大连理工大学21秋《员工关系管理》期末考核试题及答案参考65

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1、大连理工大学21秋员工关系管理期末考核试题及答案参考1. 劳动争议处理的原则包括什么?( )A.着重调解B.及时处理C.在查清事实的基础上依法处理原则D.当事人在适用法律上一律平等原则参考答案:ABCD2. 现代管理学中的经验主义学派主张什么管理理念?( )A.以工作为中心B.以人为中心C.根据内外部环境随机应变D.将工作与人完美结合的目标管理参考答案:D3. 调查问卷的设计方法主要包括( )A.工作描述法B.满意度等级法C.开放式问答法D.行为观察法参考答案:ABC4. 管理方对员工的非正式惩处主要是指什么?( )A.申诫B.口头责备C.免职D.记过参考答案:B5. 员工援助计划的主要内容包

2、括压力评估、组织改变、宣传推广、培训教育和( )等。A.压力咨询B.心理辅导C.经济援助D.法律咨询参考答案:A6. 员工关系统合模式具体分为( )。A.国家统合B.社会统合C.经营者统合D.行业统合参考答案:ABC7. 劳动争议处理过程中,第三者或者中间人介入争议处理过程,并提出建议,促使双方达成协议,这种方式称为( )。A.斡旋B.裁决C.调解D.妥协参考答案:C8. 预防性的管理是( )。A.其目的是为了改造违规者,防止类似行为的发生B.强调采用积极有效的激励方法,鼓励员工遵守劳动标准和规则,以预防违规行为的发生C.当出现违规行为时,为了阻止违规行为继续发生,使员工未来的行为符合标准规范

3、而采取的管理措施D.偏重惩戒方面参考答案:B9. 弹性工作时间是指员工可以自由选择工作的具体时间安排,以代替统一固定的上下班时间的制度。( )A.正确B.错误参考答案:A10. 人际关系指个体与个体之间的关系,或个体与他人间的心理距离或行为倾向。( )A.正确B.错误参考答案:A11. 实施参与管理的方法,就参与的成员而言,分为( )。A.团体参与B.个别参与C.咨询监督D.民主监督参考答案:AB12. 劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间是多长?( )A.3个月B.6个月C.一年D.9个月参考答案:C13. 劳动争议调解仲裁法规定,仲裁庭裁决劳动争议案件,应当自劳动争议仲裁委员

4、会受理仲裁申请之日起45日内结束。( )A.错误B.正确参考答案:B14. 工作场所的暴力行为包括( )。A.殴打B.严重伤害C.强奸D.性骚扰参考答案:ABCD15. 上下级关系提升的机制包括( )。A.合理授权机制B.尊重机制C.有效沟通机制D.互信机制参考答案:ABCD16. 目前,类似中国这样的发展中国家面临着劳动标准水平的选择问题。( )A.错误B.正确参考答案:B17. 多吃多占、偷窃、贪墨侵占吃回扣收红包、(蓄意)破坏(设备、资产、生产); 渎职滥权,该类负向行为属于( )。A.针对他人或人际的B.针对工作的C.针对组织的参考答案:C18. 组织预告辞退和裁员的禁止情况包括( )

5、。A.从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期的B.患病或负伤并在规定的医疗期内C.女职工在孕期、产期、哺乳期内D.在本单位连续工作满10年,且距法定退休年龄不足5年的参考答案:ABC19. 以下属于集体合同的效力的是( )。A.法规效力B.债法效力C.合同效力D.约束效力参考答案:AB20. 员工执行力是员工对组织而言的一种中心价值,是员工和企业保持步调一致、提高执行效果、提高生产力和经济效益的关键,是企业核心竞争力的来源之一。( )A.正确B.错误参考答案:A21. 对劳动关系的法制化说法错误的是( )。A.劳动关系主要是一种劳动法律关

6、系B.意味着劳动关系所涉及的各项实体内容,即劳动标准的法制化C.表现在制定相应法律,通过个别规制和集体规制的形式来调整不同形态的劳动关系D.劳动关系主要是一种劳动利益关系参考答案:D22. 情绪衰竭指一种过度的付出感以及情感资源的耗竭感。( )A.正确B.错误参考答案:A23. 劳动者单方解除合同的法定情形包括什么?( )A.劳动者提前通知解除劳动合同B.因工负伤正在医疗期C.用人单位违法D.用人单位以暴力等手段强迫劳动的非常情况参考答案:ACD24. ( )即,以侵犯他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法取得的证据,不能作为认定案件事实的依据A.举证时限B.证据交换C.被告的答辩义务D.界

7、定了非法取证的范围参考答案:D25. 企业在对员工提供直接或间接的待遇时,还提供足够的职业安全感、归属感、荣誉感,让员工感觉工作环境舒适,人际关系融洽,这种针对主动离职员工的留用策略称为( )。A.待遇留人B.环境留人C.制度留人D.感情留人参考答案:D26. 社会统合模式的特征不包括( )。A.劳资双方的关系以整个社会为背景B.工会在跨企业的团结权方面具有很强大的力量C.集体意识与阶级认同存在于社会阶层D.劳资关系主要发生在企业层级参考答案:D27. 集体协商是企业工会或职工代表与相应的企业代表为签订个体合同进行商谈的行为。( )A.错误B.正确参考答案:A28. 额外金钱收入类福利(项目)

8、包括( )。A.重要节日的加薪、过节费、购物券等B.舒适的办公环境C.学费报销计划D.带薪陪护参考答案:A29. 下列属于工作性员工参与(卷入)管理类型的是( )。A.员工持股计划B.杂志C.团队简报D.工作(职务)再设计参考答案:D30. ( )即企业民主管理制度,是我国国有企业实行企业民主的最基本形式,是员工行使民主管理权力的机构,它由民主选举的员工代表组成。A.质量圈B.共同协商C.工人董事D.职工代表大会参考答案:D31. 制定规章制度的程序和准则不包括( )。A.确保规章制度的有效性B.确保规章制度的经济性C.规章制度的实用性和具有可操作性D.注意制定一些强行性的规章制度参考答案:B

9、32. 与劳动关系或劳资关系相比,员工关系属于集体层面关系、外部关系,而非个体层面和组织内部管理的关系。( )A.正确B.错误参考答案:B33. 员工流动总是对组织有着负面影响的。( )A.正确B.错误参考答案:B34. 福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利。( )A.正确B.错误参考答案:A35. 当冲突双方敌视情况严重,并且冲突的一方明显的不合理,这时可采用( )。A.协商法B.上级仲裁法C.拖延法D.回避法参考答案:B36. 自由竞争资本主义时期的劳动关系存在如下特点( )。A.劳资双方形成了两大直接对立的阶级B.劳工运动总体上处于分散、个别和局部的状态C.阶级斗

10、争尖锐化D.政府对劳资关系采取自由放任政策参考答案:ABCD37. 诱发压力的第三种社会因素是( )。A.新观念不断涌现B.生活水平的提高C.技术的高速发展D.竞争愈益激烈参考答案:C38. 劳动关系的主体主要包括什么?( )A.雇员B.雇员团体C.雇主D.雇主组织参考答案:ABCD39. 当冲突双方势均力敌,并且理由合理时,适合采用的冲突解决方法是( )。A.拖延法B.协商法C.和平共处法D.上级仲裁法参考答案:B40. 下列哪些原因会造成部门的离职率很高?( )A.管理者不信任B.公司有裁员倾向C.公司减薪降职D.工作环境良好参考答案:ABC41. 关于企业章程、董事会组织管理规范,是属于

11、哪一层面的组织制度?( )A.岗位规范B.业务流程规范C.部门内与部门间D.公司级制度参考答案:D42. 影响员工关系的主要因素是( )A.政治环境B.经济环境C.就业组织内部因素和外部环境因素D.技术环境因素参考答案:C43. 集体合同非要式合同。( )T.对F.错参考答案:F44. 因长期静止、单调乏味或感觉剥夺等因素而引起的一种缺乏自我实现的压力状况被称为( )。A.过度压力B.匮乏压力C.静态压力D.潜在压力参考答案:B45. 身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)。( )A.正确B.错误参考答案:A46. 在我国,与劳动关系有关的法律类型主要有哪些?( )A.宪法B.法律C.劳动行政法规D.地方性法规参考答案:ABCD47. 劳动者在一个月内拒签书面合同,用人单位应当书面终止劳动关系,无需支付经济补偿。( )A.错误B.正确参考答案:B48. 注重团队成员间以及与上级间友好的、舒服的人际关系,这种类型的领导力属于任务取向型。( )A.正确B.错误参考答案:B49. 国际雇主组织成立于1919年,在国际劳工组织是享有完全地位的唯一雇主组织。( )T.对F.错参考答案:F50. 合作的根源主要由哪两方面组成?( )A.被迫B.意愿C.获得满足D.需求参考答案:AC

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