网购的基本概念!

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1、网络购物的基本概念1999 年底，随着互联网高潮来临。中国网络购物的用户规模不断上升。 2010 年中国网络购物市场延续用户规模、交易规模的双增长态势。据 2013-2017 中国网络购物行业市场前瞻与投资预测分析报告2 统计数据显示，2010年中国网络购物市场交易规模接近5000亿，达 4980.0 亿元，占到社会消费品零售总额的3.2%;同时，网络购物用户规模达到1.48亿，在网民中的渗透率达30.8%。前瞻网认为对于一些传统企业而言，通过一些传统的营销手段已经很难对现今的市场形成什么重大的改变了。如果想将企业的销售渠道完全打开，企业就必需引进新的思维和新的方法。而网络购物正好为现今的传统

2、企业提供了一个很好的机会与平台，传统企业通过借助第三方平台和建立自有平台纷纷试水网络购物，构建合理的网络购物平台、整合渠道、完善产业布局成为传统企业未来发展重心和出路。中国的发展概况中国第一宗网络购物发生在 1996 年的 11 月，购物人是加拿大驻中国大使贝详，他通过 实华开公司的网点，购进了一只景泰蓝 “龙凤牡丹 ”。继北京之后，上海也于去年年底开张了第一家网络商店。一街道居民替儿子过生日，通过网上商店订购一只哈尔滨食品厂的大蛋糕，半小时后蛋糕就准时送到了门上。早在1999 年以前，中国互联网的先知们就开始建立B2C 网站，致力于在中国推动网络购物。但这种做法在当时遭到了经济学界的普遍质疑

3、。这种质疑主要来自三个方面： 第一，是否会有足够多的消费者会在线购物？答案是没有。到2000年，中国的网民人数仅为890 万，而且大部分人并没有形成网络购物的习惯。所以，网络购物不会有很大市场。第二，网络购物能否解决物流配送的问题？答案是不能。网络购物需要全国性的物流配送体系，而当时的快速物流、快速递送行业还只是处于起步阶段。很多经济学家一谈物流配送，就想到中国邮政，愈发觉得物流配送问题的不可解决性。第三，网络购物能否解决网络支付的问题？答案是不能。中国人喜欢现金交易，还没有形成刷卡消费的习惯，现 在又要求大家直接在网络haojiadia apds上输入银行资料，直接通过网络实现银行转账，短期

4、内要解决这一问题显然绝无可能。然而，在之后的时间看来，这些质疑却都不是问题了，它们已经被大型购物网站和除了邮政以外的快递公司及众多与各大银行对接的第三方网上支付所解决。 好家电自 1991 年起，中国先后在海关、外贸、交通航运的部门开展了 EDI(电子数据交 换）的应用，启动了金卡、金关、金税过程。 1996 年，外贸部成立中国国际电子商务中心。 1997 年，网上书店开始出现，网上购物及中国商品订货系统初现端倪。 1998 年 7月，中国商品交易与市场网站正式运行，北京、上海启动了电子商务工程。1998 年 3 月 6 日下午 3:30，国内第一笔INTERNET网上电子商务交易成功。中央电

5、视台的王轲平先生通过中国银行的网上银行服务，从世纪互联公司购买了10 小时的上网机时。 3 月 18日，世纪互联和中国银行在京正式宣布了这条消息。事隔不久，满载价值 166 万元的 COMPAQ电脑的货柜车，从西安的陕西华星公司运抵北京海星凯卓计算机公司，这是在中国商品交易中心的网络上生成的中国第一份电子商务合同。由此开始，因特网电子商务在中国从概念走入应用。 1999 年底，正是互联网高潮来临的时候，国内诞生了 300 多家从事 B2C 的网络公司。 2000 年，这些网络公司增加到了 700 家。但随着纳指的下挫，到 2001 年人们还有印象的只剩下三四家。随后网络购物经历了一个比较漫长的

6、 “寒冬时期 ”。 SARS开辟了中国网上购物的新纪元。面对非典的袭击，多数人被困在屋内，而要想不出门就买到自己所需的东西只能依赖网络，许多防范意识很强的人也试着网上购物。至此，有越来越多的人认识到“网上订货、送货上门 ”的方便，也有越来越多的人也开始接受网上购物。 2003 年非典过后，越来越多的人开始参与网络购物。以当当和卓越为代表的中国 B2C 的早期拓荒者，从图书这个低价格、标准化的商品作为网络购物的切入点，借助快递配送和货到付款的交易流程，开始逐步建立自己的市场基础，在度过互联网的寒冬之后获得了快速的成长。随着经济的发展，网络购物逐渐重放异彩。2005 年，当当网实现全年销售4.4

7、亿，这一数字大大超过两三年前绝大部分投资机构的预期。这一数字，证明了亚马逊（著名电子商务网站）模式在中国的成功，也证明了经济学家的过分悲观主义和市场力量的伟大。在当当、卓越这样的以图书切入市场的综合性网络商城模式之外，淘宝网和易趣网两家C2C 网站也随后兴起，并在交易额上后来居上，在短期内赢得了很大的成功。2006 年开始，中国的网购市场开始进入第二阶段。经过了前几年当当、卓越、淘宝、 51 特价街等一批网站的培育，网民数量比 2001 年时增长了十几倍，很多人都有了网上购物的体验，整个电子商务环境中的交易可信度、物流配送和支付等方面的瓶颈也正被逐步打破。 从 1999 年以来，网络购物的物流

8、配送问题就在持续地改进。到了 2005 年，对于当当、淘宝网们来说，物流配送已经不是问题。一个包括多仓储中心、异地批量运输、本地快速单件递送在内的非常草根的物流体系开始趋于成熟，并在中国网络购物的发展过程中起着实质性的支撑作用。网上支付手段也取得了重大突破。货到付款曾经是网络购物的主要交易方式，大部分人一直对中国网上支付的发展不抱信心。但从 2005 年的商业银行创新和第三方网上支付工具的发展来看，很多人开始变得非常乐观。 仿佛一夜之间，原先影响中国网络购物发展的绊脚石都已不复存在。按照上海艾瑞市场咨询有限公司当时发表的 2004 年中国网上购物研究报告估计， 2005 好家电 haojiad

9、ia apds年中国网络购物的市场规模会达到87.1 亿。但实际的数字要远远超过这一规模，按照CNNIC 发布的数字， 2005 年上半年，中国网上购物的规模就达到100亿，而全年超过 200 亿。 2007 年是中国网络购物市场快速发展的一年，无论是 C2C 电子商务还是 B2C 电子商务市场交易规模都分别实现了 125.2%和 92.3%快速增长。根据艾瑞咨询公司最新推出的20072008 中国网络购物发展报告数据显示： 2007 年中国 B2C 电子商务市场规模达到 43 亿元，其中当当以14.6%的市场份额位居第一，卓越与当当份额差距逐步缩小，达到 11.9%，随后是北斗手机网、京东商

10、城分别以 9.7%和 8.1%位列第三、四位； 2007 年中国C2C电子商务市场交易规模达到 518 亿元，其中淘宝网的交易份额占比达到 83.6%，由于 TOM 与易趣合资处于磨合期，因此 2007 年整体成交状况并不理想，拍拍网成交额首次超越 TOM 易趣，以 8.7%的交易份额位居第二。 网络购物年均增长 50%，中国网络购物的市场规模将在 2009 年实际接近 1000 亿。考虑影响未来 3 年中国网络购物市场发展的因素，总体而言利好因素更多，影响也更大，因此艾瑞咨询预测至2011 年中国网络购物市场规模将达到4060 亿元。好家电haojia apds奖品名称： 500 万 U 豆

11、体验卡卡号： 50Dd4fea7001 everage D、 stain、 The words below equals to one another except（ ） .A 、 the high seasonB、the busy seasonC、 the peak seasonD. the offseasonA、热辣的B 、菜系 C 、苦干的D 、大堂吧10、 The wordA 、确认B、算账C 、结账D、算错账11、C、聚会D、党员12、“ PC”is short for（）A、 potato chips B、 portable computer C、personal computer

12、 D、 both B and C13、 what should the reservation clerk says first when he/she answers the phone?Au?B、 welcome to our hotel.C、 please come to our hotelD、 please14、 The objects below are needed in Recreatio bootB boothC buffetDbeverage一、多选题： （每题 2 分，共 20 分。多选、少选、漏选均不得分）1、 What should be prepared for a

13、private secretary ?（）A、 yogaB、 PCC、 copierD、 printer2、 In what ways can the guests make a reservation ?A、 talking by personB、 by phoneC、 by mail3、 Which can be ordered in a restaurant of a hotel?A、 special spicy chickenB、 twiceC、 bar bellD、 snooker（ ）。D、 by fax（）。cooked pork slices4、 The facilities used in Recreational Service are()0361f04c