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1、2022自考专业(营销)试题库及全真模拟试题含答案1. 企业在制定信用政策时，给客户开出2/10, n/30的信用条件是指（）A.客户在 10 天内付款可按发票金额给予 20%的折扣，在 30 天内付款则给予 10% 的折扣B.客户在 10 天内付款可按发票金额给予 10%的折扣，在 30 天内付款则给予 2%的折扣C.客户在 10 天内付款可按发票金额给予 2%的折扣，超过 30 天内付款则不给予折扣D.客户在 10 天内付款可按发票金额给予 2%的折扣，超过 10 天便不享受该折扣，但付款期限不能超过 30 天正确答案： D 2. 企业自行追账的基本方法包括（）A.函电追账B.委托追账C.
2、面访追账D.电子追账E.仲裁追账正确答案： ACD 3. 在ABC库存分类法中，A类库存品的品种数占总库存品种数的（）A.10l5 B.15 20C.2025D.2530正确答案： B 4. 如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）A.经营动机B.购买动机C.销售动机D.行为动机正确答案： B 5. 经过降低储蓄的收益来刺激消费需求，中国于1999年10月开征的税种是（）A.消费税B.个人所得税C.遗产税D.利息税正确答案： D 6. 按企业外部社会联系方式，可以将企业划分为哪几种组织形式?正确答案： (1)联合公司。 (2)企业联合体。 (3)战略联盟。 (4)虚拟企业
3、。 7. 在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和_。正确答案： 选择性分销 8. 进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测， 然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是（）A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法正确答案： B 9. 国际商务谈判策略制定的第四步是（）A.寻找关键问题B.确定具体目标C.形成假设性方法D.形成具体谈判策略正确答案： C 10. 市场占有率的调查与分析，属于（）A.探测性调查B.描述性调查C.预测性调查D.因果关系调查正确答案： B 11. 设计销售区域的依据有哪些?正确答案： 1
4、、地域相近;2、地域内因素的相近性;3、地域内对本产品的需求度;4、本企业的财力、物力及管理人员储备状况。 12. 在谈判中威胁对手，这属于谈判中的（）A.利益冲突B.结构性冲突C.价值冲突D.关系冲突正确答案： B 13. “荷花”牌洗衣机为客户提供终身上门维修服务，这属于产品概念层次中的（）A.基础产品B.期望产品C.潜在产品D.延伸产品正确答案： D 14. 简述中国长期以来高储蓄的原因。正确答案： (1)收入水平提高的影响(2)实际正利率的影响(3)风险预期增加的影响(4)东亚文化背景的影响 15. 样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为（）A.极差B.方差C.标准差D.四分位点内
5、距正确答案： A 16. 销售组织常见的管理失控现象包括（）A.财务失控B.效率失控C.信息失真D.人员失信E.关系失控正确答案： ACDE 17. 世界市场中的后起者能够采纳低价格，产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻，以坚决竞争者的防线，这种战略是（）A.渗透战略B.蚕食战略C.迂回进攻D.游击进攻正确答案： A 18. 商品流通环节一般包含（）A.生产B.运输C.储存D.销售E.收购正确答案： BCDE 19. 企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性 ,但层次不同其侧重点亦不同 ,其中高层主管侧重于（）A.计划、组织和控制B.计划、组
6、织和指挥C.计划、组织和用人D.计划、组织和激励正确答案： C 20. 从本质上看，产品市场的拓展主要是（）A.自然成长的结果B.竞争的结果C.发展的结果D.扩张的结果正确答案： B 21. 简述影响分销渠道设计的因素。正确答案： (1)顾客特性。(2)产品特性(3)中间商特性(4)竞争特性(5)企业特性(6)环境特性。 22. 下列属于企业可控的因素是（）A.产品B.政治C.价格D.促销E.自然正确答案： ACD 23. 企业管理工作标准化的具体表现方式有（）A.工作过程标准化B.工作成果（产生）标准化C.工作技能标准化D.使用工具标准化E.人员配置标准化正确答案： ABC 24. 电子商务
7、的实现过程包括建立网络交易平台、_、确定经营战略、 达成交易和售后服务。正确答案： 品牌推广 25. 名词解释：消费服务社会化正确答案： 消费服务社会化，是指个人消费领域的服务不是由消费者个人提供，而是由社会来提供;消费者不是直接经过自己的劳动付出来获得服务，而是经过付费的方式从市场上购买服务。消费服务社会化的实质是消费过程中服务的商品化，或说是家务劳动的商品化。 26. 1910年后，促使中国广告迅速发展的因素有（）A.政府予以高度重视B.民族工商业的发展C.广告意识的觉醒D.科技水平的提高E.与周边国家关系的改善正确答案： BCD 27. 常用的非结构性提咨询的方法有（）A.字句联想B.完
8、成小故事C.图画测验D.在几种选 择中择一E.自由提咨询正确答案： ABC 28. MT公司经过实施品牌战略和形象战略使顾客对其产生差异化的认知，该公司实旋差异化战略的途径属于（）A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.渠道差异化正确答案： C 29. 广告宣传对消费者产品品牌选择会产生较大影响，体现了消费决策的（）A.可诱导性B.分散性C.风险性D.外部性正确答案： A 30. 名词解释：销售三角理论正确答案： 为了提升销售人员的素质，人们总结出了一种简明的能够激发其销售活动积极性、奠定销售自信心、完善销售技术的基础关系理论-销售三角理论(图9-3)。在国外的英文表述中，这三角或三边分别代表Enterprise(企业)、Goods(产品及服务)、Myself(销售人员)，这3个英文单词的首字母合起来便构成了GEM的名称，因此被称为GEM公式，汉语译为“吉姆公式”，一般称其为销售三角理论。
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