办公秩序管理规定 (2)

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1、办公秩序管理规定1、目的为创造良好的工作环境，建立正常的办公秩序，树立质监部门的良好形象，特制定本规定。2、适应范围2.1、办公秩序管理的范围包括：本局的办公室、技术机构实验室、政务大厅、会议室、接待室、卫生间、停车场等场所及办公物品、试验设备、计量标准等物品。2.2、其他范围包括：上下班纪律、考勤、事假规定、仪容仪表、文明用语等。3、职责3.1、局办公室负责全局办公秩序的管理考核工作，根据情况划分停车区、公共卫生责任区，督查、检查、考核办公秩序等工作。3.2、各科、所、队负责人为本科、所、队办公秩序管理第一责任人，负责本科、所、队办公秩序的监管管理。4、办公室管理规定4.1、办公室物品实行定

2、置管理。4.1.1、确定定置物品的位置。每件物品都应放置在最合理有效的位置，做到易取、易放、易管理。4.1.1.1、根据物品的使用频次确定。使用频繁的物品、设备等放到可以随时取到的重要位置。不经常使用的物品要放到次要位置。对于较长时间才使用一次的物品要放到暂存位置。4.1.1.2、根据物品、设备等是否配套使用确定。对于配套使用的设备、物品，要分类存摆放在一起。4.1.1.3、根据放置地点空间的大小、光线等因素确定。可视办公室、实验室、停车场具体空间的大小，合理的放置大型、中型的设备、仪器等物品。4.1.2、实施4.1.2.1、每项工作完成后，要及时将所有的物品存放原处。4.1.2.2、每天下班

3、前必须将所有物品归放原处，对于特殊物品（如车辆），若当天不能完成，可待完成后复位。4.2、办公室要保持整洁，除办公物品外只准摆放花草，不得摆放与办公无关的其他物品。4.3、办公室内不得大声喧哗、吹口哨、吸烟、吃零食等。4.4、办公室内不得打扑克、下象棋等娱乐活动。4.5、接待室、会议室、案审室、值班室谁用谁负责。用后要及时清理卫生，物品要摆放整齐。4.6、会议室和办公室座椅用完需靠办公桌放置。5、实验室管理规定5.1、设备、仪器、工具各种记录摆放要按照定置图摆放，与实验室无关的物品不得存放实验室。5.2、非工作人员不得进入实验室。5.3、定置物品管理人员每天对定置情况进行监督检查，发现问题及时

4、纠正。5.4、重要化学物品按国家有关规定处理。6、电器管理6.1、计算机及其附属设备的管理6.1.1、熟悉操作规则，严格操守规程。开机时，检查线路正常后，按打开电源开关、开打印机、显示器、开主机的顺序操作；关机时，使用鼠标、键盘或开关关闭主机电源；关闭打印机、显示器、关闭电源的顺序操作。6.1.2、使用结束后，要及时关闭计算机。6.1.3、不得擅自打开计算机机箱。6.1.4、发现异常情况，如异味、冒烟、打火、异常声响等，应立即关闭机器，切断电源，在故障不明之前严禁启动机器。6.1.5、严防计算机病毒并按期杀毒。6.2、空调管理6.2.1、中央空调设备要按要求定期维护保养，使用和进行清理。6.2

5、.2、空调开机、关机时间按局规定执行（实验室空调除外）。6.2.3、下班前30分钟关闭空调。6.3、电梯、电动门管理6.3.1、电梯、电动门的开放时间。工作日提前半小时开启，双休日、节假日全天关闭。关闭期间，只留办公楼东小门作为进出通道。6.3.2、非特殊情况，不得要求开启后门和在非开放时间开启电梯、电动门。6.3.3、电梯要严格按规定时间检验和维护保养（维保期限为15天）。6.4、下班后人走灯灭，拔掉电器插头。7、办公规定7.1、上、下班要到考勤机按手印考勤。7.2、上班后要及时查阅网络信息，对本局OA系统传阅的文件、邮箱邮件、网上收集信息等要按时办理，需回复的要按时回复。7.3、下班时要及

6、时关闭门窗，做到人走门锁。7.4、下班前要将重要文件、资料入橱入柜，杜绝泄密漏密事件发生。7.5、现金等贵重物品不得存放办公室。7.6、下班后，椅子靠近桌子摆放整齐。7.7、接待来访，接听电话时要做到待人热情、礼貌周到，用语规范、文明。7.8、上班时间不得提前离岗和擅自离岗、串岗。8、请假规定按考勤制度执行。9、仪容仪表9.1、严格文明办公。上班时着装整洁、仪表端庄。男职工不得留长发、长须、长指甲，女职工不得涂颜色鲜艳的口红、指甲油，着装时不得带首饰。9.2、执法人员着装要正确佩戴执法帽徽、肩章、领花，不得带便帽。10、其他规定10.1、卫生间要保持清洁，不得乱扔报纸，便后冲刷干净。10.2、

7、茶渣要倒入茶渣桶内，并及时倒掉桶内废水。10.3、单位财物未经批准不得带出大门。11、考核工作人员严格遵守本规定，如有违反，根据情节责令整改，通报批评，处50-100元罚款。11.1、在办公楼内打扑克、下象棋等娱乐活动的；11.2、未经批准擅自另外人进入实验室的；11.3、不按工作秩序操作，使设备仪器受损的；11.4、不按规定到茶渣、废水的；11.5、私带单位物品外出的。文 明 用 语工作人员在接待来客，接打电话等活动中，应谈吐文明、语言规范、吐字清晰，严禁讲脏话、土话、粗话。一、接待来客文明用语：（一）请讲。（二）您好，同志您是？（三）您请坐。（四）您有什么事需要我们办理？（五）您要反映什么

8、情况？（六）您反映的情况，我们一定尽快调查，给您答复。（七）欢迎对我们的工作提出宝贵意见。（八）十分感谢您提出的宝贵意见。（九）不要客气，这是我们应该做的。（十）再见，欢迎再来。二、接打电话文明用语（一）您好，这里是质量技术监督局，请问您找谁？（二）*同志不在，请您稍等再来电话好吗？（三）*同志不在，我可以替您转达吗？（四）请问，您有什么事？（五）不客气，谢谢，再见。（六）您打错了电话，我是质量技术监督局，没关系。（七）对不起，这类事项应由*单位办理，请向他们咨询好吗？（八）对不起，这个情况我们不了解，请您留下您的联系电话，我们调查（或了解）清楚后给你答复。（九）您好，这里是*举报（或投诉）电话，欢迎您举报（或投诉）。