2022年人力资源管理师考前难点冲刺押题卷带答案108

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1、2022年人力资源管理师考前难点冲刺押题卷带答案1. 单选题 对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测试技术是（ ）A 心理技术B FRC技术C 投射技术D 问卷技术答案 C解析 P119第六段品德测评法包括FRC品德测评法、问卷法和投射技术。在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应。2. 多选题 对应于竞争策略，可以采取的人力资源策略有( )。A 技术策略 B 吸引策略 C 业务策略D 参与策略 E 投资策略答案 B,D,E解析 P2122，与之对应的有三种人力资源管理策略。吸引策略。投资策略。参与策略。3. 多选题 员工持股计划的原则包括( )。A 竞争

2、力优先原则 B 广泛参与原则 C 有限原则D 按劳分配原则 E 高投资高回报原则答案 B,C,D解析 P479，员工持股计划的原则包括广泛参与原则、有限原则和按劳分配原则。4. 多选题 按照工作说明书的对象不同，可以具体区分为( )。A 岗位工作说明书 B 特定工作说明书 C 技能工作说明书D 企业员工手册 E 部门工作说明书答案 A,E解析 P339，由于工作说明书的对象不同，可以具体区分为：岗位工作说明书和部门工作说明书。5. 单选题 在管理层次上，现代人力资源管理部门( )。A 处于操作层 B 只是上级的执行部门C 处于决策层 D 很少参与企业决策答案 C解析 P183,现代人力资源管理

3、部门处于决策层，直接参与单位的计划与决策，为单位最重要的高层决策部门之一。6. 单选题 下列选项中不属于按照劳动争议主体进行划分的劳动争议是( )。A 权力争议 B 个别争议 C 集体争议 D 团体争议答案 A解析 P406，按照劳动争议的主体划分：1.个别争议；2.集体争议；3.团体争议。7. 多选题 领导者与众不同的特质有( )。A 自信心B 创造性C 内驱力D 领导动机E 随机应变的能力答案 A,B,C,D,E解析 P123,领导者与众不同的特质：内驱力；自信心；创造性；领导动机；“高水平的灵活性”，即随机应变的能力。8. 单选题 心理测量的工具是( )。A 物理测量B 心理测验C 物理

4、测验D 情商测验答案 B解析 P131,心理测验是心理测量的工具。9. 单选题 （）不仅能改善自然环境，还能为优化劳动环境中其他因素起辅助作用。A噪声B温度C湿度D绿化答案 D解析 教材P123，绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。10. 单选题 劳务派遣单位的注册资本不得低于（）万元。A 30B 200C 80D 100答案 B解析 P510劳动合同法的规定，劳务派遣单位的注册资本不得少于200万元。11. 单选题 企业培训课程设计的原则是( )。A 流行什么，就培训什么 B 最前沿是什么，就培训什么C 需要什么，就培训什么 D 员工需求培训什么，就培训

5、什么答案 D解析 选D，旧版教材的内容（新教材有删改P239）。12. 多选题 企业的总体战略有( )。A 进入战略B 发展战略C 稳定战略D 撤退战略E 购并战略答案 A,B,C,D解析 P54,企业的总体战略有进入战略、发展战略、稳定战略和撤退战略。13. 单选题 市场营销活动是企业经营管理的（ ）。A起步环节B中心环节C结束环节D中间环节答案 B解析 （基础知识P74）由此可见，市场营销活动不仅局限于生产与消费之间的流通领域，而且还渗透到生产领域和消费领域之中，成为企业经营管理的中心环节。14. 单选题 人格很复杂，但不包括( )A动机B情绪C能力D态度答案 C解析 (基础知识P98)人

6、格包括了动机、情绪、态度、价值观、自我观念等多方面的内容。15. 多选题 团队的有效性要素构成有( )。A 绩效B 成员满意度C 团队学习D 外人的满意度E 薪酬答案 A,B,C,D解析 P113,团队的有效性由四个要素构成：（1）绩效；（2）成员满意度；（3）团队学习；（4）外人的满意度。16. 多选题 人的心理属性是人的( )等一切心理现象的总和A感觉B思维C记忆D需要E观念答案 A,B,C,D解析 （基础知识P137）心理属性，即人的感觉、知觉、记忆、思维、想象、意志、需要、动机等一切心理现象的总和。17. 单选题 在管理技术上，现代人力资源管理（ ）。A照规章办事B追求科学性和艺术性C

7、以事为中心D追求精确性与科学性答案 B解析 （基础知识P183）18. 单选题 四班三轮转轮休制的循环周期不可能为（ ）。A4天B6天C8天D12天答案 B解析 教材P127，从循环周期看，可分为4天、8天、12天等形式。19. 单选题 ( )不属于现代人力资源管理的三大基石。A 定编定岗定员定额 B 员工的绩效管理C 员工的引进与培养 D 员工的技能开发答案 C解析 P192,现代人力资源管理的三大基石：1.定编定岗定员定额；2.员工的绩效管理；3.员工技能开发。20. 单选题 “组织与员工绩效目标的确定是否合理有效？绩效面谈活动是否积极有效？上下级考评过程是否公正公平有效？”这是总体评价法

8、的( )。A 总体的功能分析B 总体的结果分析C 总体的方法分析D 总体的信息分析答案 B解析 P375，总体的结果分析，检查本系统所涉及的所有活动和结果的有效性，如组织与员工绩效目标的确定是否合理有效？绩效面谈活动是否积极有效？上下级考评过程是否公正公平有效？绩效改进计划的制定与实施是否有效？与绩效管理配套的活动如培训等是否科学有效？21. 单选题 企业工资集体协商的内容不包括（）。A 工资指导线B 工资分配制度C 工资分配形式D 工资收入水平答案 A解析 P520工资集体协商的内容：工资协议的期限；工资分配制度、工资标准和工资分配形式；职工年度平均工资水平及其调整幅度；奖金、津贴、补贴等分

9、配办法；工资支付办法；变更、解除工资协议的程序；工资协议的终止条件；工资协议的违约责任；双方认为应当协商约定的其他事项。22. 多选题 情境模拟测试比较适用于招聘( )。A 服务人员 B 事务性工作人员 C 管理人员D 科学性研究人员 E 销售人员答案 A,B,C,E解析 P91，情境模拟测试比较适合在招聘服务人员、事务性工作人员、管理人员、销售人员时使用。23. 多选题 以下关于企业人力资源预测的说法正确的有( )。A 预测的结果不是绝对的，可进行调整B 预测的基本原理是根据过去推测未来C 人力资源需求预测要注意需求与净需求的区别D 人力资源供给预测是人力资源规划的核心和前提E 人力资源供给

10、预测须考虑组织内外部供给的因素答案 A,B,C,E解析 P5455，本题考查的是人力资源预测的内容。人员需求预测就是估算组织未来需要的员工数量和能力组合，它是公司编制人力资源规划的核心和前提。24. 多选题 工作态度考评的项目不应包括（）。A 积极性B 责任心C 企业忠诚度D 工作认真度E 沟通能力答案 C,E解析 P343，倒数第二段，“态度考评与其他考评项目的区别是，不管岗位高低，能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度，工作的努力程度等”，并见表4-5；因此选择CE。25. 单选题 （ ）是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。A 管理跨度B 管理层次C 管理权限D 管

11、理职责答案 B解析 P4，管理层次是指企业最高行政领导到最基层员工之间分级管理的层次。26. 单选题 消费者市场是指所有为了( )而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。A家庭消费B个人消费C集团消费D社会消费答案 B解析 (基础知识P75)消费者市场是指所有为了个人消费而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市场。27. 单选题 下列关于职工代表大会制度的说法错误的是( )。A 非国有企业实行民主协商制度B 职工代表大会主要在国有企业中实行C 职工大会和民主协商是并行不悖的制度D 职工代表大会制度是对企业管理的替代答案 D解析 P355356，本题考查的是职工代表大会的相关知识。通过职工代表大

12、会这一制度实现对企业的民主管理，是职工对企业管理的参与，而不是对企业管理的替代。28. 多选题 ( )属于人力资源生理开发研究的内容。A 温度 B 湿度C 情感 D 噪声E 辐射答案 A,B,D,E解析 P168,人力资源的生理开发要研究温度、湿度、气压、毒物、噪声、振动、辐射等环境的生理效应，以便采取有效措施，加以防护。29. 单选题 对于劳动力供给量变动的百分比小于工资率变动的百分比，判断正确的是（ ）。A Es1B Es2D EsO答案 B解析 P6，劳动力供给弹性，全称为劳动力供给的工资弹性，是指劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的

13、百分比的比值。当比值小于1时，表示劳动力供给缺乏弹性。30. 单选题 （ ）是培训管理的首要制度。A 培训奖惩制度B 培训考核制度C 培训服务制度D 培训激励制度答案 C解析 P210211，培训服务制度是培训管理的首要制度。31. 单选题 ( )应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A 绩效管理内容设计 B 绩效管理目标设计 C 绩效管理程序设计 D 绩效管理制度设计答案 C解析 P219，绩效管理程序设计应当从程序、步骤和方法上，切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。32. 多选题 对人力资本的理解正确的是( )。A 人力资本具有创造性 B 人力资本具

14、有时效性C 人力资本具有积累性 D 人力资本具有收益性E 人力资本具有个体差异性答案 A,B,C,D,E解析 P152,人力资本的特征：1.不可剥离性；2.人力资本以一种无形的形式存在；3.人力资本具有时效性；4.人力资本具有收益性；5.人力资本具有无限的潜在创造性；6.人力资本具有积累性；7.人力资本具有个体差异性。33. 单选题 帮助团队成员设定团队议事日程、让团队始终瞄准目标、做出高效决策和提出解决问题的替代方案的是( )。A 团队任务职能B 团队维护职能C 团队沟通职能D 团队决策答案 A解析 P115,团队的任务职能帮助团队成员设定团队议事日程，让团队始终瞄准目标，做出高效决策和提出

15、解决问题的替代方案而不是扯皮。34. 单选题 （ ）是劳动法律关系的主要形态。A 法律文本B 双方当事人C 劳动合同关系D 法律渊源答案 C解析 P40，劳动合同关系是劳动法律关系的主要形态。35. 多选题 按内涵的大小，胜任特征可以分为（ ）。A 元胜任特征和行业通用胜任特征B 组织胜任特征和国家胜任特征C 组织内部胜任特征和标准技术胜任特征D 人际胜任特征和概念胜任特征E 行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征答案 A,C,E解析 P117，按内涵的大小，胜任特征可以分为六种类型，即元胜任特征、行业通用胜任特征、组织内部胜任特征、标准技术胜任特征、行业技术胜任特征和特殊技术胜任特征。36. 单

16、选题 Selye提出的一般适应症候群的压力反应模式，认为人面临压力反应的阶段不包括（）。A 预警反应阶段B 报警反应阶段C 抵抗阶段D 消耗阶段答案 A解析 P572，一般适应症候群的压力反应模式，认为人面临压力反应包含三个阶段：报警反应阶段，抵抗阶段，消耗阶段。37. 单选题 当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构是( )。A U型组织结构 B H型组织结构 C M型组织结构 D W型组织结构答案 C解析 P55，M型组织结构是当今大企业中最常见的组织结构，也是复杂程度最高的组织结构，通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构两种模式。38. 单选题 PDCA循环法作为一种计

17、划管理的方式，包括：执行；处理； 检查；计划。排序正确的是（ ）ABCD答案 A解析 基础P7139. 单选题 在管理策略上，现代人力资源管理是( )。A 战术性管理 B 战略与战术相结合的C 战略性管理 D 侧重当前人事工作的答案 B解析 P183,根据组织的长远目标，制定人力资源的开发战略措施，属于战术性与战略性相结合的管理。40. 多选题 对企业集团各组织机构的工作效率进行评定的考评指标包括( )。A 机构的执行能力 B 决策机构的效率和效果C 决策机构的反应速度 D 和其他机构的配合情况E 公文的审批效率与传递效率答案 A,B,C,E解析 P79，企业集团组织机构的有效运行问题。企业集

18、团是需要对组织机构的工作效率进行评定的，评定的指标有：决策机构的反应速度，决策机构的效率与效果，机构的执行能力与执行效率，公文的审批效率，公文的传递效率。41. 单选题 当整个行业日趋成熟时，行业成长变（ ），导致为了生存而产生的激烈竞争，利润（ ）。A 快；上升B 快；下降C 慢；上升D 慢；下降答案 D解析 P47, 当整个行业日趋成熟时，行业成长变慢，导致为了生存而产生的激烈竞争，利润下降。42. 单选题 （ ）反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合，本质上是对技能模块进行的分组。A 技能单元B 技能模块C 技能种类D 技能范围答案 C解析 P295，技能

19、种类反映了一个工作群体所具有活动或者一个过程中各项步骤的有关技能模块的集合，本质上是对技能模块进行的分组。43. 单选题 关于实行员工持股计划可能导致公司，倒闭原因说法有误的是( )。A 成为公司股东后的雇员，任意违反规章制度，导致管理出现困难B 股东直接干预企业生产经营活动，扰乱企业日常管理秩序C 股东执行持股计划和决策错误D 企业容易出现“大锅饭”现象答案 C解析 P481，并非所有实行ESOP的公司都取得良好收益，有的公司甚至因此而濒临倒闭。原因主要包括ABD，C不对。44. 单选题 通常情况下，员工的组织化通常发生在（ ）。A 职业选择阶段B 职业生涯早期阶段C 职业生涯中期阶段D 职

20、业生涯后期阶段答案 B解析 P284，本题考察分阶段的职业生涯管理问题。员工刚进入企业，顺利经过进入组织（化）和社会化阶段之后，个人与组织进一步加深认识与了解，达到相互认同，成为组织正式成员，并为组织作出贡献从而获得发展的时期，即个人与组织应进行相互接纳的时期。答案是B。45. 多选题 下列关于人力资源预测方法的说法，正确的有（）。A 马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求B 经济计量模型法其实是一种转移概率矩阵C 马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给D 趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法E 灰色预测模型仅能对含有未知或非确定信息的系统进行预测答案 A,C,D解析 （1）马尔可夫分析

21、法既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。（2）趋势外推法和回归分析法本质上都是经济计量模型法（3）灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信息的系统进行预测。46. 单选题 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内未提出异议的，集体合同即行生效A7日B10日C15日D30日答案 C解析 教材P401,若劳动行政部门在收到集体合同的15内未提出疑义的，自第16日起，集体合同自行生效。47. 单选题 下列不属于工会提高工资的方法的是( )。A 限制劳动需求 B 消除雇主在劳动力市场上的垄

22、断C 提高工资标准 D 改善对劳动的需求答案 A解析 P424，工会提高工资的方法：限制劳动供给、提高工资标准、改善对劳动的需求以及消除雇主在劳动力市场上的垄断四种。48. 多选题 绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由( )阶段构成。A 准备阶段 B 实施阶段 C 考评阶段D 总结阶段 E 应用开发阶段答案 A,B,C,D,E解析 P221，绩效管理总流程的设计是一项系统工程，大体由五个阶段构成：准备阶段、实施阶段、考评阶段、总结阶段和应用开发阶段。49. 单选题 工资指导线（ ）主要适用于经济效益较差或亏损企业。A 上线B 基准线C 下线D 标准线答案 C解析 P524，工资指导线的下

23、线主要适用于经济效益较差或亏损企业。50. 单选题 企业员工工资比市场的平均水平低20%，但平均绩效工资比市场水平高50%，该企业的做法符合了（ ）的观点。A 薪酬差异理论 B 效率工资理论 C 信号工资理论 D 劳动力成本理论答案 C解析 P427，信号工资理论的两种薪酬决策：一是基本工资低于市场工资率，但奖金丰厚，培训机会多；二是基本工资与市场工资率相当，但它没有与业绩挂钩的奖金。对应聘者发出不同的信号，吸纳不同的应聘者。51. 单选题 企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（ ）。A 10小时B 12小时C 18小时D 20小时答案 B解析 P590，企业社会责任国

24、际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时。52. 多选题 以下属于劳动安全卫生保护费用的有（）A 教育培训费B 劳动安全卫生保护设施建设费用C 工伤保险费D 有毒有害作业场所定期检测费用E 人工成本费答案 A,B,C,D解析 教材P535，劳动安全卫生保护费包括:1、劳动安全卫生保护设施建设费用；2、劳动安全卫生保护设施更新改造费用；3、个人劳动安全卫生防护用品费用；4、劳动安全卫生教育培训经费；5、健康检查和职业病防治费用；6、有毒有害作业场所定期检测费用；7、工伤保险费；8、工伤认定、评残费用等。53. 单选题 ( )属于事业部层次的战略。A 总体战略B 业务战略C 职能战略

25、D 技术战略答案 B解析 P18，业务战略也称竞争战略、经营战略，是公司的二级战略或属于事业部层次的战略。54. 单选题 在企业迅速发展的阶段，薪酬结构( )。A 折中，以绩效为导向 B 高弹性，以绩效为导向C 折中，以能力为导向 D 高弹性，以能力为导向答案 B解析 P417薪酬战略与企业发展战略的关系，表5-1。55. 单选题 对已经生效的劳动法律，（）不具有法律效力。A 立法解释B 任意解释C 司法解释D 行政解释答案 B解析 基础知识P3456. 单选题 劳动法律关系的构成要素不包括（ ）。A劳动法律关系的主体B劳动法律关系的内容C劳动法律关系的客体D劳动法律关系的原则答案 D解析 （

26、基础知识P42）劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。57. 单选题 姐姐多愁善感，妹妹大胆泼辣指的是个性的（ ）特征。A 独特性B 特征性C 稳定性D 一致性答案 A解析 P145，所谓独特性，是指每个人都有自己独特的个性。正如世界上没有两片相同的树叶一样，人与人之间在个性上是有差异的。58. 多选题 考评的组织工作主要包括( )。A 建立绩效管理工作组织部门B 绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组C 依据企业业务进行组织分工D 考查员工与其岗位的匹配程度E 绩效管理工作在企业展开的组织工作答案 A,B,E解析 P347本题考点考评的组织工作主要包括两部

27、分：一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和负责绩效数据收集与核算的日常管理小组；二是绩效管理工作在企业展开的组织工作。59. 单选题 （）包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。A知觉B内因C外因D归因答案 C解析 （基础知识P103）外因即外在原因，是指导致行为或事件的外部因素，包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。60. 单选题 市场营销计划的控制不包括（ ）。A月度计划控制B效率控制C年度计划控制D战略控制答案 A

28、解析 （基础知识P83）营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制。61. 单选题 平衡计分卡的（ ）方面强调从股东和出资人的立场出发。A 财务B 客户C 内部流程D 学习和成长答案 A解析 P383，平衡计分卡的财务方面强调要从股东及出资人的立场出发，树立“只有满足投资人和股东的期望，才能取得立足与发展所需要的资本”的观念。62. 多选题 职工代表大会依法享有( )权力。A 审议企业重大决策 B 监督行政领导 C 维护职工合法权益D 决定企业重大决策 E 进行行政领导答案 A,B,C解析 P356，职工代表大会依法享有审议企业重大决策，监督行政领导和维护员工合法权益的权力。

29、63. 多选题 技术规范主要包括（）。A 技术标准B 操作规程C 生产工艺流程D 保管运输要求E 使用保养维修规定答案 A,B,C,D,E解析 技术规范是涉及某些技术标准，技术规程的规定。主要有技术标准、操作规程、生产工艺流程、保管运输要求、使用保养维修规定等。64. 多选题 劳动者健康检查制度包括（ ）。A 伤亡事故报告B 员工招聘健康检查C 职业病防护制度D 有关人员资格认证E 企业员工的定期体检答案 B,E解析 P534，劳动者健康检查制度包括：员工招聘健康检查；企业员工的定期体检，发现疾病及时治疗以及预防职业病的发生。65. 单选题 （ ）是组织报酬体系设计和实施的第一原则A公平公正B

30、激励性C效率优先D灵活性答案 A解析 （基础知识P106）公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。66. 多选题 以刺激为基础的模式中，( )属于组织结构和气候的压力源因素A 晋升过快B 工作过于复杂C 决策中缺乏参与D 上级干涉人际交往E 工作过程的时间压力答案 C,D解析 P572，组织结构和气候的压力源因素包括在决策中缺乏参与，领导对工作限制太多以及干涉人际交往等。67. 单选题 双方当事人可以自调解协议生效之日起( )日内共同向仲裁委员会提出仲裁审查申请。A 5 B 15 C 30 D 60答案 B解析 P412，双方当事人可以自调解协议生效之日起15日内共同向仲裁委员会提出仲裁审

31、查申请。68. 多选题 影响企业工资水平的外部因素包括( )。A 市场因素 B 所属行业C 生活费用D 企业规模 E 物价水平答案 A,C,E解析 P454455，影响企业工资水平的外部因素：市场因素、生活费用和物价水平、地域的影响、政府的法律法规。企业规模和所属行业属于影响企业工资水平的内部因素。69. 单选题 由于涉及的工作对象和内容的不同，绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和（）。A管理的方法设计B绩效管理内容设计C绩效管理目标设计D管理的总流程设计答案 D解析 教材P219,绩效管理程序的设计，由于涉及的工作对象和内容不同，可分为管理的总流程设计和具体考评程序设计两部分。70.

32、多选题 劳动权保障具体体现为（ ）。A 平等就业权B 基本保护C 自由择业权D 全面保护E 优先保护答案 B,D,E解析 基础知识P30，劳动权保障具体体现为：基本保护；全面保护；优先保护。71. 多选题 福利的支付方式分为( )。A当期支付B实物支付C延期支付D支票支付E现金支付答案 B,C解析 基础P1772. 多选题 结果导向型的绩效考评方法包括（ ）。A 关键事件法B 短文法C 劳动定额法D 目标管理法E 直接指标法答案 B,C,D,E解析 P359，结果导向型的绩效考评方法包括：短文法、劳动定额法、目标管理法、绩效标准法、直接指标法。73. 多选题 绩效棱镜的因素包括( )。A 战略

33、B 技术C 能力D 利益相关者满意E 利益相关者贡献答案 A,C,D,E解析 教材 P333；绩效棱镜的因素包括战略、流程、能力、利益相关者满意、利益相关者贡献。74. 多选题 以下各选项属于生产岗位技能规范内容的是（ ）。A 应知B 应会C 经历要求D 工作实例E 推荐教材答案 A,B,D解析 P1617，生产岗位技能规范的内容包括应知、应会、工作实例。75. 单选题 人员培训活动的起点是（ ）。A 培训目标的确定B 培训计划的确定C 培训师资的选定D 培训需求的确定答案 D解析 P131，培训需求分析是现代培训活动的首要环节。76. 单选题 （ ）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。

34、A内因B外因C稳因D非稳因答案 C解析 （基础知识P103）稳因即稳定原因，是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素77. 单选题 场地拓展训练的特点不包括（ ）。A 有限的空间，无限的可能B 简便，容易实施C 提供了真实的情境模拟体验D 锻炼无形的思维答案 C解析 P195，场地拓展训练的特点：有限的空间，无限的可能；有形的游戏，锻炼的是无形的思维；简便，容易实施。78. 单选题 测评目的具有隐蔽的品德测评法是（ ）A 访谈技术B FRC法C 投射技术D 问卷法答案 C解析 投射技术的特点有测评目的的隐蔽性、内容的非结构性与开放性、反应的自由性。79. 单选题 人的积极性、创造性的发挥,人的

35、全面发展,受到( )的重要影响与制约。A保障制度B环境优化C环境D人际关系答案 C解析 基础知识P14980. 单选题 专家会议法与德尔菲法的主要区别在于（ ）A 专家人数 B 是否有主持人C 是否匿名评议D 是否需达成统一意见答案 C解析 教材P127，专家会议法与德尔菲法的主要区别在于是否匿名评议。81. 单选题 收入差距的衡量指标是( )A国民收入B基尼系数C人均GDPD需求弹性答案 B解析 基础知识P2682. 单选题 相对于正规就业而言，（ ）是一种典型的非正规就业，亦是一种新型用工方式。A 劳务派遣B 法律派遣C 业务派遣D 个体就业答案 A解析 P507，相对于正规就业而言，劳务

36、派遣是一种典型的非正规就业，亦是一种新型用工方式。83. 多选题 资源基础理论认为人力资源管理对企业中的( )产生巨大影响。A 组织结构 B 组织制度 C 组织内的社会关系D 组织外的社会关系 E 组织的物质资源答案 A,B,C,D解析 P9，资源基础理论认为组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。人力资源管理对企业中的人力与组织资源（如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系）具有巨大的影响力，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。84. 单选题 模拟训练法能够（ ）。A 提供互教互学的机会B 让学员掌握更多业务知识C 提高处理问题的能力D 让学员掌握更多理论知识答案 C解析

37、 P192193，模拟训练法以工作中的实际情况为基础，将实际工作中可利用的资源、约束条件和工作过程模型化，学员在假定的工作情境中参与活动，学习从事特定工作的行为和技能，提高其处理问题的能力。85. 多选题 人本管理机制具体包括（ ）。A目标机制B压力机制C约束机制D保障机制E选择机制答案 B,C,D,E解析 （基础知识P148-149）人本管理的机制包括：1动力机制 ；2约束机制； 3压力机制；4保障机制；5环境优化机制；6选择机制86. 多选题 绩效管理调查问卷的内容包括( )。A 基本信息 B 问卷说明C 主体部分D 意见征询 E 读者问答答案 A,B,C,D解析 P232，一般来说，绩效

38、管理调查问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。87. 单选题 劳动争议调解组织自收到调解申请的（ ）内未达成调解协议，当事人可依法申请仲裁。AlO日B15日C30日D60日答案 B解析 教材P556或者可参考常用法律手册八十二页第十四条。88. 单选题 下列不属于投入期产品生命周期策略的是（ ）。A 改善产品策略B 快速掠取策略C 快速渗透策略D 缓慢掠取策略答案 A解析 P87，投入期产品生命周期策略有：快速掠取策略；快速渗透策略；缓慢掠取策略；缓慢渗透策略。89. 单选题 下列关于选择排列法的说法错误的是( )。A 选择排列法也称交替排列法 B 它是简单排列法的进一步推广

39、C 它是较为有效的一种排列方法 D 选择排列法又称配对比较法答案 D解析 P246，本题考查的是选择排列法的相关知识。选择排列法也称交替排列法，是简单排列法的进一步推广。90. 单选题 第一个对学习中的强化做出理论分析的是( )。A 弗洛姆B 莱文泽尔C 爱德华桑代克D 赫兹伯格答案 C解析 P109,第一个对学习中的强化做出理论分析的是心理学家爱德华桑代克。91. 单选题 在实践法的常用方式中，常用于管理培训的方法是( )。A工作指导法B工作轮换法C个别指导法D特别任务法答案 D解析 教材P189,特别任务法是指企业通过为某些员工分派特别任务对其进行培训的方法，此法常用于管理培训。92. 多

40、选题 下列对失业所造成的影响，表述正确的有（）。A失业造成家庭生活困难B失业有利于国民收入的增长C失业造成劳动力资源的优化配置D失业是劳动力资源浪费的典型形式E失业直接影响劳动者精神需要的满足程度答案 A,D,E解析 （基础知识P23）失业的影响有：（1）失业造成家庭生活困难。（2）失业是劳动力资源浪费的典型形式。（3）失业直接影响劳动者精神需要的满足程度。93. 单选题 母子公司之间一般的联结方式是( )。A 层层控股型 B 环状持股型 C 资金借贷型 D 共同出资型答案 A解析 P62，通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指以集团内的母公司，经过层层控股形成子公司、孙公司、重孙公司.，

41、从而组成“金字塔”形的企业集团整体，反映了核心企业与控股子公司之间纵向的控制与从属关系。94. 单选题 要在竞争市场中“人有我优”，可以采用( )。A 廉价型竞争策略 B 创新竞争策略C 优质竞争策略 D 技术竞争策略答案 C解析 P21，本题考查的是优质竞争策略。企业在参与市场竞争的过程中，生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。虽然生产销售的产品与竞争对手是同类的，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。95. 单选题 一个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织，我们称为（ ）。A 创新型组织B 学习型组织C 发展型组织D 应变型组织答案 B解析 P230，学习型组织是指一

42、个通过获取或创造新知识，具有不断开发、适应与变革能力的组织。96. 多选题 ( )能够影响私人投资收益率。A 个体偏好及资本化能力 B 资本市场平均报酬率C 货币时间价值及收益期限 D 劳动力市场工资水平E 国家政策答案 A,B,C,D,E解析 P160,影响私人投资收益率的因素包括：1.个体偏好及资本化能力；2.资本市场平均报酬率；3.货币的时间价值及收益期限；4.劳动力市场的工资水平；5.国家政策。97. 单选题 在人才招募与甄选流程的四个环节中起到基础性作用的环节是（ ）。A 进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位B 选择最有效的方式吸引候选人来应聘C 审查并更新人才空缺岗位工作

43、说明书D 确定合格候选人的各种可能来源答案 C解析 P162，对于人才招募与甄选流程来说，审查并更新人才空缺岗位工作说明书起着基础性作用。98. 多选题 关于360度考评法说法正确的是（ ）。A 360度考评具有全方位、多角度的特点B 360度考评充分尊重组织成员的意见C 360度考评有助于强化企业的核心价值观D 有助于促进员工个人发展E 采用匿名考核方式答案 A,B,C,D,E解析 P372373，本题考查的是360度考评的优缺点。99. 单选题 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是（ ）。A 员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目B 非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C

44、 在审核下一年度的人工成本预算时，首先要检查项目是否齐全D 员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益答案 A解析 P62，员工医疗费和失业保险费不属于工资项目下的子项目。100. 多选题 亨利明茨伯格曾对五位高层经理进行了认真观察和精心研究，他用( )高度相关的角色来说明管理者。A 工作计划类B 人际关系类C 信息类D 任务处理类E 决策类答案 B,C,E解析 P122,表4-4，明茨伯格的经理角色：人际关系类、信息类、决策类。101. 多选题 在( )情况下，劳动者应当被认定为工伤。A 患职业病B 受到机动车事故伤害C 因工外出期间受到伤害D 在工作时间和工作场所内因工作原因受

45、到事故伤害E 在工作时间和工作场所内因履行工作职责受到暴力伤害答案 A,C,D,E解析 P418，劳动者被认定工伤的情况:职工有下列情形之一的，应当认定为工伤:（1）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。（2）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的与预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。（3）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。（4）患职业病的。（5）因公外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。（6）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。102. 多选题 某公司产品售价比竞争对手略低，市场占有率

46、第一，适合该企业的企业文化包括( )。A 官僚式 B 市场式 C 家庭式D 参与式 E 发展式答案 A,B解析 P29，表1-3，企业采取的是廉价竞争策略，比较符合官僚式企业文化的特点；任何一种策略都需要把产品推向市场，所以企业文化也是市场式的。103. 多选题 效率工资理论认为，高工资反而降低劳动成本的原因包括( )。A 增加员工的工作压力 B 减低员工流失率 C 增加管理人员的监控D 吸纳高素质人才 E 提高员工对企业的认同感答案 B,D,E解析 P426427，效率工资理论的内容。它认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平，这不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。高薪酬可以提高企业效率

47、的方法：吸纳高素质应聘人员；减少跳槽人数，降低员工流失率；员工对企业的高度认同感，会激发员工更加努力的工作；因为被解雇的代价增加，工人会尽量避免“怠工”；减少管理及其相关人员的配备。104. 多选题 面试中常见的问题有( )。A 面试目的不明确B 面试标准不具体C 面试缺乏系统性D 问题设计不合理E 面试考官存在偏见答案 A,B,C,D,E解析 面试中的常见问题包括：1面试目的不明确 2面试标准不具体 3面试缺乏系统性 4.面试问题设计不合理 5面试考官的偏见105. 多选题 集体合同与一般协议的相同特点有（ ）。A合法性B主体平等性C内容一致性D客体平等性E法律约束性答案 A,B,E解析 教

48、材P395,集体合同具有与一般协议相同的特点，即主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性。106. 单选题 领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致的是( )。A 费德勒的权变模型B 领导情境理论C 路径一目标理论D 参与模型答案 C解析 P126,路径一目标理论，认为领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标，并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。107. 单选题 若被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位（ ）。A 负有担保责任 B 负有民事责任C 没有任何关系

49、 D 负有刑事责任答案 A解析 如果出现被派遣劳动者的接受单位不能履行派遣服务费支付义务时，劳务派遣单位应负有担保责任。108. 单选题 下列关于股票期权的说法正确的是( )。A 经营者必须购买股票期权 B 是公司有偿“赠送”的权利C 必须支付“行权价”才能获得股票 D 是经营者可确定的预期收入答案 C解析 p469股票期权的特点:1、股票期权是权利而非义务，即经营者买与不买完全享有自由，公司无权干涉。2、这种权利是公司无偿“赠送“的，实质上是赠送股票期权的“行权价”。3、股票不能免费得到，必须支付“行权价”。4、期权是进行着一种不确定的预期收入，这种收入是在市场中实现的。5、股票期权的最大特

50、点在于，它将企业的资产质量变成了经营者收入函数中的一个重要变量，从而实现了经营者与投资者利益的高度一致。109. 多选题 下列关于工作岗位分析表述正确的是（ ）。A 工作岗位分析简称工作分析或岗位分析B 工作岗位分析是一个系统研究的过程C 工作岗位分析包括三个方面的内容D 岗位说明书和岗位人员规范所规定的内容不同E 我国绝大部分企业将岗位说明书和岗位人员规范合二为一答案 A,B,C,D,E解析 P160161，工作岗位分析简称工作分析或岗位分析，它是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事

51、规范的过程。岗位分析包括三个方面的内容。岗位说明书主要是对岗位的工作活动、工作职责与工作关系等所作出的描述，一般还会对工作环境和其他与工作相关的因素做出说明。岗位人员规范则是根据本岗位的工作职责，对所要配备人员的素质提出的要求，包括受教育程度、工作经验、身体条件等资格和条件。目前，我国绝大部分企业将上述两个文件合二为一，并统称为工作说明书或岗位说明书。110. 单选题 在市场营销学中，市场是( )购买者需求的总和。A显性和隐性B男性和女性C城市和农村D现实和潜在答案 D解析 （基础知识P74）市场是现实和潜在购买者需求的总和。111. 单选题 根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数的

52、方法属于（）。A 按机器设备定员B 按比例定员C 按劳动效率定员D 按岗位定员答案 C解析 P44，第二段。按劳动效率定员就是根据生产总量、工人劳动效率和出勤率来核算定员人数。112. 单选题 （ ）是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。A 潜在劳动B 流动劳动C 凝固劳动D 积极劳动答案 B解析 P290，流动劳动是指人力资源个体在工作岗位上的活动是已经付出的劳动。113. 多选题 以下对胜任特征人才招募甄选说法正确的是（）A 基于胜任特征的招募甄选流程是以能力为导向的B 基于胜任特征的招募甄选能够吸引具备了很难或无法通过培训与开发获取的个体特征的诚聘者C 基于胜任特征的招募甄

53、选流程有歧视性D 基于胜任特征的招募甄选能够确定出关键岗位出继任者E 基于胜任特征的招募甄选有利于提高组织的绩效水平答案 B,D,E解析 P166,将岗位胜任特征理论和模型运用于人力资源招募与甄选过程，与一般人才招募甄选的流程相比具有很多明显的优势。114. 多选题 ( )属于人力资源开发活动的环境。A 社会环境 B 自然环境C 法律环境 D 工作环境E 国际环境答案 A,B,D,E解析 P179,人力资源开发活动的环境包括社会环境、自然环境、工作环境和国际环境。115. 多选题 各类测评方法中效度评价较高的有（ ）。A 智力测验B 面谈C 工作模拟D 评价中心E 情景练习答案 C,D解析 P

54、128，见教材表2-9，各类测评方法中效度评价较高的有：工作模拟、个人资料、同行评定、评价中心。116. 多选题 薪酬调查分析报告的内容包括( )。A 组织实施情况分析B 政策分析 C 最低工资变动分析D 趋势分析 E 宽带薪酬实施情况答案 A,B,D解析 P418，薪酬调查报告应该包括薪酬调查的组织实施情况分析、薪酬数据分析、政策分析、趋势分析、企业薪酬状况与市场状况对比分析以及薪酬水平或制度调整的建议。117. 单选题 （ ）属于企业的基本活动。A 采购管理B 售后服务C 企业基础设施建设D 技术开发答案 B解析 P51，基本活动一般可以细分为五种活动，而每一种活动可以根据具体的行业和企业的战略，再进一步细分成若干项活动。118. 单选题 科学管理是对所有公司或企业员工的一种彻底的( )。A 行为革命 B 思想革命 C 科学管理革命 D 精神革命答案 D解析 P3，科学管理是对一切公司或企业员工的一