奥鹏管理学B在线作业大全及答案

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1、编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第52页 共52页多选：1、法约尔认为管理就是：A组织，B协调，C控制，D指挥，E实行计划。2、美国管理学家西蒙认为管理是：B决策。3、管理活动的基本条件包括：A主体，B客体，C方法，D目的，E环境。4、“确切知道要别人干些什么，并注意他们用最好最经济的方法干”，这种管理学观点是谁提出的：E泰罗。5、“管理就是设计一种良好环境，使人在群体里高效的完成既定目标。”是哪个人提出来的A孔茨。6、管理的特征包括：A、目的性，B组织性，C人本性，D，创新性。7、评价管理活动的基本依据是：A、组织的目标。8、管理的载体是：C组织。9、管理的

2、核心是什么：A处理人际关系。10、管理的特征不包括：C科学性。11、管理的属性包括：A自然属性，D社会属性。12、指挥劳动体现了管理的哪种属性：B自然属性。13、管理的社会属性主要取决于：生产关系。14、决定管理自然属性的是：生产力。16、管理二重性原理是由谁提出的：D马克思。17、现代经济中充当“第三生产力”的角色是：B管理18、人民把A科技，D管理比作推动社会进步的两个轮子。19、使生产要素变成显示生产力的条件是：C管理。20、在生产要素一定的情况下，生产力的高低就直接取决于：A管理。21、D管理既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素。22、最早对管理的具体职能加以概括和系统论述

3、的是：B法约尔。23、近代管理学家一般把管理只能划分为：A计划，B组织，C控制，D激励，E领导。24、高级管理人员用于C计划，D组织职能的时间较多。25、西蒙和马奇等创立了B决策理论。26、希克斯把B创新作为一项管理只能。27、管理的对象是不是也称管理的客体。A，是。28、管理的对象最主要的是对：E人的管理。29、管理的对象是指能够呗一定管理主体A控制，C影响，的客观事物。30、D管理对象，具有极为广泛的外延。31、管理者对C管理对象，实施管理活动。32、按管理者的职责，管理者可以是：A目标的提出者，B计划在，C指挥者和协调者，E组织者。33、按管理者在组织中所处的地位划分，管理者可分为：A高

4、层管理者，B中层管理者，C基层管理者。34、按管理者的职责任务划分管理者可分为：A决策指挥者，C职能管理者，D决策参谋人员。35、计划管理人员属于：C职能管理者。36、车间主任属于：中层管理者。37、管理学是一门系统地研究管理活动的D基本规律，E一般方法，的科学。38、一个政府的首脑和一个公司的经理要处理的问题都要通过一定的A计划，B组织，C领导，D激励，E控制，职能来实现组织的目标。39、管理学所要研究的对象是：D基本原理。40、管理的共性是也就是管理学所要研究的A对象。41、实施管理职能时基本原理是不是有不同。B不是。42、管理学主要研究：A生产力诸要素之间的关系，B如何正确处理组织中人与

5、人之间的相互关系，C组织的规律制度如何反映经济基础的要求，D合理组织生产力，E组织与组织之间的关系。43、在生产力方面管理学主要研究：A如何合理配置组织中的要素使各生产要素充分发挥作用，B研究如何根据组织目标、社会的需要合理使用各种资源。44、在生产关系方面管理学主要研究：C研究如何激励组织内成员，D研究如何完善组织机构与各种管理体质，E研究组织与组织之间的关系。45、在上层建筑方面管理学主要研究：D组织的规章制度。46、组织文化是不是管理学研究的内容：是。47、管理学的特点表现在：A一般性，C综合性，D社会性，E实用性。48、下列属于业务管理学的是：A计划管理学，B领导科学，E管理会计学。4

6、9、影响管理活动的因素由：A生产力，B生产关系，C上层建筑，D自然因素，E社会因素。50、是不是有超阶级的管理学：B不是。51、从管理学与许多科学的相互关系看，管理学是一门：C边缘科学。52、管理学的研究方法主要有：A历史研究的方法，B案例演分析法，C比较研究的方法，D归纳演绎法。53、运用管理理论与实践的历史文献，全面考察管理的历史演变，重要的管理思想和流派的方法是：A历史研究的方法。54、A历史研究的方法，要求我们全面地、发展地看待一切管理思想、管理理论。55、管理现象是不是孤立的：B不是。56、用历史的方法研究管理学要注意管理理论反映的D普遍性问题。57、科学研究中通常用的一种研究方法是

7、：D比较的方法。58、把不同的或相类似的事物放在一起作比较，用以鉴别事物之间的异同，分辨出一般性和特殊性的东西，可为我借鉴的东西和不可为我借鉴的东西的方法是：D比较研究的方法。59、如何从纷繁的不同的管理理论和流派极其观点中理出头绪，就需要采用的研究方法是：比较法。60、比较的方法分辨出D一般性，E特殊性 的东西。61、用历史的方法研究管理学也要注意其所代表的是哪种生产关系主体的利益：A是。62、管理理论研究的一种最基本、最常用的方法是：B案例分析法。63、泰罗所提出的定额管理原理、计件工资原理、操作标准化原理等都来自于：B案例分析法。64、在学习研究管理学的过程中，通过对典型案例的分析，从中

8、总结出管理的经验、方法是：B案例分析法。65、权变理论中所提出的“超Y”理论和行为科学理论中所提出的“人是社会人”的结论是：案例分析法。66、B案例分析法 的最大优点是能够体现理论联系实际的原则，使一般管理原理的抽象建立在大量的实际案例分析基础上。67、演绎是由个别到一般的推理方法：B不是。68、对管理学的研究主要运用的推理方式是：A由个别到一般。69、以下属于管理学研究的方法的是：D归纳演绎法。70、由个别到一般，由事实到概括的推理方法：A归纳。71、管理学的研究必然运用：A归纳。72、管理思想来源于人类社会的D管理实践。73、下列活动那些属于人类的管理实践：A安排教会活动，B指挥军事战役，

9、C治国施政，D组织生产，E组织编纂。74、早期的管理思想就伴随着D工厂制度。75、1800年英国的索霍制造厂开始有了A工作设计。76、由于B社会化 生产的发展需要，管理思想逐渐形成为系统的管理理论。77、下列哪些管理思想不是詹姆斯 斯图亚提出的D批量生产。78、英国古典经济学家亚当 斯密以制针为例说明C劳动分工的好处。79、被称为“现代人事管理之父”的是E罗伯特 欧文。80、卡尔 冯 克劳赛维茨以B军队为对象，论述了管理决策等问题。81、英国数学家和机械学家查尔斯 巴贝奇在论机器与制造业的经济一书中，着重论述了：A专业分工与机器，B工具的使用，C时间研究，D批量生产，E均衡生产。82、在德国韦

10、伯创建了理论：C行政组织体系。83、创建科学管理理论的管理学家是：A泰罗。84、二十世纪初的科学管理活动在法国表现为：A法约尔 创建的一般管理理论。85、古典管理理论最早产生于那几个国家：A美国，C法国，E德国86、下列哪一个不属于古典管理理论：C劳动分工理论，D人事管理理论。87、被称为“科学管理之父“的是A泰罗88、泰罗的著作主要有：A计件工资制B工厂管理C科学管理的原理和方法D科学管理89、泰罗是A科学管理 理论的主要倡导者。90、泰罗是哪个国家的管理学家：A美国。91、科学管理的中心问题是：B提高劳动生产率。92、科学管理的内容包括：A科学挑选工人，B差别计件工资制，C职能管理。D工时

11、研究与标准化。93、泰罗的管理方法的基础是：D工时研究。94、下列那些不属于泰罗的管理方法：A实行职责分工，B职业管理人员，E进度制度管理95、泰罗的科学管理的局限是：B“经济人“的假设，D把人看作复杂人。96、以下哪些是科学管理学的先驱：A卡尔 巴思，B哈林顿 埃默森 C莫里斯 库克，E亨利 甘特。97、吉尔布雷斯夫妇的主要功绩是：A强调进行制度管理，B提出管理人员发展计划，E提出动作研究和动作经济的原则。98、制定生产计划进度图的管理学家是：A亨利 甘特。99、吉尔布雷斯夫妇是否重视企业中人的素质：A是。100、下列哪些不是亨利 甘特的贡献：D提出动作研究和动作经济的原则，E探讨工作、工人

12、和环境之间的相互影响。101、管理过程学派的创始人是：B法约尔102、法约尔指出管理的职能包括：A计划，B组织，C指挥，D协调，E控制。103、法约尔与泰罗最大不同在于：C研究对象。104、法约尔提出管理的原则不包括：E跳板原则。105、横向联系的跳板原则是由谁提出的：A法约尔。106、被称为“组织理论之父“的管理学家是：C韦伯。107、韦伯的理想行政组织体系理论的内容包括：A实行职责分工，B人员的任用，C职业管理人员，D自上而下的等级系统，E遵守规则和纪律。108、韦伯认为，理想的行政组织体系能适用于：A教会，B国家机构，C军队。109、哪位管理学家最早提出一套较完整的行政组织体系理论：A韦

13、伯。110、韦伯管理理论的代表著作是：D社会组织与经济组织理论。111、人际关系学说的创始人是：D梅奥。112、霍桑试验包括：A工场照明试验，B谈话研究，C继电器装配室试验。D观察研究。113、梅奥通过“接线板小组观察室”试验得出结论，确定了在实际生产中A非正式团体 的存在。114、通过试验发现各种工作条件变动对生产率的影响是霍桑试验中哪个阶段的目的：C继电器装配实验室。115、霍桑试验主要研究哪几方面的关系：A工作条件，B社会因素，D生产效率。116、人际关系学说的主要观点有：A职工是社会人，C企业中存在着非正式组织,D新的领导能力在于提高职工的满足度，以提高士气，提高劳动生产率。116、管

14、理的核心是处理：C各种人际关系。117、人际关系学说把人视为：B社会人。118、人际关系学说认为领导的能力要具有的技术包括：D人际关系技能。119、在人际关系学说产生以前，西方社会流行的观点是不是把职工看成是社会人。B不是。120、组织行为学将人看作：A自我实现人，B复杂人。121、组织行为学的理论主要由：A成就需要理论，B目标理论，C强化理论，D管理方格理论，E Z理论。122、不属于组织行为学的理论是：D 协作效率理论123、管理方格理论是不是属于组织行为学的理论：A是。124、组织行为学是研究一定组织中C人的行为规律 的科学。125、西方组织行为学是不是应该全盘否定：B不是。126、不属

15、于西方组织行为学的贡献是：D把人看成抽象人。127、组织行为学前期叫做：D人际关系学说。128、不属于组织行为学的局限性的是：D组织行为学提供的管理措施和研究方法具有更广泛的参考价值。129、组织行为学中相当部分反映了C社会化大生产的要求。130、社会系统学派的创始人是：A巴纳德131、决策理论的创始人是;D西蒙。132、经济学派的主要观点是：A管理是管理人员的技巧，是一个特殊的、独立的活动和知识领域。B提倡实行目标管理。133、经济角色学派经理在决策方面的角色包括：B企业家的角色，C故障排除者的角色，D资源分配者的角色，E谈判者。134、管理理论的丛林的作者是：A孔茨。135、迈克 哈默和詹

16、姆士 钱皮的代表著作是：D再造企业。136、不属于现代企业经营环境的特征的是：D生产导向。137、企业再造的核心是：A业务程序。138、自亚当 斯密以来的企业运营是不是建立在协作制的基础上的：B不是。139、将硬性拆开的组织架构，如市场开发、生产、营销、人事、财务、后勤等功能性部门，按照自然跨部门的作业流程重新组装回去符合那种管理学思想，B企业再造。140、彼得 圣洁的代表著作是：C第五项修炼。141、不属于学习型组织要重新塑造企业的是：A组织结构。142、建立共同愿景属于哪种管理观念：C学习性组织。143、彼得 圣洁的五项修炼内容包括：A自我超越，B改善心智模式，C建立共同愿景，D系统思考，

17、E团队学习。144、与企业再造不同，学习型组织是不是对价值观念进行改造A是。145、现代管理理论的特点包括：A强调不断创新，B注重“效率”与“效果”的结合，C重视管理方法和手段的科学化、现代化D更加重视人的因素，E 强调系统化。146、现代管理区别于传统管理的重要方面是：D以人为中心。147、下列哪些是现代管理理论发展的现代管理方法：A投资决策，B线性规划，C博弈论，E模拟方法。148、现代管理理论越来越强调运用A系统思想，B系统分析方法。149、现代管理理论是不是一个综合性的管理理论体系;A 是。150、中国古代的管理思想主要包括：A宏观治国，B微观治生。151、治国的管理思想主要论述：A价

18、格管理，B人口田制管理，C国家行政管理，E货币管理。152、丁谓重建被焚皇宫的总体施工过程阐述了A系统运筹 思想。153、中国历史上最早运用统计分析的是：邱 睿。154、我国最早的，成就最高的一部经济著作是：B管子155、A穆藕初是中国最早推行科学管理的企业家。156、中国近代的企业管理思想：A实行科学管理，B有民族特色的经营思想，C以人为本的管理思想，D培养企业精神。157、下列哪些属于中国近代企业实行科学管理内容：A废除工头制建立管理机构，C实行生产标准化，E建立规章制度。158、服务社会，便利人群的准则是由D民生实业公司 提出的。159、采取“人弃我取“的经营策略属于哪种管理思想：C有民

19、族特色的经营思想。160、系统又可以称为：A普通系统论，B一般系统论。161、系统论的产生包括哪几个阶段：A古典系统观，B近代系统观，C系统自组织理论，D机体系统论，E一般系统论。162、系统论产生的两条主线是：C生物学，E社会科学。163、把对象作为“系统”加以考察的新科学有：B运筹学，C科学学，E管理学。164、控制论大体经历了哪几个阶段：A经典控制论，B现代控制论，D大系统控制论。165、系统的分类标准：A自然属性，B运动属性,C反馈属性，D物质属性，E与环境的关系。166、人造系统的特征：A集合性，B相关性，C环境适应性，D目的性167、系统至少是由B两个，C两个以上，D三个 要素组成

20、的。168、概念系统是由主观概念和客观关系等非物质组成的系统：B不对。169、系统是由若干个可以相互区别、相互联系而又相互作用的要素所组成，处于一定的环境之中，为达到整体目的而存在的有机集合体。A对。170、系统论以B唯物主义 为出发点。171、系统论的基本思想包括：A整体性思想，B相关性思想，C有序性思想，D动态性思想。172、系统的功能就是系统要素功能的相加，A不对。173、“有序”的涵义包括：A空间有序，B时间有序。174、系统中最基本的思想是：A整体性思想。175、系统理论对管理学的发展的贡献：A推动了管理观念的更新。B提供了解决复杂问题的分析工具，C促成了管理新模式的出现。176、与

21、系统论的应用直接有关的是：A全面质量管理，C目标管理，D全面设备管理。177、小张是一名管理人员，他在与同事讨论管理系统工程的主体内容，除了运筹学外，你认为还有哪些：A控制论，B数理统计，C可靠性方法，D模糊数学。178、组织内部可以看作是由哪几个主要的分系统所组成：A结构分系统，C 管理分系统，D技术分系统，E目标与价值分系统。179、结构分系统，主要是确定组织结构划分的方式方法。B不是。180、A系统原理 是区别现代管理与小生产管理的重要标志。181、系统原理要求在进行管理时，要把管理对象先看成是一个个体，然后是系统。B错。182、系统原理要分析系统的构成要素以及要素之间的结构关系。A是。

22、183、系统原理属于：A现代管理的基本原理。184、系统原理要求从B整体 出发。185、在整体规划下明确分工，在分工的基础上进行有效的综合，这就是A整份合原理。186、整分合原理中B整体观点 是大前提。187、现代社会大致有：A按社会功能进行专业化功能分工，B按产品及其构成进行专业化生产分工，C按自然资源特点进行专业话区域分工，D按照作业程序进行专业化作业分工。188、整份的关系：A整为前提，B分是关键。189、现代管理强调分工，因此管理本身的功能也是可以分解的。A不是。190、反馈包括：A感受，B分析,C决断。191、反馈的最终目的就是要求：B对客观变化作出应有的反映。192、一般当系统的稳

23、定性受到外界因素的干扰时，应采用：A负反馈。193、管理是否有效，关键在于是否有灵敏、正确、有力的C反馈系统。194、C反馈系统 灵敏、正确、有力的程度，是一个管理功能单位是否有生命力的标志。195、B封闭原理是指任何一个系统内的管理手段必须构成一个连续封闭的回路，才能有效的管理运动，才能自如地吸收、加工和运作。196、管理应选择开放，封闭对管理的发展没有好处。B错。197、要实现封闭，就要从B后果评估 出发。198、管理中的封闭只是相对的B是。199、反馈原理对封闭原理不会起到什么作用。B不是。200、现代管理的任务是：A建立一个合理的能级，使管理的内容动态地处于相应的能级中去。201、使管

24、理的内容动态地处于相应的能级中去，是现代管理的A能级原理。202、现代化大生产与传统的小生产的区别A生产规模的大小，B关心的个体能量的角度。203、运用能级原理必须做到A能级的确定必须保证管理结构具有最大的稳定性，C对不同能级应给予不同的权利、物质利益和精神荣誉。D各类能级必须动态的对应。204、管理的三角形一般可分为A经营层、C管理层D执行层E操作层。205、B弹性原理 是管理必须保持充分的弹性，及时适应客观事物可能发生的变化，有效地实现动态管理。206、管理的弹性有：A局部弹性，C整体弹性。207、A整体弹性标志着系统的可塑性和适应能力。208、任何一类管理必须在一系列管理环节上保持可调节

25、的弹性，特别是在重要的关键环节上要保持足够的余地，指的是;C局部弹性。209、现代管理主要着眼于B积极弹性。210、在现代管理中有几种基本动力A精神动力，B物质动力，C信息动力211、动力的正确运用应做到：A三种动力要综合、协调运用，C在运用各种动力时，要注意“刺激量”212、现代管理必须正确处理个体与集体之间的矛盾，因势利导，综合平衡，以取得任何情况下的最佳效率。一种比较理想的模式是：C让个体在大方向基本一致的前提下充分地、自由地发展。213、精神动力包括：A爱国主义，B先进称号，C日常的思想政治工作。214、对于现代管理来说，物质动力是指：B社会和组织的经济效益，D奖金。215、C比较分析

26、方法 几乎是所有的科学研究都在运用的一种科学的方法。216、促使比较管理学产生的原因很多，其主要原因有：A国际经济关系和跨国公司的迅速发展，B管理对经济发展所起的重要作用，C世界上两种不同社会制度的存在，D管理理论发展的客观要求。217、B比较管理学是为了适应跨国公司探索本国和外国企业管理的相似性和差异性而建立和发展起来的。218、面对管理研究分散化的趋势，有的学者试图通过综合研究，超越“管理理论的丛林”，建立系统的管理理论。管理理论自身的发展也合乎逻辑地导致了C比较管理学的产生和发展。219、某跨国公司意图扩大其在国外的市场，在开始行动以前，他运用了一些科学方法进行分析，其中探索本国和外国企

27、业管理的相似性和差异性的方法是：C比较管理学。220、比较管理学从创立至今，在三十多年中大体经历了A兴起阶段，C低潮阶段，D高潮阶段 发展阶段。221、A兴起阶段 时期的特点是注重从概念体系上建立比较管理学的理论模式，着重研究如何把先进国家的管理转移到发展中国家，以促进其经济发展。222、高潮阶段主要特点是：A成功地运用了文化学理论进行比较管理研究，并取得重大成果。B对企业内部管理要素和方式的研究有了新的突破，并探讨、设计了分析企业内部管理要素的模型，试图为比较管理研究提供新的、科学的分析工具。C研究重点由过去的以概念分析为主转向以实践为主，从而增加了研究成果的价值。D重视“企业文化”在企业管

28、理中的核心作用。223、在法默和里齐曼模型的基础上，美国教授哈罗德，孔茨设计了一个模型，试图把管理科学和管理实践区分开来，以便更科学的界定管理原理的A普遍性，B可转移性。224、“比较管理丛林”归纳起来主要哪些比较管理学派。A社会经济学派，B行为学派，C生态学派，D折衷经验学派。225、一般认为，B比较管理分析模式，是指由一系列与管理相联系的变量构成的相关模式或概念框架。226、具有不同的社会文化背景、不同的外部环境的企业在学习借鉴其他管理模式时，会碰到A管理的可转移性和转移程度问题，B管理原理是否具有普遍适用性的问题。227、某跨国公司打算开辟新的市场，但是新市场的地域文化与公司的本国文化相

29、冲突，于是公司决定进行调整，那么以下哪些是通过比较管理学模式分析得出的。A充分利用当地的人力资源进行管理，B将公司原有模式中可以变通的地方与当地实际结合。C采取措施将原有管理模式尽可能转移过来。228、以基本概念、理论和原则来表示的管理学的基本原理是普通适用的，但是，应用这些原理将随文化地域不同而不同。B正确。229、管理学的基本原理的具体运用和其他一切管理方法都会因外部环境-即社会的、政治的、经济的、技术的或伦理的等等因素的不同而不同。A正确。230、法默-里齐曼模型的创始人是：A差德 法默C巴里 里齐曼。231、法默-里齐曼模型将整个管理过程分解为：A计划、组织B人员配备，C业务政策的制定

30、，D领导E控制。232、评价企业的效率可以通过下列指标来反映A企业在出口市场上竞争的状况，B企业对生产力的利用程度，C成本和价格的水平以及它们与另一公司成本与价格的对比关系。D盈利率。E 每一雇员的产量。233、法默和里齐曼进而分析了管理过程的10种基本要素，这10种基本要素包括：A计划工作与创新，B研究与发展，C人员配备，D生产与采购，E财务。234、法默里齐曼模式中提到外部环境约因素，它包括A教育的制约因素，B社会、文化的制约因素，C政治、法律的制约因素，D经济的制约因素。235、尼希根和埃斯塔芬把管理哲学称为一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关系。它包括：A公司对

31、消费者的关系和态度，B公司与供应商、批发商和推销商之间的关系。C公司对工会和工会领袖的态度。D公司与社会福利和教育机构的关系，E司与地方州和全国政府之间的关系。236、尼希根和埃斯塔芬认为管理哲学的某些要素不仅能够、而且已经成功地从一种文化地域引入到另一种文化地域，比如A一家纺织厂奉行的“尽快赚钱”，B一家纺织厂奉行的“从长远观点赚钱”237、按照尼希根埃斯塔芬模式，如果组织的特点、规模和技术是固定不变的话，A管理哲学，C环境因素。238、一个企业对其内部和外部的某些影响力量的明确的或隐含的态度和关系，可称为D管理哲学。239、尼希根和埃斯塔芬模式与法默-里齐曼模式相同的因素有A计划，B控制，

32、C组织，D职工。240、哈罗德 孔茨认为，为了研究管理基本原理的普遍性和可转移性，比较管理应当必须进行哪些区分A把管理科学与管理实践区分开来，B把一般管理科学与企业职能科学区分开来，D把管理实践与非管理实践区分开来。241、孔茨模式将企业活动可以分为管理和非管理两大类B对。242、管理态度依然被作为一个自变量而包括在孔茨模式之中。A不是。243、非管理活动包括诸如A生产，B销售，C财务，D工程技术等很广泛的领域。242、比较管理模式包括A孔茨模式，B法默-里齐曼模式，C尼希根-埃斯塔芬模式。243、所谓环境，是指事物存在发展的周围条件和状况。B正确。244、下列哪些属于社会关系A职业关系，B法

33、律关系C文化关系，D技术关系，E职业关系。245、社会组织的复合性特征体现在B宏观与微观组织结构的关系。246、一个工人，他是某组织（经济组织）的成员；又是家庭的成员，他若是共产党员或共青团员，他便同时又是政治组织的成员；他如果还在业余大学读书，就又成为教育组织的成员；这体现了个人在社会组织中的C复合性。247、我们把与个人和组织生存和发展有关的环境分为：A地理环境，B社会环境C人文环境，D自然环境，E文化环境。248、组织外部环境可以理解为对组织各项活动具有直接作用的各种条件和因素的总和。A对。249、组织外部环境有哪几个方面的基本特征。A复杂性，B交叉性，C变动性。250、构成组织外部环境

34、的各种因素之间客观上存在着相互依存、相互制约的关系是：B交叉性。251、变动性、交叉性、复杂性是B组织外部环境的特征。252、社会因素的变化引起市场需求的变化，市场需求的变化影响生产极其资源的分配，从而引起经济环境、科技环境的变化等等。体现了组织外部环境的B交叉性。253、组织外部环境是组织从事各种活动所直接涉及的各种社会关系的总和。A正确。254、组织与外部环境间的关系表现为：B社会环境对组织的作用，C组织对外部环境的适应。255、社会外部环境对组织的作用：A制约作用，B决定性作用，D影响作用。256、A消极的适应 是指组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动。25

35、7、积极、主动的适应，是组织用其自身条件去适应现实的环境，按照环境的限制来组织生产经营活动。B错误。258、组织外部环境的内容：A政治环境，B法律环境C经济环境，D文化环境，E科技环境。259、构成政治环境的要素具有层次性，大体上可以分为：A稳定性环境要素，B相对稳定的环境要素，C动态性环境要素，D附属性政治环境要素。260、组织经济环境中的主要因素对组织经营活动的影响，并不是单方面发生作用，而是相互交叉结合在一起影响和制约组织的经营活动，以环境的整体影响组织的生存与发展。他们包括：A经济体质，B经济政策，C经济发展水平，D经济结构。261、科技环境，或者说是科学技术环境，主要是指组织所处的社

36、会环境中的科技要素及与该要素直接或间接相关的各种社会现象的总和。B错误。262、一般来说，经济结构主要包括产业结构、分配结构、交换结构、消费结构、技术结构等。其中重点是：B产业结构。263、下列哪些属于企业没有承担的社会责任A污水大量排入河流。C企业冒“黑烟”264、企业的社会责任问题是伴随着西方国家B工业化进程中出现的问题而提出来的。265、企业社会责任问题是随着企业所引发的社会问题而产生的。A正确。266、下列哪些属于企业所引发的社会问题：A烟尘污染，B 噪音污染，D录用女工。267、某铝制品厂拥有员工一万多人，每天生产铝锭3000吨，前不久接到投诉，声称该厂没有承担相应的社会责任，你认为

37、以下哪些不属于该企业要承担的社会责任A因生产原因很少录用女工。C产品不实行送货。268、企业的社会责任，来源于企业所处的社会环境中必须协调的各种复杂社会关系的客观要求。A正确。269、企业在生产经营活动中直接发生的那些社会关系是组织最基本的社会关系，它包括A企业与职工的关系，B企业与供应商的关系，C企业与销售组织的关系，D企业与消费者的关系，E竞争企业间的关系。270、社会对企业的影响包括：A社会机能的失调。B社会矛盾，C社会问题。271、从企业本身利益而言，获取利润才是最重要的。B错误。272、企业与社会的关系集中体现在。A企业生产经营活动中直接发生的各种社会关系，B企业生产经营间接发生的关

38、系。273、企业“永恒的社会责任”的问题指：A企业与职工关系，B企业与消费者关系，C企业与社区关系，D企业与生态环境关系。274、企业与职工的关系在企业生产经营成本中表现为：A工资，D福利费用。275、企业对消费者的社会责任核心是：C保护消费者权益。276、美国通用电器公司曾一度忽视自己的社区责任，遇到了来自社区的各种各样的阻力和麻烦。后来，它的公共关系部受命发起了“改善社区环境”，以下哪些属于企业对社区的社会责任：A建立医院，B设立便民店，C 积极参与当地社会团体发起的各种活动。E向市民提供职业教育的机会。277、企业在维护生态平衡方面有哪些做法：A减少噪音，B控制“三废”排量，C重视物质资

39、源的开发利用。D与政府相配合。278、企业社会责任的特征：A变动性，B有限性，D相关性，E延续性。279、被称为“永恒的社会责任”的问题有：A企业与劳工关系，B企业与消费者关系，C企业与社区的关系，D企业与生态平衡关系。280、企业承担社会责任的限度在于企业对社会所做贡献的事实的限制B错误。281、与相关性一样被称为企业社会责任的特征有：C延续性282、企业承担社会责任的现实状态是社会经济、政治、科技、文化等方面的综合反映。B正确。283、企业承担社会责任的基本模式C传统经济模式，D社会责任模式。284、传统经济模式的主要论点包括A企业主管无权慷他人之慨，擅将企业的资金用于社会。B参与社会目标

40、会冲淡企业的主要目标。企业无法承担大量的社会责任，D企业已经拥有够多的权利，不应再给予更多的权利。E企业社会行动有可能减弱国际收支平衡。285、传统经济模式假设企业决策过程完全是理性的。B正确。286、社会责任模式的主要特点：A社会大众期望企业承担社会责任，B企业承担社会责任是一种长期的自利，D企业应对社会问题负责，E企业拥有解决社会问题的资源与能力。287、“企业无法承担大量社会责任”是B传统经济模式的主要观点。288、企业承担社会责任的行为规范包括：A法律规范，B政策规范，C道德规范。289、市场选择完全可以规范企业行为，使其承担相应的社会规范B错误。290、企业行为的技术性规范具体体现在

41、A计量法。B标准法。D有关商品质量的法规。291、道德规范是通过B内心情感信念，C舆论 起到作用的。292、行政管理系统运用干预的方式规范企业的社会责任行为。A错误。293、计划是在计划工作所包含的一系列活动完成之前产生的。B错误。294、狭义计划工作内容包括：A作什么，B谁来做，C怎么做，E何时做。295、广义的计划工作指：A制定计划，B执行计划，C检查计划。296、“5w1h”是C狭义计划工作 的主要内容。297、D计划工作 是全部管理职能中最基本的一项职能。298、计划工作的积极意义应当体现在：A预测变化，减少冲击，B指明方向，协调活动，C减少重复和浪费，D有利于有效地进行控制。299、

42、由于一场火灾，一个主要客户可能取消一项订货单，对此组织采取了补救措施，减少损失，这种做法体现了计划工作的哪些积极意义：A预测变化，减少冲击。300、某企业每年都对下一年的生产经营进行有针对性的计划工作，细致的计划工作帮助企业在经营管理上效率增加，这种做法体现了计划工作的哪方面积极意义：A预测变化，减少冲击，B指明方向，协调活动，C减少重复和浪费，D有利于有效地进行控制。301、减少经营风险对企业来讲很重要，计划工作可以帮助企业减少重复和浪费，它体现在哪些方面：A避免进行轻率判断，B用最短的时间完成工作，C减少迟滞和等待时间，D减少误工损失。302、计划是控制的基础：A正确。303、影响计划工作

43、重点的权变因素有：A组织层次，B组织的生命周期，C环境的波动性，D组织文化。304、高程管理者计划工作的重点是：C战略计划。305、任何组织都要经历一个从形成、成长、成熟到衰退的生命周期。在组织生命周期的各个阶段上，计划工作的重点也不一样，组织处于形成期时，重点是：A方向性、指导性。306、在结果倾向型的组织文化中，组织的计划则会倾向于：A目标性，D指导性。307、若环境变化的幅度大，计划的内容重点则应放在指导性的内容上。A正确。308、计划工作的特征：A目的性，B首位性，C普遍性，D效率性，E创新性。309、计划工作在管理职能中处于首要地位。A正确。310、计划工作对人员配备的影响可能是：A

44、需要委任新的部门主管。311、计划工作在管理职能中处于首要地位。A正确。312、计划工作对人员配备的影响可能是：A需要为人新的部门主管，B调整和充实关键部门的人员，D培训员工。313、小张在做一份计划，他打算加进一些创新的东西，可是一些老同志告诉他计划必须实事求是，不能别出心裁，搞创新，你认为计划是否可以具有创新性呢？B是。314、一个企业要开发一种重要的新产品，可能为此专门成立一个项目小组，并实行一种矩阵式的组织形式和职权关系。这事计划工作对B组织工作的影响结果。315、按计划的广度，计划可分为：A战略计划，B作业计划。316、计划的分类标准有：A按计划的期限性分类，B按组织层次分类，C按组

45、织职能分类，D按计划内容分类，E按计划的明确程度分类。317、战略计划是按D按计划的广度分类。318、按计划内容可以分为指导性计划和具体计划，A错误。319、短期计划在执行的过程中灵活选择的范围较小，B有效的执行 是其最基本也是最重要的要求。320、计划的表现形式有：A宗旨，B使命，C战略，D目标。321、使命只是组织实现宗旨的手段，而不是宗旨存在的理由。B正确。322、计划的表现形式的最高层次是：B宗旨。323、B目标 不仅是计划工作的终点，而且也是组织工作、人事工作、领导工作和控制活动所要达到的结果。324、C预算 也可称之为“数字化”的计划。325、计划工作的程序包括：A估量机会、确定目

46、标。B确定前提条件、确定备择方案。C制定派生计划，D选择方案，E评价备择方案。326、一家食品公司通过市调查和分析，发现儿童营养食品具有非常广阔的市场，该食品公司又有能力研究开发和生产此类产品，进而进军该市场，这个案例体现了计划工作程序的哪一步。A估量机会，B确定目标。327、确立目标时要注意：A目标要有明确的科学指标和价值，B选择适当的目标时间 D确立目标的内容和顺序。328、由于计划的未来环境是复杂的，要想对它的每一细节都提出假设是不现实的，也是不经济的。一般来说，对哪几个方面的环境因素的预测是必不可少的。B宏观的社会经济环境，C组织的资源，D组织的竞争者，E政府政策。329、评价备择方案

47、时应注意的方面有A要用总体的效益观点来衡量方案。B预测结果与原有目标在有形和无形方面比较。D注意发现每一个方案的制约因素或隐患。330、滚动计划法的特点是：A计划期分为若干个执行期。B计划执行一段时期，就要对以后各期的计划内容进行适当的修改、调整。331、滚动计划法的优越性体现在：A可使计划更加切合实际。B长期计划、中期计划与短期计划相互衔接。C增加了计划的弹性，D极大地提高了计划的准确性。332、滚动计划法保证了当环境变化出现某些不平衡时，能及时进行调整，使各期计划基本保持一直。A正确。333、滚动计划法执行一段时期，就要根据实际情况和客观条件的变化对以后各期的计划内容进行适当的修改、调整，

48、并向前延伸一个新的执行期，并且每次滚动就是当期后几年的计划错误。334、能够增加计划的弹性，可以提高组织的应变能力的计划方法是：A滚动计划法。335、甘特图是在本世纪初由C亨利L 甘特 发明的。336、甘特图是一种C线条图。337、在甘特图中C线条表示在整个期间内计划和实际任务完成情况。338、甘特图中纵轴表示已经过去的时间，横轴表示要安排的工作。B错误。339、甘特图是一种A计划方法。340、A运筹学是计划工作最全面的分析方法之一，是“管理科学”理论的基础。341、在计划工作中应用运筹学包括哪些步骤：A把问题化为数学模型。B确定模型中各参量有具体数值，C求解模型，找出使目标函数达到最大值或最

49、小值的最优解。D规定一个目标函数，作为对各种可能的运动方案进行比较的尺度。342、典型的运筹学方法当推A线性规划。343、就内容讲，运筹学是一种A分析的，B实验的，C定量的 科学方法。344、下列哪些方法属于运筹学范围：A非线性规划，B线性规划，C整数规划，D动态规划。345、投入产出方法是由E里昂惕夫 首先提出来的。346、投入产出方法以C最终产品为经济活动的目标，从整个经济系统出发确定达到平衡的条件。347、投入产出分析的特点是：A适用面广，B可以用来做多种经济分析和经济预测。C反映了各部门（或各类产品）的技术经济结构。D容易广大计划工作者理解和接收。348、任何系统的经济活动都包括投入和

50、产出两大部分，投入是指在生产活动中的消耗，产出是指生产活动的结果。B正确。349、美籍俄国经济学家沃西里 里昂惕夫 在1936年首先提出了C投入产出法。350、计量经济学的奠基人是挪威经济学家B弗瑞希351、用计量经济学方法解决实际问题的程序包括A因素分析，C建立模型，D实际应用，E参数估计。352、计量经济模型主要用途有B经济预测C评价方案E结构分析。353、计量经济学是运用现代数序和各种统计的方法来描述和分析各种经济关系。这种方法对于A加强市场预测，B管理者调节经济活动，C合理地安排生产计划D改善经营管理。具有很大的实用价值。354、计量经济学是运用现代数学和各种统计的方法来描述和分析各种

51、数理关系。B错误。355、目标的时限是指目标在一定的时间内完成，当然并不是所有目标都需要时限。B错误。356、从完整意义上来说，目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果，它包括组织的。A任务，B目的，C指标的时限，D具体的目标项目，E指标。357、从目标可以看出一个组织的很多信息，比如A基本特征C组织存在的意义。358、B组织的目的 是任何一个组织的最基本的目标。359、目标项目和指标是组织任务的进一步A明确化，B具体化C定量化。360、目标具有哪几方面的性质：A网络性，B客观性，C多样性，D客观性，E时间性。361、组织目标可以进一步概括为哪个层次：A个人层，B环境层

52、，D组织层。362、从横向来看，组织目标又是多种多样的，主要有：A大目标和小目标。C定性目标和定量目标，D班组目标和个人目标，E明确目标和模糊目标。363、目标的可考核性是从定性角度提出来的，B错误。364、以下哪些属于组织目标的环境层B产品，C服务。365、目标的作用主要体现在哪几个方面：A为管理工作指明方向，B凝聚作用C激励作用D考核标准。366、从组织成员个人的角度来看，目标的激励作用主要表现在：A明确了目标后调动起的潜在积极性。B成就感和满意感。367、要使目标对组织成员具有激励作用，目标要满足B符合组织成员的需要，C具有挑战性。368、目标是考核员工工作绩效的客观标准。A正确。369

53、、管理是一个为了达到一定目标而协调集体活动做出的努力的过程，如果不为达到一定的目标，就无需进行管理。A正确。370、在确定目标的具体问题上，必须遵循的基本原则：A统一性，B系统性C预见性，D应变性，E科学性。371、从目标的层次上看：B下一层次的目标是上一层次目标的细分化和具体化。D下一层次是实现上一层次目标的保证。372、统一性、系统性、预见性是B确定目标的原则。373、所谓目标的协调一致，就是指各目标之间A区分轻重缓急，确定目标的先后次序。B不能互相矛盾、互相脱节，C注意系统优化，D合理地分配组织的资源。374、目标的科学性体现在：A要有明确的考核指标，B要具有激励作用，C要具有目标实现的

54、可衡量性，D要有明确的考核标准，E符合客观规律的要求。375、确定目标是计划和管理的首要问题。A正确。376、目标的约束条件大致有：A法律、条令、制度等方面的限制性规定。B可以运用的资源条件，C一些次要目标规定的必须达到的起码要求，D社会对组织目标的认可度，E自然环境的影响。377、多目标问题的处理一般应遵循以下基本原则：A尽量设法减少目标的个数，B形成一个综合指标，C将目标排成顺序，D首先把注意力集中于重要性大的目标，E把类似的几个目标加以合并，将次要目标将为约束条件。378、对干部的评价要采用多种方法，综合评定的结果才有可能符合客观实际。下面哪些属于评价的方法：A领导评价，B群众评价，C具

55、体政绩目标评价D同级部门领导间的评价。379、如何确定目标，除了坚持原则外，还会遇到很多具体问题，比如：A目标的约束条件，B目标的依据，C目标的冲突，D目标的衡量标准，E多目标问题的处理。380、目标管理的基本概念是由美国企业管理专家B德鲁克 首先提出来的。381、德鲁克的目标管理主张：A实行权利下放和民主协商，B充分相信群众，C重视成果评价，D强调职工培训，E提倡能力主义。382、目标管理产生的历史背景主要有哪几个方面：A是管理科学理论不断发展的结果。C是美国社会生产力和生产关系不断发展的产物。383、德鲁克目标管理的基本思想是：A重视成果评价，C强调职工培训，E提倡能力主意。384、目标管

56、理是以泰罗的“科学管理”学说和霍桑的“人际关系”学说为基础，综合发展而形成的一种科学管理方法。B错误。385、德鲁克提出目标管理的基本思想后，将其理论具体展开的是美国著名的经营顾问B西勒 ，其著作主要有根据结果的管理，从此目标管理在应用研究中不断发展，日趋完善。386、哈佛大学的企业管理专家亨利 莱文森在1970年发表了一篇题为根据谁的目标进行管理的文章，认为现行的目标管理有缺陷，包括：A目标管理仍有忽视“人性”的地方，C没有被目标所包括的工作，容易被忽视，D有时人们指注意个人目标，E忽视了工作的相互依赖关系。387、在德鲁克提出目标管理后，C莱文森对目标管理做出了重要补充。388、莱文森目标

57、管理的缺陷问题，提出了相应的解决办法，包括：A每个人对集体的贡献也应采取集体评价的办法，B人与人、部门与部门之间应建立“真诚的同伴关系。”C应该制定由个人和顶头上司共同完成的目标。D每项目标应符合由集体制定的整个部门的目标。E不应“把人当作物来看待。”389、目标管理方法一诞生，就被企业界广泛采用，据美国某顾问协会的一项调查，在被调查的公司中，有80%都采用了目标管理制度。另外还有一项研究表明，超过300个床位的大医院也都拆用了目标管理方法。从应用实践证明，目标管理可以应用于 A工业企业，B金融业，C保险业，D服务业，E事业单位。390、目标管理是依据内部条件的平衡，确定组织在一定时期内预期达

58、到的成果，制定出目标，并为实现该目标而进行的组织、激励、控制和检查工作的管理制度。B错误。391、目标管理包含了以下几个方面的含义。A与传统的责任制有区别又有联系。B追求工作效果。C是一种立体的多维的管理制度。E是一种综合的科学管理方法。392、目标管理的工作方式是C注意从达到一定目的出发而采取措施保证实现目的成果。D为达到目的而采取各种方法、途径。E调动各方面的积极性成为主动的工作者。393、目标管理使“作业”和“人性”两个方面得到较好的统一和综合。A正确。394、目标管理以预定优化的最终成果为目标，通过横向协调和综合平衡，把目标层层展开，逐级落实。它的作用体现在。A目标管理以预定优化的最终

59、成果为目标，通过横向协调和综合平衡，把目标层层展开，逐级落实。B使职责在时间上、空间上明确化和具体化，C形成了一种立体的多维的新的经济责任制体系。D体现了员工的“责、权、利”的密切结合。E使企业的各项活动都围绕目标的实现而统筹运动。395、目标管理与其他管理方法相比较，具有以下几个方面的特点：A具有目标体系，是一种总体的管理。C实行参与与管理，是一种民主的管理，D实行自我控制，是一种自觉的管理，E注重管理失效，是一种成果管理。396、目标管理和以往的管理方法相比较，有着鲜明的A科学性，C系统性，D完整性。397、目标管理是一种“主动”的管理方式A正确。398、C目标管理 也叫做“根据成果进行企

60、业管理的方法。”399、目标管理实际上也是一种参与管理制度，体现在A充分听取员工个人的意见，B实行企业管理民主化，C重视协商、讨论和意见交流，D尽量尊重目标制定者的愿望，E让全体职工参与管理。400、目标管理的基本内容包括：A工作目标管理，B工作成果管理，C员工行为管理，D领导授权管理401、工作成果管理具体包括哪些内容：A奖惩管理，C对部门和个人的成果管理。D对工作目标的方式方法管理，E对工作目标的评价标准管理。402、员工行为管理具体包括哪些内容：A尽量满足员工物质需求，B重视员工的精神需求，C提高员工素质，D培养良好组织风气。E形成团队精神。403、领导授予的权力不仅要求明确还要履行一定

61、的手续，按照一定的程序办事，并必须进行档案式管理。B正确。404、目标管理是一种管理制度，按目标管理工作包含的B范围，D性质，将目标管理划分为几个基本内容。405、目标管理的一个循环周期包括几个阶段，A3405、目标管理包括哪些阶段：B目标制定，C目标执行，D目标成果评价。406、在实施阶段要着重抓好哪些方面的工作：A自我控制，B权限下方，D实施过程的检查和控制。407、目标实施过程的检查一般包括：C职工自查，E上级巡视指导。408、目标成果的具体评价一般采用综合评价法，合评价法的具体步骤包括：A评定“达到程度”C评定“复杂困难程度”D单项目标的初步评定，E评定“努力程度”409、预测是一个完

62、整的管理活动过程，A正确。410、预测所应用的一系列科学的分析包括。A预测目标的确定，B预测模型的选定及估计，C预测方法的选择和应用，D预测结果的评价，E预测信息资料的收集。411、预测是面向未来，是对未来事物及其发展变化趋势预先做出的C推断。412、预测是面向未来，是对未来事物极其发展变化趋势预先做出的估计，B错误。413、预测是一种科学的方法，它一般的原则是：A以过去为基础推测未来，B以昨天为依据估计今后，E以已知预计未知。414、预测的特征包括，B不确定性，C科学性，D近似性，E局限性。415、预测的科学性要求，A在规律性的基础上推断未来，B依赖于科学的预测方法，C有科学根据，E经过一定

63、的科学步骤。416、预测的局限性体现于对预测对象的A方向，B强度的出现随机性。417、预测的特征除了科学性还包括B局限性，C随机性。418、影响预测局限性的因素包括:A认识上的限制，B拟定某种假设，C资料不齐全，D所涉及的因素过于复杂，E不得不舍去一些因素和条件。419、经济预测的作用包括：A为计划工作提供可靠信息及科学依据，C促进统计工作的有效开展，E为科学决策提供可靠保证。420、经济预测对未来的经济过程进行科学的定性分析，揭示和描述事物现象的变化规律、发展趋势，B错误。421、预测的结果通常包括哪些A方案的制定，C评价，D选择的基础，E选择的依据。422、经济统计是收集经济变量或经济指标历史数据的主要途径，A是。423、C经济统计是收集经济变量或经济指标历史数据的主要途径。424、宏观经济预测主要包括：A社会未来预测，B科学技术预测，C经济预测。425、社会未来预测的主要对象是由于科学技术的发展而产生的种种社会问题。A是。426、科学技术预测的内容包括A本国相同范围内科学技术的进展情况，B跨学科综合性课题的进展情况，D各部门的发展情况及具体产品和工艺的发展情况。E世界上科学技术的