管理制度编写的规范

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1、管理制度编写规范为了统一管理文件、制度的编写格式，特制定本规定。2适用范围各部门对手册、程序文件、三阶管理制度（技术图纸标准、检验卡片、工艺卡片等除外）的编制。3具体内容3.1 页面设置3.1.1 质量手册、程序文件页边距上、下、右、左全部为2cm,纸型为A4,3.1.2 三级管理制度页边距左为2cm,上、下、右全部为1.8cm,纸型为B5（JIS）,其它为默认。3.2 字体及段落设置：3.2.1 文本所有字体全部为宋体。3.2.2 除特殊要求外，其他字号全部为小四号字。3.2.3 输入法状态调整为中文标点，半角字符。3.2.4 段落设置：行距为固定值，设置值为18磅。3.3 文件标题：3.3

2、.1 公司标识和公司名称字号为三号字，公司标识由中英文组合而成，字体加阴影，例如：皇明Himin温屏Winpin。3.3.2 编制公司文件时，公司名称统一为“皇明洁能控股有限公司”或“山东温屏节能玻璃有限公司”3.3.3 正文的标题为小三号字，本行居中。3.4 版次说明及文件编号：3.4.1 质量手册、程序文件建立封面在封面上描述。见附件1。3.4.2 三级管理制度：a）标题下行为：文件制定或修订的年月日、版次和文件编号标识，其字号为5号字，且数字全部为阿拉伯数字，并有下划线。例1:新建版文件2006年1月1日制定文件编号:文件编号2006年1月1日第1次修订b）第2、3、4页（含附件）第一行

3、右上角为“文件编号：”字体为五号字。3.5 页脚设置：3.5.1 质量手册、程序文件无页脚。3.5.2 三级管理制度第一行为下划线，第二行内容为：“共页第页”和“年月日实施字号为五号字。例如：第2页共8页年月日实施注：“文件编号：”“年月日实施不用填，由图书档案中心发行时填写。3.6 文件签批栏要求：每个文件的签批栏为小四号字，在正文尾页底端，即附件（流程图、表格等）前页底端，格式如下：编制：审核/会签：批准：3.7 正文内容编写要求：3.7.1 正文顺序号的书写方法：a）第一顺序号为123；b）第二顺序号为1.11.21.3；c）第三顺序号为1.1.11.1.21.1.3；d）第四顺序号为a

4、）b）c）；e）第五顺序号为；f）顺序号后无标点符号，用一个半角空格隔开。g）第一、二、三顺序号一律无缩进，第四、五顺序号向右缩进一个半角空格。3.7.2 第一顺序号和标题字体加粗后加冒号，内容另起一行。例如：“1目的：”。3.7.3 文件修订时原则上使用原文件名称和编号，若文件有以上变化时，须在2适用范围的内容后加注，例如：“注：本规定代替原2008.5.13版S-0535制度、流程编写规则3.7.4 文中所有批注内容字号均为5号字。3.7.5 正文中需强调的部分可用字体加粗表示。3.7.6 三级管理制度文件的倒数第二条款须为服务承诺项，即制定部门的自我约束条款。3.7.7 三级管理制度文件

5、的最末条款应写明本文件的编写部门，例如：“4本规定由XXX负责起草/编制/修订3.7.8 文件内容中避免出现人名，涉及某个人的，用岗位或职务代替，例如：应是“重要文件由总经理批准”，避免出现“重要文件由X总批准”。3.8 文件附件的要求：3.8.1 涉及多部门接口的流程性制度必须有流程图。3.8.2 流程图符号说明：示例见附件1:流程图举例（制度评审下发流程图）3.8.3 制度中涉及到的表格也要加入附件，并位于流程图后。示例见附件2:表单举例（文件评审记录及签到表）3.8.4 附件的格式为：a）页面第一行右上角为“文件编号：”字体为五号字。b）第二行为“附件1/2/3/：，靠左顶格，小四号字。

6、c）页次底端格式为：第页共年月日实施4三、四阶文件编码流水号说明4.1行政管理文件类别编号范围文件类别编号范围行政-综合管理0101-0199行政一一资讯管理0401-0499行政-车辆管理0201-0299行政一一档案管理0501-0599行政-财务管理0301-0399行政一后勤管理0601-0699行政一一同詹理0701-0799行政一教育、训练管理1101-1199行政一一法规管理0801-0899行政一一人力资源管理1201-1299行政一一质量监督管理0901-0999行政一一绩效考核管理1301-1399行政一一安全、保卫管理_1001-10994.2生产管理文件类别编号范围文件

7、类别编号范围生产综合管理2001-2100生产一温屏厂一热水器厂/ECS/光电厂管理25012600采购管理2101-2200生产一热水器动力26012800生产工艺管理2201-2300生产一真空管厂管理28013000生产统核管理2301-2400生产一一质量保证30013100物流仓储管理2401-2500生产一一电子厂330134004.3营建管理4001-42004.4外来义件4301-44994.5技术、研发管理5001-52004.6营销管理文件类别编号范围文件类别编号范围销售一综合管理6001-6050销售一物流管理6401-6500销售一业务管理6051-6100销售一市场管

8、理6501-6600销售一终端管理6101-6200销售一政策管理6601-6700销售一工程管理6201-6300待定6701-6800销售一客户服务管理6301-64004.7国际贸易管理680169004.8工艺技术类800182004. 9四阶文件管理：4.1.1 四阶文件新建、换版需会知文管中心、质量系统处，由质量系统处审核、备案，文管中心负责编码。电子、书面版均需在质量系统处备份4.1.2 四阶文件修订部门为文件使用部门。4.1.3 四阶文件、电子、书面版均需在文管中心备份5服务承诺5.1 质量系统处负责对该制度解释并组织培训。5.2 质量系统处、文管中心对各部门上交制度进行严格审

9、查，保证受控制度的规范。6本规定由质量系统处和文管中心共同起草/编制/修订。编制：审核/会签：批准：附件1：质量手册、程序文件封面举例太阳能*文件编号：M-*撰写单位：皇明太阳能股份有限公司版本：第*版发行日期：*年*月*日合计页数：共*页编制附件1:流程图举例审核批准文件评审记录及签到表文件名称：评审组织部门：w间及地点：主持人：记录人：评审意见：请从职责分配、条款可操作性、适用性方面重点考虑（无意见以标示）评审部门：评审人（签字）：无意见：口M责分配及描述：M操作性:M用性：，他意见：评审部门：评审人（签字）：无意见：口M责分配及描述：“操作性：M用性：（他意见：评审部门：评审人（签字）：无意见：口M责分配及描述：“操作性：M用性：（他意见：“审人员签到：表号:Nb：