪要步骤步骤名称责任部门输入/输出步骤9签署会议纪要、承诺书纪要及承诺书步骤10冋题零部件供应商出关相关表单格式闭关改善措施报告闭关项冃名称闭关项冃发起人发起时间计划完成时间闭关团队成员/单位流程行动计划纟吉论课题选择现状调査目标确疋原因分析要因确认对策制疋对策实施跟踪效果归零转化相关附件清单结论：通过，供应商出关；不通过，重新开始；评审小组意见评委签字：批准质量部长：二、相关参考文件1、闭
5、关通知关于质量问题闭关的通知* 八司贵公司供应有限公司的车型产品出现*问题，严重影响我公司产品的品质及用户满意度。为快速解决以上问题，请于*年*月*日前来我司进行闭关整改。具体要求如下：1、需贵司质量、技术人员组成团队由贵司负责质量的副总经理带队。2、需携带相关质量分析的工具和文件：如照相机、检具、工装、PPAP文件、质量控制计划、生产作业指导书、检验指导书等。3、首次会议贵司前需收集不良信息及分类、整理，进行问题识别。4、末次会议贵司需汇报原因分析及制定的对策和整改的相关时间节点。5、完成闭关后，相关的改进措施需在规定时间内完成，根据时间节点，如无提前获准，改进 措施推迟一天的，则按500元/天进行处罚；改进后的产品如在生产现场再次出现同类故 障，将按照1000元/件进行处罚；经改善，未按要求达到既定目标的，则按300010000 元进行处罚.7、如果贵公司相关人员未在要求的时间内到达，或未按时出勤，以及未经批准擅自 出关，将严格按照质量协议进行考核。未尽事宜请与众泰公司质量部SQE: * （联系电话：*）1谢谢合作！众泰公司质量部年 月曰欢迎下载交流!【最新资料，WOR文档，可编辑修改】
供应商闭关管理办法
