供水公司工作安排

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1、供水公司工作安排一、制水部1、我部将在2月根据公司调度室指令，全力做好冬季安全供水工作，合理调配各厂、站机组，确保市区管网服务压力，以各厂、站生产原始记录为考核依据，以实际供水压力情况为考核结果；（20分）2、我部将在2月根据中心化验室水质监测及水厂水质在线监测结果，合理调整制水药剂投加量，确保水质合格，以加药岗值班记录为考核依据，以水质检测数据为考核结果；（20分）3、我部将在2月认真做好“春节期间”安全供水生产工作，着重加强水和生产厂区的安全保卫、反恐、防火防盗等安全保卫工作，严禁无关人员及车辆进入生产区，确保安全生产，以公司安全生产相关制度为考核依据，以安全巡视记录为考核结果；（10分）

2、5、我部将在2月加强劳动纪律，坚持部长夜间带班查岗制度，确保安全供水，以夜间带班制度为考核依据，以带值班记录为考核结果；（10分）7、我部将在2月继续做好各厂、站的厂（站）区卫生工作，坚持每周大扫除，以部门卫生区划分责任表为考核依据，以部门绩效考核小组检查记录为考核结果；（10分）8、我部将在2月对羊山中学加压站水泵进行更换、安装，以安全施工相关规定为考核依据，以更换后设备运行情况及维修日志为考核结果。（10分）二、营业部1、我部将在2月1日至28日期间在部门范围内组织学习党的十八届四中全会精神，以学习计划要求为考核依据，以学习记录为考核结果；（10分）2、我部将在2月1日至28日期间完成抄表

3、工作、新用户水卡登记及发放工作，其中dn40以上水表抄见率为100%（特殊情况除外），dn40以下水表抄见率不低于97%，以公司考核细则为依据，以监察部复抄情况为考核结果；（10分）3、我部将在2月1日至28日期间做好部长复抄dn40以上水表至少300块的工作，以营业部水表复抄三级管理制度为考核依据，以部长复抄记录为考核结果；（10分）4、我部将在2月1日至28日期间做好抄收班长水表复抄工作，每个抄收班长完成复抄本班组不低于600块水表的复抄任务，以营业部水表复抄三级管理制度为考核依据，以班长复抄记录为考核结果；（10分）5、我部将在2月1日至28日期间采取有效措施，加大水费回收力度，确保水费

4、回收，以公司财务部门提供数据为考核依据，以财务部门提供数据为考核结果；（10分）6、我部将在2月1日至28日期间按照公司绩效考核的要求，在本部门落实绩效工资考核工作，以部门绩效考核细则为依据，以绩效考核小组检查记录为考核结果；（10分）7、我部将在2月1日至28日期间协同客服部做好新用户发展工作;对水表故障、表井存在问题等情况，以工作联系单的形式及时汇总上报，并配合其它部门做好故障表的整改工作，以公司考核细则为依据，以部门工作联系单汇总为考核结果；（10分）8、我部将在2月1日至28日期间做好和财务部门的对账，做好增值税发票的管理工作，以公司考核细则为依据，以财务部门提供数据为考核结果；（10

5、分）9、我部将在2月1日至28日期间根据公司安排，组织开展供水文化汇演的排练工作，以公司相关活动要求为依据，以部门实际完成情况为考核结果；（10分）10、我部将在2月1日至28日期间继续加强部门员工业务技能的培训，以学习内容为考核依据，以学习记录为考核结果。（10分）三、生产技术部1、我部将在_年2月1日至2月28日，配合南湾下山管dn120_/dn1000供水管道改造施工技术指导。以设计要求、施工规范为依据，以工程影像资料为考核结果；（10分）2、我部将在_年2月1日至2月28日，计划土建工程完成鼓风机房基础回填、浇筑及反冲洗泵房外墙漆；设备安装完成滤池竖向布气布水支管及横向排水管安装；工艺

6、管网完成东侧dn120_出水碰接；（15分）1 2 3 4 5 6 7 下一页 3、我部将在_年2月1日至2月28日，完成平西钢构门面房施工。以工程施工规范为依据，以现场影像施工资料作为考核结果；（15分）4、我部将在_年2月1日至2月28日，对各部门转来工作联系单按轻重缓急及时办理；对转来表井整改及时查看整改前工程量、整改、验收、结算；对阀门跑水及时维修或更换，故障大表随报随换；按时收集上报各类统计月报表，及时录入“三联单”信息。以公司规定为依据，以工作联系单、维修台帐、“三联单”为考核结果；（15分）5、我部_年2月1日至2月28日，按例会要求及时通知用户预交工程款及办理相关手续并开据发票

7、，在公司规定时间内下发工程派工单，并对相关部门转来完工资料及时决算。以公司规定为依据，以工程交接表为考核结果；（10分）6、我部将在_年2月1日至2月28 日，按生产例会审批要求，完成新用户用水勘察设计、方案制定、施工图绘制、预算审核、用户咨询协调、施工合同及供用水管理协议的签订，认真做好竣工资料汇总存档，及时更新整理月度工程信息“一览表”。 以公司规定为依据，以设计图、施工合同、协议书、工程信息“一览表”为考核依据；（15分）7、我部将在_年2月1日至2月28日继续做好部门学习，以上级文件精神，公司制度和业务知识为依据，以学习记录做为考核结果；(5分)8、安排春节值班，做好节日期间水表、阀门

8、维修。以公司规定为依据，以值班表为考核依据；（10分）9、完成公司安排的各项临时任务。（5分）四、工程部1、我部将在二月一日至二十八日期间，按照公司对南湾水厂下山管施工的工期节点要求，完成施工任务。以公司下达的具体要求为依据，以协调后的实际完成情况为结果；（15分）2、我部将在二月一日至二十八日期间，按照公司表井整改工作的要求，完成近期下达的表井整改任务。以公司表井整改工作要求及相关规范为依据，以部门实际完成情况为结果；（10分）3、我部计划在二月一日至二十八日期间，对dn40以上新报装水表安装后七个工作日内进行转户，以公司相关工作要求为依据，以转户相关文字资料为结果；（10分）4、我部将在二

9、月二十八日前完成180公里供水管网的测漏工作，以公司管网维护相关规定为依据，以班组台帐、现场记录为结果；（10分）5、我部将在二月一日至二十八日期间，五个工作日内将自检合格的30户以下小工地工程结算资料转交相关部门，30户以上大工地经公司验收小组验收合格后五个工作日将结算资料及时转交，并与相关部门配合，做好竣工资料的收集、整理、归档工作。以公司相关工作要求为依据，以部门实际完成情况为结果；（10分）6、我部将在二月一日至二十八日期间，按照公司绩效考核的要求，落实本部门绩效工资考核工作，以公司绩效考核办法，部门考核细则为依据，以部门绩效考核小组检查记录为考核结果；(10分)7、我部计划在二月一日

10、至二十八日期间，做好本部室供水文化汇演活动的排练及演出工作。以公司相关工作要求为依据，以部门实际完成情况为结果；（10分）8、我部计划在二月一日至二十八日期间，按照盛润公司环境卫生管理细则，加强盛润公司院内的卫生、车辆等各项管理工作。以公司相关工作要求为依据，以部门实际完成情况为结果；（15分）9、我部计划在二月一日至二十八日期间，对盛润公司往年欠款进行梳理，按照欠款时间，形成原因分门别类进行处理。以公司相关工作要求为依据，以部门实际完成情况为结果。（10分）五、水质水表检测中心1、我部将在_年2月份继续按照规定开展市区二次供水单位的清洗、消毒检查工作，以下达的通知为考核依据，以检查记录为考核

11、结果；（10分）2、我部将在_年2月份收集整理_年下半年度二次供水单位的清洗记录和水质检测报告，存档备查，以收集整理后的资料为考核依据和考核结果；（15分）3、我部将在_年2月份严格按照城市供水水质标准要求对两厂的水水、出厂水进行检测，特别是春节前后的检测频率，并及时与制水部沟通，合理调整加药量，确保水质安全，以检测记录为考核依据，形成的检测结果为考核结果；（10分） 3 4 5 6 7 下一页 4、我部将在_年2月份认真做好对两水厂水水、出厂水、管网水的水质全分析p p 、九项常规的检测，及每周的水质抽检，并将检测结果及时上报公司网站，确保春节期间优质供水，以检测记录为考核依据，形成的检测结

12、果为考核结果；（10分）5、我部将在_年2月份做好新表的首检及周转表的修理、校验工作，做好各型号水表的储备工作，确保春节期间水表的供应及时，以冷水水表检定规程为考核依据，以填写的水表检定原始记录为考核结果；（15分）6、我部将在_年2月份认真完成与监察部协作补打水表铅封的工作，以监察部完成工作量作为考核依据，形成的补打铅封记录为考核结果；（10分）7、我部将在_年2月份认真做好用户申诉及公司各部室的联系协调工作，以工作联系单和用户申诉登记情况为考核依据，以最终的处理结果为考核结果；（10分）8、我部将在_年2月份认真做好春节期间的安全生产、防火、防盗工作的宣传、落实工作，以部门的工作安排会议记

13、录为考核依据，以实际落实情况为考核结果；（5分）9、我部将在_年2月份继续加强专业技术、实际操作的规范化学习，以学习内容为考核依据，以学习记录为考核结果；（5分）10、我部将在_年2月份全力配合公司做好企业文化节目的排练、演出工作，以公司的要求为考核依据，以完成情况为考核结果。（10分）六、客户服务部1、2月份做好节前客户接待，严格落实公司“服务承诺制”及“首问负责制”，受理“三来”，对用户反映的问题认真核实，详细了解、及时处理、及时反馈，投诉处理率达到100%，用户满意率达到98%以上。并进行统计分析p p ，做出承诺服务执行情况报表。以公司服务承诺制度及首问负责制度为考核依据，以客户服务记

14、录表和承诺服务统计分析p p 为考核结果；(13分)2、热线调度保证24小时电话畅通，对来电问题及时转接和处理、登记，并对工作联系单进行跟踪，及时消单，及时回访，及时统计。全力做好调度工作，按照调度方案，合理调配各厂、站机组，力求安全、经济运行，确保市区管网和加压站出厂水压力稳定。以公司服务承诺制度为考核依据，以工作联系单、热线记录和调度记录为考核结果；（13分）3、各营业收费大厅认真做好本月的收费、送款、对账、票据管理。加强首问负责制的落实，对用户反映的涉及供水的问题如：水吨数有异议、交不上水费等做好登记，及时反馈到相关部门。以首问负责制为考核依据，以登记表为考核结果；（12分）4、行政服务

15、中心做好用户接水申请登记转交及收费工作，确保每周不漏件，不压件，保证每月得分不低于99分，以行政服务中心通报得分为考核结果；（11分）5、2月份组织完成春节前的所有申请报装用户的现场勘查，新发展用户严格按例会审批程序执行；当月完成用水性质的更改；新安装用户及分表重新立户的按承诺时限及时办理手续；当月立户并打印表页，尤其对大表快速立户并转到营业部（不隔日）。以公司要求为考核依据，以例会审批单为考核结果；（11分）6、认真完成当月表本数据的录入，准确率达到100%（特殊情况除外）。对疑似问题表本如：零起没有三联单的、表数有疑问的、缺表页的等及时反馈给营业部。严格及时按照公司制度进行销户和更改用水性

16、质、更改户名。以公司要求为考核依据，以抽查记录本和问题反馈表为考核结果；（10分）7、保证公司服务器的运转和数据库的安全，并且保障供水信息平台前后台应用和系统架构的正常运转；根据公司通知及时发送停水短信，每月定期对欠费用户发送催费短信。以公司要求为考核依据，以数据备份记录和短信发送记录为考核结果；（10分）8、按照公司绩效考核方案做好本部门绩效考核分配工作。以公司要求为考核依据，以上月绩效分配台账为考核结果；（10分）9、配合公司完成对我部_年度绩效考核，以公司规定为考核依据，以考核上报材料为考核结果；（5分）10、做好春节期间的安全生产、营业、值班、接待等工作，积极参加公司企业文化建设活动，

17、以公司要求为考核依据，以汇演节目单、春节值班表为考核结果。（5分） 3 4 5 6 7 下一页 七、物资供应部1、我部将在2月严格审核材料申报计划，以公司各部门上报的材料计划为考核依据，以物资采购计划汇总表为考核结果；（20分）2、我部将在2月及时采购公司生产、基建、盛润公司所需材料，做好物资材料的验收入库、保管、发放及与计划财务部的材料对账工作。以物资采购计划表为考核依据，以采购员台帐、保管员台帐、材料对账表作为考核结果；（20分）3、我部将在2月继续做好南湾水厂工艺改造及下山管等重点工程的物资供应工作，以材料计划作为考核依据，以施工现场材料及到货清单作为考核结果；（15分）4、我部将在2月

18、继续做好湖东仓库的物资摆放及安全卫生管理工作，以公司物资管理制度及院区管理办法作为考核依据，以物资摆放现场为考核结果；（10分）5、我部将在2月做好部门绩效工资分配工作，以公司考核细则、部门绩效考核方案为考核依据，以部门员工绩效考核表、绩效考核台账、绩效工资二次分配为考核结果；（10分）6、我部将在2月做好工作联系单的整理归纳上报工作，以公司考核要求为依据，以部门工作联系单汇总为考核结果；（5分）7、我部将在2月积极参加公司文化汇演，利用休息时间进行节目排练，以公司企业文化要求为考核依据，以实际完成情况为考核结果；（10分）8、我部将在2月组织部门员工学习岗位业务、消防知识及工作目标考核细则等

19、，以学习内容为考核依据，以学习记录作为考核结果；（5分）9、我部将在2月18日24日认真做好“春节”值班工作，确保公司临时抢修材料的及时供应，以部门值班表作为考核依据和考核结果。（5分）八、安全保卫部1、将在“春节”假日期间做好安全保卫值班工作，以节日值班表为考核依据，以安全无责任事故为考核结果；（20分）2、我部将在2月份春节前组织对公司重点要害部位进行一次节日前安全保卫大检查，以检查记录作为考核依据，以供水简报为考核结果；（20分）3、将在2月份对供水重点要害部位进行安全保卫和消防大检查一次，以检查记录作为考核依据，以供水简报为考核结果；（20分）4、将在2月份对各部室及其家属院综合治理抽

20、查，以检查记录为考核依据，以无责任事故为考核结果；（10分）5、将在2月份不定期抽查门卫4次以上，以检查记录为考核依据，以门卫人员不脱岗为考核结果；（10分）6、将在2月1日至31日期间在部门范围内继续开展学习安全保卫相关条例，以学习内容为考核依据，以学习记录、信息为考核结果；（10分）7、将在2月份继续做好营业款押运工作，以押款值班表作为考核依据，以全月营业款无责任事故作为考核结果。（10分）九、监察部1、我部执法队将在本月严格查处各类违法、违章、违规用水案件，以河南省供水管理办法等法规为考核依据，以案件处理率达到100为考核结果；（10分）2、我部执法队将在本月继续复抄dn40以上水表及监

21、督检查，以公司复抄水表要求为考核依据，以复抄水表记录、汇总记录为考核结果；（10分）3、我部复抄班将在本月继续复抄水表dn40以下水表，对用水性质进行认真核查，抽查新立户水表，对用水量异常的进行跟踪复抄检查，以公司要求复抄水表6500块为考核依据，以复抄水表记录、汇总记录为考核结果；（10分）4、我部工程办将在本月对发展用户进行工程验收和抽查，以公司工程施工标准为考核依据，以验收记录为考核结果；（10分）5、我部工程办将在本月严把工程量审核关，认真做好工程量的审查，工程竣工资料审查、核算及时率100%（以审查、核算后资料移交生产技术部坚守时间为准），以公司工程制度为考核依据，以审核记录为考核结

22、果；（10分）6、我部将在本月组织各班组职工业务知识、管理制度学习，以公司相关学习要求为考核依据，以学习记录为考核结果；（10分）7、我部将在本月完成各部室转进的工作联系单，以公司工作联系单考核要求为依据，以完成工作联系单记录为考核结果；（10分） 3 4 5 6 7 下一页 8、我部将在本月继续配合生产技术部进行水表的更换工作，以公司拆装水表要求为依据，以完成更换水表记录为考核结果；（10分）9、我部将在本月继续监督检查巡线班巡漏工作，以公司制度为依据，以巡线记录为考核结果；（5分）10、我部将在本月配合人力资部对公司各部、室员工考勤的抽查工作，以公司考勤制度为依据，以考勤记录作为考核结果；

23、（5分）11、我部将在本月落实部门绩效工资考核工作，以公司绩效考核细则为依据，以部门当月绩效工资二次分配记录为考核结果；（5分）（5分）十、人力资部1、我部将在2月1日至28日期间，办理职工退休的各种手续的审核、申报工作，以公司人事劳资管理制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果；（10分）2、我部将在2月1日至28日期间，完成公司各种社会保险、医疗保险缴纳及管理工作，按时发放各部室的工资及各种津贴、加班费，以公司人事劳资管理制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果；（10分）3、我部将在2月1日至28日期间，抓好公司劳动纪律检查和落实工作，组织监察部、企管部抽查全公司各部室劳动纪律执行情

24、况（每月不少于4次），以职工考勤管理制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果；（15分）4、我部将在2月1日至28日期间，约见四名员工，下基层四次，了解和掌握员工思想动态、部室情况，为公司做决策提供信息和依据，了解员工需求，维护员工合法权益，以公司人事劳资管理制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果； （10分）5、我部将在2月1日至28日期间，做好劳资人事档案的管理工作，以公司人事劳资管理制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果；（10分）6、我部将在2月1日至28日期间，配合公司考核办做好_年1月份各部、室工作目标考核工作，以信阳市供水集团有限公司绩效考核管理办法之规定为考核依据，以

25、工作记录为考核结果；（15分）7、我部将在2月1日至28日期间，做好本部门绩效工资的分配，以部门绩效考核细则为依据，以工作记录为考核结果；（5分）8、我部将在2月1日至28日期间，督促、落实公司各部、室上报员工培训计划以及制定_年公司全年员工培训计划，以公司教育培训制度之规定为考核依据，以工作记录为考核结果；（10分）9、我部将在2月1日至28日期间，做好本部室供水文化汇演节目排练、汇演工作，以公司活动要求为考核依据，以部门实际完成情况为结果；（10分）10、做好公司交办的临时性工作。（5分）十一、计划财务部1、我部将在2月1日至28日在部门范围内继续学习公司新的管理制度及财税专业知识。以学习

26、材料要求为考核依据，以学习记录为考核结果；（5分）2、我部将在2月1日至28日完成集团公司库存材料及固定资产向税务机关报损工作。以汇总库存材料、固定资产盘点表为依据，以报损资料为考核结果；（15分）3、我部将在2月1日至28日对集团公司发票使用情况进行抽查。以发票领销记录表为依据，以抽查记录表为考核结果；（10分）4、我部将在2月1日至28日配合集团公司工程欠款催收。以财务明细账为依据，以提供工程欠款明细表为考核结果；（10分）5、我部将在2月1日至28日继续认真组织公司文化活动节目的演练工作。以公司文化活动通知为考核依据，以节目单为考核结果；（5分）6、我部将在2月1日至28日做好集团公司_

27、年度企业所得税汇算准备工作。以凭证、账簿为考核依据，以所得税年度纳税申报表为考核结果。（10分）7、我部将在2月1日至28日做好本部门绩效考核分配工作。以部门绩效考核细则为考核依据，以部门绩效分配表为考核结果；（5分）8、我部将在2月1日至28日对工程费用结算及工程收入决算进行审核。以报送部门提供资料签收记录为依据，以计财部审核清单为考核结果；（10分） 3 4 5 6 7 下一页 9、我部将在2月1日至28日做好集团公司_年度年终决算工作。以凭证、账簿为考核依据，以会计报表为考核结果；（15分）10、我部将在2月1日至28日做好国资委对集团公司国有资产监察资料准备工作，以文件通知为依据，以填

28、报资料为考核结果。（15分）十二、党群工作部1、我部将在2月1日至28日对公司重点工程南湾水厂工艺改造等重点工程和公司各部室重点工作、节日期间安全供水进行宣传报道，以及时宣传报道为考核依据，以图片、信息为考核结果；（20分）2、我部将在2月1日至28日按照公司安排开展企业文化建设文艺汇演活动，做好活动前的各项准备工作，以开展活动的方案通知为考核依据，以公司节目单及参演人员为考核结果；（20分）3、我部将在2月1日至28日认真做好年底职工慰问、帮扶工作，以收集职工申请、整理公示情况为考核依据，以慰问、帮扶的为考核结果；（15分）4、 我部将在2月1日至28日认真做好参加公司文化汇演节目排练工作，

29、部门利用休息时间进行节目的排练，以公司企业文化要求为依据，以部门完成情况为考核结果；（10分）5、我部将在2月1日至28日认真做好参与考核小组的考核工作，以考核情况为考核依据，以考核检查记录为考核结果；（10分）6、我部将在2月1日至28日认真做好公司各部室信息稿件的统计编发工作，以公司年度目标考核为依据，以各部室每月报送的信息稿件为考核结果；（10分）7、我部将在2月1日至28日认真做好公司第一届职工强身健体活动和第四届“供水情”企业文化建设汇演的总结工作，以公司开展活动的通知和方案为考核依据，以开展活动的总结为考核结果。（15分）十三、行政部1、在2月1日至28日期间，组织本部员工学习市纪

30、委关于加强春节期间党风廉政建设的通知，以公司学习计划要求为依据，以部门学习记录为考核结果；（10分）2、2月1日至28日期间，做好公司行政文件、信访件、市长热线件及相关材料的撰写、整理、印制、报送等工作。以上级文件及公司要求为考核依据，以收、发文登记记录为考核依据；（15分）3、在2月1日及28日期间，做好公司车辆日常管理、维修、加油、车辆年检、车辆保险工作。以公司规章制度为考核依据，以车辆维修、加油、车辆年检等登记表为考核结果；（15分）4、在2月1日至28日期间，做好南京路、南湖路房屋入户验收工作，通知住户补交剩余房款。以验收完成为考核结果，以核算完成最终房款和通知住户交纳房款为考核结果；

31、（15分）5、在2月1日至28日期间，做好部门节目排练及配合做好公司供水文化汇演相关后勤服务工作。以公司活动要求为考核依据，以实际完成为考核结果；（15分）6、在2月1日至28日期间，做好节日期间用电安全管理工作。以用电管理要求为考核依据，以工作检查记录为考核结果；（10分）7、在2月1日至28日期间，做好办公、家属区卫生管理工作。以公司卫生管理要求为考核依据，以工作检查记录和通报为考核结果；（10分）8、在2月1日至28日期间，做好节日期间公司安排的临时性任务。以公司安排和要求为考核结果，以实际完成为考核依据。（10分）十四、企管部1、部门将在2月份配合考核小组，完成公司十四个部室的绩效考核

32、工作，以公司绩效考核细则为依据，以各部、室绩效得分数据位考核结果；（20分）2、部门2月份完成抽查监察部复抄班复抄水表执行情况，以公司复抄标准为考核依据，以部门复抄记录为考核结果；（15分）3、配合公司验收小组做好抽查工程施工，并对竣工工程进行验收，以公司工程验收标准为考核依据，以验收工地情况汇报为考核结果；（10分）；4、部门将在2月份组织学习市纪委关于加强春节期间党风廉政建设的通知及部门业务知识，以学习材料要求为考核依据，以学习记录为考核结果；（5分）5、部门2月份将对重点施工工地按照施工时间节点进行督查，以生产技术部、工程部上报的工程进度作为考核依据，以施工实际完成情况作为考核结果；（1

33、0分） 3 4 5 6 7 下一页 6、做好与人力资部、监察部抽查公司各部、室劳动纪律的执行情况，以公司劳动考勤纪律标准为考核依据，以人力资部抽查考勤签字记录为考核结果；（10分）7、做好督导公司各部室学习执行情况，以公司学习要求为考核依据，以督导学习内容执行情况表为考核结果；（5分）8、我部2月份将对相关部室上报来的问题水表进行整理、汇总上报，划分责任，督促落实及抽查工作，以公司表井整改要求为依据，以责任部门落实情况为考核结果；（10分）9、做好_年全年公司绩效考核通报工作，以公司要求为考核依据，以实际的考核通报报告为考核结果；（10分）10、做好公司供水文化汇演节目排练、汇演工作，以公司企业文化要求为依据，以部门完成情况为考核结果。（5分）二一五年一月二十六日3 4 5 6 7 第 23 页 共 23 页