南开大学21秋《领导学》在线作业一答案参考66

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1、南开大学21秋领导学在线作业一答案参考1. 分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )分层制和分职制是以领导权力的纵向分配为标准划分的。( )A.正确B.错误参考答案:B2. 休斯的反馈的技巧中没有( )A.反馈要具体B.反馈不应该带有评价的因素C.反馈应该兼顾正面和负面D.反馈要及时参考答案:B3. 主动被动的倾听是由伊斯顿提出的。( )A.正确B.错误参考答案:B4. 角色是指人们对在某个社会性单位中占有某个职位的人所期望的一系列( )。正确答案:行为模式5. 1989年世界卫生组织又一次深化了健康的概念,认为健康包括躯体健康、心理健康、社会适应良好和( )。正确答案:道德健

2、康6. 罗杰斯认为人际沟通中的最主要障碍是( )A.自我防御心理B.负面情绪C.评价倾向D.非言辞行为参考答案:C7. 下列哪项不属于对领导者道德培训的层次( )A.表达层次B.伦理分析C.后伦理层次D.理性层次参考答案:D8. ( )是魅力型领导的行为方式。( )是魅力型领导的行为方式。A.阐明对追随者较高的期望和信心B.采用常规策略C.明确目标D.做出榜样参考答案:ACD9. 魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )魅力的概念最初是由贝耶尔提出来的。( )A.正确B.错误参考答案:B10. “9.9”管理方式可以叫做( )管理方式。A、任务型B、贫乏型C、乡村俱乐部型D、战斗集体型参考答案

3、:D11. 风险厌恶行型的人往往会高估风险的存在。( )A.正确B.错误参考答案:A12. 下列哪个陈述关于人格的决定因素是正确的?( )A、人格似乎没有决定因素。B、人格似乎是由于外部因素决定。C、个性似乎是由于环境因素决定。D、人格似乎是由于遗传因素决定。E、人格似乎是由于遗传和环境因素决定。参考答案:E13. 领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )A.错误B.正确参考答案:A14. 小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。 刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售

4、成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公小黄毕业于上海外国语大学日语专业,毕业后被一家中日合资公司招为推销员。他很满意这份工作,因为工资高,还是固定的,不用担心未受过专门训练的自己比不过别人。刚上班的头两年,小黄工作兢兢业业,但销售成绩只属一般。可是随着他对业务越来越熟练,与客户们的关系越来越密切,他的销售额也渐渐上升。到了第三年年底他已列入全公司几十名销售员中头几名了。下一年他很有信心估计自己当属推销员中的冠军了。不过他公司的政策是不公布

5、每人的销售额,也不鼓励互相比较,所以他还不能说很有把握说自己一定会坐上第一把交椅。去年,小黄干得特别出色,尽管定额比前年提高了,到了九月初他就完成了这个销售额。根据他的观察,同事中间还没有完成定额的。十月中旬,日方销售经理召他去汇报工作。听完他用日语做的汇报后,那个日本人对他格外客气,祝贺他取得的成绩。在他要走时,那位经理对他说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”小黄只微微一笑,没说什么,不过他心中思忖,这不就意味着承认他在销售员队伍中出类拔萃、独占鳌头么。今年,公司又把他的定额提高了25%,尽管一开始不如去年顺利,他仍是一马当先,比预计干得要好。他根据经验估计,十月中旬前他准能完

6、成自己的定额。可是他觉得自己的心情并不舒畅。最令他烦恼的莫过于公司不告诉大家干得好坏,没个说法。他听说本市另两家也是中外合资的化妆品制造企业都搞销售竞赛和有奖活动。其中一家是总经理亲自请最佳推销员到大酒店吃一顿饭;而且人家还有内部发行的公司通讯之类小报,让人人知道每人销售情况,还表扬每季和年度最佳销售员。想到自己公司的这套做法,他特别恼火。其实一开头他并不关心排名第几的问题,如今却重视起来了。上星期,他主动去找了那位外国经理,谈了他的想法,建议按成绩给奖金制。不料那位日本上司说这是既定政策,拒绝了他的建议,母公司一贯就是如此,是本公司的文化特色。昨天,令公司领导吃惊的是,小黄辞职而去。根据以上

7、案例,回答96100题。96、案例中,小黄辞职而去的直接原因在于( )。A.他能找到一家待遇更好的公司B.公司没有采取措施对表现优秀的员工进行合适的激励C.他在公司里受到歧视D.其他都不是97、小黄向日方销售经理汇报工作后,经理对他很客气,祝贺他已取得的成绩,并说:“咱公司要再有几个像你这样的推销明星就好了。”按照需求层次理论,经理的做法满足了小黄的( )。A.安全需求B.生理需求C.自尊的需求D.社会需求98、除了进行奖励外,提高激励水平的方法还有( )。A.工作扩展B.工作轮换C.工作充实D.其他都是99、从小黄辞职的事件可以看出,小黄所在公司的领导( )。A.激励水平很低B.能力很差C.

8、不明事理D.不尊重员工100、如果你是小黄公司的日方经理,你很想激励小黄继续努力工作下去,你可以( )。A.将小黄树立为销售员的榜样B.给予小黄物质奖励C.提升小黄的职务D.其他都行参考答案:BCDAD15. 职位设计的基本原则有( )。A.工作扩大化原则B.因事设岗原则C.规范化原则D.系统化原则E.最少职位数原则参考答案:B,C,D,E16. 国际物流是世界范围内一种超越国界的物流方式,是国际贸易的一个必然组成部分。( )此题为判断题(对,错)。正确答案:17. 倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )倾听中眼球向上朝右代表着想象以前未见过的事物。( )A.正确B.错误参考答案

9、:A18. 下列不属于公共领导者的合法权的运用策略的一项是( )A.不要超越权限B.突出精神激励C.定期行使权威D.回应下属的需要参考答案:B19. 下列哪些属于完善公共组织中领导者选拔体制的积极作用?( )A.有利于将真正有能力并得到组织成员或社会成员拥护的人选为组织的领导者,使组织的运行有可靠的保障B.有利于克服领导选拔过程中的不公平竞争C.完善领导者选拔的制度建设,对于提高追随者的满意程度、选拔出优秀的领导者具有重要的意义D.为某些有潜力的领导者提供更平坦的升迁途径。参考答案:ABC20. 领导者权力的一个重要来源是( )A、对信息的控制和传播B、提供奖酬C、实施惩罚D、规定他人行为参考

10、答案:A21. 领导形象有( )。领导形象有( )。A.教育形象B.人格形象C.认识形象D.个体形象参考答案:B22. ( )不属于魅力型领导的行为方式A、做出榜样B、塑造形象C、明确目标D、获得力量的感受参考答案:D23. 领导权力的主要内容不包括( )。领导权力的主要内容不包括( )。A.领导权力的主体B.领导权力的客体C.领导权力的目标D.领导权力的作用方式参考答案:B24. 公用领导权力的运用,必须要讲究策略,而影响策略主要分为主动性策略、反应性的后续策略以及引导性或辅助性的策略。下列属于主动性策略的选项是( )。A.理性劝说B.交换利益C.做出示范D.合法化参考答案:ABD25. 一

11、些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )一些研究表明,拥有男性性格的人更容易成为领导者。( )A.正确B.错误参考答案:A26. 三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。“必是和尚不虔,所以三个和尚在一所破寺院里相遇。“这所寺院为什么荒废了?”不知是谁提出的问题。“必是和尚不虔,所以菩萨不灵。”甲和尚说。“必是和尚不勤,所以庙产不修。”乙和尚说。“必是和尚不敬,所以香客不多。”丙和尚说。三人争执不休,最后决定留下来各尽其能,看看谁能最后获得成功。于是,甲和尚礼佛念经,乙和尚整理庙务,丙和尚化缘讲经。果然香火渐盛,原来的寺院恢复了往日的壮观。“都因为

12、我礼佛念经,所以菩萨显灵。”甲和尚说。“都因为我勤加管理,所以寺务周全。”乙和尚说。“都因为我劝世奔走,所以香客众多。”丙和尚说。三人争执不休、不事正务,渐渐地,寺院里的盛况又逐渐消失了。问题:1.三个和尚组成的团队目标在那里?2.这个和尚团队为什么由盛转衰最终失败?3.这个和尚团队建设问题关键出在什么地方?标准答案:1.三个和尚的目标是香火旺盛。2.寺院由盛转衰,既非和尚不虔,也不是和尚不勤,更非和尚不敬,而是和尚不睦。3.和尚团队建设问题关键在于他们之间的不协作。团队成员协作不仅要分工,还要协作和监督,才能实现团队目标,彼此各自为政只能是一盘散沙。对于一个团队而言,如果团队中的成员只考自己

13、的工作,而不去考虑他人,很可能因为协调不善而出现问题。相互协作,相互支持,因为团队的成功才是每一个成员的成功。27. 下列属于公共领导者职位权力的使用原则的选项是( )。A.依法行使原则B.公共性原则C.公开性原则D.公正性原则参考答案:ABC28. 在( )氛围下,人们变得谨慎和退缩在( )氛围下,人们变得谨慎和退缩A.鼓励性的沟通氛围B.限制性的沟通氛围C.防御性的沟通氛围D.控制性的沟通氛围参考答案:C29. 现代的选才方法众多,但每一种都有其局限性。( )A.正确B.错误参考答案:A30. 冲突涉及的三要素包括:冲突的事项、冲突的主体和冲突的解决方式。( )A.错误B.正确参考答案:A

14、31. 冷链物流一般温度控制在( ),最大限度保持食物的新鲜和口感。A.510度B.1015度C.04度D.-50度正确答案:C32. 下列选项分配性谈判的起始点有涉及到的是( )A、是否应该率先报价B、如何报价C、报价接受度D、如何还价参考答案:A,B,D33. ( )从根本上决定了领导班子的政治方向,是领导班子结构的核心和灵魂,其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。( )从根本上决定了领导班子的政治方向,是领导班子结构的核心和灵魂,其优劣性直接决定了领导班子的性质和功能。A.年龄结构B.品德结构C.能力结构D.知识与专业结构参考答案:B34. 领导艺术灵活性的表现是( )。A.超越条件B

15、.随机应变见风使舵C.神秘莫测参考答案:A35. 勇敢地抵抗,但不要争吵,不要顾及是否礼貌。分配性谈判要注意好的三个关键点中没有:( )A.起始点B.拒绝点C.终止点D.终结点参考答案:C36. ( )的领导风格通常会导致绩效的改善、低旷工率和低流动率A.团队型的管理B.机会主义型管理C.频发型管理D.中庸型管理参考答案:A37. 打破常规越级管理属于领导者特立独行的表现。( )A.错误B.正确参考答案:B38. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )“皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。( )A.正确B.错误参考答案:B39. 沙因的职业锥体模型中的水平发展途径是指

16、( )。A.向核心集团靠拢B.提升C.部门转换D.降职参考答案:C40. 领导者在工作中有时会遇到各种道德问题。( )A.正确B.错误参考答案:A41. 井冈山时期,毛泽东为个性很强的林彪物色了具有丰富政治工作经验并且原则性坚定的罗荣桓作政委。毛泽东为林彪选搭档这事主要体现了人才合理使用的哪一原则( )A.用其所长,用当其位B.用其所愿,用当其时C.用人不疑,合理组合D.张弛有度,因势而异参考答案:D42. 9.1型领导风格,即( ),领导者只关心工作,不关心人A.乡村俱乐部型管理B.中庸型管C.权威-服从型管理D.团队型管理参考答案:C43. “皮格梅隆效应”可以解决员工对前途的迷茫的问题。

17、( )A.正确B.错误参考答案:B44. 最初领导学的研究是以领导特质为主。( )A.正确B.错误参考答案:A45. 在组织人力资源管理活动中,将大量的事务性活动委托给组织外的专业服务公司承担,这叫人力资源管理事务性职能的( )A、远程管理;B、外包;C、租赁;D、临时工作参考答案:B46. 迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )迈尔斯-布里格斯性格量表把人的个性划分为4个维度和8个相对范畴。( )A.正确B.错误参考答案:A47. 组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否认悲哀适应。( )组织变革过程中情绪反应的四个阶段,哪个是正确的排序愤怒否

18、认悲哀适应。( )A.正确B.错误参考答案:B48. 科学研究表明:在现代社会中,一个人大约有10%左右的知识是在工作实践和职业学习中获得。( )T.对F.错参考答案:F49. 领导者选拔制度应坚持的基本原则不包括( )。A.在选拔的主体上,应坚持多元参与的原则B.在选拔方式上,应坚持公平竞争的原则C.在选拔程序上,应坚持公开透明的原则D.在选拔标准上,应坚持为人民服务的原则参考答案:D50. 相比那些有消极的核心自我评价,一个人有积极的核心自我评价_。( )A、不满意他们的工作B、认为自己的工作是更具有挑战性C、认为自己的工作是没满足感D、不太可能倾向于具有挑战性的工作E、不太可能放弃当面对

19、困难参考答案:E51. 下列四种公共领导权力运用的影响策略中,在使用方向上与其他三种都不一样的一项是( )A.结成联盟B.征求意见C.博取好感D.解释收益参考答案:A52. 查尔斯林德布洛姆认为之所以要推行渐进决策是因为( )。A.技术上有困难B.现实政治是渐进的C.考虑弱势群体的利益D.现行政策的巨额成本E.历史进程是不可阻挡的参考答案:ABD53. 组织变革过程中情绪反应包括( )几个阶段。A.否认B.愤怒C.悲哀D.适应参考答案:ABCD54. 公共领导地位的获得,可以通过不同方式,无论什么方式,核心都是( )。A.公共领导者的确立B.公共领导者的选举C.公共权利的扩张D.公共权利的获得

20、参考答案:D55. 领导者的职位权力资源,是由组织的制度来规定的。( )A.正确B.错误参考答案:B56. 斯尔茨尼克认为办好企业企业的关键是价值问题、人的积极性问题。( )此题为判断题(对,错)。参考答案:错误57. 在学习、研究管理学的方法中,起总的指导作用的是( )A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辩证法D、比较分析法参考答案:C58. 团队较高的权力地位体现在:( )A.处理不确定性的能力强B.能够完成组织关键性职能C.被其他团队依赖D.团队人数众多参考答案:ABC59. 国家领导( )很注意自己的形象建设,要穿燕尾服、打领结、拄拐杖、戴高礼帽。A.尼克松B.克林顿C.戴高乐D.阿拉法特参考答案:C60. 从冲突的表现形式来看,冲突的主要类型有( )。A.目标冲突B.认识冲突C.情感冲突D.行为冲突E.自我冲突参考答案:ABCD

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