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1、兰州大学22春绩效管理在线作业1答案参考1. 人的行为是受到人的( )激励的。( )是由一个从最基本的衣食往行需要到高等级的( )需要所构成的有序等级链。A.外界影响B.家庭需要C.内在需要D.人的需要E.自我实现参考答案：CDE2. 关于“满意度”评价下面说法不正确的是( )。A.只适用于服务对象B.不适用于管制对象C.适用于执法对象D.受评价者期望的影响参考答案：C3. 常见的股票所有权计划有( )、( )、( )三类。A.买股计划B.现股计划C.期股计划D.期权计划E.持股计划参考答案：BCD4. 有效的公共部门绩效评估模型必须满足的标准或具备的特征包括以下哪一项?( )A.简单B.描述
2、内部关系C.公众参与D.可测量参考答案：ABC5. 绩效管理的最终目标是为了帮助员工找出提高绩效的方法。( )A.正确B.错误参考答案：A6. 对组织人力资源需求产生影响的因素主要来自组织内部。( )A.正确B.错误参考答案：A7. 绩效考核的3个基本步骤是( )。A.建立绩效标准B.正式评估C.结果反馈D.评论参考答案：ABC8. 薪酬=基本薪酬+( )+( )。A.绩效工资B.绩效奖金C.可变薪酬D.福利津贴E.间接薪酬参考答案：CE9. 结果导向型评价方法的表现形式有( )。A.目标管理法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法E.关键事件法参考答案：ABCD10. ( )是指导致行为
3、或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。A.归因B.内因C.外因D.知觉参考答案：B11. 管理者是绩效管理的主要对象。( )A.正确B.错误参考答案：A12. CAF中的“战略和规划”属于组织绩效的促进因素。( )A.正确B.错误参考答案：A13. 成绩记录法具备( )的优点。A.有效性B.全面性C.经济性D.准确性参考答案：A14. 公共部门与私营部门平衡计分卡的维度的优先序不同。( )A.正确B.错误参考答案：A15. 直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。( )A.正确B.错误参考答案：B16. 对于绩
4、效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是错误的?( )A.绩效评估是绩效管理的基础工程B.绩效评估是推动管理的约束机制C.绩效评估是绩效管理的目的D.绩效评估凸显绩效管理的价值取向参考答案：C17. 领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色，以完成组织目标的是( )。A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A18. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用( )。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案：C19. 考核对象应依据现实需要而定，可以是员工( )、( )、( )、职能部门甚至整个企业。A.班组B
5、.个人C.车间D.小组E.团队参考答案：BDE20. 以下哪一项原则是公共部门构建绩效评估指标体系需要遵循的首要原则，体现了公共部门最鲜明的属性?( )A.服务导向B.职能依据C.灵活权变D.过程导向参考答案：A21. 对于绩效我们可以从( )、( )、( )、社会学几个不同的角度来阐释。A.心理学B.语言学C.经济学D.管理学E.政治学参考答案：BCD22. 对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是( )。A.公共部门绩效包括项目绩效B.没有关系C.二者关注的时间和范围不同D.项目评估是非连续的参考答案：B23. 在绩效面谈中，对被评价者的评价如：“你有好的工作习惯”，“你从来没
6、有表现出主动性”等不是以行为为中心的反馈。( )A.正确B.错误参考答案：A24. 绩效管理系统是否有效，关键在于在( )中的实践，这就需要有效的监控。A.市场运营B.管理活动C.企业管理D.绩效考核参考答案：B25. 在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。( )A.正确B.错误参考答案：B26. 以下关于企业绩效考评系统的说法错误的是( )。A.绩效考评的总流程包括准备、实施、考评、总结和应用开发阶段B.考评的评审系统可以监督各个部门的领导者有效地组织员工的绩效考评工作C.企业召开绩效考评年度总结会的目的是让员工发表对本期绩效管理活动的意见和看法D.应用开发阶段既是绩效考评的终点
7、同时也是绩效考评的始点参考答案：C27. 将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为( )。A.图尺度法B.关键事件法C.行为观察量表法D.行为锚定等级量表法参考答案：D28. 关于效度，下列说法正确的是( )。A.效度指测量的准确度B.准则效度又称逻辑效度或取样效度C.准则效度分为同时效度和预测效度D.建构效度考察是否反映内部结构参考答案：ACD29. 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用( )。A.工作流程图法B.业绩金字塔法C.组织绩效目标法D.客户关系图法参考答案：D30. 绩效不但重视效率，也重视服务于大众。群众满意体现了其伦理学的意义。( )
8、A.正确B.错误参考答案：A31. 平衡计分卡( )。A.是先进的绩效衡量工具B.不适用于IT行业C.是核心的战略管理与执行工具D.适用于政府部门参考答案：ACD32. 对员工而言，薪酬的作用主要体现在( )、( )、以及( )三个方面。A.生活支撑功能B.经济保障功能C.心理激励功能D.标识功能E.社会安定功能参考答案：BCD33. 书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。( )A.正确B.错误参考答案：B34. 由于经营环境的不确定性和市场变化速度的加快，在( )上，企业已经难以向员工做出( )哪怕是( )的承诺。A.职业保障B.终身雇用C.临时雇用D.长期雇用E.短期雇
9、用参考答案：ABD35. 对于公共部门绩效评估主体中的直管领导，以下说法正确的是( )。A.熟悉业务B.了解下属部门运作情况C.指标设置尽可能量化D.评估多采用客观的方法参考答案：ABC36. 公共部门绩效评估受环境因素制约较大，下面说法正确的是( )。A.需要领导重视B.领导重视就可以顺利推进C.评估的组织单位目前没有制度上的统一规定D.需要获得政治上的支持参考答案：ACD37. 绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。( )A.正确B.错误参考答案：A38. 公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项?( )A.拟定评估方案B.制定评估计划C.指导评
10、估工作D.对公共部门的发展计划提出建设性意见参考答案：ABC39. 心理测量的工具是( )。A.物理测量B.心理测验C.物理测验D.情商测验参考答案：B40. 劳动力市场是指( )、( )、( )的市场。A.配置劳动力B.协调就业C.录用人员D.指导就业E.雇用决策参考答案：ABE41. 绩效评估的结果可能用来衡量招聘选拔和培训的有效性如何，可作为员工选拔与培训的效标。( )A.正确B.错误参考答案：A42. 下面绩效考评中，不属于能力考评项目的是( )。A.知识B.经验阅历C.技能熟练程度D.工作质量参考答案：D43. 企业以货币形式给与的补偿就是( )。A.补偿金B.奖金C.酬金D.福利参
11、考答案：B44. ( )较注重工作业绩，特别是员工或团队的产出和贡献。A.效果主导型考评方法B.行为主导型考评方法C.价值主导型考评方法D.品质主导型考评方法参考答案：A45. 关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是( )。A.定类比定序层次低B.类与类之间可以相互交叉C.定距具有自然“0”点D.定距是测量的最高层次参考答案：A46. 目标的SMART原则：( )A.明确性B.衡量性C.可接受性D.实际性E.时限性参考答案：ABCDE47. 直接量化是评估主体针对被评估对象在某个方面的表现直接给出分值或为评语赋予分值。( )A.正确B.错误参考答案：B48. 一个企业的KPI体系至少应该包括( )三个层次。A.企业级KPIB.地区级KPIC.部门级KPID.岗位级KPI参考答案：ACD49. 对一线销售人员的绩效考评宜采用( )。A.行为观察法B.以结果为导向的考评方法C.以关键事件为导向的考评办法D.以行为或品质特征为导向的考评方法参考答案：B50. 绩效考评过程中，考评形式可以为( )。A.上级考评B.自我考评C.同级考评D.下级考评E.客户考评参考答案：ABCDE
兰州大学22春《绩效管理》在线作业1答案参考89
