iso9001:内审试卷及答案地质资料

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1、2008版质量管理体系内审员笔试试卷(地质)姓名单位考试时间总分一、选择题20分(每小题1分,共20题),从以下每题的几个答案中选出一个你认为最 合适的,并将答案代号填入各题的括号中。1、一个组织质量管理体系的设计和实施根据2008版标准要求受以下哪些方面影响:A. 组织的经营环境、该环境中的变化或与该环境相关联的风险;B. 组织的变化着的各种需求;C. 组织的具体目标、所提供的产品;组织所采用的过程;组织的规模和组织结构。D. 以上全部2、09001:2008标准质量管理体系总要求所需的过程应当包括哪些有关的过程A. 与管理活动、资源提供有关的过程B. 产品实现和测量有关的过程C. 分析与改

2、进有关的过程D. 以上全部3、09001:2008要求哪些外来文件得到识别,并控制其分发A. 被组织确定为质量管理体系策划和运行所需的外来文件B. 组织的全部外来文件C. 只涉及运行所需的外来文件D. 产品要求的外来文件4、 管理评审是 的职责。A. 最高管理者B. 管理者代表C. 质量管理部门D. 各级管理者5、以下哪些设备,体系审核时不必在意其是否处于校准状态:A. 手持GPSB. 实验室使用的温度计C. 办公楼电源上的电度表D. 资料室里的除湿仪6、受审核部门代表在不合格报告上签字的目的是:A. 对不合格报告各栏目内容的正确性进行复核B. 对不合格事实的存在与否进行确认C. 对不合格的性

3、质进行确认D. 以上全对7、下列哪些文件在现场审核之前要提前请受审核部门确认:A. 审核计划B. 检查表C. 审核用的文件格式D. 以上全对8、质量管理体系审核的跟踪验证是指:A. 对受审核部门的产品进行监督抽查B. 对受审核部门的质量管理体系进行监督检查C. 对不合格项责任部门提出并实施的纠正措施的有效性进行跟踪验证D. 以上全对9、内审时的首次会议应该由 主持。 ( )A. 管理者代表B. 最高管理者C. 审核组长D. 内审管理部门负责人10、设计输入应由 最终确定。 ( )A. 顾客B. 组织C. 组织与顾客共同D. 以上都不对11、顾客满意指的是:( )A. 没有顾客抱怨B. 要求顾客

4、填写意见表C. 顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D. A+B12、术语“设计和开发”可包括 的设计和开发 ( )A. 产品B. 过程C. 体系D. A+B+C13、“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”,是指 ( )A. 审核结论B. 审核发现C. 审核方案D. 审核证据14、项目组长要求项目组人员在采样间距过稀的两点间增加了采样点,这是: ( )A. 纠正B. 纠正措施C. 预防措施D. 持续改进15、用于确定符合质量管理体系要求的程度是( )A. 质量管理体系过程的评价B. 质量管理体系审核C. 质量管理体系评审D. 都是16、以下哪种情况可作为质量管理体系的审核证

5、据( )A. 项目技术负责人按规范的要求对项目组成员提交的原始资料进行检查B. 项目组长说项目组人员C 是资料管理员可以更改数据资料C. 陪同人员向审核员承认A 报告不满足地调局规范要求。D. 以上都不是17、质量计划是对应用 的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。 ( )A. 为实现质量方针和目标B. 提高产品质量C. 针对特定产品、合同或项目D. 为使质量管理体系能有效运行18、审核工作文件可包括:( )A. 检查表B. 审核抽样计划C. 记录信息的表格D. 以上都是19、制定审核计划是 的职责。A. 审核方案的管理者B. 受审核方C. 审核组长D. 以上都是20、审核员在现场审核中寻

6、找的是:A. 不合格品B. 不合格项C. 客观证据D. 过程程序二、判断题 20 分(每题 1 分,共 20 题)请将结果填写在各题的括号内,正确的划 错误的划“ X”。1、ISO 9001:2008 只关注质量管理体系在满足顾客要求方面的有效性。()2、审核计划由审核组长负责制订。()3、确保对外包过程的控制,可部分免除组织对产品符合所有顾客要求及法律和法规要求的责任。()4、ISO 9004:2008是 ISO 9001:2008的应用指南。()5、质量管理体系文件的繁简,应与人员的能力相适应。()6、应根据不合格项的多少评价受审核组织的质量管理体系。()7、管理者代表可由质管办主任兼任。

7、()8、内审活动是组织自己审核自己,不对审核的独立性作要求。()9、质量管理体系运行过程中产生的不合格项都必须采取纠正措施。()10、ISO9001:2008 标准出现“形成文件的程序”之处,即要求建立该程序,形成文件, 并加以实施和保持。该处所要求的形成文件的程序不能被包含在一个以上的文件中。()11、 检查表可以提前交给受审核部门,请他们提前准备。()12、ISO9001:2008 标准中,术语“产品”适用于预期提供给顾客或顾客所要求的产品,或产品实现过程。但不适用于产品实现过程(包括采购)所产生的任何期望结果。()13、纠正措施的跟踪验证可以由产生不合格项的责任人进行。()14、审核准则

8、是审核员的行为准则。()15、某甲级实验测试单位将部分测试任务外包给了一家乙级测试单位。()16、应根据受审核活动及区域的状况和重要性及以往审核的结果安排内部审核。()17、质量管理体系业绩的测量包括对顾客满意的测量。()18、地质勘查单位应设置独立的质量管理部门。()19、在对产品实现进行策划时,组织应确定产品的质量目标和要求。()20、为了使用者的利益, ISO9001:2008 标准在制定时已合理考虑了 ISO 14001:2008 的内容,以增强两个标准的相容性。()、填空题 10 分(每题 1分,共 10题),对下列给出的活动判断其对应 ISO 9001:2008标准的哪个条款,并请

9、填入横线中1、选择某钻探公司作为合作方的活动 。2、评价体系有效性的活动 。3、定期检查人事教育处培训效果的记录 。4、向项目主管部门汇报项目进展和成果并征询该主管部门的意见和建议5、对检测仪器的软件进行定期评审确认的活动 。6、资料室下雨漏水,没有及时维修 。7、总工办编制成果报告评审规定 。8、项目部针对内审时提出的不合格项采取纠正措施 9、技术部在讨论项目设计方案 。10、顾客提供的图纸丢失,向顾客报告 。四、简答题 20 分(每题 5分,共 4题).1.简述审核证据、审核发现、审核准则的关系?2. 地质勘查项目哪些工作可以外包?3. 某地调院办公室要求对所有的计量设备,包括餐厅使用的温

10、控仪全部送到国家检定机构进行强 制检定,你认为这种做法是否合适,说明理由。4. 为什么体系审核要采用抽样方法?抽样方案设计时要注意什么问题?五、案例题 30 分(每题 6 分,共 5 题)以下案例是否有不符合 ISO 9001:2008 标 准的事实。如有,请分项写出不符合事实( 2分)、不符合的条款( 2 分)、不符合的理由 (1分)和不符合的性质( 1 分),如没有不符合事实,请写明理由。1、审核组在审核某单位时发现,该单位2013 年度管理评审报告无质量目标考核结果,无顾客满意度调查结果等信息的相关内容。2、内审员在审核生产技术部时查看了生产技术部钻探外包合格供方名单,内审员要求出示对供

11、 方评价的背景资料,技术部主任说,这些钻探公司我们经常合作,他们的施工质量没有问题,不需要 这些资料。3、审核组在一矿产项目组审核时发现, ZK11 钻孔单孔设计书要求岩心采取率 75%以上, 实际统 计该钻孔岩心采取率为 74%,审核员要求项目组长说明没有达到设计要求的原因,采取了哪些措施,项目组长解释说,没有分析原因,只差了1%,不影响钻孔质量,已经和甲方沟通过了。4、审核组在审核某地调院资料室时发现, 12 号资料库的除湿仪坏了,资料室负责人解释说,现 在是冬天,暂时还不需要使用除湿设备,等到了梅雨季节再说。5、某外审员审核某地调院总工办时,要求出示某地区1:50000 区调项目设计输入评审的内容,总工办主任说,所有项目的设计输入都由项目负责自己完成,他们都是老区调了,业务非常熟练,不 需要我们再评审。为什么体系审核要采用抽样方法?抽样方案设计时要注意什么问题?由于审核是在有限的时间并在有限的资源条件下进行的,不可能对涉及的所有每个产品、 场所全部审核到,因此需采用抽样的方法。抽样方案设计时应注意:不同性质的场所,职能,产品,过程之间不能进行抽样审核。 抽样审核应遵循“明确总体,合理抽样”的原则,明确样本总量并从中抽取代表性的样本 和足够的样本量,进行查证。

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