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1、东北农业大学21秋电子商务案例在线作业二满分答案1. 影响人力资源需求预测的微观因素包括( )A、组织管理水平B、政治因素C、组织运行D、法律因素E、组织战略正确答案:ACE2. 非公有制企业激励框架构建的基本原则和激励层有哪些?参考答案：基本原则：在定编定岗的前提下，针对不同阶层、不同部门、不同个人采用不同的激励措施。 3个层面：权益激励，经营管理层激励，基层员工激励。3. 组织对人的管理主要是通过权力过程、激励过程、组织化等过程进行( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对4. 餐饮企业最理想的形象是高知名度,低美誉度。( )此题为判断题(对，错)。参考答案：错5. 对于农业电商中农村电商
2、的发展，由于工业化和城镇化两股浪潮几乎卷走了农村的精英，以及有些村庄没落衰败，村落文明丢失等自身存在不足和缺陷，使得农村电商在发展中必然面临问题和挑战，如素质提升的挑战，产业升级的挑战，要素瓶颈的挑战等。( )A.错误B.正确参考答案：B6. 任何组织都有一定目标，正因为组织存在和运行的这种目的性，使得组织目标成为我们进行组织分析的核心( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对7. 处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误8. 按照运输的协作程度分类，可以分成( )。A.一般运输B.二次运输C.联合运
3、输D.支线运输参考答案：AC9. ( )认为在满足社会成员需求和解决社会问题方面,福利的手段优于市场的手段。A.社会政策的经济导向模式B.社会政策的福利导向模式C.发展型社会政策模式D.第三条道路社会政策模式正确答案:B10. 设立生前信托的目的有( )A、财产管理B、财产处理C、财产保全D、财产增值正确答案:A,B,C,D11. 绩效管理的激励功能中，不包括下列哪种激励( )A、薪酬激励B、机会激励C、责任激励D、成功激励正确答案:D12. 虽然余额能够大规模发展，必然自身存在能够发展的优势，这些宝大规模发展将可能会面临瓶颈，但是优势是它前进发展路上的坚实后盾，下列选项中哪些是它的优势?(
4、)A.操作流程简单B.最高购买金额没有限制C.收益高，使用灵活D.手机随时随地操作参考答案：ACD13. 我国所谓的三农指的是( )。A、农业B、农民C、农地D、农村正确答案:A,B,D14. 面对着网络营销过程中存在的如销售渠道覆盖能力有限，品牌价值低等问题，小米改善经营策略，如在网上完成售前，官网不能作为唯一渠道，且变成商城，后期开设实体店，以及把握质量关，认真做好售后服务等一系列措施来解决问题。( )A.错误B.正确参考答案：B15. 企业文化对企业的领导者和员工起引导作用，这体现了企业文化的( )A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能正确答案:A16. 公关策划可分为哪几个个
5、层次( )A公关维护B总体公关战略策划C专门公关活动策划D具体公关操作策划参考答案：BCD17. 按照不同的目的和用途,心理测试可以分为( )。A、职业能力倾向性测试B、个性测试C、价值观测试D、职业兴趣测试正确答案:A,B,C,D18. O2O模式来源于美国，复制到中国，将在中国市场打开的是一个万亿元级别的市场，而有别于其他模式，它的优势体现在( )。A.线下体验服务，相对信任度更高，成交率更高B.对于连锁加盟企业来说，能够顺利解决线上线下渠道利益冲突问题，而B2C模式无法避免如价格上的冲突C.对于生活服务类来说，具有明确的区域性，消费者更精准，线上推广更具针对性D.通过网络能够迅速掌握消费
6、者的最新反馈，进行更个性化的服务和获取高粘度重复消费参考答案：ABCD19. 京东商城在价格战中实现低价策略，服务战中，物流，配方及支付的创新，客服及售后服务的提升等，产品战中，品类扩充及营业额大幅度增长等，三大战役打得着实漂亮，其中的成功因素又有哪些?( )A.洞察市场，准确定位B.降低成本，提高效率C.以人为本，大胆创新D.借力资本，高速扩张参考答案：ABCD20. 小狗电器搭建起跨平台多应用支撑的“交易+流量+CRM+SNS”多功能协同发展的有线矩阵，在日常运营中确立了利用无线店铺，打造爆款，促进成交，主要是在产品，转换，流量等方面实施。( )A.错误B.正确参考答案：A21. 实行目标
7、管理应该给组织参与者以一定的权限和责任。( )实行目标管理应该给组织参与者以一定的权限和责任。( )正确答案：对22. 自助餐台应由( )来值台。A服务员B传菜员C厨师D餐厅领班参考答案：C23. 大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生大规模定制是针对消费者共同需求，统一制造，增加产量，提升企业竞争力而发展成的一种全新的生产经营模式。( )参考答案：24. 直接税和间接税的划分方法以税负能否转嫁为标准。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确25. 从企业文化氛围所反映的价值观念上划分，企业文化氛围的类型为( )。A、家长专制型B、严肃等级
8、型C、自由宽松型D、宽松等级型E、灵活多样型正确答案:A,B,C,D,E26. 中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )中国最大的纯电商，以“产品，价格，服务”为核心，目前已建立华北，华东，华南，西南，华中，东北六大物流中心等，率先为中国电商行业树立起诚信经营的标杆，它，就是京东商城。( )A.正确B.错误参考答案：A27. 好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解，又要保证双方沟通足够便利，这体现了招聘渠道的( )A、时效性原则B、针对性原则C、经
9、济性原则D、普适性原则正确答案:A28. 简述处理企业劳动关系的基本原则。参考答案：要兼顾各方利益，要以协商为主解决争议，及时处理的原则，以法律为准绳。 劳动争议以预防为主，明确管理责任。29. 保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力( )此题为判断题(对，错)。正确答案：正确30. 到店业务最广为人知的形式便是团购，但在这场本地生活O2O竞争中，团购将被抛弃，显然各大平台拥有更多的战略战术，而配送是关键的战术，因为外卖最关键的环节除了线下餐厅的供应，就是物流配送体系，目前，饿了么等都在使用第三方物流配送团队。( )A.错误B.正确
10、参考答案：A31. 工序能力为单机能力乘以设备台数。( )工序能力为单机能力乘以设备台数。( )参考答案：32. 录用人员评估指标有哪些?参考答案：(1)录用比;(2)招聘完成比;(3)应聘比;(4)录用成功比.33. 管理信息系统的三要素是： ( ) 、 ( )、 ( ) 。参考答案：系统的观点数学的方法、计算机的应用。34. 在工作分析计划的制定阶段，其中第三个环节是( )A、明确工作分析的目的B、确定工作分析的内容C、确定整体工作安排D、制定试点工作计划正确答案:C35. 管理人员与员工进行交流，对员工在本次绩效期间内工作目标达成共识的过程，被称为( )A、绩效计划准备B、绩效标准的确定
11、C、绩效目标的确定D、绩效计划的沟通正确答案:D36. 危机发生后，公众最关注的问题( )。A是非问题B利益问题C责任问题D感情问题参考答案：BD37. 准市场模式的社会政策行动具有( )的缺陷。A.效率低(动机不足)B.缺乏选择自由C.财政负担重D.导致社会福利服务对贫弱群体的可及性降低E.减少了政府的社会支出正确答案:DE38. 一号店发展迅速，客户群活跃且忠诚，而且其各大战略伙伴都是大牌级，如谷歌，微软，网易，百度等，在业界中的口碑也是相当的卓越，离不开它成功的运营模式，那么，其运营模式体现在哪些方面?( )A.市场的定位及推广B.订单管理C.配送管理D.供应链管理参考答案：ABCD39
12、. 组织建立权威和影响体系，提供四通八达的信息沟通渠道是组织影响其成员的机制( )此题为判断题(对，错)。参考答案：对40. B2B，企业通过互联网为消费者提供的一个新型购物环境网上商店，真正被大众接受是在2000年左右，之后逐步发展和成熟，那么，其实它起源的就是消费者接入互联网的时间。( )A.错误B.正确参考答案：A41. 适合饭店人力资源中长期需求预测的方法是( )。A现状规划法B模型法C经验预测法D自下而上法正确答案:B42. 安装热感报警器属于损失预防。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:正确43. 1993年成立的顺丰，主要经营国内，国际快递及相关业务的服务型企业，于2010年
13、销售额迅速疯长，成为仅次于EMS，中国快递企业排名第二，中国民营快递企业排名第一的地位，其中，它所具备的优势有哪些?( )A.非常明确的市场细分和产品定位主要做中端文件和小件业务B.简单的服务设计送货上门，36小时送达;客户预约下单到取件，1小时内完成;快件到达营业网点到上门配送，2小时内完成C.专线包机和航空配空权国内唯一使用全货运专机并享受优先配货权的民营快递企业D.自营网络自建网点，实行直营参考答案：ABCD44. 在B2B行业中占据主导地位的是阿里巴巴，其次就是敦煌网，在盈利模式上，敦煌网以中小企业为主，交易额几百到一千美元之间，而阿里巴巴却是大规模的百万美元以上。( )A.错误B.正
14、确参考答案：B45. 在对小米的产品及产品价格，销售渠道进行一系列分析之后，接下来它的产品是如何接触消费者，如何上市，让其大卖的呢?( )A.制造媒体炒作的话题B.消息半遮半露，让人猜测C.低调发布D.工程机后发布参考答案：AB46. 威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客交易的第二平台等。( )威客模式的猪八戒网，投资少，成本低，收益快等特点，以及尚存的不足，对于它的未来发展，我们可以预见，它一直被模仿，可能被超越，且威客网站的恶性竞争加剧，手机将成为互联网威客
15、交易的第二平台等。( )A.正确B.错误参考答案：A47. 学习型组织结构是金字塔式的。( )此题为判断题(对，错)。正确答案：错误48. 以下正确说法的是( )A.块间耦合度越高，模块间的独立性越高B.块间耦合度越低，模块间的独立性越高C.模块设计中块内联系越高越好D.模块设计中块内联系越低越好参考答案：BC49. 薪酬战略与( )的整合是一个双向互动的过程。A、组织战略B、营销战略C、竞争战略D、创新战略正确答案:A50. WWW是一种基于( )方式查询文件信息的工具。A.超文本B.数据信息交换C.存储转送D.数据库参考答案：A51. 20世纪5060年代，我国档案学建设取得成就有( )。
16、A.材料工作通讯创刊B.成立了档案学研究室C.大量翻译出版苏联档案学教材D.发展成为多门科学科目组合起来的独立学科正确答案:ABCD52. 菜单设计应达到的标准不包括哪一项( )A菜点名称与文字说明能够引起客人的食欲。B花色品种的选择搭配和比例结构的安排合理科学。C每日菜单品种都不同。菜单内容安排具有灵活性。参考答案：C53. 作为全球一个云销售平台，全国首个利用个人交际圈进行推广销售的电商平台，微店它的商品信息可瞬间铺满全国，其销售模式也不甘落后，产品发布到云端产品库，无数微店再同时推广销售，这样消费者即可在不同微店购买产品。( )A.错误B.正确参考答案：B54. 在管理过程中，我们经常发
17、现很多企业一直非常重视企业内部收入分配制度，并经常针对薪酬体系、薪酬水平、薪酬结构等方面进行改革和重新设计，但改革成效一直不佳，员工总体满意度低，企业总体绩效未从根本上得到改善，究其一个很重要的原因是( )A、企业薪酬战略不能适应企业扁平化组织结构B、企业在薪酬管理改善过程中，就薪论薪，未与企业总体战略相联系C、企业薪酬激励缺乏弹性和灵活性D、企业系统过于单一正确答案:B55. 淘品牌由于遭遇品牌和流量的双重挤压，因此面临的危机主要来自品牌影响力和流量下跌的冲击，那么，它的未来将如何发展?在此之前，应该认清几个问题?( )A.2012012年淘品牌快速增长的主要原因B.2012年之后淘品牌增长
18、放缓的主要原因C.在这样的行业背景下，淘品牌想要获得进一步生存与发展，应该如何去做参考答案：ABC56. 敦煌网在B2B行业占领一的位置，因其有着强大的核心竞争力，有着独特的盈利模式敦煌客服，拼单侃价，在物流配送方面与多个国际成熟的支付平台合作，推荐位竞价投放系统，自定义运费，个性化定制服务，完美的产品推荐等，使其稳占一席之地。( )A.错误B.正确参考答案：A57. 在某种具体目标因过度膨胀或冲动而有悖于总体目标适时施加影响和干扰的功能是( )。A、目标决策功能B、目标控制功能C、目标协调功能D、目标应变功能正确答案:C58. 据统计，在欧美国家中，企业间的信用支付方式已占绝大份额，说明美国的信用风险小。( )此题为判断题(对，错)。正确答案:错误59. 随着B2C的诞生，发展，逐步成熟，其优势也慢慢体现出来，下列哪些是其优势?( )A.网上商品统一管理，控制和采购B.建立透明的诚信体系C.能够刺激消费者需求D.物流效率高参考答案：AB60. 下列不属于个性测量内容的是( )。A、心理测量B、气质测量C、人格测量D、职业兴趣测量正确答案:A
东北农业大学21秋《电子商务》案例在线作业二满分答案13
