图传系统技术服务方案

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1、手持3G移动图传系统技术服务方案普天通信有限责任公司2010年10月方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。目 录第一章系统概述41.1系统概述41.2需求分析41.3系统组成5第二章系统设计方案62.1总体设计62.2前端设计72.3流媒体服务中心设计82.4方案技术及服务特点92.5产品技术优势对比102.6系统安全的保证112.7QOS（质量服务）控制14第三章 系统基本功能163.13G智能图传终端163.2流媒体服务中心163.3系统应用流程27第四章 系统扩展功能304.1信息服务功能304.2位置服务功能314.3通讯服务功能32第五章主要设备技术参数指标355.13

2、G智能图传终端355.2流媒体服务中心375.3网络环境38第六章设备清单40第七章售后服务保障措施417.1维护内容41方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。7.2维护方式427.3保修承诺43第八章项目实施方案45附录：工程进度表46第九章培训方案479.1培训计划和目标479.2培训内容和方式489.3课程内容介绍48第十章测试验收方案4910.1 概述4910.2 组织4910.3 交付物5010.4 测试环境及条件5010.5 建议测试时间表5110.6 验收标准5110.7 验收测试策略5210.8 测试内容5510.9 风险管理55方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔

3、细浏览后下载使用。第一章系统概述1.1系统概述视频监控是安全防范系统的重要组成部分，它是一种防范能力较强的综合系统。视频监控以其直观、准确、及时和信息内容丰富而广泛应用于各种场合。近年来随着计算机、网络以及图像处理和传输技术的飞速发展，视频监控技术也有了长足的发展。随着宽带互联网技术的普及和多媒体技术在互联网上的应用，视频监控已经不再局限于有线网络，扩展到了3G移动领域。手持3G移动图传系统，采用先进的移动流媒体技术和智能终端技术，利用公共移动通信网络无处不在的覆盖特性，在未设立视频采集点的场合派驻工作人员，并配发具备视频图像采集及传输功能的手持终端，将现场图像及所在位置传送到指挥中心，给领导

4、远程指挥调度提供第一手资料。依靠此系统在发生突发事件时，指挥中心能根据获取的现场资料迅速做出反应。1.2需求分析XXXX近期要在18个省辖市均备一辆及省站4辆应急越野监测车，车辆需携带便携式3G视频系统、卫星电话等通信设备，保证应急现场通信畅通，而且监控图像能够流畅的传递给省厅、市局监控中心。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。这些车辆及配套设备能够达到“功能完备、技术领先、国内一流”水平，要求产品成熟稳定可靠。同时为原有7台应急监测车增加3G上网笔记本设备，通过3G网络快速上传现场监测数据。1.3系统组成手持3G移动图传系统有由2部分组成：一、手持终端手持移动流媒体终端负责对

5、前端采集的视音频数据进行数字压缩处理，通过移动通信网络传输至指挥中心，并进行本地数据保存。二、流媒体服务中心流媒体服务中心对收集到的前端数据进行综合分析管理，对数据进行分类保存，同时还可按双方约定的接口方式为第三方视频平台提供数据透传。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第二章系统设计方案2.1总体设计要对视频的上传及现场视频进行实时播放，这需要系统具备两种传输方式，内网实现组播协议，互联网实现单播协议。同时要求系统具备传输速率、数据同步、数据流的分流、高稳定性等特性。而实现网络的视、音频传输最好的解决方案就是流式媒体的传输方

6、式。系统设计遵循以下原则：1)、可靠性原则系统具备故障判断及报告和自动恢复的能力，设计详尽的故障处理及紧急事故处理方案，保证系统运行的稳定性和可靠性。2)、标准性和开放性原则系统的设计符合国际标准和工业标准，采用开放式系统体系结构。系统本身具备足够的开放性，可以根据用户的具体需求进行进一步的开发并提供相应的二次开发包供用户使用。同时该系统可以方便的与现有的其它系统进行对接。3)、先进性原则采用最新的可升级的编码技术，选用的技术和软硬件产品具备持续性发展的能力。4)、安全性原则系统具有多层次的安全保护措施，以满足用户身份鉴别、访问控制、数据完整性、可稽核性和保密性的要求。方案范文无法思考和涵盖全

7、面，最好仔细浏览后下载使用。5)、扩展性原则首先在3G视频应用系统内部，环保业务应用不断发展的情况下，系统可不断升级和扩充，并保证系统的稳定运行。其次监控网络具备足够的扩展性在系统本身上提供进一步的二次开发能力和与其它设备进行对接的能力。6)、经济性原则系统在保证性能强大、先进的同时应考虑经济性，选用具有最佳性价比的第三方产品。7)、可管理性原则3G视频应用系统提供丰富灵活的管理方式，在本地和监控中心实现方便的网络管理。2.2前端设计1)、3G智能图传终端随着通信产业的不断发展，移动终端已经由原来单一的通话功能向话音、数据、图像、音乐和多媒体方向综合演变。而对于移动终端，基本上可以分成两种：一

8、种是传统终端(feature phone)；另一种是智能终端 (smart phone)。智能终端具有传统终端的基本功能，并具有以下特点：开放的操作系统、硬件和软件的可扩充性和支持第三方的二次开发。低功耗设计已经成为智能设计中一个越来越迫切的问题方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。，从智能的总体设计入手，应用先进的技术和器件，进行降低功率损耗的方案设计，从而尽可能延长智能终端的使用时间和待机时间。2)、数据存储设计3G智能图传终端对前端的视音频信号进行模拟数字转换，并压缩保存在存储介质中（T-Flash卡）。数据存储量计算：以每天8小时，单路视音频录像为例。在MPEG4压缩方式

9、下，采用变码流方式，每路最大768K码流，每天所需存储空间最大为：768K36008/8= 2.8GB，若使用16GB的T卡可至少保存一周的历史数据。3)、液晶屏显示3G智能图传终端配备3.2英寸液晶显示屏一块，用于显示本地预览图像。2.3流媒体服务中心设计流媒体服务中心布置存储管理服务器、点播服务器和管理PC。存储管理服务器用于重要数据的备份存储；点播服务器负责给授权用户点播视频图像；经过授权的管理PC可浏览所需的图像。系统可对采集到的数据进行分析整理，按照需要的数据类型进行分类，并可对重要的视音频数据进行剪接编辑处理，截取的图像可以以图片的方式进行保存。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细

10、浏览后下载使用。2.4方案技术及服务特点1)、端到端的解决方案普天通信有限责任公司，作为大型国有企业背靠普天信息产业集团。具备强大的实施、交付、服务支撑能力，拥有一套完整的流程体系及认证体系，保障了施工人员的素质、施工的质量和施工工程进度的监控。普天通信有限公司在每个地市均配有数名高级工程师及专业维护工程师，这给项目的实施、成功的交付和后续的支撑服务极大的提供了充分的保障。2）、标准的平台架构在系统架构方面，采用模块化的架构，设置修改灵活、扩充方便，可以适应业务的发展变化。模块之间的通信按照标准接口进行，任何一个模块的维护和更新以及新模块的追加都不影响其它模块。3）、可运营、可管理、可维护软件

11、系统实现多级的分层结构，可实现全网业务集中或分散式管理、业务统计、数据备份、视频分发、路由调度、计费等，满足可管理、可运营、可维护的要求。4）、高可靠性系统具有容量大、稳定性高，安全可靠，适应电信级应用。具备完善的主备方式、负载均衡机制，为接入大容量业务提供可靠性保证。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。5）、良好的开放性平台软件具备完善的SDK开发包，为客户的行业软件系统提供包括视频、声音、数据等多媒体信息。6）、良好的可扩展性软件系统架构充分利用网络的扩展性强的特点，采用分散控制、集中管理的结构，使得系统可扩充性很强。网络构建灵活，既可以实现平台的集中处理，又能提供全面的透

12、过网络的分散能力，适应多种应用环境及场合。7）、高安全性解决方案从主机、数据及网络等多方面采取相应措施，确保系统的高安全性。8）、系统时钟同步通过NTP协议实现全网所有管理服务器之间，前端设备以及监控媒体终端上OSD叠加视频时钟实现时钟同步。这个功能保证了系统正常运行，同时也为录像的后期取证提供了保障。9）、跨平台支持系统采用跨平台方式开发，可根据用户的需求将平台软件移植到制定的操作系统下运行。2.5产品技术优势对比方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。产品功能普天其他品牌产品结构双芯片智能终端设计，满足视频监控技术、3G移动通信技术、GPS卫星定位技术、信息服务技术、集群调度技

13、术，高度集成便于单兵携带、操控工业模块、封闭平台、功能单一压缩方式采用基于H.264或MPEG4协议自主研发的编码技术，图像效果好，压缩效率高相对码流高图像压缩效率低供电方式双电源设计支持宽范围电源输入具备短路、过流、过压保护安全、稳定、可靠采用普通电源或板载电源数据传输支持多种无线网络传输可传输多媒体文件单一数据格式文件信息应用完善的客户端软件功能可进行定制开发无携带方式可手持、便于携带不便于携带2.6系统安全的保证本系统在安全上主要考虑以下几点：第一层保护：合法用户的保护。只有合法的移动终端才能通过GPRS网络登陆环保内部网。这层保护由移动公司的HLR鉴权中心实现。移动公司在HLR上对企业

14、指定的合法移动终端定义APN（Access Point Name接入点名称），只有那些定义了该环保部门APN的移动终端才是合法的，才能附着在GPRS网络上。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第二层保护：数据包的保护。GPRS网络采用GRE或IPSEC隧道的二层封装技术，保证在合法移动终端和环保内部服务器间传送的数据包不被黑客从公网非法截取。GRE或IPSEC隧道的二层封装技术是当前IP网络使用的数据包过滤策略，也是当今最为成熟和广泛应用的安全技术。第三层保护：环保内部服务器的保护。通过对防火墙的设置，可以防止非法终端或黑客通过公网对环保内部服务器的攻击。这个用户端防火墙的安全

15、策略由环保自己定义，我们建议防火墙只开放合法的业务端口号（如HTTP业务的80 port端口）和合法的IP地址，同时使用NAT（网络地址转换）技术，不让内部服务器的IP地址暴露在公网上。通过上述三层的保护措施，环保内部服务器和数据的安全级别可以达到国家对数据网络要求的最高级别。环保部门使用APN技术进行组网，非常简单，在环保系统节点根据节点规模选用不同型号的APN网关，并进行设置即可。同时又不影响原节点上网功能。另外，在环保总部的APN网关选用带有管理功能的网关即可。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。运营商利用APN可以进行企业专网的运营。在运营商端架设一套VPN运营管理系统

16、，通过Lience的发放、管理对在系统之上的所有环保机构及各节点进行管理。各环保部门的专网相当于一个虚拟域。结构示意图如下：方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2.7QOS（质量服务）控制“视频流”技术解决了在网络环境下对视频时时播放的需求。但纯粹的视频流是不能满足实际应用的需要。例如客户端是从缓冲区中读取视频数据进行播放的，如果服务器向客户机传送数据的速度一直大于客户端的播放速度，则客户端缓冲区的数据将会积累，造成更大的存储器容量需求。另一方面，由于网络带宽分配不确定的原因，有时会造成网络拥挤，这时客户端播放视频的质量将受到影响。一种“可控制的流”技术可以解决这一问题，采用这

17、种技术视频流的传输受到播放速率、网络带宽和客户缓冲区大小的控制，系统实时地监视这些参数的变化，并动态地调整这些参数，从而确保系统连贯而协调地运行。由于无线网络吞吐量波动较大，数据包的丢失率高，因此需要采用一定的措施来保证流媒体业务的 QoS。1)、网络要求需要无线网络向用户提供有保障的数据传输速率，提供端到端的QoS。2)、动态内容可缩放机制动态内容可缩放性机制保证在无线网络吞吐量出现波动的情况下，能够连续地进行流式播放。3)、容错机制由于在移动信道中是采用无线电波来传输的，而无线传播的环境非常恶劣方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。多媒体信息经过压缩后对错误非常敏感，系统应提

18、供完善的容错机制并具有错误处理能力。4)、终端支持能力的适配流媒体系统应提供终端类型识别和终端设备能力适配能力。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 第三章 系统基本功能车载移动监控系统具备下列功能：3.13G智能图传终端1）、图像采集视频采集终端采用外接摄像头，可将执勤现场情况采集、编码。2）、现场记录视频采集终端具有对视频信号和音频信号的实时同步采集压缩、压缩码流记录存储、实时视音频预览、视音频信号切换、本地录像文件回放、实时无线网络传输、远程文件回放和下载等功能。3）、本地显示视频采集终端可在本地利用液晶显示屏显示周边监控图像，并通过显示屏对系统进行操作，可对摄像机的位置

19、、方向、倍率进行管理。3.2流媒体服务中心流媒体服务中心定位于大型视频在线点播平台，是一个易实施、易使用、安全性高的服务平台；提供视频在线点播解决方案，并灵活、快速的规划、部署。在软件设计上，除了满足用户需求的基础外，方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。采用抽象与逐步求精、分而治之、模块化、封装和信息隐藏、高内聚和低耦合、关注点分离、策略和实现的分离、接口和实现分离与模块独立原则，并尽量做到人性化，给予用户更好的用户体验。软件的设计采用模块化的思想，模块是软件结构的基础，软件结构的好坏完全由模块的属性体现出来，把软件模块化的目的是为了降低软件复杂性，使软件设计，测试，调试，维护

20、等工作变得简易。为了使用户能更方便的点播视频，视频的点播采用内嵌在网页中的Flash播放器来播放视频，而无需安装客户端，这种B/S架构也是目前最常采用的方式，它逐渐取代传统的C/S结构。视频管理平台主要包含：组织管理模块、视频管理模块、日志管理模块、系统管理模块。具体功能包括：方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。1）、权限管理实现部门和人员管理的树形结构管理，并对部门和人员进行权限控制。1.1）、部门管理主要对部门进行管理，可以进行部门的添加、修改、删除、排序，另外还可以管理部门下面的人员以及部门拥有的角色，一个部门拥有了角色，其部门下面所有人员都将自动继承该部门的角色所拥有的

21、权限。1.2）、人事管理主要进行用户的添加、修改、删除，通过一些条件对用户进行检索，还可以对用户进行角色管理和对用户进行授权。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2）、文件管理2.1）、视频分类 设定视频的类型，可以新建视频类型，也可以对现有视频类型进行删除。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2.2）、文件调阅进行视频点播，该模块下面会列出用户可以访问的所有视频，包括用户本部门的视频及其下级部门的视频，还可以进行视频的修改、删除。2.3）、个性化设置查看登录账号上传的视频文件，可进行点播、编辑视频文件信息或删除视频。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下

22、载使用。2.4）、文件上传上传新视频文件时，可对上传视频进行名称、事件类型、等级、类型、分类、所属机构、采集人、地点、事件、设备编号、说明、备注等多个信息的描述。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2.5）、视频检索可根据关键字、事件类型、等级、类型、分类、所属机构、采集人、地点、事件、设备、警员编号等条件检索视频文件，并进行点播、编辑和删除操作。3）、系统管理3.1）、服务器地址用于设置各个部门的视频上传服务器，可设定主服务器和下级单位的服务器地址。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。3.2）、角色管理可以进行角色的添加、修改、授权、删除，并可以直接将角色授权

23、用户或授予部门，角色管理用于定义一个角色所拥有的权限，即定义一个角色所能访问的模块，该模块可做的操作。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。3.3）、修改密码 对登录用户的密码进行修改。3.4）、数据备份 对系统数据库进行备份，可选择服务器备份和备份到本地。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。3.5）、数据恢复 对系统数据库进行恢复，可选择服务器备份和本地备份的数据进行恢复。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。3.6）、操作日志用于记录用户进行的一些常规操作。3.7）、安全日志用于记录用户进行的一些违规操作、系统报的错误等。方案范文无法思考和涵盖全

24、面，最好仔细浏览后下载使用。3.3系统应用流程1）、前端注册流程有新的前端设备接入时，需要在平台注册。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。平台管理前端服务器Camera1、发送注册请求消息2、初步校验后转发消息数据库3、数据库中校验ID4、返回注册结果5、注册是否成功信令流数据流2）、客户端登录流程用户客户端登录监控平台，此时，需要对用户进行登录鉴权。客户端管理平台管理数据库客户端2、转发用户请求到AAAClient4、返回查询结果1、发出用户登录请求 3、调用Sqlora查询数据库5、AAA Server生成是否允许登陆信息6、返回校验结果 信令流数据流3）、中心大屏监控流程

25、用户选中某个或某些摄像头，查看实时视频流。同时支持多个用户查看。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。客户端管理平台管理分发服务器前端服务器信令流数据流客户端1 .监控某个摄像机命令2 .监控某个摄像机命令3 .调度最近的分发服务器4 .通知前端服务器5 .通知摄像机所在DVS6 .发送视频流7 .返回路由8 .返回路由9 .请求视频10 .发送视频流11 .观看视频流DVS/DVRCAM方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第四章 系统扩展功能移动通信和互联网（IT应用）已经成为信息产业的两大支柱，而移动互联网由于具有将这两大领域融合的能力，这就引发了设备制造商、

26、电信运营商、软件开发商以及信息提供商等各方面的极大关注。作为移动互联网的重要组成部分移动行业应用，以移动营销、移动客户服务为起点，首先在服务和零售企业客户中被大量接受，并逐步在各行业中扩散发展。在近几年移动互联网行业应用的发展进程中，移动行业应用所采纳的技术也呈现出技术选择多样化和产品组合更加丰富的新特点。以短信应用为主体的情况已经发生了巨大的变化，IP对讲、位置服务、行业移动终端、二维条码以及移动流媒体等，新的技术开始大规模应用。4.1信息服务功能随着经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高，各级部门对环境保护的要求也越来越高。为了提高环境现代化管理水平，不拘泥于传统的管理手段和方法；建设环

27、保通系统，实现移动管理和监控的环保行业移动信息系统。通过建设形成一个覆盖全区的环境自动监测信息采集网络，实现对重点排污单位污染防治设施运行状态、主要污染物排放监测监控数据的自动传输和异常报警；实现重点流域水环境质量、重点城市环境空气质量自动监测数据实时传输。通过建设一个环境信息分析系统和一个交互式的环境监测、环境保护的动态信息发布平台，向各级政府、部门发布环境质量监测资料或环境质量状况，向公众发布概况信息。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。4.2位置服务功能指挥中心通过GPS定位技术，在环保公务人员外出工作时，利用人员定位及调度管理对移动目标进行调度，就近充分合理的运用资源，

28、使移动执法更加高效。当外勤人员遇险时，一键报警功能通过长按报警键将自动向指挥中心报警，提供准确的地理位置信息，为外勤工作的安全提供了保障。通过历史轨迹功能，管理部门也可为公务人员进行绩效考核。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。n 登录管理n 考勤管理n 应急信息调度n 应急信息上传n 周边信息搜索n 一键报警 4.3通讯服务功能1) IP对讲方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。手机对讲（PoC）是为集团客户提供的集群调度业务。无需购买专业通信设备，无需专门组网，手机实现一键多人通话，以低成本、快速实现了高效率的群组通信和资源调度。 VoIP这种通过基于包交换传

29、输语音的技术在个人计算机的群体中普及程度正在稳步提高。技术的进步使得在蜂窝设备中运行类似服务成为可能。“无线一键通”(PoC，Push-to-Talk Over Cellular)服务定义了一种适合移动设备的半双工VoIP系统。与传统双向无线系统如专有移动网络(PMR，Private Mobile Radio)不同的是，通过利用无线数据网络的包交换特点，这种服务将不受地理位置的限制。基本功能固定群组呼叫动态群组建立自动应答和手动应答单呼编辑固定群组用户状态显示通话提示抢占呼叫用户多组默认群组掉线与自动重连定制功能好友列表建立动态群组群组切换修改用户名字查看群组记录编辑群组2) 短信以及移动通讯

30、平台n 通过短信平台的支持，及时准确的将保险报案信息传递到查勘员手机终端，方便查勘任务的下达。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。n 提供移动信息反馈及数据采集功能。实现通讯录，提供界面，要求能进行通讯录的维护，可以进行给单人发送短信或者群发短信，用户可通话、短信等通讯功能与需要的对象进行联系，进行群发方式请求援助；根据用户的权限进行不同呼出限制。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第五章主要设备技术参数指标5.13G智能图传终端普天通信有限责任公司的行业终端 C-638+具有强大的可扩展性，即在C-638标准配置的基础上，可以为客户订制多种扩展外设。如：微型打

31、印机、GPS、数传模块等。根据客户的不同个性需要，随时提供客户满意的产品。1)、产品特点工业型设计，坚固耐用；拥有丰富的数据采集功能支持外接摄像头，可存储并上传640*480 25fps以上的摄像文件；支持13.56MHz RFID；支持条码扫描；支持GPS定位；支持二代身份证阅读器功能；完备的数据传输方式支持3G/Bluetooth/WIFI；丰富的扩展接口支持USB/串口；超大容量电池使系统具有更长的使用时间；双电池系统让数据更加安全。2)、产品外观方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。3)、技术参数网络制式支持EVDO/WCDMA/TD 3G无线网络蓝牙支持蓝牙2.0标准；

32、支持蓝牙打印机GPS内置GPS模块和天线条码扫描支持条码扫描RFID支持13.56MHZ的RFID，同时支持14443A/B协议，15693协议二代身份证阅读采用模块WIFI内嵌WI-FI模块USBDEVICE接口通过USB电缆和PC台式机连接摄像头内置200万摄像头；大功率闪光灯存储读写SD卡内容，存储大容量数据，支持8G以上通话功能可拨打分机、来电显示处理器MARVELL PXA310处理器624MHz操作系统Windows Mobile 6.1(简体中文)，加手写中文识别内存ROM: 256M Byte NAND FlashRAM: 128M Byte Mobile SDRAM显示屏3.

33、2英寸透返式屏幕（320*240分辨率），带背光装置和触摸屏视频（外接摄像头）外置30万(以上)像素摄像头，具备存储并可实时上传视频功能640x480分辨率硬件压缩编码 25帧/秒录像格式:MPEG-4/AVI音频系统全双工方式同步音频记录及录音回放系统内置大音量扬声器工况下麦克录音按键电源按钮、复位键、4个方向导向键、12个数字符号键、5个用户自定义快捷键、确认键、取消键、4个侧按键电池双电池结构设计方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。内置300mAH锂离子充电电池，用于紧急情况下保持系统数据外部大容量的4800 mAH锂离子充电电池尺寸156*76*37 mm工作温度工作温

34、度-1050工作湿度工作湿度5%-95%RH抗跌落可承受1.5米高度坠落至水泥地面抗冲击承受25g,IEC68-2-29标准抗震性承受2g,IEC68-2-6标准抗静电8kVdc空气放电；4kVdc接触放电电气安全符合UL1950、EN60950/IEC950标准4)、外置摄像头（标配）传感器类型CMOS水平解像度420 TVL有效像素620(H)480(V)最低照度0.1Lux F1.2镜头类型3.7mm 信噪比大于50 dB防护等级IP54功耗1W MAX尺 寸17 55重量52g 功耗7W工作温度-10-55工作湿度10-905.2流媒体服务中心1）、硬件配置PC Server服务器：C

35、PU Inter双核2.0G以上、内存4G以上、硬盘容量143G2)、平台性能 接入服务：100台设备；方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 流媒体服务：100路并发； 中心存储：64路并发。3）、运行环境 网络：100M以太网络； 服务器操作系统： Windows Server 2003； 数据库： MySQL； 应用软件：流媒体管理平台； 浏览器：Microsoft Internet Explorer(IE6) 6.0及以上版本。5.3网络环境多媒体通信为时延敏感业务，网络质量的好坏将直接影响到视频质量的优劣。例如网络丢包到一定的程度将会导致图像产生马赛克，声音断续等情况，

36、严重的丢包将直接造成连接中断；而网络的抖动也将影响图像质量的不稳定，出现画面闪烁等。在这里我们列出网络状况的一个参考值：Statistic项目Rating等级Value评价以太网利用率(100M全双工交换网络)最好好中等差小于20% 20-30%30-50%50% 以上广播/ 多点最好好每秒小于10 每秒10-30 方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。中等差非常差每秒30-50每秒50-80 每秒大于80 丢包率(平均)最好好中等差非常差 0.1%0.2%0.2%-1%1%-2%2% 以上抖动最好好中等差非常差30ms 以下30ms-50ms50-100ms100-250ms2

37、50ms 以上延时最好好中等差非常差50ms 以下50-100ms100-200ms200-300ms300ms 以上基于以上的参考值，我们对网络给出如下建议和要求：1)到每个节点PING大小为1500bytes的包1000次，丢包率小于0.2%。2)到每个节点的抖动（Jitter）值小于30-40msec。3)到每个节点的延时（Delay）值小于100msec。4)局域网中的广播/组播流量小于30ps。5)所有节点的路由和交换设备都工作于100M/1000M全双工模式。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第六章设备清单序号产品名称规格型号品牌单位数量13G智能图传终端（含皮套

38、）C-638+北京首信套222视频管理服务器HP580G5惠普台13硬盘500G希捷块104移动视频传输系统软件北京首信套15系统集成及监理笔1方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第七章售后服务保障措施对于本项目，从项目验收结束日开始，普天通信有限责任公司将提供全方位售后服务。包括软硬件及网络系统的维护和用户技术支持。承建方保证将继续竭力为用户提供优质完善的售后服务，定期提供例行检查，软件系统及时升级，终身维护。服务方式和服务费用由双方协商。7.1维护内容技术支持和售后服务的主要方面有： 系统运行维护，故障排除； 系统更新：免费按照用户要求，对软件作适应性的修改； 技术支持：对

39、系统管理员进行长期支持，解决系统配置相关问题，当系统需要向其他行业扩展时，提供细致周到的技术支持，使系统价值得到最大限度的提升。针对每个用户公司都建立详细的客户档案及维护记录档案，设立专业的售后服务工程师进行定期与不定期系统巡检；设备保养；软件更新等服务，做到“客户得到最好的、及时的服务”。服务方式具体任务有下列七个方面：1) 在公司设有常用备品备件仓库，方便及时的为客户提供维修服务；方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2) 为用户提供操作人员的技术培训工作 ；3) 为用户提供保用期过后的常年维修、保养及大修等业务 ；4) 向用户及时提供质优、价廉的系统配件，并用人民币结算；

40、5) 为用户提供设备安装和改造的技术服务；6) 对用户的操作人员进行全面和专业的培训，使其达到我公司专业售后服务人员的专业标准；7) 设立售后服务监督电话。7.2维护方式系统维护和技术支持的主要方式有：8) 电话咨询：公司设专门的热线服务电话和专门的联系人（客户经理），为所有用户提供技术咨询服务，以解决大多数的一般性的咨询服务请求。9) 用户通过电话咨询请求技术服务，从接到电话服务请求到做出明确答复，不超过两个小时。10) 网上技术支持：设立专门的电子邮件邮箱，通过INTERNET等方式提供724小时的服务。用户可通过发电子邮件或上网查询等方式来解决在系统使用中可能出现的各种问题。用户通过电子

41、邮件请求技术支持，从接到电子邮件时间开始，在一个工作日内做出明确答复。11) 现场服务：对于那些较为复杂的、通过电话和网络都不能解决的与项目实施、运行有关问题，将安排项目实施人员到现场进行服务。从接到用户现场服务请求开始，技术服务人员及时到达用户现场，一个工作日（24小时）内排除故障。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。12) 技术讲座：在项目实施时或运行以后，将通过技术讲座的方式为相关领导和技术人员提供技术咨询服务，以交流在实施中的经验和体会。13) 技术资料查询：在项目实施或运行以后，普天通信公司将把所有的设计实施方案及相关资料都整理成相应的技术文档，并做成电子文档供客户方

42、调阅查看（我方将对不同用户设立不同的访问级别，以保证设计实施的方案对不同级别的用户的不同层次的开放性）。这样使所有参加项目的工程人员通过技术资料查询的方式来完成对工程实施技术咨询服务。7.3保修承诺1) 服务条款各硬件设备公司将无条件按设备提供商的服务条例提供保修及更换服务；随机赠送的附件、资料，如光盘、软盘、书籍等均不在保修范围，但上述盘片若出现不能读盘或读盘错误等盘片质量问题，在购买之日起7日可获得免费更换。由购买之日起7日内，产品开箱不合格予以更换。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2) 服务须知对于以下几种情况，客户服务中心在进行维修时将酌情收取一定的材料成本费或维修

43、劳务费。具体收费标准请向当地客户服务中心咨询。 若未能出示或所出示之产品保修凭证与产品不符或有虚假记录时，则不负责免费保修。 产品或其部件已超出免费保修期。 因带电热拔插等误操作而引起的故障。 在运输、搬卸过程中由购买方造成的故障 未经厂家授权而对产品进行拆卸、修理、改装而造成的故障。 由于未能按操作手册上所写的使用方法和注意事项进行操作而造成的故障。 由于不可抵抗力等自然因素而造成的故障。3) 保修响应承诺7x24小时故障报修服务，2小时响应；承诺在产品故障期内，提供完好备件供故障点使用，最大限度保障用户业务系统正常运行。4) 保修期外服务及价格 保修期后维护服务的价格：只收取维修备品备件的

44、成本价格。售后服务承诺及故障响应方式与保修期内承诺相同。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 备件的配置和报价：承诺保修期内备品备件一律包换、保修；在保修期外，因备品备件价格会发生波动，无法预测价格；一律以时价为准，且可参考本次报价。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第八章项目实施方案开 始市场需求，专业研究及科研成果形成，新发明创造，新专利，新构思等。立项阶段根据用户需求，及所签订的合同书，任命项目经理，组建项目开发组，工程安装测试组，确定工程需要的设备，按设备清单组织进货（订货、运输、验货、清点等），加工缆线等附属材料，制定工程进度表。工程准备工程设计人员

45、根据合同和建议书进行现场勘测，与客户配合，确定联络电话，传真等，商定工程实施及设备配置的具体事宜，包括场地改造，设备的位置，缆线长度及走向，供电系统的配备，后勤保障等。工程设计 传输层（TCP/ UDP） 网络层（IP、IPX） 数据链路层（CSMA/CD、VLAN） 物理层（光纤、5类线）工程设计人员根据系统方案及现场勘测数据做出工程实施方案，包括系统安装手册（硬件安装，软件安装，调测说明），用户手册，维护手册，验收方案等作为工程实施阶段的依据。系统预调根据实际情况工程安装测试组根据系统设计方案在设备运抵现场之前，做出系统联调方案，并据此在模拟环境下进行测试和系统联调，对设备性能及系统性能进

46、行评测。为现场安装做好充分准备。现场安装工程安装项目组成员根据系统安装手册在现场进行系统安装，调测。初 验系统安装调测完毕，由工程项目组成员和客户一起共同组成验收测试小组，根据系统验收方案对系统进行正式运行前的测试验收。按合同规定或与客户商定的期限，系统进入试运行阶段试运行系统试运行一定时间后，由工程项目负责人配合局方对系统运行情况进行评估，并组织系统终验。履行终验后正式的系统交接手续，双方认可签字后，系统投入正式运行。系统终验工程结束后，转入维护技术支持阶段。系统出现问题时，客户通过电话等方式申诉求援，技术支持人员通过电话等手段进行技术指导、或通过网络提供远程技术支持、或亲自到现场解决问题。

47、技术支持方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。技术支持参考售后服务。附录：工程进度表根据协商和估算，在正式签约六十天内开通大部分功能业务，其具体时间安排如下：工程进度表如下：1日7日： 双方需求明确阶段。7日30日： 需求业务开发阶段，软硬件设备备货阶段。30日40日：业务平台系统安装阶段。40日45日：系统调试、测试阶段。45日60日：系统试运行阶段。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第九章培训方案9.1培训计划和目标技术培训总的目的是：使客户系统管理、维护人员在系统正式投入运行以后，能从事系统基本的日常运行、维护工作。具体的安排在合同签订、设备到货、工程实施

48、之前的一段时间进行，内容主要是与本次工程实施及维护相关的网络知识以及系统的维护、管理、诊断工具的使用。培训计划安排如下：1) 为保证培训效果，我们将整个培训划分为理论和现场实践两个部分，使学员能够全面掌握理论知识和实践技能。培训阶段性计划如下图所示：2) 客户处技术人员都参加理论和实践的培训。3) 为保证技术培训能够如期完成，公司为此将配备具有丰富经验的培训人员。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。9.2培训内容和方式1) 培训划分为理论培训和现场实践技能培训两个部分。其中，理论培训在实施规划准备期间进行，现场实践技能在到货后、集成实施前进行。2) 现场讲解配有幻灯片投影放映，

49、便于学员观看学习内容。3) 理论课程中含有演示部分的，由授课教师负责搭建环境并当场示范；演示和实际操作涉及到的教学设备，由我公司负责提供；实践课程采用实际到货的设备进行。4) 每门课程讲解结束后配有习题，分为理论知识问答和实际操作两种，学员可据此检验所学知识。5) 每个阶段课程结束后，进行一次考试检验，以保证学习质量。9.3课程内容介绍课程编号课程名称培训内容培训天数地点P-013G系统的管理及维护系统的使用，配置。3P-02图传终端的使用C638+ 设备介绍1P-03视频管理平台的使用流媒体视频服务平台介绍1方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。第十章测试验收方案声明：本测试及

50、验收方案最终以双方商议的验收程序及标准为准。10.1 概述应急移动通信系统，要便于携带、操控，并于移动状态下以单兵方式完成使用。该系统应充分利用公共移动通信网络无处不在的覆盖特性，将现场环境图像、及所在位置传送到指挥中心，给领导远程指挥调度提供第一手资料；以便发生突发事件时，指挥中心能根据获取的现场资料迅速做出反应。10.2 组织1) 验收测试环境准备 硬件环境建设 软件部署2) 验收测试人员及职责人员职责验收测试小组负责整个系统测试验收及交付物的核准项目主管负责管理地理信息系统的开发项目经理负责评审及批准测试结论测试经理测试安排及管理；与开发经理协同监控问题解决的进程；确保测试环境与产品实际

51、运行环境的可比性。方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。验收测试组成员熟悉验收测试流程；在验收环境安装系统；依据测试标准进行测试，报告测试过程中出现的任何问题及错误；填写测试日志。开发组对测试组进行远程技术支持；实时解决验收测试组报告的缺陷及问题。客户代表验收测试组成员；参加验收测试的执行，确认测试结果的可接受性。配置人员负责测试环境的安装部署。10.3 交付物1) 验收前以下交付物会在验收测试执行前交付给客户：交付物描述建议测试执行进度及日程该文档将包括详细的每日建议测试项。需求分析文档 最终需求分析规格书，该规格说明书作为验证系统是否依据规格说明书进行开发的参考。2) 验收后

52、以下交付物会在对系统验收测试完成后交付给客户：交付物描述验收测试问题日志该文档将包括验收测试过程中发现的所有问题及缺陷的汇总状况。验收测试结果日志所有验收测试案例将会填写最终测试结果后集结为测试报告 。10.4 测试环境及条件1) 测试环境方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2) 测试条件系统测试平台为：Windows XPIE6.0Windows 2003服务器10.5 建议测试时间表以下表中列出的为验收测试各阶段所需的建议时间点：测试分阶段任务名称工期 (天)开始时间终止时间资源验收测试规范设计及复审3验收测试小组验收版本的安装及试运行2部署组验收测试执行7验收测试小组验收

53、测试交付归档2验收测试小组验收文件签属1 项目主管10.6 验收标准1) 验收测试标准方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 验收测试方案被客户签字认可； 所有验收测试所需资源到位，测试硬件环境、网络环境正常，基本的应用软件已正确安装； 系统软件成功安装在验收测试环境。2) 验收测试退出标准 所有验收测试计划执行完成；（例外情况有相关证明文件） 所有未决问题被用户认可接受。3) 系统验收标准 客户认可该验收测试符合需求目标； 所有测试交付物（第3部分定义）有效； 客户签收系统验收文件。10.7 验收测试策略1) 测试范围本次验收测试的重点是覆盖系统在需求分析规格书中所有由客户认可

54、的功能。验收测试执行的优先等级为： 系统功能测试； 补丁验证（视需要决定）。2) 验收测试准备 项目组将准备所有测试必须资源；方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 验收测试者需通过在实验室环境下执行测试来熟悉所有实际验收测试案例。 验收小组中的开发人员有责任提供必须的测试工具并在现场提供技术支持（如：问题跟踪，缺陷解决，问题数据收集）； 系统配置组帮助准备验收测试环境。3) 验收测试 验收测试代表将推动测试及测试进度的管理； 验收测试按照测试进度执行所有设计好的测试案例； 验收测试代表负责所有的问题管理。（包括问题定位，问题报告，以及问题确认） 验收测试测试小组将通过EMAIL

55、或电话向远程支持小组及项目组报告每天的测试状况； 验收测试小组在一些实际设备无法进行测试的偶发情况需准备模拟工具进行测试； 验收测试小组需获取系统状态及信息，以便进行系统清除。（如：测试完成后清除测试数据。）4) 验收测试后续收尾 总结测试结果； 更新验收测试集； 对所有未进行的测试原因进行归档整理；方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。 将所有验收测试发现的缺陷集结成验收测试报告； 验收测试小组确保所有交付物是适当的，且所有突出的问题会被跟踪解决。5) 远程支持 所有不在验收现场的项目组成员将组成远程支持团队。远程支持团队与验收测试组每天保持联系及交流； 验收测试内容验收测试小

56、组每天向远程支持团队更新测试执行状况，并汇报当天发现的问题及缺陷； 远程支持团队会记录下问题，并在实验室进行再开发，以便对缺陷问题提供建议，及将交付问题修复补丁给验收测试小组。6) 问题/缺陷管理 验收测试期间的问题报告验收测试期间发现的问题或缺陷的处理流程如下： 验收测试小组首先跟踪问题，确认问题是可重现的，并明确问题产生的步骤； 验收测试小组通过EMAIL将问题报告提交远程支持团队，附上问题详细说明，错误日志以便帮助支持组定位问题； 支持团队将在实验室再现问题，并实验室修复问题并通过测试； 被修复的问题被打进正式的补丁发给验收测试小组。（补丁将包括其它一些修复的问题）方案范文无法思考和涵盖

57、全面，最好仔细浏览后下载使用。 验收测试小组安装补丁，并验证。 验收测试期间的补丁交付修复验收测试期限间所发现的问题的补丁交付到测试组。根据补丁的大小决定交付形式为邮件或磁盘介质。 验收测试收尾验收测试结束时，所有发现的问题应已被解决或被用户认可。所有修复的问题将并入最终的版本并正式交付给用户。如有一些突出的问题仍未解决（由于技术原因或其它原因），这些问题必须提升至技术委员会及项目经理处，由他们决定是否在随后某个时间点发布一个验收后补丁，或在下一个版本发布时修复。当然这些必须由用户认可。10.8 测试内容注：由于部分测试内容可能因需求变更等原因在测试中出现输入条件与案例不符，或输出内容不完全一

58、致的情况，将以最终发布版本为准，并提交相应变更文档。10.9 风险管理下为验收测试中主要的风险因素：风险等级风险因素风险可能性风险后果风险管理策略1.硬件不到位或故障中测试无法进行，测试进度延迟尽早确定并获取测试设备.方案范文无法思考和涵盖全面，最好仔细浏览后下载使用。2.建设测试平台中发生问题（包括硬件、软件、网络）中测试无法进行，测试进度延迟正式验收测试开始前几周尽早布署验收测试环境3.软件产品交付测试组延迟或不完整 中缺陷不能完全修复，测试进度可能延迟。开发组尽早通知测试组版本的交付状态，以便测试组更好计划测试进度。4.验收测试期间发现严重的缺陷，无法及时解决低依赖于缺陷种类，一些功能可能不可用必须通知客户所有突出的问题及缺陷，技术支持组提出可行的解决方案（如：延迟发布，发布后提供补丁）管理层做出最终决策。5.测试组内人员摩擦 低如不能及时有替代人选，测试计划可能延迟适当的培训可缩短新工程师的进入角色的时间，测试者对测试规格书的熟悉可缩短测试周期。