精品资料2022年收藏的红鹤沟通终版滟澜山楼书

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1、产品楼书基本框架封面：LOGO+案名+ Follow Your Heart 心逸物 享人生序言：Follow Your Heart 心逸物 享人生（2P）曾经，以智识驰骋资本疆场，进而抱负人生，退而梅妻稚子和融。殷家富业，从容而不桎梏于社会樊篱。人生优雅的格调，飞扬脱凡的自由与舒缓浪漫而又珉然于众。龙湖滟澜山，借鉴国际成熟人文,用浪漫理性精神，营造的闲适逸致，在开满蔷薇花与玫瑰花的缓丘坡地间，浸染平日每一个不经意的瞬间。在这里，快乐，不用太多的刻意，只需要眼睛与心灵的体会。龙湖滟澜山Follow Your Heart，心逸物 享人生。目录Contents1、品牌缘起Origin of Bran

2、da凝聚气质相合人群的地中海风情别墅区Villa Zone with Mediterranean life style combining with temperament and confluenceb别墅中的艺术品The art of villaLi Xuesong2、中央别墅区 Central Villa Districta一个新城市中心的未来The future of a new urban centerb、新城市别墅生活家Life in new urban villa3、山谷庭园Valley Gardena园林是建筑的外立面Garden is the external facade

3、of the building b山谷庭园解读valley Garden Interpretation4、地中海风情别墅Mediterranean Villa a创造经典度假式生活方式creating classical holiday life styleb、人性尺度考量的Family空间Family Space measuring for humanity scale c、别墅解读Villa Interpretationd、动步公园、国际会所Green Walking Park、 International clubs 5、善待你一生Treat Your Lifea、创见性优质服务，善待一

4、生。High-quality service with creative idea is kind to your life always b、龙湖地产 LONGHU PROPERTIES第一部份：品牌缘起自由灵心，从偶遇蔷薇与银杏开始（章节区隔页）喜欢蔷薇由春天的姹紫嫣红变成夏天的绿意深浓；喜欢银杏由春天的鲜绿变成夏天的深绿，再变成秋天斑斓的淡黄或橙黄；也喜欢在剪枝的季节，看蔷薇燃烧枯枝时的蔚蓝色烟霭，冬天叶儿落尽时银杏的挺立龙湖滟澜山，中央别墅区，蔷薇与银杏的庭园，每个瞬间，都有着独特的意味。一、 王受之访谈（2P）观点：凝聚气质相合人群的地中海风情别墅区王受之中国建筑美学、工业设计专家，

5、中国现代设计和现代设计教育重要奠基人之一。现任美国加利福尼洲帕萨迪纳艺术中心设计学院教授、美国最高设计学府洛杉矶大都会区艺术中心设计学院教授龙湖滟澜山，离开都市一定距离，与自然融为一体，生活设施、建筑和园林都有准确文化感，也将聚集一群类型接近的人，社区氛围感更富凝聚力。1、从你走过的地中海小镇来看，他们的生活给你最大的触动是什么？从我这么多年走过的地中海小镇来看，那里挺出世的，特别是些山中的小镇，完全是回到文艺复兴、中世纪的感觉，很神奇。我到法国后，自己一个接一个的跑山村，除了地中海米兰北面的大湖区，特别是科莫、瑞士的卢加诺。入山后完全出世，非常静谧。小镇历史都是几百年以上，有些是罗马帝国时建

6、造的，都是我们汉朝时期的建筑和街道，虽然陈旧不堪，但是历史感强烈，很震撼。2、能用几个关键词来概括你的感受吗？回到中世纪的时光隧道，历史沉淀深厚感，对保护之好的震撼，想起国内大规模拆毁过去的历史城市时非常伤感。关键词四个：时光隧道，历史沉淀，非常震撼，极度伤感。3、地中海小镇的历史渊源的状况是什么？欧洲虽然有好多战争，但是大部分地中海地区的小镇都没有受到影响，加上对历史尊重，每个朝代的房子、纪念碑、雕塑都不拆。这种代代相承的保护传统，造就了地中海地区城镇的魅力。比如始建于公元600年的尼斯城。4、地中海的生活方式，在中国能够落地生根吗？在游历地中海小镇中，他们很松弛、很自由的方式，很个人化的生

7、活方式，让我为之神往。比如法国南部的普洛旺斯省和阿尔卑斯滨海省，人文条件和气候条件，吸引了大量的精英艺术家到这里，用上百年的时间，慢慢形成社区氛围，一旦这个氛围浓郁得足够了，你就没有办法把它再打散了。中国现在还处在经济高速发时期，生活态度比较浮躁，但中国人传统就有陶渊明这类退隐人物，有这种生活内容，我们需要时间来积累真正品质的生活观。5、依你所走过的国家来看，别墅生活本质的是什么？我们叫的“别墅”，其实是西方的“独栋住宅”。别墅是resort，是第二房子，休息时候去的。别墅生活是收入达到一定水平，需要一个地方退隐，让身体和精神都得到全面的放松的休闲、高品质的生活，而不是匆忙的、生意型的生活。6

8、、您心目当中的别墅生活应该是个什么样子？在自然中间，离开都市一定距离，住宅比较宽大，和自然完全融为一体。生活设施、配套全面，建筑和室内、园林有比较准确的文化感，最重要的是社区居民属于比较接近类型的人，这样容易营造社区感。7、从你顾问的角度来看，龙湖地产与同行内的企业最大的区别是什么？龙湖对品质有很特殊的追求，不以盈利为第一目标，而把产品质量、企业品牌的建立、全程配套的开发放在首位，首尾相连，没有断层，企业对自己的文化、历史使命感很强。房地产企业好多都是急功近利的策略，缺乏这种使命感，就不具有持续性发展的潜力，龙湖是少见的好企业。因此我做顾问也很开心，因为好多自己的思想、设计概念能够在龙湖实现。

9、8、龙湖滟澜山是龙湖地产进京的第一个项目，以您的角度看来，它将为未来的业主带来什么样的生活。这个项目是龙湖在重庆的蓝湖郡的进一步发展和完善，体现了规划、建筑设计、景观设计一体化的原则，设计突出多元化类型的选择，而不是同一建筑风格的大堆砌。多元化才能够营造社区氛围，因此，这里具有打破北京中央别墅区的刻板、缺乏社区氛围的问题，提供一个很好的借鉴榜样。9、请用一句话概括您心目中的龙湖地产？ 全心全意为业主、为城市实实在在的开发具有生命力的社区。二、李总访谈（龙湖滟澜山品牌故事）（2P）观点：别墅中的艺术品李雪凇全国知名房地产品牌推广专家 中国房地产业协会专家顾问团成员 受聘为中国房地产业协会“房地产

10、策划师资质认证培训”授课专家 受聘为北京大学“中国房地产总裁高级研修班”授课专家 北京红鹤沟通机构董事长龙湖滟澜山，在低密度住宅市场里面，属于一个标杆的产品，它将在龙湖的软件（物业）与滟澜山的硬件支持下，未来五到十年，它会显得更加像古董。1、在接手龙湖滟澜山这个项目的推广之前，你对龙湖地产有认识吗？龙湖地产，在三年前跟红鹤曾经有过联系，那个时候只知道龙湖地产是重庆最大的一家房地产开发商，其中在重庆的香樟林别墅，被在京许多开发商提起。但那时并不能把这些和龙湖地产发生必然联系。这也是我之前所认识的龙湖地产。2、为什么会选择“蔷薇与银杏的庭园”做为龙湖滟澜山的产品定位？首先，尤其是北京中央别墅区，做

11、这样的别墅，我们要给市场带来的不仅仅是一个商品，更重要的是要超越商品属性，做到是一个生活的好地方。我们希望从开发商与生活者的角度来思考这样一个别墅产品。从生活者的角度来考虑，他们不会关心与地产悉悉相关的数据，比如容积率、空间尺度等，也不会用专业视角来解析项目。他们更多的会以情感感受项目。所以我们希望这个定位不是生硬的，而是给生活者带来生活宁静的感觉。蔷薇与银杏的庭园，实际上就体现出了一种生活的味道，一种绿植给人带来的自然氛围。3、Fllow You Heart心逸物 享人生，您怎么理解？我们希望中国的别墅住户，超越别墅的社会属性，超越在社会的活动当中的阶层符号属性，回归生活的本源。如果一个人过

12、份的为社会的符号所累，他将会离生活本质越来越远。所以我们提出的“蔷薇与银杏的庭园”与“Fllow You Heart心逸物 享人生”都表达出给业主一种美好的生活。这种生活，远远超越金碧辉煌、彰显身份仍至唯恐别人不知道主人身份的。很好的生活环境、和谐的邻里、好的子女成长环境、美好的生活观念，这些我们认为是最重要的。所以“Fllow You Heart心逸物 享人生”这句话代表了我们未来业主，是放下把别墅当作自己重要社会符号，不需外界评价来安生立命，忠实于自己内心，而不是外化于人本身的一群人。4、龙湖滟澜山与其它别墅最大的不同点（市场的差异化）在哪里？第一：好的别墅区至少需要很好的环境。龙湖滟澜山

13、，它所营造的环境，虽是人工雕琢却是自然的感觉，远远比其它别墅要好，要成熟很多年。完全是一个自然环境下绿荫掩映出来的自然生活。第二：因为龙湖滟澜山是龙湖营造的，龙湖物业是全国首屈一指的，可以照顾好每个业主的生活，善待业主一生。一个好的物业不仅将照顾好业主，亦能照顾好房子。没有好的物业管理，别墅也会形成恶性循环，其保值升值也将非常困难。第三：室内空间价值。整体上全面展现了北美西海岸标准中上阶层的生活方式。它的地下一层，使用效果非常明亮，与地上二层无本质区别；而前后花园，面积不大，但很恰当、有味道；屋顶天窗的开设，在未来生活中灵动浪漫主义色彩。端单元大户型具有大面积私家花园，临近中心水景（森林溪境）

14、，它的价值将非常昂贵。虽然是联排，但某种程度上它的价值胜过独栋，是一个使用性与艺术性兼顾的好产品。第四：邻里价值。它是一个有着类似独栋产品格局的顶尖联排产品，它将筛选出很多为了独栋别墅作为社会符号，过份追求别墅附加值的这样一群人，并通过价格的杠杆，拢聚一群忠实于内心感受，追求和谐邻里与生活本源的忠实拥趸。第五：中央别墅区，交通方便、投资前景好、国际化氛围浓厚、国际学校与生活配套非常成熟。5、请用一段最简炼的话来形容龙湖滟澜山。是个生活的好地方，值得拥有。6、龙湖地产此次进京，会给北京地产市场会带来什么样的影响？它会给北京，尤其是别墅与低密度住宅市场带来很强的示范效应，是某种程度上的标杆。它会让

15、北京本土开发商能够借鉴到外来开发商的优势与经验，尤其是做园林环境与生活情境的营造方面，把消费者教育得更挑剔，对北京地产市场提出更高的要求，给业主带来更加深远的利益。第二部份：中央别墅区弥漫在空气里的悠闲味道 （章节区隔页）龙湖滟澜山，位处于中央别墅区温榆河畔。从上世纪90年起初期起，中央别墅区，经过15年的发展，已然成为北京最成熟的涉外别墅区，国际文化与生活氛围得天独厚。眼下，蔷薇初嫣、银杏初绿的龙湖滟澜山，与经过十五载的积淀，从青涩童年走进了成熟的春天的中央别墅区一起，在光阴流转中，沉淀下生活的味道。观点：中央别墅区家庭访谈（2P）观点：一个新城市中心的未来选择中央别墅区，是基于什么样的因素

16、？离机场很近，生活氛围很好，孩子就学方便。置办别墅，你最想到的几个关键词是什么？我有个朋友刚从美国回来，有次他们去杭州游玩时，先生租了四辆自行车游湖，可小孩突然说不会骑自车。做父母的感到非常震惊。原来一直住在公寓里，让孩子失去了自己的空间。回来后他们决定一定要买别墅，只为孩子有更多自己的自然空间。最认同中央别墅区的哪一方面的价值？人群素质、生活环境。比如欧洲人、美国人大都选择居住于中央别墅区，首先他们是观念不一样，而且这样一群人聚集在一起，生活习惯与生活氛围就逐渐形成了。对中央别墅区的生活配套设施如何看待？ 非常方便。比如我们经常去逛日祥广场，这里完全是一个百年美式的小镇，生活氛围非常好。对中

17、央别墅区的未来你怎么看待？我个人对未来趋势还是非常看好。现在中国经济发展非常好，很多留学生都选择回国发展，而中央别墅区离城很近，环境宁静，比较适合习惯于国外生活的海归派。且教育环境比较优越，比如约有1800个学生的ISB国际学校，同时还有其它的国际学校可供选择。最向往一个什么样的生活状态？回美国。因为那里更宁静，生活更简单。有空打理自己的家，自己锄草，耕地，也不会存在与物业协调的麻烦。您是如何看待龙湖滟澜山？当我第一眼看到它时，特别亲切，找到了Family的感觉。尤其是餐厨区。女主人可以在那儿做饭，孩子在一边读书，老公可以在哪儿看电视。这种敞开式的格局，整个就是一个family。而地上二层，单

18、独有一个Family Room，平时家人可以放松的在那里交流，而不是直接去自己的卧室。从室内到室外，再到庭园，都没有浪费的面积，感觉非常舒服。感觉龙湖滟澜山与其它别墅最大的不同在哪？这里给了我家的感觉。现在很多别墅开发面积都很大，这给买家的承受力非常大。对于我来说，钟情龙湖滟澜山是因为它有Family的感觉。如果买它就是用来做第一居所，而把现在置办的别墅出租。如果你给它打分会是多少？项目的每一个户型我都很喜欢，可能边户型采光会更好点，私家庭园更大些。从景观、室内到室外，都非常和谐，特别是一层和下沉式庭院。如果给它打分，我会打一百分。能够把别墅做成这样，非常让我惊讶。新城市别墅生活家（2P）中国

19、北京中央别墅区，15年国际化历程的积淀，涉外氛围日益浓厚。未来5年，顺义区政府围绕扩建中的首都机场而打造“临空经济圈”，来自美国、德国，涉及电子信息、生物医药、网络科技、钻石加工等行业的数十家中外企业集体签约并入驻，区域经济飞速发展；同时，随着涵盖会展中心、购物中心、写字楼、主题公园等国际一流的综合型现代化国际展览中心新国展的投入使用，更将使得区域的城市配套更趋丰富与便利。一个北京的新城市中心，已然峥嵘初露。龙湖滟澜山，位处中央别墅区温榆河畔天然地段，享纳中央别墅区的新城市资源，宁静的宜居生态，舒展人生闲适。在禁批别墅用地的政策调控下，龙湖滟澜山亦将成为中央别墅区不可再生的低密度别墅区；延承龙

20、湖地产12年积淀的成熟景观营造经验，打造宛若森林山谷的别墅区，也将给予业主更宁静的家的感受。龙湖滟澜山，承载中央别墅并升华其国际居住风情的里程碑别墅区，亦将开启中央别墅区，新城市别墅时代。温榆河，国门第一河（2P）横穿中央别墅区的温榆河，之于水资源匮乏的北京的生态意义，毋庸置疑。今日，依托温榆河长年清波潺流的天然条件，沿河两岸打造的绿色生态走廊，屏障中央别墅区自然生态。位处温榆河东岸的龙湖滟澜山，得蕴这份天然地利，而不羁于红尘喧闹。时光潺流，古时温榆河两岸垂柳如画、百鸟聚栖的清波涟漪，在历史里穿越千年后的某个清晨，和着鸟儿清鸣，在龙湖滟澜山鲜活了起来。注：温榆河，也称国门第一河。发源于燕山南麓

21、，全長47.5 公里，为北京五大水系之一（永定河、潮白河、温榆河、拒马河和句河）。秦、西汉之季，温榆河称作“温余水”，意为长久温和善良之水。宋代广韵释曰：“温，和也，善也，良也，柔也”；三国广雅释曰：“余，久也”。辽代，取榆河与温余水的首字，温榆河由此得名。时光淡淡小镇，恍若百年欧洲（2P）购物环境从龙湖滟澜山驱车约十分钟，就可直抵中央别墅区内纯粹的仿欧美式商业街区日祥广场。那溢散百年地中海小镇风情的成熟街道，依次座落：星巴克、赛百味、北京阿西阿高餐厅（LITTLEITALY）等各色餐厅、酒吧；同时，国际学校、儿童玩具店、宠物用品店、宠物诊所、瑜伽练习馆等生活设施一应俱全。游走其间, 纯英文或

22、意大利语指示路牌，透露的淡淡优雅，熟悉里，恍若隔年隔世。澄澈明净自由心 自然生态 （1P）对于自然的依赖，人们从始自终。龙湖滟澜山，咫尺200亩广阔水域的罗马湖，同时，香江花园、望京公园、龙腾公园、空港万科城市花园等自然公园拥绕。不论是闲游罗马湖畔，还是在城市里难得的绿茵里。让清波湖光轻漾的澄净，看蓝色苍穹里，追风而游的浮云。和融亲情的笑语，是自然对人的最好馈赠。逸趣中的优雅精神 休闲配套 （1P）龙湖滟澜山，所落座的中央别墅区内，丽京GLOF俱乐部、香江GLOF球场、北京乡村GLOF俱乐部等国际水准的GLOF俱乐部周身环绕，乡村赛马场、顺义别墅区假日俱乐部、格林马术俱乐部亦环伺林立。随着占地

23、225公顷，总建筑面积100万平方米的新国展的落成，一个涵盖会展中心、购物中心、写字楼、主题公园等物业类型的综合性国际展览中心，丰富区域生活亦使中央别墅区国际化氛围更趋浓厚。迅捷国际交通，通途全球Global交通环境 （2P）龙湖滟澜山，东至沙峪环路，南至馨园九街，西至金泰花园，北至裕民大街。距京顺路3公里，京承高速后沙峪出口300米。驱车15分钟可直抵首都国际机。同时，随着区域内李天路、机场第二快速路、机场北线快速路、机场快速轨道、东北六环路的相继铺通，届时日常出行将更为便捷。气质，从孩提时代培养 国际学校 （2P）人的语言谈吐与气质举止，在环境濡染中渐习渐成。龙湖滟澜山，所落座的中央别墅区

24、内，ISB国际学校、京西国际学校、蒙特梭利幼儿园、顺义国际学校、北京力迈学校等多家国际教育机构齐集。底蕴深厚的国际教育氛围，更将熏陶出孩子未来一生优雅的气质。第三部份：山谷庭园在盛夏庭园里轻缓悠闲（章节区隔页）龙湖滟澜山，庭园有着明显的特点。白天可以望着“山谷林间”整齐排的银杏树上累累的公孙果，而夜晚是如此的宁静。在某个有闲的清晨或午后，推起窗棂，不经意间浸染在地中海风情里，呼吸蔷薇浮游的花香，感觉银杏调合的阴阳，偶遇一段地中海的过往，而不需追究这曾经是否是维纳斯所倚过的窗。循法自然的地中海风情别墅区（2P）龙湖滟澜山，整个别墅区“中”字型规划，承袭中国几千年建造城池的内外礼序，高度彰显美与礼

25、仪的统一；同时，粹集意大利式、托斯卡纳式、西班牙式经典的地中海风格别墅，流淌出舒缓闲适的地中海自然生活风情，层层浸染未来每一时刻。一、景观工程师访谈（2P）观点：园林是建筑的外立面追求生活私密性与舒适性，是我们园林景观营造的出发点也是我们要最终达到的目标。1、龙湖滟澜山的设计理念是什么？当初的概念设计主要有二点：1、在繁华的都市为业主营造一种浪漫优雅的生活环境，2、与项目地中海风格建筑风格相融洽，同时结合北京气候与园林的一些元素，力求把大自然的优美优雅与生活融合。2、用几个关键词来概括项目园林特色？一是自然。园林景观，不论是公共景观还是私家花园，每个细节都模拟自然来营造；二是因势利导，营造出高

26、差2-3M的森林溪境河谷景观与4-5M高差的蔷薇山谷景观，完全山谷与河谷的景观感受。3、森林溪境是个什么样的景观？在托斯卡纳，我们经常会看到森林密布的河谷，而项目蜿蜒起伏的坡地，营造森林河谷意境的景观有着天然条件，也更贴合项目优雅悠闲的地中海风情，未来将成为一个可游、可观、可赏的游憩场所。4、蔷薇山谷的设计理念是什么？未来将是怎样的景观？蔷薇山谷的设计灵感来自于项目坡地的地形，同时也为业主提供一处重要的公共景观。未来蔷薇山谷将成为一个高差达3-4M的立体竖向景观带。为避免生冷与陡峭的坚硬感，未来将植满藤蔓式蔷薇科属花卉，这也与项目“蔷薇与银杏的庭园”的意境相吻合，起到点题作用。5、别墅区“中”

27、字型车道与园林是怎样处理？ “中”字型车道（翡冷翠环路），作为别墅区内唯一车行道，与坡地园林有一定高差，将来环路两侧都植满高大乔木，还将布置灌木、花卉与植被等立体景观，车行于此将看不清邻家花园与庭园，保证每户别墅的私密性，亦避免车声躁音污染。6、公区景观与私家景观是如何处理？ 别墅区内，组团之间、户与户之间，通过软方式来区分公共景观与私家景观。如二户别墅之间，彼此间共有宽约1.16M出行道，道路顶端与末端我们会做2M的控制线，道路与控制线以内都属于公共景观，而采用小灌木等软性围合起来的都属私家花园，一般在40平米以上，边户型私家花园将更大；而户与户的边侧会做1.5M宽层次丰富的绿蓠，保证每户私

28、家花园私密。7、项目园林与建筑的关系如何处理？我们在做园林景观时，都会考虑一个问题：把别墅隐藏在园林内，让别墅区看起来更像有森林、河谷、山谷的公园。这里面关键是怎样把建筑隐藏。首先是园林绿量大，层次丰富，可遮挡视线；其次是建筑檐口一般为6.6M，屋顶高度一般为78M，所以我们选择的乔木茎高一般为78M以上，而每户别墅都保证有一棵高度达78M以上的乔木。8、园区内景观层次是个什么情况？园林内，我们根据地形的变化有序种植，增加绿化面积亦使丰富景观层次。层次可分为五层：第一层：高7-8M、胸径20公分以上的大乔木；第二层：小乔木、大灌木（4-5M高）；第三层：2-3M高的灌木；第四层：花卉、小灌木，

29、这是园林内最有特色、最为丰富的层次；第五层次：草坪、地被。9、项目北侧动步公园具体规划是什么？动步公园，总占地面积约5万平米，其核心是为业主服务的一个休闲公园，包括：二个网球场、篮球场、慢步跑道等。整个别墅区400余户共享一个纯粹的5万平米休闲运动公园，这在北京绝无仅有。10、从景观角度来说，你预期项目在北京别墅市场的高度是什么？我们园林处理手法，包括绿量、选材与景观层次，目前在北京市场上，还没有先例。在做龙湖滟澜山的园林景观时，我们提出一个目标，引领北京别墅的景观，让世人知道，原来北京的园林景观还可以这样做。A：大景观1百米雪松带，生活的礼遇仪式（1P）驱车沿京承高速后沙峪出口向东行驶百米，

30、龙湖滟澜山别墅区东部外围，沿坡地一侧栽植的约10M高的百米雪松带，其苍劲挺拔，四季常绿。在中央别墅区，堪称一道独特的风景。百米雪松带，亦不仅给别墅区带来不惧季节转换的绿意外，还以坚毅的挺拔护佑别墅区不受冬日北风的寒冽，定向心里寄寓的灵魂灯塔。2、（1P）西府海棠，素有“国艳”之誉。一代文豪苏东坡也为之倾倒，历代墨客亦是题咏不绝。守护在龙湖滟澜山门口的这株西府海棠，300年芳龄，更是稀世之珍。守护在龙湖滟澜山门口的这颗10M雪松，30年的光阴积淀，更以四季如盖绿荫，为这里增添一抹宁静。B：中景观1坡地庭园，当代园林的美学艺术（2P）如果有人说视线会起伏，甚至会泄密，你大可不必讶异。在龙湖滟澜山游

31、憩，眼睛会把自己的秘密全部诉说给风景。龙湖滟澜山，依托别墅区内缓丘坡地的天然条件，汲意大利托斯卡纳乡村的自然意向，在园林植被上，栽植银杏等乔木、灌木以及蔷薇科属花草，多层次立体式的植被交相错落，形成户户有景，满目皆景的立体景观。2银杏树阵，生活的自然礼序（2P）龙湖滟澜山，别墅区入口约百米的出行道两旁，有着30年树龄，高约12M，枝形大致的银杏成树，这种与恐龙同时代，象征着中华民族古老历史与灿烂文化的珍稀之物，列陈礼仪每日迎候护估别墅主人出行，调和形而上的心灵归属。4翡冷翠环道，律动的艺术意趣（2P）别墅区内专用环形行车道翡冷翠环道，利用低于坡地园林24米的地利广植藤蔓花卉，同时在车道两旁重要

32、景观节点，精心布置艺术小品，让回家路途，恍若穿行欧洲文艺复兴时光遂道中，倍增逸趣。车窗外，偶尔闪过的一段托斯卡纳风情艺术墙，绰约出山居情趣，别致的欧式雕塑与欧式小型喷泉，藉着藤蔓花卉的掩映，让目光流连的一瞬，亦有了生动意趣。5）1：2私家车库，出行动线人车分流 （2P）为营造宁静的居住氛围，龙湖滟澜山，完全采用人车分流动线设计，日常出行都由专用的环形车道与私家地下车库二点一线完成，不须担扰别墅区车鸣纷扰，同时每户别墅统一设置的私家地下车库，1：2部份1：3的车位配比，二个车位，充分照顾主人泊车需求，亦为业主宾客预留一份从容的关照。6森林溪境，缓缓流淌的天籁（2P）起着别墅区内景观定向，亦是别墅

33、区人文情愫灵魂的中轴水景带森林溪境，利用12米落差，匠心独具布置恍若山林水涧的水居意境。溪流内精心移植适合北京气候的水生植物，绿植与开花水生植物交叉搭配，使观览意绪不致于单调，同时，森林溪境重要景观节点，布置小型喷泉广场，为日常休闲观景的嬉水提供了一个理由。此外，森林溪境两旁，百余米漫步小径，偶尔的信步，脚边水波轻泛，悄然流淌出闲适的地中海风情。7蔷薇山谷，隽永人生的闲适时光（2P）蔷薇山谷，利用低于坡地园林25M落差的独特地形，别具匠心的营造山间谷地。“山谷崖壁”广植藤蔓蔷薇花，重要景观节点精心布置地中海艺术小品，自然巧工与人类艺术融汇，和谐一曲的浪漫之曲。同时，谷底天然鹅卵石的铺地，叠和出

34、自然意境，在与“山谷崖壁”的映视中，缱绻出恍若山间谷地的天籁之美。山谷两壁相邻的别墅，通过造形简约的人行平台以保无障碍通行，入微的贴心亦一路延伸。C微景观1私家花园，随心荏苒的适然（2P）龙湖滟澜山，每户私家别墅，依托别墅区内缓丘坡地的自然地形，采用栽植乔木与灌木的软性方式围合成私家的前、后花园或侧花园，让日常生活与土地的亲近空间，不留间隙。拚弃冰冷铁栅栏与硬墙，而采用溢散自然的柔和风情的绿植围合而成的私家前、后花园，绿植与花卉充盈着自由的想象，而唯一使你愉悦着接受的烦恼，是要有足够的时间，与家人一起把自然收割。2庭园的天籁，悠闲人生的时光流年（2P）龙湖滟澜山，每户边单元别墅，采用天然绿植方

35、式围合而成的私家侧花园，从而形成花园环拥的绿意生活。春日新绿的清新，夏日繁花的殷勤灿丽，以及秋日的爽朗与冬日的幽静。在这阔广以至寂幽的天籁庭园，时间不在受到崇拜，更没人会琢磨你，而你对深夜造访的蔷薇花香，应该有足够的心里防范。是 3私家下沉庭园，午后阳光的慵懒（2P）龙湖滟澜山，约3050平方米的私家下沉庭园，作为每户别墅入户的天然客厅，也是主人私家小型PARTY场，其与前花园相连的独特设计，使地下一层有足够空间呼吸阳光而不留灰度空间。在某个有闲时间，在迷散的蔷薇花香里，拥一身午后慵懒阳光，即使不在托斯卡纳，惬意的心灵依然可以取悦自己。精心布置的陶土盆景带来地中海的质朴气息，对于小巧精致的私家

36、下沉庭园来说是再合适不过了。4）86#庭院平面图：（1P）精心营建的私家景观，巧妙的溶入了建筑的设计当中，它已经是家庭不可缺少的一部份。除去私家后花园、前花园、与侧花园外，景观层次丰富，乔木掩蔽建筑的自然特色也颇具亮点。该别墅洞台阶进入私家下沉庭院，映入眼帘的是一幕别致的跌水水景。景观跌水作为下沉庭园最生动的的部份，设置更贴合自然的原理，与地上后花园形成了宛若山间瀑布的自然之感。而质地朴实的石材铺装，更透露出地中海的自然气息。5）32#庭院总平面图：（1P）匠心独具的生态布局和精心栽种的植物，与家一道组合成了一幅自然图画。由私家前花园、后花园、侧花园、下沉庭园，围合成别墅天然生态屏障。由大乔木

37、银杏、法国梧桐等到3050年的大乔木，辅以紫薇、蒙古栎等灌木，结合蔷薇、月季等花卉，依据地形有循栽植，同时结合主人日常生活动线而巧妙布置，从而达到人、建筑、自然完美相融的生态效果。6）（木桥）（1P）木栈道（人行平台），横跨于龙湖滟澜山蔷薇山谷之上，可保障山崖两边别墅通行无障碍。这些精巧独特的人行平台，极富景观与观景个性色彩，不再仅仅是一个跨越蔷薇山谷的一个木件构造。7）（楼间绿化）1）别墅之间的绿化，作为龙湖滟澜山极具特色的景观重要组成部份，仍是物种与景观层次最为丰富的部份。采用乔木、大灌木、小灌木、花卉、植被五个层次营造的视野景观，不仅最大限度的增加别墅区的绿量，也为生活增添自然心情。2）

38、龙湖滟澜山，依据每户别墅之间的坡地高度与建筑高度，依循乔木必须高于建筑檐口高度准则，而每一株灌木则旋转360度后以协调与建筑的关系并使景观达到最佳的观赏效果，并最大程度上保护每户别墅的私密。立据私家窗前，绿影婆娑却不见邻里。第四部份：地中海风情别墅质朴热情，是一次永恒（区隔页）我们的“庭园山谷”，连时光的流动，似乎都是轻缓慵懒的。当春日来临，蔷薇花就已经开始尝试着争奇斗妍了，微风轻柔拂过时，载着蔷薇花香在呼吸之间沁入心脾。而季节更替，心灵的舒放更是在悠缓的宁静中伸手可触。龙湖滟澜山别墅设计理念观点：创造经典度假式生活方式Ernie Gorrill（项目主创设计师，Bassenian/Lagon

39、i Architects副总裁）设计师如果能遇到一个想做出最好最有特色的项目，并能坚持其初衷的客户是非常值得庆幸的事。龙湖滟澜山在不同阶段所追求得都是最好的，亦为我们所为之赞赏。百盛-罗古建筑设计和土地规划公司龙湖滟澜山，别墅设计理念之10条1、好的连排别墅一定要有个与众不同的外立面，每户都有其别致的入户，进门空间宽敞气派，尤其把客厅，厨房，主卧作为重点设计。2、空间设计，最注重的是主卧套房让主人感觉住在豪华酒店的感觉。3、每家每户都应有对生活的独特表达。4、突破国际上连排别墅死板的设计，突出以度假别墅的开阔流畅的使用功能。5、别墅地中海风格的独特性与美观性完美融合一体。6、外形，用材，比例等

40、多方面，完全符合别墅外立面风格。7、经典的历久弥新外立面，户型开放灵活，主卧豪华。8、地上二层地下一层，符合最佳人性尺度，贴合国际主流。每层空间合理，自然采光充足。9、每户主卧区，不但有宽敞的睡觉空间，更有spa似的空间，而次卧远离主卧给双方应有的隐私。10、天窗为户型提供更多的自然采光选择，也是本案特色部份。Bassenian/Lagoni ArchitectsBassenian/Lagoni Architects（百盛-罗古建筑设计和土地规划公司），2006年被美国金融和华尔街日报提名为美国最具影响力的建筑设计公司之一。在90年代，南加利福尼亚州成为美国住宅建筑设计中心之时，正是位于新港海

41、滨的Bassenian/Lagoni Architects引邻了整个南加洲的建筑设计。在住宅建筑设计中， Bassenian/Lagoni素以不断创新而闻名，而创新已成为Bassenian/Lagoni的标志和自身的商标，从而被美国BUILDER杂志命名为“50位住宅建设中最具影响力的人”之一。由Bassenian和Lagoni主导的建筑被称之为“新加州传统”，它所设计的不仅是生动的立面和平面方案，更是创造出一种新的社区邻里风格和景观。其民居设计和社区设计也成为当今美国居所和住宅生活的一种标准和典范。Bassenian/Lagoni Architects成立至今曾赢得过200余项大奖。包括年度

42、最佳独栋别墅社区、最佳别墅住宅(2004)；年度最佳联排社区、最佳小型独栋别墅社区(2000)； 172个MAME奖和51个美国生活奖。龙湖设计师访谈：（1P）观点：人性尺度考量的Family空间营建一个舒适、自然的更贴合人的生活尺度的人性化空间，我们一直为此努力不懈。1、别墅区建筑的设计理念是什么？“贴进人性尺度，创造出自然、舒适的生活空间”。 2、地上两层，地下一层是出于什么考量？为了给业主在空间上更开敞的感觉，同时保证了一个非常良好的空间效果。3、每户面宽约是多少？将为生活带来什么？每户别墅7.58.9M的面宽，这在同类型产品中是最大的，更适合于北方的生活习惯，很多独栋别墅也就在这个尺度

43、之内。4、每层面积与功能区设置是什么样？每层面积约100-150平米。地下一层为家庭活动空间、兴趣延展空间、家庭服务空间；地上一层为礼仪式空间，对外层面有会客室、餐厅，对内层面有：家庭亲情空间、老人房；地上二层为主卧区，同时特别为家庭内部交流而设置的LOFT厅。5、每户别墅主卧的最大特点是什么？ 1、洗浴与储藏面积大，带独立书房；2、大户型一般有男女分离式衣帽间；3、斜坡屋顶的构造形式使得主卧空间更富变化。6、建筑的材质是如何选择的？选择的建筑材质我们都有着统一的标准：1、耐久性；2、自然质朴；3、有肌理变化的手工材料；4、易维护；5、色彩和谐。7、项目的环保节能情况是什么样子？项目在环保节能

44、方面主要有：1、冷凝式壁挂炉。其造价为传统壁挂炉5倍，为欧美主流产品，热效率达到102%，使用寿命长且环保；2、地采暖系统；3、中央除尘系统；4、断桥铝合金门窗； 5、别墅整体的65%节能；6、园区绿化系统，将在降低热损耗方面起大作用，让居住更舒适。8、每户别墅开设天窗是怎样考量的？增加采光度是最初的考量。天窗采光度比侧面开窗采光度更高，同时天窗位于室内楼梯间上方，起着室内空间的桥梁作用，强调出上下空间的交融贯通，带给业主明亮更富趣味的生活。同时弥补地下一层采光度。9、每户别墅的车位配比情况如何？别墅区的人车分流设计，若地下车库车位不足，别墅区人车分流也将为之失色。所以在车位配比上我们最少是1

45、：2，局部户型达到1：3，充分满足业主泊车需求。10、从规划层面，用几个关键词概括项目？自然、质朴、舒适，生活中不经意间流淌出的缓慢与逸致。a.盛放艺术灵感的永恒（2P）古罗马创造的辉煌文明，在壮观雄浑的建筑艺术中，永恒流淌。龙湖滟澜山，意大利风格别墅，精选色彩质朴自然的石材，建筑通过弧线，展现出意大利艺术风华。一盏洗尽铅华的青铜灯，于巧妙的装饰中，悄然积淀岁月轻逝的古朴风华注解：龙湖滟澜山，意大利风格别墅现场实景。b.凝结山居风情的经典（2P）曾经孕育了欧洲文艺术复兴艺术的托斯卡纳，散发着古老文化艺术气息的传统建筑，洋溢宁静悠远的山间风情。龙湖滟澜山，托斯卡纳风格别墅，建筑每个细节，无不蕴含

46、托斯卡纳传统手工精神。色彩自然的石材，相协调建筑与周围环境；汲取原生态的古老装饰手法，更自然的表现出山居生活的质朴。注解：龙湖滟澜山，托斯卡纳风格别墅现场实景c闲散在阳光里的Patio （2P）被世人赞誉为世界上最美丽的庭院建筑西班牙建筑中，由柱廊围合的Patio（帕提欧），挥散罗马与摩尔文化的艺术风情。龙湖滟澜山，西班牙风格别墅，建筑通过暖暖的融入阳光原色，通过廊道的巧妙布置，丰富日常的活动与休憩空间，调出热情奔放的内涵与外延，亦让视觉拥有了更多层次的享受。注解：龙湖滟澜山，西班牙风格别墅现场实景3文化石/连廊 /筒瓦 /铁艺壁灯/窗（2-4P）建筑细节文化石：自然环保的生态理念强调出建筑质

47、朴肌理，在时光荏苒中，流露出自然的生命力。 门廊：绿荫掩映下的连廊，曲围幽深中，亦将建筑空间与自然巧妙的过渡。筒瓦：凝结中华千年手工艺术的宜兴紫砂陶土手工筒瓦，与地中海建筑相融中，耳语中华神韵与地中海质朴的完美邂逅。窗：记录季节风景，存留岁月的记忆，而不论是马蹄窗抑或是百叶窗。麻花石减速道：纯天然的质地，纯手工的精雕细琢。于质朴里盛开龙湖滟澜山的细节之美。车库溶雪道：采用地暖溶雪技术而营造的车库溶雪道，护佑业主爱车冬里不受积雪困绕，留却更洁净的出行。铁艺壁灯：简约的心情，凝刻岁月的斑斓痕迹，时光落尽后的静幽里，依旧守候回家的人。D、别墅空间（空间解读）以国际成熟的人文尺度营造Family空间龙

48、湖滟澜山，由美国素以创新而闻名的Bassenian/Lagoni Architects设计公司，参照国际别墅标准，移植美国西海岸上层社会的生活方式而度身定制的室内空间尺度，体现出西方社会浓厚的家庭文化理念与成熟的国际人文尺度。在这里，充满着温情的Family空间，舒适而不夸张，功能明确而又尺度适宜，尊重自我私密而不生硬冰冷1P）餐厨区：餐厨区完全敞开式的设计格局，将为女主人日常照顾家人饮食时亦可兼顾关照家人，充分用利用餐时间交流并增进情感，其中西厨的分离设计，充分关照业主多元的国际生活品味。1P）LOFT厅：一个着意为家人提供私密的交流空间，为主人与家人增进亲情留却一方温情的天伦之地。作为龙湖

49、滟澜山着意开僻的特色空间，于细节处悄然流露细致关怀。1P）地下一层收藏间：兴趣与爱好赋予了生命与众不同的精神内涵。在欣赏钟爱的珍藏品追缅它的历史时，你也将为这方自我的精神空间而倍感愉悦。1P）进门大厅：懂得如何把客厅营造的既尊重宾朋而又不使主人的从容，也许是一个各有其说的难题。在这里，这个标准一切都拿捏得那样恰当好处。宽敞而不空旷，从容而不让家人束缚。1P）天窗楼梯间：屋顶的天窗与楼梯形成了一个有趣的光影交融空间。随着四季阳光的直射角度与白昼阳光的轨迹不同，而让室内呈现出不同的心里感受。欣喜、恬静、浪漫以及赞叹1P）主卧：创造一种奢华，曾一度被视为对主人的最大呵护，在这里却被更贴合生活尺度的人

50、性需要所代替，褪却成这方充满暖暖感动的私人天地。1P）书房：勒科比西埃曾言：现代人需要一个僧侣的斗室，有充足的光照供暖，还有一个他可以眺望星星的角落。而在龙湖滟澜山，这方主人静谧的思想空间，高尚的优雅情操，在知识里练达以至广阔。1P）儿童间：别忽视孩子天真的好动，鼓励与褒扬应是对他们唯一的赞誉。在这方天地，培养孩子的兴趣爱好，也是在培养他们的未来，更是对家的承诺。1P）儿童卧室：与主人卧室毗邻咫尺的人性距离，充分关照业主呵护孩子的距离而不又影响到主人，从容以及温馨。家庭的亲情亦在日常时光中和融。1P）卫浴间：舒适的生活要在家庭的功能空间事无巨细。在这方简洁明亮的卫浴间，体现的是一种品位，更是一

51、种对生活细节呵护有至的善待精神。1P）音影室：不论是独自一人还是和家人一起欣赏，也不论是一部费资巨大的好莱坞大片还是一部充满怀旧之感的老电影，在这里都不是一个选择题。懂得生意场上的游忍有余，也要懂得生活中娱乐之趣。1P）健身房：现代社会的节奏，更需要一个健康的自我。在这方强健体魄的世界里，留却的是我们更多的一份生活关怀。运动您的绿色健康动步公园（2P）设计灵感源自托斯卡纳乡村自然意境，而营建的运动主题公园动步公园，位于龙湖滟澜山别墅区北侧，总占地约5.2公顷，总面积约50000平方米。其利用缓丘坡地的天然优势，未来以开僻托斯卡纳乡村情趣体验区、运动区（包括网球场、篮球场、慢跑道等）与儿童游乐区

52、。妥贴安排的意趣，静谧中自然悠扬。动步公园功能区图片托斯卡纳情趣体验区：动步公园内，汲意意大利托斯卡纳乡村情趣而营建的体验区，依托公园内的起伏的坡地地形，开僻有：葡萄园区（也是葡萄采摘园）、葡萄酒馆，同时着意引进托斯卡纳乡村风情而营造出若干质朴艺术装饰小品。不论是在葡萄园欣赏一串绿晶晶的葡萄，还是在小酒馆里叫上一杯成年的葡萄酒，溢散的是那浓浓意大利乡间风情，一切恍若梦中。运动区：生命的激情在于对汗水的不加吝惜。龙湖滟澜山，在动步公园内营建有网球场、篮球场，同时为关照别墅区内老人的运动习惯，特别营建有慢跑道，高尚的休闲情趣，在这里一路徜徉。儿童游乐区：阳光充满着舒放的力量，岁月印合着孩子的成长。

53、在龙湖滟澜山，动步公园内的特别设置儿童游乐场，点阵分布的儿童嬉戏器械，充满着童真情趣话语式游戏，呵护孩子的童年，也让纯真一路飞翔。3500M国际会所，逸致的悠闲生活（2P）为营造地中海闲适生活氛围，贴合国际人的乐居生活，龙湖滟澜山，精心打造有3500M的国际水准的会所，功能设置有：恒温游泳池、亲子活动室、健身房、壁球、便利店、咖啡吧、特色餐饮等。在扬悠轻柔的旋律中阳光的午后，一杯葡萄佳酝抑或是一杯Cappuccino，和不分彼此的知己，兴致盎然的交谈形而上。在这里，生活永远不会索兴无味的一层不变。会所功能区图解（2P）恒温游泳池：入水的轻盈，愉悦与水的灵犀。亲子活动室：用更多的时间陪伴家人，而

54、不是每次面对家人满怀愧疚。健身室：生命的激情，在于对汗水的不加吝惜。咖啡吧：淡淡的苦味，一个人静静的品位。即使不在托斯卡纳，依然可以自由心灵。壁球馆：享受一次击球的酣畅，在汗水的滴落里体会眼睛与球速的速度追逐。特色餐饮：来一盒现做的Tiramisu，在醇郁的口感中品味爱的味道。第五部份：善待你一生闲适一场不期而遇（区隔页）阳光充裕着自由思想，散漫时光缓和出心灵的舒放。在溢散蔷微花香里倾听风的低吟，连时光的流动，似乎都是轻缓慵懒起来。龙湖滟澜山，汲意托斯卡纳逸致而营造的生活情趣，自由乐居闲情，每一天都那样的醉人。1、物业主管访谈（2P）观点：创见性优质服务，善待一生。龙湖物业，将 “善待你一生”

55、的呵护，延伸到物业管理每个细节中，熨贴业主自由逸致生活。1、提起龙湖物业，您最先想到的几个关键词是什么？“善待”和“信任”。善待：1、保持园区秩序。2、管理维护园区公共设施设备。3、养护植物。你是否“善待”它们，它们和业主是能感受到的。信任：物业服务企业与业主之间重要的在“信任”，缺了这点，双方做什么样的努力和行动都“白费力气”。特别是在双方缺乏互信的现状条件下，龙湖物业更是力争做到握手双方先伸手的那方。 2、龙湖物业曾三度荣获全国性的用户满意度测评第一名，您是怎样看待这一荣誉？这不仅是龙湖物业的荣誉，也是整个龙湖品牌的荣誉，物业服务只是其中被独立第三方检验的部分。这个荣誉也让我们对以后看得更

56、清： 1、连续三年的荣誉，有哪些是我们做的好的，值得靠什么样的流程、系统来保障她继续获得客户和市场的认可。2、在经历了曾经的荣誉后，我们哪些工作是需要创新的。在北京，我们应将龙湖物业核心价值与客户需求有效结合，树立龙湖物业新的服务标准。3、龙湖物业的服务理念是什么？向客户提供优质的服务，同时影响他们的行为。4、为什么龙湖地产选择自己来管理？龙湖物业与龙湖地产都有一项不可回避的使命：为龙湖品牌的传承和发扬共同努力。龙湖物业现在已经是一家拥有全国一级资质的专业物业公司。管理物业类型包括：花园洋房、高层公寓、别墅、大卖场商业、步行街商业、写字楼、政府办公大楼、城市公建（规划展览馆）等。龙湖物业，10

57、年前就聘请香港品保局（HKQAA）进行物业管理ISO9000体系专项认证，同时更注重与同行互相学习交流。持续至今，以更专业的、更高的标准要求自身的发展。5、您认为好的物业管理应具备哪些条件？其实走在一个园区，你细心一点就能观察到：1、道路除了整洁，还应该展示什么样的环境氛围？我们的客户是这样说的：我恨不得光着脚丫跑两圈。2、员工是不是除了领导看得见的时候工作得更好？业主说：不管深夜多晚回家，龙湖的保安员个个都是精神抖擞的，亲切地跟我们敬礼、打招呼。而且为了在深夜不影响业主，带上耳麦进行安保工作。除了工作规定，龙湖的员工能发自内心多做点什么。比如，他们在客户没有关好的车窗前看护一宿；他们为送客户

58、的出租车进出小区的时候多看一眼；他们为客户多做一点儿，客户的理解也会多一点。3、园林是不是被用心呵护，有爱的感觉是不一样的。业主在园区里的放松程度。业主说，他们惊奇地发现一草一木常常让他们疲倦的身心得到放松，在龙湖，花都开得比别人灿烂。4、不怕有问题，可怕的是如何对待问题。业主说：我们不需要依靠任何一个组织来替我们主张权益。因为，在龙湖每一位业主的任何需求都将得到同样标准的响应和服务。5、在龙湖，是一个圈层的梦想业主说，在龙湖，我实在不情愿去上班了；也有业主说，我没有住在龙湖，我鼓励自己更加勤奋工作，未来让家人能幸福享受龙湖时光。、满意度高不代表收费率高，但是收费率高一定代表着高的满意度和美誉

59、度。6、“善待你一生”未来将如何在龙湖滟澜山体现？愿不愿意多站在客户的角度去看待问题，愿不愿花时间和心思去考量一项技术对客户生活的影响，愿不愿更细致一点、认真一点，是衡量一个企业专业道德的重要标准。7、未来，希望通过龙湖物业的服务，业主享受到怎样的生活？放松、自在-这是业主应有的一种生活状态。安居于此的“龙民”会因为有我们，发生更多的故事和记忆，留下更多的快乐。我们留意到：龙湖业主竟然自发组织起来，举办晚会酬谢龙湖，行业内恐怕还是头一遭。而这恰恰证明，龙湖已完全收获了业主的人心，互相深深地被感动着。8、园林已非常成熟，未来物业以何种方式进行维护。园林的维护技术含量很高，更不仅是业主入住后才开始

60、维护。1、在规划阶段选择四季常绿植物、三季花开植物季向变化的景观效果。可以想象在秋天，金黄色银杏叶飘落在绿色草地上，雪松的墨绿衬着枫树的五彩斑斓，最后一季蔷薇盛情绽放之后等着进入她的冬眠2、在产品规划阶段，物业要针对植物品种的配植做充分考虑：太过单一的树种容易生病虫害，什么样的乔木需要雌雄共生、什么样的草坪适合什么样的景观环境等。、业主入住以后，维护工作在不同季节施用植物养分和病虫害防止措施等都有上百种方案。、园林景观除了呵护花草、水景、铺地。还有沥青路要是黑黝黝的，青石板路得绿油油的，碎石小径得冲洗成细润光滑，长着葱郁水竹的水池清澈见底，木栈道也要每天墩上好几遍，大可以席地而坐。9、在北京，

61、您期待龙湖物业朝哪个方向发展。龙湖物业秉承“善待你一生”的理念-难以复制的物管服务，让人感受到龙湖物业在不经意间做的很多经意的事。龙湖故事（2P）故事一除夕之夜，他们依然坚守在各自岗位。近凌晨1时，南苑二组团聚云苑的一位业主带着家人一同为保安队员送来了汤圆。业主拿着碗和勺，从保温桶里盛了满满一碗汤圆递到保安队员手中：“你们辛苦了，感谢你们，祝你们春节快乐！”在这个辞旧迎新的夜晚，业主一家不停地煮汤圆然后用保温桶送到全小区各个岗位，一直忙到凌晨4时。在红灯笼暖光映照下，这些小伙子的眼眶湿润了故事二在重庆，龙湖地产在蓝湖郡项目的植物选择上，我们考虑了当地的候鸟和留鸟的种类及习性，选择不同的浆果类灌

62、木和坚果类植物搭配。在一年不到的时间里，就有了很多鸟类来栖居，社区的生态环境，也随之鸟鸣山更幽起来。故事三有业主告诉我们，10年前，正是因为对一个毫不起眼的细节留心，让她在众多花园小区中最终选择了龙湖西苑：销售人员告诉她，为保证一、二楼业主的夜间休息，龙湖专门为小区路灯研究了一套照明度标准，“听说这点后，我当场决定选择龙湖。一个对如此微小细节都有一套标准的企业，肯定是值得我托付的！”故事四在龙湖一年一度的优秀部门评选中，龙湖物业公司落选了，落选的原因是：小区内的树叶上有灰尘。重庆是个工业城市，空气中粉尘含量本来就大，要保证树叶上没有灰尘几乎不可能，因此物管公司很不服气。但龙湖的管理层仍然对物业公司提出了苛刻的要求。为此物业公司专门制定了相关的作业标准，根据不同季节和环境变化，定期对小区内的树叶进行冲洗。第二件事情似乎更加“离奇”：保洁员清扫了飘落在草坪上的花瓣，龙湖认为物业管理做到小区清洁、安全仅是最基本的要求，而服务更要讲究格调和品位；清扫花瓣只是做到了清洁标准，而让花瓣飘落在草地上是一种品位。声明：本楼书所提供资料与数据仅供参考，所有细节以政府最后批准文件及双方签定的合同为准。封底：基础信息发展商：京津龙湖置业有限公司项目地址：中国北京中央别墅区温榆河畔京承高速后沙峪出口向东1500米接待处：龙湖滟澜山现场接待中心网址：整合传播：红鹤沟通咨询电话：8049005514