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1、20XX年联通公司上半年工作总结及下半年工作计划18 年上半年， , 县联通分公司在市分公司的直接领导下，通过开放式预算和自主经营体建设工作， 有效提高员工工作积极性， 细化各项经营工作的有效落地，任务到团队到人，较好的完成了18 年上半年经营建设任务。围绕“移网、宽带双轮驱动”的经营理念下， 坚定不移执行落地， 各项业务快速提升， 保持了增长势头，现将 18 年上半年工作汇报如下：一、稳抓稳打，做好业务收入增长、扎实基础，做好老用户维系工作18 年 1-6 月份，赣县分公司累计完成主营业务收入与去年同期增长率为7%，在网用户数同比增加11%，均创同期历史新高。加强与渠道沟通，强化老用户维系，
2、鼓励渠道多办理转4G及存费送费或送业务活动， 做好老用户保有， 摆脱 18 年维系保有率倒数局面，在客服部开展的维系竞赛中月月拿到奖励。二、加强渠道建设，帮扶新建渠道本着合作共赢的发展模式， 加大合作渠道的拓展， 今年新增了县城、五云、白鹭、沙地、江口、王母渡乡镇 8 个合作渠道，其中沙地增加一家宽带合作渠道，加快了农村宽带发展，已完成 18 年全年建设数。同时对新建渠道进行帮扶，尽快进入营销正轨。三、落实实名制入网制度，规范入网流程加强对“三无”用户的监测，严格执行以周为单位进行实名制入网监管和清理，及时发现及纠正非实名制入网， 进行渠道进行考核和处罚， 从源头上对渠道行为进行防范。四、活动
3、不断，有效落实市分公司各项专项营销活动有效的开展了“首季开门红”、“倍增活动”“ 5.17 靓号优惠大放送”以及正在开展的“暑假送流量”等活动， 各项活动所取得的业绩在赣州同等规模自主经营体都排名中上。五、统一思想，凝聚力量1、乡镇设点在赣县江口镇进行驻点办公，创造宽松的工作环境，给员工平台，发挥个人能力； 团结员工， 定期在工作之余开展活动激励员工， 放松的过程中进行头脑风暴。2、定期员工业务及沟通培训，逐步提升员工个人业务水平及沟通能力，统一思1 / 2想，提高素质，和自主经营体共同进步。下一步工作思路18 年下半年，我们一是要继续以开放式预算为抓手，建立开放、公平的文化氛围，以目标为导向，鼓励员工不断创新， 不断挑战自我，激发团队内生动力，充分调动全体员工积极性， 做到能者多得， 按照产生效益合理进行考核激励， 从而全面完成 18 年各项任务。二是要继续大力建设合作渠道， 深度落实宽带业务，强化融合宽带产品的推广、强化网格营销落地，重点抓好智慧沃家政策 , 注重基础渠道建设及维护，踏实务实求真做好自主经营体发展每一项基础工作。2 / 2
联通公司上半年工作总结及下半年工作计划
