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1、 2016年3月5日李克强总理在政府工作报告中指出：“为政之道，民生为本。为政之道，民生为本。我们要念之再三、铭之肺腑，多谋民生之我们要念之再三、铭之肺腑，多谋民生之利，多解民生之忧。利，多解民生之忧。 持续增进民生福祉，使全体人民共享持续增进民生福祉，使全体人民共享发展成果。坚持以人民为中心的发展思想，发展成果。坚持以人民为中心的发展思想，努力补齐基本民生保障的短板，朝着共同努力补齐基本民生保障的短板，朝着共同富裕方向稳步前进。富裕方向稳步前进。”情境导入情境导入2016年李克强总理答中国日报记者问年李克强总理答中国日报记者问 2016年3月5日李克强总理在政府工作报告中指出：“为政之道，民
2、生为本。为政之道，民生为本。我们要念之再三、铭之肺腑，多谋民生之我们要念之再三、铭之肺腑，多谋民生之利，多解民生之忧。利，多解民生之忧。 持续增进民生福祉，使全体人民共享持续增进民生福祉，使全体人民共享发展成果。坚持以人民为中心的发展思想，发展成果。坚持以人民为中心的发展思想，努力补齐基本民生保障的短板，朝着共同努力补齐基本民生保障的短板，朝着共同富裕方向稳步前进。富裕方向稳步前进。”情境导入情境导入第三课第三课 我国政府是人民的政府我国政府是人民的政府政府的责任：对人民负责政府的责任：对人民负责知识目标知识目标1.1.理解理解为人民服务是我国政府的宗旨。为人民服务是我国政府的宗旨。2.2.明
3、确明确我国政府坚持对人民负责原则的基本要求。我国政府坚持对人民负责原则的基本要求。3.3.了解了解国家和政府为公民求助或投诉提供的途径与国家和政府为公民求助或投诉提供的途径与方式。方式。能力目标能力目标1.1.提高自主学习、合作学习和探究学习的能力。提高自主学习、合作学习和探究学习的能力。2.2.学会用辩证的观点观察问题、认识问题，提高学学会用辩证的观点观察问题、认识问题，提高学生认识问题、分析问题的能力。生认识问题、分析问题的能力。情感、态情感、态度与价值度与价值观目标观目标 通过学习，体验政府面对困难和挑战所做出的果通过学习，体验政府面对困难和挑战所做出的果断决策，体验政府对人民所做出的承
4、诺，相信我们断决策，体验政府对人民所做出的承诺，相信我们的政府是为人民服务的政府，关注政府的表现，参的政府是为人民服务的政府，关注政府的表现，参与评价政府，积极寻求政府的帮助。与评价政府，积极寻求政府的帮助。学习目标学习目标小组内部检查小组内部检查教师巡回抽查教师巡回抽查1.我国政府的我国政府的宗旨宗旨和和原则原则分别是什么？分别是什么？2.我国政府我国政府为什么为什么坚持对人民负责的原则？坚持对人民负责的原则？3.我国政府应该我国政府应该如何如何坚持对人民负责的原则？坚持对人民负责的原则？4.我国公民向政府求助的我国公民向政府求助的途径途径和和意义意义分别是什么？分别是什么？预习评价预习评价
5、 结合结合“十三五规划建十三五规划建议议”，我国政府庄严承诺我国政府庄严承诺：“十三五十三五”时期，加大民生时期，加大民生投入，力求就业、教育、文投入，力求就业、教育、文化、社保、医疗、住房等公化、社保、医疗、住房等公共服务体系更加健全，基本共服务体系更加健全，基本公共服务均等化水平稳步提公共服务均等化水平稳步提高；高；.贫困县全部摘贫困县全部摘帽，解决区域性整体贫困。帽，解决区域性整体贫困。1.想一想，政府的承诺与我们有什么关系？想一想，政府的承诺与我们有什么关系？2.政府为什么要为人民服务，对人民负责？政府为什么要为人民服务，对人民负责？3.我国政府应该如何坚持对人民负责的原则，我国政府应
6、该如何坚持对人民负责的原则， 实现承诺？实现承诺？政府的宗旨：政府的宗旨：政府工作的基本原则政府工作的基本原则：1.想一想，政府的承诺与我们有什么关系？想一想，政府的承诺与我们有什么关系？ 政府对民生的庄严承诺，直接关系着我们每一政府对民生的庄严承诺，直接关系着我们每一个公民的切身利益，有利于提高我们的生活质量，个公民的切身利益，有利于提高我们的生活质量，满足我们的民生需求，处处为了人民的利益和要求。满足我们的民生需求，处处为了人民的利益和要求。为人民服务为人民服务对人民负责对人民负责2.政府为什么要为人民服务，对人民政府为什么要为人民服务，对人民负责？负责？根本是由我国的国家性质决定。根本是
7、由我国的国家性质决定。我国国家性质我国政府性质和地位我国政府的宗旨和原则决定决定决定决定我国是人民民我国是人民民主专政的社会主专政的社会主义国家主义国家我国政府是国家权力机关我国政府是国家权力机关的执行机关。政府的权力的执行机关。政府的权力由人民赋予。由人民赋予。3.我国政府应该如何坚持对人民负责的原则我国政府应该如何坚持对人民负责的原则，实现承诺？，实现承诺？（1）坚持为人民服务的）坚持为人民服务的工作态度工作态度（2）树立求真务实的）树立求真务实的工作作风工作作风（3）坚持从群众中来到群众中去的）坚持从群众中来到群众中去的工作工作方法方法材料一：材料一：2016年政府工作报告年政府工作报告
8、上述材料体现了什么工作态度？具体要求是什么？上述材料体现了什么工作态度？具体要求是什么？李克强总理李克强总理 三次三次“新春走基层新春走基层”切实保障改善民生，切实保障改善民生，加强社会建设。为加强社会建设。为政之道，民生为本。政之道，民生为本。我们要念之再三、我们要念之再三、铭之肺腑，多谋民铭之肺腑，多谋民生之利，多解民生生之利，多解民生之忧。财政收入增之忧。财政收入增长虽放缓，但该给长虽放缓，但该给群众办的实事一件群众办的实事一件也不能少。也不能少。 (1) (1) 坚持为人民服务的工作态度坚持为人民服务的工作态度要求：要牢固树立为人民服务、真心实意对人民要求：要牢固树立为人民服务、真心实
9、意对人民负责的负责的思想思想（权为民所用、情为民所系、利为民（权为民所用、情为民所系、利为民所谋）为人民谋利益。所谋）为人民谋利益。在在执行公务执行公务过程中，深入群众、关注民生、体察过程中，深入群众、关注民生、体察民情、尊重民意，民情、尊重民意，不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。不能损害人民利益，违法失职行为要受到追究。 材料二：材料二：2015年年12月月15日，湖北荆州当日上午日，湖北荆州当日上午10点点30分，分，湖北荆州投资广场大厦成功湖北荆州投资广场大厦成功 实施爆破拆除。投资广场曾实施爆破拆除。投资广场曾是荆州第一高楼和地标建筑，也是荆州第一栋专业商务写是荆州第一高楼和地
10、标建筑，也是荆州第一栋专业商务写字楼，自建成至今，已在荆州创造了十年的辉煌，拆除后字楼，自建成至今，已在荆州创造了十年的辉煌，拆除后将对原投资广场进行爆破重建，修建新的将对原投资广场进行爆破重建，修建新的地标建筑地标建筑。 谈谈你对于形象工程的看法。谈谈你对于形象工程的看法。这些这些“形象工程形象工程”增加了政府财政的开支，增加了政府财政的开支，劳民伤财。劳民伤财。影响了政府在人民群众中的形象，影响了政府在人民群众中的形象，损害政府的权威和公信力。损害政府的权威和公信力。会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋生腐会助长某些公职人员弄虚作假的不良作风，滋生腐败。败。不利于社会主义和谐社会的建设
11、等等不利于社会主义和谐社会的建设等等 辩证看待辩证看待“形象工程形象工程”。结论：结论：树立求真务实的工作作风树立求真务实的工作作风 危害：危害：（2）树立求真务实的工作作风）树立求真务实的工作作风 不断不断健全基本公共服务体系健全基本公共服务体系； 提高行政效率提高行政效率，增强服务意识；，增强服务意识； 努力使政府的各项工作经得起实践、努力使政府的各项工作经得起实践、 群众和历史的考验。群众和历史的考验。 一切国家机关工作人员，要克己奉公，勤政廉政，一切国家机关工作人员，要克己奉公，勤政廉政，关心人民疾苦，为人民办实事。关心人民疾苦，为人民办实事。 -习近平习近平材料三：材料三：国务院总理
12、李克强在内蒙古赤峰考察，与群众交流。国务院总理李克强在内蒙古赤峰考察，与群众交流。 李克强强调要李克强强调要“多听群众意见多听群众意见”。他说：。他说：“我们从群众中来，我们从群众中来，只有把群众的心思吃透，才能做出顺应民心、民意、民愿之举，只有把群众的心思吃透，才能做出顺应民心、民意、民愿之举，让群众普遍受益，赢得最广大人民群众的心。让群众普遍受益，赢得最广大人民群众的心。” 上述材料体现了什么工作方法？上述材料体现了什么工作方法？（3）坚持从群众中来到群众中去的工作方法）坚持从群众中来到群众中去的工作方法政府政府通过各种途径，依托各种群众组织、通过各种途径，依托各种群众组织、社会团体社会团
13、体广泛收集群众的意见和建议广泛收集群众的意见和建议； 认真对待群众的认真对待群众的来信来访来信来访； 为群众诚心诚意为群众诚心诚意办实事办实事，尽心尽力，尽心尽力解难解难事，事，坚持不懈坚持不懈做好事。做好事。 温馨提示温馨提示 1.坚持为人民服务的工作态度强调了坚持为人民服务的工作态度强调了为为谁服务谁服务的问题；的问题； 2.树立求真务实的工作作风，强调的是树立求真务实的工作作风，强调的是服务的质量和效果问题；服务的质量和效果问题； 3.坚持从群众中来到群众中去的工作方坚持从群众中来到群众中去的工作方法，强调的是法，强调的是怎样提供服务的问题。怎样提供服务的问题。 三者共同统一于政府的工作
14、过程之中。三者共同统一于政府的工作过程之中。政府的责任政府的责任是什么是什么为什么为什么怎么办怎么办对人民负责对人民负责我国的国家我国的国家性质和政府性质和政府的性质与地的性质与地位决定的位决定的 工作态度工作态度 工作作风工作作风 工作方法工作方法跪天跪地跪父母，跪天跪地跪父母，老板我们给你跪下老板我们给你跪下 农民工爬塔吊讨薪农民工爬塔吊讨薪图片中，农民工的做法图片中，农民工的做法“值值”还是还是“不值不值”? ?为什么？为什么？没有采取合法的方式，没有采取合法的方式，没有按照法定的程序依法维护自己的合法权益。没有按照法定的程序依法维护自己的合法权益。1 1、公民求助的途径、公民求助的途径
15、（1 1）从单位、社会团体等方面得到帮助）从单位、社会团体等方面得到帮助（2 2）求助于政府）求助于政府开设热线电话开设热线电话设立信访部门设立信访部门建立行政裁决制度建立行政裁决制度-快捷、迅速、直接快捷、迅速、直接-直接听取群众声音直接听取群众声音-提供法律援助提供法律援助2 2、政府为公民求助提供的途径。、政府为公民求助提供的途径。（三种）（三种）110报警电话报警电话12358价格投诉电话价格投诉电话119火警电话火警电话12365质量监督电话质量监督电话95119森林火警电话森林火警电话12366纳税服务电话纳税服务电话122交通事故电话交通事故电话12369环保举报电话环保举报电话
16、148法律服务专用电话法律服务专用电话12395水上搜救电话水上搜救电话12345政府热线电话政府热线电话12315消费者投诉电话消费者投诉电话12355青少年维权热线青少年维权热线12345 兰陵县政府热线电兰陵县政府热线电话话 3 3、公民向政府求助或投诉，有什么意义？、公民向政府求助或投诉，有什么意义？ 对公民的意义：对政府的意义：解决自己困难，维护自己的合法权益解决自己困难，维护自己的合法权益政府不断改进工作政府不断改进工作政府的政府的责任：责任：对人民对人民负责负责坚持对人民坚持对人民负责的原则负责的原则工作态度工作态度为人民服务为人民服务工作作风工作作风求真务实求真务实工作方法工作方法从群众中来到群众从群众中来到群众中去中去求助有求助有门，投门，投诉有道诉有道方式和途径方式和途径作用和意义作用和意义政府的宗旨政府的宗旨为人民服务为人民服务我国国家性质、政府性质我国国家性质、政府性质 决决 定定决决 定定知识整合知识整合体察民情顺应民意勤勤恳恳为人民服务体察民情顺应民意勤勤恳恳为人民服务考虑众况了解众心踏踏实实当群众公考虑众况了解众心踏踏实实当群众公仆仆 勤政为民勤政为民
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