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1、大连理工大学21秋员工关系管理平时作业一参考答案1. 企业实施绩效考核末尾淘汰哪制，该压力来源属于个层面?( )A.工作B.社会C.个体参考答案：A2. 劳动合同的无效，只能由劳动争议仲裁机构或者人民法院确认。( )A.正确B.错误参考答案：A3. 劳动关系双方买卖的对象是( )。A.劳动者B.劳动成果C.劳动报酬D.劳动力参考答案：D4. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案：ABC5. 对核心人才的绩效考核方式一般是采取( )。A.结果导向型B.过程导向型C.规范导向型D.程序导向型参考答案：A6. 根据其功能和作用，可以把纪
2、律管理分为( )。A.预防性纪律管理B.奖励性纪律管理C.矫正性纪律管理D.惩罚性纪律管理参考答案：AC7. 员工参与的目的( )A.增进员工的独立创造性和思考能力B.提供员工自我训练的机会C.提高员工忠诚度D.提高企业的经营效率参考答案：ABC8. 根据社会交换理论，人际关系也是一种“商品”交换，不仅包括物质的交换，同时也包括非物质的交换，如情感、信息、服务等等。( )A.正确B.错误参考答案：A9. 员工关系管理的最高目标是做到“让员工除了把所有精神放在工作上之外没有其他后顾之忧”。( )A.错误B.正确参考答案：B10. 奖惩事实，是指员工的哪种情形能够受到奖惩。通常可以从员工( )等方
3、面进行考量。A.性格B.工作C.品德D.考勤参考答案：BCD11. 冲突最明显的表现形式是什么?( )A.罢工B.怠工C.辞职D.低效率工作参考答案：A12. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案：C13. ( )是管理层推行的以自愿为基础的活动，用以影响雇员态度和工作场所行为。A.员工参加B.雇员参与C.雇员参加D.员工参与参考答案：A14. 社会统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量C.集体意识与阶级认同存在于社会阶层D.劳资关系主要发生在企业层级
4、参考答案：D15. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案：ABCD16. 下列属于工作激情中认知重要性要点的是( )。A.对工作充满热爱B.在工作中投入时间和精力C.了解到工作对于顾客(客户)D.大众的意义和价值参考答案：C17. 正式的奖励措施有( )。A.记功B.奖金C.晋级加薪D.培训深造参考答案：ABCD18. 对员工进行奖惩，应遵循一定的程序和步骤( )。A.建立绩效考核等规章制度B.符合民主程序向员工公示C.渐进性惩处必要时，采取纠正性惩处行动D.调查和取证参考答案：ABCD19. 质量圈讨论的问题包括( )。A.工作设计B.任务分配C.工作
5、进度D.产品质量参考答案：ABCD20. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案：ABCD21. 奖惩是管理者根据员工行为发生的事实、情节，依奖惩制度所给予的处理，一般可以分为( )。A.精神奖惩B.物质奖惩C.显性奖励D.隐性奖励参考答案：AB22. 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人，该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案：A23. 影响员工心态与情绪的社会及文化(层面)因素包括( )。A.绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力B.自身素质与修养C.工作生
6、活节奏的加快D.社会腐败文化参考答案：CD24. 我国人力资源的退出分为( )两种法定情形。A.开除B.解除C.终止D.离职参考答案：BC25. 雇员团体的最主要形式( )。A.雇员协会B.职业协会C.工会D.雇主协会参考答案：C26. 心理契约的主体是员工在企业中的心理状态，其基本衡量指标是工作满意度、工作参与和组织承诺。( )A.错误B.正确参考答案：B27. 适当的工作压力，可以督促员工进步，使员工保持昂扬向上的工作斗志。( )A.正确B.错误参考答案：A28. 美国劳动关系制度的显著特点是什么?( )A.两个主要的语言和文化群体B.工会拥有排他的谈判代表权C.分散型和零碎型的集体谈判D
7、.强制性谈判参考答案：B29. 劳动关系的主体主要包括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案：ABCD30. 早期工业化时代劳动关系的表现形式是( )A.劳动保障B.劳动纠纷C.罢工D.激烈的对抗参考答案：D31. 从个体层面看，压力的管理应对措施包括( )。A.放松与休息B.倾诉与宣泄C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动D.工作流程与责权利清晰参考答案：ABC32. 处于群体中的个体，只有在个体方向与群体方向、组织目标一致时，才能绩效才能得以发挥最大化，该观点属于何种理论?( )A.Lewin勒温的场论B.Katz卡兹的组织寿命说C.Kuck库克曲线D.中松义郎的目
8、标一致理论参考答案：D33. 采用管理主义学派的典型的国家是( )。A.德国B.日本C.美国D.瑞典参考答案：B34. 群体层面的情感管理活动包括( )。A.尊重、授权、和谐的企业文化建设B.人际关系、环境氛围的营造C.大家庭的归属感D.沟通参考答案：ABCD35. 劳动争议调解仲裁法规定，仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案：B36. 按照我国劳动法律法规的规定，发生集体劳动争议的职工一方，人数应当在( )。A.2人以上B.3人以上C.5人以上D.10人以上参考答案：B37. 用人单位可以单方面解除劳动合同的法定条件包
9、括( )A.劳动者有重大过失B.劳动者无过失C.经济型裁员D.企业破产参考答案：ABC38. 工会的行为方式由什么决定?( )A.工会的战略B.工会的组织结构C.工会制度D.工会成员参考答案：A39. 集体合同非要式合同。( )T.对F.错参考答案：F40. 用人单位濒临破产进行法定整顿期间或者生产经营状况发生严重困难，确需裁减人员的，应当提前( )日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见，经向劳动行政部门报告后，可以裁减人员。A.10B.20C.30D.40参考答案：C41. 以下属于三方协商机制运行规则的是( )A.利益均衡原则B.补偿原则C.许诺与期待原则D.信息开放原则参考
10、答案：ABCD42. ( )是指用人单位与劳动者以书面形式约定合同终止时间的劳动合同。A.有固定期限B.无固定期限C.以完成一定工作为期限D.法定期限参考答案：A43. 对劳动关系的法制化说法错误的是( )。A.劳动关系主要是一种劳动法律关系B.意味着劳动关系所涉及的各项实体内容，即劳动标准的法制化C.表现在制定相应法律，通过个别规制和集体规制的形式来调整不同形态的劳动关系D.劳动关系主要是一种劳动利益关系参考答案：D44. 根据人力资源管理规则，提出对部门经理进行降职处理申请的是( )。A.副总经理B.办公室C.人力资源管理部门D.工会参考答案：C45. ( )认为管理者把纪律管理视为增强行
11、为的一种要求，认为员工之所以顺从劳动纪律，是因为他们惧怕强制措施或处罚办法，而不是因为他们能够自我约束。A.消极的X理论B.积极的Y理论C.行为调适理论D.内外控制理论参考答案：A46. 我国实行工会一元化的体制，工会谈判，一般毋需再由劳动者授权，而是直接由法律规定。我国法律直接规定了工会享有集体谈判权，以法律形式确认了工会的集体谈判资格。( )A.错误B.正确参考答案：B47. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案：B48. 订立合同是一定要规定保密期，但是脱密期可有可无。( )A.正确B.错误参考答案：B49. 有吸引力的福利待遇对于吸引
12、和留住优秀人力资源也毫无功用。( )A.正确B.错误参考答案：B50. 近年来我国劳动争议的特点包括( )。A.案件持续大幅度增长B.国有企业劳动争议数量急剧上升C.集体争议案件大幅度增加D.案件类型分散参考答案：AC51. 组织人员流动管理的内容主要包括( )。A.管理流动意愿与影响因素B.管理流动率C.管理流动过程D.管理流动成本与影响参考答案：ABCD52. 员工参与管理的形式包括什么?( )A.建议方案B.厂务公开制度C.工人董事、工人监事制度D.质量圈参考答案：ABCD53. 根据角色冲突理论，可将工作家庭冲突分为( )。A.时间冲突B.压力冲突C.行为冲突参考答案：ABC54. 劳
13、动关系调整的多元放任模式以什么理论为基础?( )A.新古典学派劳动关系理论B.正统多元论学派理论C.激进派理论D.自由改革主义学派理论参考答案：A55. 劳动争议调解委员会调解劳动争议的期限为( )。A.7日B.10日C.15日D.30日参考答案：D56. 我国劳动争议仲裁采取了“仲裁前置，一裁终结，裁审衔接的体制。( )T.对F.错参考答案：T57. 在法律上是通过劳动契约的形式表现。这是员工关系中的( )特点。A.经济性B.法律性C.社会性D.隶属性参考答案：B58. 集体合同的期限是指合同的有效存续期间，并且最后一年可对其进行修改。( )A.错误B.正确参考答案：A59. 进行集体协商，签订集体合同或专项集体合同，应当遵循的原则中，( )是进行谈判、签订协议的基本准则，其内容包括双方主体资格合法、内容合法、程序合法和形式合法。A.合法原则B.合作原则C.兼顾双方合法权益原则D.平等原则参考答案：A60. 自由改革主义学派十分关注如何减少或消灭工人受到的不平等和不公正待遇。( )A.正确B.错误参考答案：A
大连理工大学21秋《员工关系管理》平时作业一参考答案39
