南开大学21秋《创业管理》在线作业三答案参考56

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1、南开大学21秋创业管理在线作业三答案参考1. 某创意具有差异化的解决方法，这体现了创意的( )。A.新颖性B.实用性C.个别性D.差异性参考答案：A2. 关于会计的说法错误的是( )。 A会计是一项经济管理活动 B会计的主要工作是核算和监督 C会计的对象是关于会计的说法错误的是()。A会计是一项经济管理活动B会计的主要工作是核算和监督C会计的对象是某一主体所发生的经济活动D货币是会计核算的唯一计量单位D货币是会计核算的主要计量单位，但并不是唯一的计量单位。3. 对主谈的尊重，可以通过以下几种方式表达：A. 记录主谈的发言B. 在主谈发言时点头致意C. 主动及对主谈的尊重，可以通过以下几种方式表

2、达：A. 记录主谈的发言B. 在主谈发言时点头致意C. 主动及时地向主谈递送资料背景D. 补台答案：ABCD4. 下列不属于从税后利润中提取的项目是( )。 A资本公积 B法定盈余公积 C任意盈余公积 D法定公益金下列不属于从税后利润中提取的项目是()。A资本公积B法定盈余公积C任意盈余公积D法定公益金A5. 存款人办理日常转账结算和现金收付的主要账户是_。 A一般存款账户 B临时存款账户 C专用存款账户存款人办理日常转账结算和现金收付的主要账户是_。A一般存款账户B临时存款账户C专用存款账户D基本存款账户D6. 创业经验对创业机会的识别具有关键性的影响，它是指创业者时刻注意着市场，总是自发的

3、关注他人忽略的市场环境特征，对创业机会存在的潜在性保持警惕和洞察力。( )A.正确B.错误参考答案：B7. 在开拓国际市场时，由于受众定位大体一致，且在营销平台上互补，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司形成了稳在开拓国际市场时，由于受众定位大体一致，且在营销平台上互补，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司形成了稳定的合作关系。目前全球各地的3万家麦当劳是可口可乐最大的买主，它们之间可以像百事可乐和肯德基一样无缝合作。而1995年以来，可口可乐一直是迪斯尼乐园唯一的饮料供应商。三家公司的这种进入国际市场的方式是()。A直接出口B间接出口C战略联盟D在国外制造产品C 本题考查的重点是学生对企业进

4、入国际市场方式的理解和掌握。企业进入国际市场的方式主要有：直接出口、间接出口、在国外制造产品、组建战略联盟。显然，通过材料我们可以看出，可口可乐、麦当劳、迪斯尼乐园三家公司已经形成了一个稳定的战略联盟，它们在开拓国际市场时，开展联合营销。因此，本题的答案是C选项。企业进入国际市场的方式是本章的重点，希望同学们结合教材给出的相关材料加以理解和掌握。 8. 两因素分析( )。 A研究对象是受两个因素变动影响的现象 B所依据的指数体系由三个指数组成 C所求得的两因素分析()。A研究对象是受两个因素变动影响的现象B所依据的指数体系由三个指数组成C所求得的总变动指数等于各因素指数的乘积D可从相对数和绝对

5、数两个方面进行E可通过已知指数推算未知指数ABCDE9. 资产负债表中“应收账款”、“应付账款”、“预付款项”、“预收款项”科目应直接根据该科目的总账余额填列。( )资产负债表中“应收账款”、“应付账款”、“预付款项”、“预收款项”科目应直接根据该科目的总账余额填列。()错误资产负债表中“应收账款”、“应付账款”、“预付款项”、“预收款项”科目应根据各相关账户明细账计算填列。10. 德鲁克认为，管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最后的方法去干”。( )A.正确B.错误参考答案：B11. A公司2006年12月31日购入价值20万元的设备，预计使用期5年，无残值。采用直线法计提折旧，

6、税法允许采用双倍余额A公司2006年12月31日购入价值20万元的设备，预计使用期5年，无残值。采用直线法计提折旧，税法允许采用双倍余额递减法计提折旧。2008年前适用的所得税税率为15%，从2008年起适用的所得税税率为33%。2008年12月31日应纳税暂时性差异余额为()万元。A4.8B12C7.2D4D12. SWOT分析方法是企业制定营销战略必要的和基本的分析方法。( )SWOT分析方法是企业制定营销战略必要的和基本的分析方法。()正确13. 狭义的企业经营环境包括内部和外部环境两个方面。( )A.正确B.错误参考答案：B14. 以下属于创业融资渠道的是( )。A.创业者个人融资B.

7、商业贷款融资C.创业基金融资D.天使投资融资E.互联网融资参考答案：ABCDE15. 注册会计师往往可以通过口头证据挖掘出一些重要线索，从而有利于对某些需要审核的情况作进一步的调查，以搜集注册会计师往往可以通过口头证据挖掘出一些重要线索，从而有利于对某些需要审核的情况作进一步的调查，以搜集到更为可靠的证据。所以，口头证据属于基本证据。()错误口头证据常常带有被询问者个人的观点、情感、倾向性等，没有实物形态，没有载体，又出自不同人之口，所以可靠性较差，证明力较弱，不属于基本证据。16. 某餐饮企业通过连锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于( )A.技术开发与研究联某餐饮企业通过连

8、锁加盟方式与多家餐饮企业建立战略联盟，该战略联盟属于( )A.技术开发与研究联盟B.营销联盟C.产品联盟D.产品协调联盟答案：B17. 企业为了有效地进行内部控制，将整个企业逐级划分为若干责任范围，这些责任范围是指能够严格控制的活动区域，企业为了有效地进行内部控制，将整个企业逐级划分为若干责任范围，这些责任范围是指能够严格控制的活动区域，称为()。A成本中心B利润中心C投资中心D责任中心D18. 以下错误可以试算平衡发现的有( )。 A漏记或重记某笔经济业务 B借方发生额大于贷方发生额 C借贷记账以下错误可以试算平衡发现的有()。A漏记或重记某笔经济业务B借方发生额大于贷方发生额C借贷记账方向

9、彼此颠倒D重复登记在某科目的借方发生额上BD19. 创业机会是具有商业价值的创意。( )A.错误B.正确参考答案：A20. 网络营销通常采用的定价策略是( )A. 个性化定价策略B. 成本定价策略C. 低价策略D. 需求定价策网络营销通常采用的定价策略是( )A. 个性化定价策略B. 成本定价策略C. 低价策略D. 需求定价策略E. 差别定价策略参考答案：ACD21. 论述顾客对企业价格变动的反应。论述顾客对企业价格变动的反应。企业无论提价或降低价格，这种行动必然影响购买者、竞争者、经销商和供应商，而且政府对企业变价也不能不关心。在这里，首先分析购买者对企业变价的反应。 (1)顾客对于企业的某

10、种产品的降低价格可能会这样理解： 这种产品的式样老了，将被新型产品所代替； 这种产品有某些缺点，销售不畅； 企业财务困难，难以继续经营下去； 价格还要进一步下跌； 这种产品的质量下降了。 (2)企业提价通常会影响销售，但是购买者对企业的某种产品提价也可能会这样理解： 这种产品很畅销，不赶快买就买不到了； 这种产品很有价值； 卖主想尽量取得更多利润。 一般地说，购买者对于价值高低不同的产品价格的反应有所不同。购买者对于那些价值高、经常购买的产品的价格变动较敏感，而对于那些价值低、不经常购买的小商品，即使单位价格较高，购买者也不大注意。此外，购买者虽然关心产品价格变动，但是通常更为关心取得、使用和

11、维修产品的总费用。因此，如果卖主能使顾客相信某种产品取得、使用和维修的总费用较低，那么，他就可以把这种产品的价格定得比竞争者高，取得较多的利润。 22. 当出卖人交付的标的物不符合要求时，买受人可以采取的方式有( )。 A按照当事人的约定承担违约责任 B当违当出卖人交付的标的物不符合要求时，买受人可以采取的方式有()。A按照当事人的约定承担违约责任B当违约责任没有约定或者约定不明确，出卖人按照事后的补充协议承担违约责任C当违约责任没有约定或者约定不明确，事后又不能达成补充协议的，按照交易习惯确定出卖人的违约责任D当违约责任没有约定或者约定不明确，事后又不能达成补充协议，按照交易习惯也不能确定的

12、，买受人可以标的物的性质以及损失的大小，合理选择要求对方承担修理、更换、重做、退货、减少价款或者报酬等违约责任ABCD23. 表明在非货币性资产交换中换入或换出资产的公允价值能够可靠计量的标志有( )。 A换入或换出资产存在活跃表明在非货币性资产交换中换入或换出资产的公允价值能够可靠计量的标志有()。A换入或换出资产存在活跃市场B换入或换出资产本身不存在活跃市场，但类似资产存在活跃市场C交换涉及补价D采用估值技术确定的公允价值估计数的变动区间很小E在采用估值技术确定的公允价值估计数的变动区间内，各种用于确定公允价值估计数的概率能够合理确定ABDE24. 企业的投资者包括企业的所有者和潜在投资者

13、，他们进行财务分析的最根本目的是看企业的盈利能力状况。( )企业的投资者包括企业的所有者和潜在投资者，他们进行财务分析的最根本目的是看企业的盈利能力状况。()正确25. 创业计划集聚人才的作用主要体现在哪些方面?( )A.吸引创业人才进入B.吸引新股东加盟C.引入潜在的投资者D.是吸引有志之士参加创业团队E.是吸引对创业计划感兴趣的组织赞助和支持参考答案：ABCDE26. 对于多个互斥方案的比较和优选，采用年等额净回收额指标时( )。 A选择投资额较大的方案为最优方案 B选择对于多个互斥方案的比较和优选，采用年等额净回收额指标时()。A选择投资额较大的方案为最优方案B选择投资额较小的方案为最优

14、方案C选择年等额净回收额最大的方案为最优方案D选择年等额净回收额最小的方案为最优方案C27. 夫妻创业的形态包括( )。A.夫唱妇随型B.妇唱夫随型C.夫妻互补型D.放任自流型E.贤内助当家型参考答案：ABCE28. 中国的大部分科技企业孵化器过于集中在( )地区及少数中心城市，没有形成面向全国的辐射效应。A.西部B.中部C.长三角D.东部参考答案：D29. 实行代建制的建设项目一般不得再列支建设单位管理费。( )实行代建制的建设项目一般不得再列支建设单位管理费。()正确30. 奖金的特点有( )。A较强的针对性和灵活性B弥补基本工资制度的不足C较强的激励功能D将雇员奖金的特点有( )。A较强

15、的针对性和灵活性B弥补基本工资制度的不足C较强的激励功能D将雇员贡献、收入及企业效益三者有机结合E减少企业的人力管理费用支出正确答案：ABCD本题考查奖金的特点。31. 领导能力主要包括组织分析能力、领导授权能力、冲突处理能力和激励下属能力等。( )A.正确B.错误参考答案：B32. 早期的淘宝网店可以看作是最原始的互联网创业。( )A.正确B.错误参考答案：A33. 创业资源获取的技能包括( )。A.应变技能B.合作技能C.沟通技能D.信息获取技能E.信息利用技能参考答案：ABCDE34. 创业的成功很大程度上可归结为所谓的运气。( )A.正确B.错误参考答案：B35. 在企业中，如果某一产

16、品的销售收入低于总成本而产生亏损时，就应立即停产。 ( )在企业中，如果某一产品的销售收入低于总成本而产生亏损时，就应立即停产。()错误36. 案例一 据有关资料介绍，一个先进镇的新任镇长坦言，担任此职务实属不愿意。因为这个镇太 “富”案例一 据有关资料介绍，一个先进镇的新任镇长坦言，担任此职务实属不愿意。因为这个镇太 “富”了前任为了追求“政绩”，在统计报表上做了手脚，造成了该镇十分富裕的假象，不久又到县里做了局长。这位新镇长认为，如果想追求“政绩”，很简单，只需要照着前任的样子，在其基础上继续在报表上弄虚作假就是了。但如果这样做，就会增加农民的负担，恶化政民关系，也对不起自己的良心。但如果

17、不这样做，老老实实上报，短期不但没有政绩，还会给上级留下一个“工作不力”的印象，进而会直接影响到自己的发展前程。于是乎，也只得跟着弄虚作假、浮夸虚报。 问题：试运用行政管理学的有关理论分析该案例说明了什么问题以及问题产生的深层次原因何在?你认为应当怎样解决案例所反映的问题?正确答案：(1)从这个案例中可以看出在当前我国政府管理中存在很多漏洞：有的干部为达到其个人的政治目的不惜采取谎报数字、弄虚作假等手段来欺骗组织和领导实绩真假难以辨别；监督机制不健全官出数字数字出官的情况很普遍；政府缺乏诚信干部作风败坏。rn(2)这些问题深层次的原因在于我国的干部考核制度不健全存在很大问题。我国公务员的考核是

18、对公务员的德、勤、绩、能的考核。其中“绩”是指国家公务员在行政工作中取得的实际成绩是对公务员所完成的各项工作的实际效果、数量和质量、效率和社会效益的全面考核。这是考核的重点。但是现在考核工作中存在着大量问题。rn(3)对于这种情况应该从以下几方面来解决：rn全面客观地考察和评价领导干部的政绩防止“官出数字数字出官”rn各地、各部门、各级领导干部要树立正确的政绩观坚持一切从实际出发不搞不切实际的达标、评比和考核活动不做表面文章。考察和评价领导干部政绩不能简单地看数字更不能以数字取人。考察和评估一个地区的工作要看这个地区的工作基础、客观条件以及发展后劲看领导干部是否真抓实干是否对上级负责与对下级负

19、责是否得到群众认可取得让群众满意的成绩。绝不能简单地凭统计数据决定干部的任用和解决干部的职级待遇。对那些靠虚报浮夸骗取荣誉地位的人必须从领导岗位上调整下来对所骗取的各种荣誉和奖励予以取消。rn建立健全科学的统计工作体系和机制保障统计数据的真实性rn依法规范设置统计机构建立以周期性普查为基础经常性抽样调查为主体必要的统计报表、重点调查、综合分析等为补充的多种方法综合运用的统计调查方法体系。进一步完善抽样调查工作加快推进抽样调查在专业统计中的应用。政府综合统计部门要建立和完善统计信息公众网。rn坚持依法统计严肃查处统计违法行为rn各级统计机构和统计人员要依法统计独立行使各项统计职权。坚持实事求是不

20、造假不报假对统计数字真实性负责。加强统计执法力量加大统计执法力度。各级纪检、监察、司法等部门要与统计部门密切配合开展经常性的统计执法监察和执法检查严肃查处领导干部在统计上弄虚作假的违纪违法行为。37. 实施审计准则，可以维护审计组织和人员的合法权益。( )实施审计准则，可以维护审计组织和人员的合法权益。()正确38. 下列属于创业资源直接资源的是( )。A.政策资源B.科技资源C.信息资源D.人力资源参考答案：D39. A公司购入B公司5%的股份，买价322000元，其中含有已宣告发放但尚未领取的现金股利8000元。那么A公司取得长期股A公司购入B公司5%的股份，买价322000元，其中含有已

21、宣告发放但尚未领取的现金股利8000元。那么A公司取得长期股权投资的成本为322000元。()错误确定长期股权投资成本时，应从买价中减去已宣告发放但尚未领取的现金股利。40. 属性抽样适用于实质性程序。 ( )属性抽样适用于实质性程序。()错误属性抽样主要用于对内部控制制度进行控制测试，而变量抽样才适用于实质性程序。41. 简述配送中心分货拣选系统中的条码应用过程。简述配送中心分货拣选系统中的条码应用过程。在配送中心出货时，采用快速分拣大量的货物，利用条码技术便可自动进行货物的分货拣选，并实现有关的管理。其过程如下：一个配送中心接到若干个配送订货要求，将若干订货汇总，每一品种汇总成批后，按批次

22、发出所有条码的拣发标签，拣货人员到库中将标签贴于每件商品上并取出用自动分拣机分货，分货机始端的扫描器对处于运动状态分发机上货物扫描，一是确认所拣出货物是否正确；二是识读条码上用户标记，指令商品在确定的分支分流，到达各用户的配送货位，完成分货拣选作业。42. 如何理解营销学中的整体产品概念?如何理解营销学中的整体产品概念?按传统的观念，产品只是指有形的物品，但现代营销学是从顾客需求角度来给产品下定义的，认为产品是能够给购买者带来任何有形和无形利益的载体，是能满足购买者需求与欲望的物体与服务。 从整体产品的概念出发，产品可分解为三个层次：核心产品、形式产品、附加产品树立产品整体概念，有助于企业抓住

23、消费者的核心利益，把握自己的产品策略，从各个层面上全面满足他们的需求，尤其应在附加利益上多下工夫。 43. 一般来说，若没有直接给出租赁业务的内含利率，但租赁的其他条件已定，我们也可以通过“内插法”来计算出租赁合一般来说，若没有直接给出租赁业务的内含利率，但租赁的其他条件已定，我们也可以通过“内插法”来计算出租赁合同的内含利率。()正确44. 固定资产管理系统恢复到某个月月末结账前状态后，本账套内对该结账后所做的所有工作都无痕迹删除。( )固定资产管理系统恢复到某个月月末结账前状态后，本账套内对该结账后所做的所有工作都无痕迹删除。()正确45. 获取创业资源需要一定的技能，这些技能主要包括应变

24、技能、合作技能、沟通技能以及信息的获取和利用技能等。( )A.正确B.错误参考答案：A46. 创业企业的信息资源是决定创业产品是否具有市场竞争力和能否获利的根本因素。( )A.正确B.错误参考答案：B47. 简述弗雷德里克森将社会公平分成的类型及各自的内涵。简述弗雷德里克森将社会公平分成的类型及各自的内涵。正确答案：公共行政学者弗雷德里克森曾经提出社会公平的复合理论认为社会公平可以分为下列类型：(1)单纯的个人公平。(2)分部化的公平。(3)集团性的公平。(4)机会公平。(5)代际公平。公共行政学者弗雷德里克森曾经提出社会公平的复合理论,认为社会公平可以分为下列类型：(1)单纯的个人公平。(2

25、)分部化的公平。(3)集团性的公平。(4)机会公平。(5)代际公平。48. 创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( )。A、财务状况、市场状况以创业者打算购买一家现存企业之前，必须对其进行全面的审查，主要包括( )。A、财务状况、市场状况以及出售原因B、效益状况、市场状况以及出售原因C、财务状况、产品销售渠道以及出售原因D、企业形象以及出售原因参考答案：A49. 当分部营业收入占所有分部营业收入合计的15%以上时，就应当将其纳入分部报表的编制范围。( )当分部营业收入占所有分部营业收入合计的15%以上时，就应当将其纳入分部报表的编制范围。()错误50. 存货周转率次

26、数越低越好，说明存货水准较低，周转快，资金使用效率较高。 ( )存货周转率次数越低越好，说明存货水准较低，周转快，资金使用效率较高。()错误51. 创意服务型项目主要需要大学生依靠自身的专业素养和艺术性思维，通过提供创意、设计、构思、策划、安排获取报酬。( )A.正确B.错误参考答案：A52. 下列各项中，不能按照企业会计准则第12号债务重组的规定进行会计处理的有( )。 A债务人发行的可转换债下列各项中，不能按照企业会计准则第12号债务重组的规定进行会计处理的有()。A债务人发行的可转换债券按正常条件转换为股权B债务人破产清算时以低于债务账面价值的现金清偿债务C债务人在正常经营情况下以非现金

27、资产抵偿债务D债务人借新债偿旧债ABCD53. 企业是为了满足社会需要并获取盈利，实行_、_、_、_，从事商品生产和经营的基本经济单位。企业是为了满足社会需要并获取盈利，实行_、_、_、_，从事商品生产和经营的基本经济单位。自主经营$自负盈亏$独立核算$具有法人资格54. 创业机会识别是对开发有利可图业务可能性的感知，是从创意中筛选合适机会的过程，需要不断思考和探索，并将创意进行转变，一般可分为以下四个阶段：( )A.创意感知B.机会发现C.机会评价D.机会选择E.机会训练参考答案：ABCD55. 支撑一个企业质量和品牌的是企业的口碑。( )A.错误B.正确参考答案：A56. ( )是指由两人

28、以上按照协议投资，共同经营、共负盈亏的企业。A.合伙制企B.个人独资企业C.有限责任公司制企业D.股份制企业参考答案：A57. 案例 A卷烟配送中心规划 A卷烟配送中心是沿海某省卷烟营销网络布局中的一个重要节站，承担A地区1市8县约4.5案例 A卷烟配送中心规划A卷烟配送中心是沿海某省卷烟营销网络布局中的一个重要节站，承担A地区1市8县约4.5万经烟户、36万大箱年销量的储配任务，涉及卷烟的入库、储货、分拣、配货、出库和送货等作业。目标是在建设上秉承“精实”之道寻求突破，在使用中关注细节发挥实效，在管理上保障有力提升水平。该配送中心选址A市区西片高速出口附近，储配用房是一座五层结构的整体建筑物

29、，占地2700平方米，建筑限高24米。在如此有限的空间要完成2万大箱库存、36万大箱储配任务，既需要在规划建设中讲求科学高效，更需要寻求创新和突破。同时该配送中心的信息系统还需与国家烟草局一号工程打码到条项目、国家局的数字化仓储系统项目及省局的物流综合平台、GIS智能配送线路等各系统进行无缝集成，成为A烟草物流一体化管理顺利运作不可或缺的信息化基础平台。根据配送中心的任务和目标，该配送中心属储存型城市配送中心，其配送作业流程包括：进货、搬运、储存、订单处理、拣货、出货、补货、输送等。由于该配送中心空间狭小，配送的零售烟户数量众多，而其订单具有小批量、多样化的特点，因此，入库搬运、拣货作业和补货

30、是影响配送效率的关键作业。这些系统的分析与设计是该配送中心规划建设的核心工作。(1)入库搬运作业系统分析与设计：仓储配送用房是一座五层的整体结构，一层用于分拣，其余楼层作为仓库。该仓库每天有7500多件卷烟需要搬运入库，而进入分拣作业前需将卷烟出库，如此就造成了每天15000件卷烟的搬运工作量。为了解决该问题，入库搬运作业系统设计了平库立体化运行的解决方案，即设置出库暂存与缓存区，在出库暂存与缓存区之间配置“三入一出”步进式的提升设备，使一层的分拣设备与24层的库存卷烟实现件烟传输，使每件卷烟从入库到分拣出库仅人工平行搬运一次。(2)卷烟分拣作业系统分析与设计：在卷烟分拣作业系统的分析设计中，

31、为了获取进出库量的准确特性，分别采用EIQ分析法和ABC分析法，通过对以往历史订单数据的EI分析和ABC分析，明确该配送中心的物流特性，得出组成该配送中心的主要子系统划分。综合上述分析，设计了复式布局卷烟分拣系统，实现有限空间里的优质高效分拣，同时采用系统合成技术实现对每个订单根据“大小”品牌类型的拆分，通过“上下”两层烟仓同时出烟，再次过桥合单，包装出货的分拣过程设计，解决不同订单品牌和数量合成的一致和同步问题，保证了系统高质量高效率的分拣和包装。同时还可以使因订单内品牌数量不均而引起合单等待时间最大限度地缩短。(3)补货系统分析与设计：依据上述ABC分类设计了该配送中心的补货系统方案，即按

32、销售品牌规模对客户订单数据分类处理，将占销售比重80%的利群等24个大品牌采用52道卧式烟仓自动补货；占销量17%左右的红梅等30个中品牌采用30道立式烟仓人工补货；占销量3%左右的黄山等60多个小品牌采用4道综合烟道合成补货。通过应用卧式烟仓穿梭自动补货技术使人机协调配合将自动补货和人工辅助补货有机结合起来，将低强度的简单操作(如甄别多数中小品牌条烟后上架)交给分拣人员；高强度的机械操作(如甄别少数大品牌件烟后推入卧式烟仓)交给穿梭车自动填烟系统；大计算量、高灵敏度的复杂操作(如拆单合单序列生成，件烟、条烟的跟踪检测)交给信息控制系统形成有效互补，极大地降低了分拣人员的劳动强度。配送中心信息

33、系统分析和规划围绕着物流系统核心作业进行，在流程分析的基础上，设计整个信息系统的结构，考虑各子系统划分和功能界定，特别是数据设计应综合整个信息系统的数据与处理关系进行集成设计，便于整个系统数据的共享，避免信息孤岛问题。同时还要考虑与其他信息系统在数据和应用方面的集成问题。比如前面提到的该配送中心信息系统需与国家局一号工程(打码到条项目)、国家局的数字化仓储系统项目及省局的物流综合平台、GIS智能配送线路等各系统的对接。同时，信息安全规划和决策支持规划需要在整个信息系统分析中予以考虑，为系统中明细数据的安全高效应用奠定基础。配送中心的信息系统分为五大系统，分别是：国家局一号工程系统、国家局的数字

34、化仓储系统、分拣系统、出货系统、物流综合平台。涵盖：入库、搬运、储存、出库、订单处理、拣货、出货、补货、配送等作业。其中分拣系统是保证整个配送中心业务效率的重要系统。分拣系统控制系统又是分拣系统的核心子系统。分拣控制系统包括七个子系统，分别是：控制中枢系统、件烟提升系统、件烟存储传输系统、穿梭车自动填烟系统、条烟分拣系统、条烟跟踪监测系统和自动纠错系统。(1)分拣控制中枢系统：该系统负责订单数据的下载，分拣数据的生成，以及整套生产流程的总体数据规划处理。在控制中心计算机的监控界面上，可以清楚地反映出系统各部分的工作状态，并可以通过控制中心计算机控制各个系统。(2)件烟升降系统：为分拣作业流水线

35、的第一部分，设置两台升降机贯穿第二、第三、第四层库房共六个投料口。在投料口处，操作人员按照投料控制终端计算机的提示选择投料，投料时，操作人员只需将烟箱的条码面向上摆放即可，烟箱经过条码扫描器的扫描，自动计算识别，确认该箱烟的品种，并为指明其应该去的路向及目的滑道，件烟升降系统得到信息后自动计算，并按照指定的路向及目的滑道号，将件烟送往件烟存储传输系统，实现投料后的自动处理。(3)件烟存储传输系统：该系统是分拣作业流水线中的第二部分，也是件烟实物与信息存储最多的一部分。件烟出升降系统后，件烟存储传输系统按照目的滑道号，通过内部自动识别计算，将件烟送入指定的存储道，然后再按照控制中心系统的指令，按

36、顺序控制件烟出存储道，件烟经过滚筒的传输，再经过小升降机的运送，由夹层送往一层，进入下一步工作流程。(4)穿梭车自动填烟系统：该系统是分拣作业流水线中的第三部分。系统工作时，只需要操作人员将烟箱完全打开，并放到开拆台上，然后按推烟按钮即可，烟被从烟箱中推出后，会整齐地码放在开拆台滚筒上，然后，穿梭车进入开拆台接烟，并按照控制中心系统的指定，将烟填入卧式烟仓中，极大地降低了工人的劳动强度。(5)条烟分拣系统：该系统为分拣作业整条流水线的核心部分，此部分负责按照客户所需的实际订单，将条烟自动分拣匹配装箱，并传输到塑封机当中进行塑封，实现全自动配烟在分拣中，条烟分拣系统在控制中心系统控制下，根据客户

37、实际订单计算生成的分拣指令进行打烟处理，在烟仓内的条烟经过伺服电机控制，整齐的由烟仓中运动到推头皮带上，然后经过水平皮带的传输，系统内部的自动计算，将烟送往不同的装箱机进行码垛处理。在分拣过程中，每一条烟的信息在条烟分拣系统的工控机中都有记录，实现了实物与信息的同步跟踪处理。当条烟码垛完成后，由推烟气缸将其推入塑封机传输段中，由复核员进行条烟的复核，核查无误后，烟自动运行到塑封机中进行塑封。(6)条烟跟踪监测系统：在整个配送中心的关键作业点设置了监控点，关键设备也设计监控系统，这些监控点与中心监控系统相连，跟踪监测卷烟分拣过程中的品种、数量和状态，一旦有误，系统会自动暂停并通知分拣人员及时纠正

38、，最大限度地杜绝了差错。同时，设备的监控系统能及时将各个环节的运行状态同步反映到现场电子屏幕和独立的系统监控界面上，使现场管理一目了然上述各子系统之间相互关联，又相互独立，充分保障了配送中心各项作业的的高效有序进行。为建立营运组织保障，A配送中心采用职能型组织结构，设配送中心经理一人，副经理四人，分别负责分拣、仓储、配送和行政事务，各个副经理下设业务部门或班组。根据业务流程分析，整个配送中心的人员分为两大类，一是管理人员：包括配送中心经理、各业务副经理以及行政管理人员；二是业务操作人员：包括分拣、仓储和配送流程的班组长和普通员工。其中分拣业务根据流程，操作人员分别设置以下岗位：分拣班长：负责分

39、拣流水线的工作安排及各种情况的总体控制；投料员：负责将件烟投放到升降机内部；穿梭车处开拆员：负责在穿梭车开拆台处将烟箱拆开，并推入穿梭车中，有一人在升降机出口处负责预先开拆，降低穿梭车开拆台位置拆箱员的工作强度；立式烟仓及小品种拆箱员：负责将立式烟仓部分需要装填的件烟开拆，并码放到货架上；立式烟仓及小品种填烟员：负责将烟填入到立式烟仓中，小品种处按照计算机提示进行填烟；装箱机控制员：负责装箱机部分的操作与控制；装箱后复核员：负责条烟码垛后检验有无错误；塑封后托盘码放员：负责将塑封后的烟整齐的码放到托盘上，合理利用托盘的空间，便于配送；分拣流水线巡查员：负责流水线上的各种故障处理；地下库房空纸箱

40、收集员：负责将开拆后通过空纸箱传送皮带流向地下室的空纸箱进行收集码放。目前，每条分拣流水线包含工作人员20人，其中，投料员每层1人，共3人，穿梭车处开拆员3人，立式烟仓及小品种拆箱员1人，立式烟仓及小品种填烟员3人，装箱机控制员2人，装箱后复核员2人，塑封后托盘码放员2人，流水线巡查员1人，地下库房空纸箱收集员1人，班长1人。为了保证运营效率，配送中心制订了主要作业活动的作业标准和操作规范，主要有：卷烟暂存安全管理作业指导书、卷烟退货作业指导书、残损烟调换作业指导书、送货车辆管理作业指导书、卷烟入库作业指导书、卷烟出库作业指导书、卷烟盘存作业指导书、卷烟分拣作业指导书、卷烟送货作业指导书、电子

41、结算作业指导书、现金结算作业指导书、残损烟处理作业指导书、投诉处理作业指导书、统计报表编制作业指导书、卷烟中转作业指导书等。同时，为确保设备运行稳定可靠，配送中心还制订了多个应急预案为系统运行提供可靠性保障。主要有：备用烟仓方案，实现分拣过程中烟仓的快速切换；提升机交叉使用方案，完成在紧急情况下单提升机双向分流件烟的应急作业方式；包装机单机运行方案，应用于故障情况下分拣线上下复合层的合流并机包装。该配送中心自2005年年初开始进行规划建设，按照上述规划内容、过程和方法的指导，经过科学规范地规划，有序高效地建设，细致到位地实施，于2006年9月投入实际运营，2007年12月进行项目验收，得到了行

42、业内外领导、专家和媒体的赞誉，为其他省市卷烟配送中心的建设起到了良好的示范作用。2008年全年配送中心年仓储分拣配送能力达到37万箱，实际处理能力比设计的年处理能力28万箱提高了32%，满足了A市全区卷烟年销售量任务要求，系统运行差错率几乎为零。从卷烟出库、空中缓存、自动分拣、装箱包膜到纸箱废料处理，全程每条分拣线的岗位人员为14人左右，其中主要操作人员8人，辅助操作人员67人；单机最高日分拣量为22.55万条，平均每包22.3条，日平均分拣速度在14018条/小时，或629包/小时，最高分拣时速达到了17208条/小时，或772包/小时，取得了良好的经济效益。问题：作业系统的分析与设计；信息

43、系统分析和规划；营运组织系统规划与设计。$A卷烟配送中心作业流程包括：进货、搬运、储存、订单处理、拣货、出货、补货、输送等。$入库搬运作业系统分析与设计；分拣作业系统分析与设计；补货系统分析与设计；由于该配送中心空间狭小，配送的零售烟户数量众多，而其订单具有小批量、多样化的特点，因此，入库搬运、拣货作业和补货是影响配送效率的关键作业。这些系统的分析与设计是该配送中心规划建设的核心工作。$在卷烟分拣作业系统的分析设计中，为了获取进出库量的准确特性，分别采用EIQ分析法和ABC分析法，通过对以往历史订单数据的EI分析和ABC分析，明确该配送中心的物流特性，得出组成该配送中心的主要子系统划分。$分拣

44、控制系统包括七个子系统，分别是：控制中枢系统、件烟提升系统、件烟存储传输系统、穿梭车自动填烟系统、条烟分拣系统、条烟跟踪监测系统和自动纠错系统。$为了保证运营效率，配送中心制定了主要作业活动的作业标准和操作规范，主要有：卷烟暂存安全管理作业指导书、卷烟退货作业指导书、残损烟调换作业指导书、送货车辆管理作业指导书、卷烟入库作业指导书、卷烟出库作业指导书、卷烟盘存作业指导书、卷烟分拣作业指导书、卷烟送货作业指导书、电子结算作业指导书、现金结算作业指导书、残损烟处理作业指导书、投诉处理作业指导书、统计报表编制作业指导书、卷烟中转作业指导书等。同时，为确保设备运行稳定可靠，配送中心还制定了多个应急预案

45、为系统运行提供可靠性保障。主要有：备用烟仓方案；提升机交叉使用方案；包装机单机运行方案。58. 只要实现了期初余额、本期发生额、期末余额的平衡，就说明账户的记录没有错误了。( )只要实现了期初余额、本期发生额、期末余额的平衡，就说明账户的记录没有错误了。()错误59. 下列关于期望值、标准差及标准差率的说法正确的是( )。 A两个方案的期望值相等时，应优选标准差大的方案 B下列关于期望值、标准差及标准差率的说法正确的是()。A两个方案的期望值相等时，应优选标准差大的方案B两个方案的期望值不等时，应优选标准差大的方案C两个方案的期望值不等时，应根据标准差率来选择方案D两个方案的标准差相等时，应优

46、选期望值小的方案C60. “财政零余额账户存款”科目反映( )间的财政资金结算关系。 A财政零余额账户代理银行与国有资本经营预算单“财政零余额账户存款”科目反映()间的财政资金结算关系。A财政零余额账户代理银行与国有资本经营预算单位银行存款账户B财政零余额账户代理银行与预算单位银行存款账户C财政零余额账户代理银行与人民银行国库D财政零余额账户代理银行与预算单位零余额账户代理银行C“财政零余额账户存款”科目反映财政零余额账户代理银行与财政资金的收款人之间，以及财政零余额账户代理银行与人民银行国库间的财政资金结算关系。财政对纳入国有资本经营预算单位的拨款一般采用财政实拨资金方式。财政零余额账户代理银行与预算单位银行存款账户、预算单位零余额账户代理银行不发生财政资金结算关系。