1.第一部分辅导员岗位基本知识

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1、第一部分 辅导员岗位基本知识一、辅导员的由来1.1952年，我国规定在高等学校设立政治工作机构，在学生中实行政治辅导员制度。“学生政治辅导员”是：“中国高等学校的基层政治工作干部，基本任务是对学生进行政治教育，做好学生的思想政治工作”。1953年，清华大学最早设立学生政治辅导员。2.近年来，政治辅导员逐渐发展成为辅导员，工作内容从纯心理领域向学生的学习、生活和生涯发展拓展；工作性质由单纯的管理工作向教育和管理双重属性拓展。3.2006年教育部24号令普通高等学校辅导员队伍建设的规定提出辅导员的最新定义：辅导员是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组织部分，具有教师和干部的双重身份。辅导员是开展大学

2、生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者。辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。目前，辅导员集高校德育教师、思政教育工作者、学生健康成长指导顾问几个角色于一身。4.2000年6月，中央思想政治工作会议，江泽民提出“建设一支政治强、业务精、纪律严、作风正的专兼职结合的思想政治工作队伍”。5.2007年9月，教育部首批21所全国高等学校辅导员培训与研修基地，标志辅导员队伍建设更加规范化。6.2008年2月，首届全国辅导员创新论坛在复旦大学召开。7.福建师范大学辅导员精神：忠诚尽责、立德树人、敬业奉献、荣校爱生。8.福建师范大学辅导员誓词

3、：我志愿成为福建师范大学辅导员，坚定理想信念，热爱教育事业，遵守职业规范，履行岗位职责，知明行笃，立诚致广，明理修身，立德树人，用信念引领学生，用真情服务学生，用爱心培育学生，立志成为学生的人生导师和健康成长的之心朋友，为培养社会主义建设者和接班人而努力奋斗。二、如何认识辅导员的岗位价值辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，具有教师和干部的双重身份，是学生的引路人和健康成长的知心朋友。所以辅导员的岗位价值是政治价值、社会价值和自我价值的统一。1、政治价值：大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，把他们培养成为社会主义合格建设者和可靠接班人，对于全面

4、实施科教兴国和人才强国战略，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，构建社会主义和谐社会的伟大事业，具有重大而深远的战略意义。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，承担着对学生进行思想政治教育，培养德智体美全面发展的社会主义合格建设者和可靠接班人的重任。因此，辅导员作为培养人才的一支重要依靠力量，是确保我们党执政地位的重要因素。2、社会价值：大学生是社会进步的中坚力量，他们的思想、文化、心理、科学素质等直接关乎社会发展和时代进步。辅导员工作在大学生思想政治教育第一线，是学校育人的基础力量，承担着“传道、授业、解惑”的职责。他

5、们与大学生朝夕相处，掌握着第一手信息。最能把握学生的思想脉搏，最能了解学生的利益诉求，最能把握学生的情绪，最能贴近学生的情感，从而能够更好地引导青年学生正确对待学习、生活、情感和就业等方面的问题，及时化解各种矛盾，促进学生成长成才，为社会输送优秀的储备人才。3、自我价值：正如马克思在青年在选择职业时的考虑一文中指出的，“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美”，“人们只有为同时代人的完美为他们的幸福而工作，才能使自己也达到完善”。辅导员在恪守自己的职业道德，尽职履行自己的职业责任，为社会的进步和发展做出自己的贡献的同时，也在不断的完善和提升自己的素质和技能。它给了我们

6、一个机会，让我们用自己的思想和行为影响身边的学生，去启蒙他们的人生，塑造他们的灵魂，从而促进自我价值的实现。三、高校辅导员的角色定位1.辅导员是大学生日常思想政治教育和管理的组织者和实施者辅导员要以“立德树人”为主要任务，遵循大学生思想政治教育规律，根据学校的要求，结合学生实际情况，认真组织、落实日常思想政治教育及服务育人工作。2.辅导员是大学生的人生导师辅导员虽然不是专业课教师，但要负起指导学生德智体美综合协调发展的责任。从这一意义上，辅导员就是“专业”教师，就是要用自己的知识、经验和感悟辅导学生，做好相关课堂教学的辅助和补充工作，从做人、做事、做学问各个方面加强大学生的人生观、世界观和价值

7、观教育，帮助他们树立正确的人生目标，养成良好的人生习惯。3.辅导员是大学生健康成长的知心朋友辅导员要善于与大学生打成一片，做知心朋友。从人生历程上讲，辅导员早于大学生体会和领略大学生活，比大学生拥有更多的成长经历。经历是一笔宝贵的财富，辅导员就是要在与学生无私地分享这笔宝贵财富的过程中，逐渐成为知心朋友。这也是成为优秀辅导员的重要条件之一。四、辅导员的工作职责“辅”指辅导，辅助，指的是辅导员的管理职能，就是在管理工作中要坚持以人为本，以便利学生、服务学生为中心；“导”就是指导、引导，指的是辅导员的教育职能。因此，管理与教育是高校辅导员的两大职能，结合高校的培养目标，故而高校辅导员的责任便是“学

8、生进入社会最后一站的领路人”。 1.教育职责：（1）加强社会主义核心价值体系教育，帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念。（2）组织开展纪律教育、安全法制教育、文明行为养成教育、社会公德和诚信教育，帮助高校学生养成良好的道德品质。（3）了解学生心理健康状况，适时开展心理健康教育，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学

9、生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题。2.管理职责：（1）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定。（2）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业。（3）加强学风建设，帮助学生明确学习目的，端正学习态度，养成良好的学习习惯，激励学生勤奋学习，立志成才。3.服务职责：（1）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念。（2）以班级为基础，以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中

10、的组织力量。（3）组织、协调班主任、思想政治理论课教师、研究生导师等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中开展形式多样的教育活动。（4）指导学生党支部、团支部、班委会建设，做好学生骨干培养工作，积极组织开展社会实践、科技创新等活动，激发学生的积极性、主动性。五、高校辅导员的8职责（如何做好学生辅导员的工作？）2006第24号令（一）帮助高校学生树立正确的世界观、人生观、价值观，确立在中国共产党领导下走中国特色社会主义道路、实现中华民族伟大复兴的共同理想和坚定信念。积极引导学生不断追求更高的目标，使他们中的先进分子树立共产主义的远大理想，确立马克思主义的坚定信念；（二）帮助高校学生养成良

11、好的道德品质，经常性地开展谈心活动，引导学生养成良好的心理品质和自尊、自爱、自律、自强的优良品格，增强学生克服困难、经受考验、承受挫折的能力，有针对性地帮助学生处理好学习成才、择业交友、健康生活等方面的具体问题，提高思想认识和精神境界；（三）了解和掌握高校学生思想政治状况，针对学生关心的热点、焦点问题，及时进行教育和引导，化解矛盾冲突，参与处理有关突发事件，维护好校园安全和稳定；（四）落实好对经济困难学生资助的有关工作，组织好高校学生勤工助学，积极帮助经济困难学生完成学业；（五）积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念；（六）以班级为基础，

12、以学生为主体，发挥学生班集体在大学生思想政治教育中的组织力量；（七）组织、协调班主任、思想政治理论课教师和组织员等工作骨干共同做好经常性的思想政治工作，在学生中间开展形式多样的教育活动；（八）指导学生党支部和班委会建设，做好学生骨干培养工作，激发学生的积极性、主动性。六、辅导员工作的5要求2006第24号令（1）认真做好学生日常思想政治教育及服务育人工作，加强学生班级建设和管理；（2）遵循大学生思想政治教育规律，坚持继承与创新相结合，创造性地开展工作，促进学生健康成长与成才；（3）主动学习和掌握大学生思想政治教育方面的理论与方法，不断提高工作技能和水平；（4）定期开展相关工作调查和研究，分析工

13、作对象和工作条件的变化，及时调整工作思路和方法；（5）注重运用各种新的工作载体，特别是网络等现代科学技术和手段，努力拓展工作途径，贴近实际、贴近生活、贴近学生，提高工作的针对性和实效性，增强工作的吸引力和感染力。七、辅导员具备的素质与能力新时期的高校辅导员是集教育、管理、服务和科研为一体的教师，要成为一名合格的辅导员，做到讲政治、懂教育、能敬业、有素质、会实践，必须具备基本的素质和能力。（一）辅导员职业能力1核心能力是思想政治教育能力从本质上来讲辅导员肩负教育、管理和服务三大职责，应当具有思想政治教育能力、学生事务管理能力、人生导航服务能力，而思想政治教育能力是辅导员的核心能力。辅导员的思想政

14、治教育工作不同于思想政治理论课教育。辅导员的思想政治教育工作，主要不是通过课堂教学来实施的，而是渗透在日常学生事务管理、人生导航服务中，在潜移默化中实现的。因此，辅导员的思想政治教育能力的综合性、艺术性、灵活性、互动性的要求更高。它不仅要政治理论的武装，引导学生用马克思主义的立场、观点和方法来分析、解决实际问题；而且需要运用教育学和心理学知识，切实遵循教育教学规律和大学生成长成才的规律，把思想教育工作做到学生的心里；需要管理学、运筹学的专门知识，运用先进的管理理念和方法，提高组织学生群体的水平和效率；还需要社会学的有关知识，教育和指导大学生成功步入社会，为他们的人生导航服务。2必备能力是学习能

15、力、表达能力、沟通能力、辨别能力、决断能力、应变能力、研究能力、创新能力、领导能力从辅导员的管理和服务的职能出发，辅导员还应当具有如下能力：一、学习能力，辅导员要具备较强的自学能力和带动别人学习的能力，通过学习，不断提升自身的素质和能力。二、表达能力，辅导员必须提高语言的知识内涵和思想内涵，提高文字表达的能力，提高思维的能级。三、沟通能力，辅导员与学生之间沟通的好坏，直接关系到辅导员及其工作被学生所认可和接受的程度，进而影响到工作的成效，要求辅导员具有良好的沟通能力。辅导员的沟通能力在于倾听，能掏出学生的心里话，成为大学生的知心朋友，又善于引导学生的健康成长。四、辨别能力，面对复杂的工作环境、

16、复杂的工作对象和复杂的工作内容，需要辅导员拥有较强的辨别能力，尤其是在大是大非面前要能够分辨清楚，把握得住。五、决断能力，学生管理中时常会有突发事件和危机的发生，要求辅导员具备决断能力，它也体现了辅导员对事态和局面的掌控能力，有利于辅导员建立威信，增强思想教育工作的说服力。六、应变能力，辅导员往往面对上百个学生，需要处理的事情复杂，需要辅导员具有较强的应变能力，学会权变，在突变的情境当中，恰当的处理好学生事务。七、研究能力，从学生工作发展趋势和实践看，辅导员必须是实践-研究型人才，善于察微知著，善于发现和解决问题，具有相应的研究能力。八、创新能力，具体体现在以下三个方面，即理念意识的创新能力、

17、工作模式的创新能力和工作方式的创新能力。九、领导能力，辅导员作为高校培养的党政后备干部的来源，作为高校向社会输送人才的领导人才，还需要不断提升自己的领导能力。（二）辅导员应具备的素质1核心素质是思想政治素质。高校辅导员是确保社会主义办学方向和贯彻落实党的教育方针的重要力量，他们的政治素质和思想境界对青年学生成长起着十分重要的作用。政治性是辅导员工作的根本属性，思想政治教育工作是辅导员工作的重点内容。对学生进行理想和信念的教育，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，是辅导员的神圣职责。辅导员自身的思想政治素质对于其工作的成败起着关键作用。2必备素质是道德素质、业务素质、知识素质和心理素质。首

18、先，辅导员必须具备高尚的道德情操、奉献精神和职业道德，其在言行中所体现出来的思想境界和道德水平对学生工作而言是一种直接而有力的教育。其次，辅导员作为一项职业，具有其特有的业务素质要求。它要求辅导员能正确定位辅导员的功能、职责；主动掌握学生动态，尽早发现并排除隐患，善于答疑解惑，有效地做好思想工作；有效地沟通和协调，构建大学生和谐集体；及时化解同学中的矛盾和纠纷，及时有效地处理好突发事件，保持班级的稳定；促进良好的学风、班风和精神面貌的形成。辅导员要重视锻炼讲课、谈心、个体辅导、团体辅导等技术含量比较高的业务素质。再次，辅导员工作涉及到学生事务的各个方面，要处理好这些问题，就需要辅导员具备扎实的

19、业务功底，拥有丰富的知识储备，并且善于灵活运用知识，处理好具体问题。最后，辅导员工作的特性也要求辅导员工作中必须具有乐观开朗的性格、诚实稳重的个性和坚忍不拔的品质，能够很好地进行自我的心理调节，调整好自己的情绪，积极地面对工作。八、辅导员应确立的工作理念和工作方法（一）工作理念1.依法开展学生工作高校与学生之间是混合法律关系，即民事法律关系和行政法律关系。因为大学生与高校之间是一种购买服务和提供服务的关系即契约关系，属于民事法律关系的范畴；高校根据教育法、高等教育法、普通高等学校学生管理规定行使对在校大学生管理的行政职能又构成一种行政法律关系。辅导员对学生日常事务的管理必须遵循法治的原则。“法

20、”不仅包括国家制定的法律法规政策，还包括学校的规章制度。教育管理行为要符合教育目的，要兼顾教育目标的实现和学生权益的保护。依法管理包涵了规范管理的要求，依法管理必然要求建立相应的学生管理规章制度，做到管理行为的公开、公正和公平，在管理中要严格按照规章和程序运作，切实避免管理运行的无序性和随意性。2.德育为先，学生为本育人育德，德育为先。要进一步推进邓小平理论和“三个代表”重要思想的“三进”工作，开展“世情、国情、社情、校情”的形势政策教育，并转化为拥护党、拥护社会主义与服务祖国、服务人民的“两拥护、两服务”的行动。“学生为本”是在以人为本、实现人的全面发展的新的基点上推进大学生思想政治教育的切

21、实体现，也是践行科学发展观、尊重学生成长成才规律的实际体现。以学生为本，就是要热爱学生、爱护学生、尊重学生、理解学生、了解学生、相信学生、引导学生、服务学生，特别要重点关心和帮助生活、学习有困难的学生。3.从大处着眼，从小处入手大学生思想政治教育工作，是事关国家前途和民族命运的“战略工程”，是全面建设小康社会、实现国家富强的“希望工程”，是维护广大人民群众切身利益的“民心工程”，是促进学生健康成长的“基础工程”，作为辅导员一定要从事关国家前途命运的战略高度上清醒认识，在方向、原则上要把握好。学生事无小事。一方面，涉及到学生的方方面面的事情都不是小事情，学习、生活、交友、课外活动等各方面都事关学

22、生的成长成才，辅导员工作就要从这些看似极其细微的小事着手；另一方面，相对于负责几百个人的辅导员来说，每一位学生相对于这个整体可能是“小事”，但是每一位学生都承担着一个家庭甚至多个家庭的希望和寄托，都承担着建设祖国的重任。因此，辅导员工作一定要注重从小处入手。4.从学生存在的问题和弱点抓起当代大学生成长的背景和内外环境正发生着深刻的变化。市场经济、改革开放、信息时代等外部环境的变化以及学分制改革、就业市场化、研究生扩招等内部环境的变化，对大学生的思想产生着深刻的影响，一是崇尚“理想”的同时更加关注“现实”，二是崇尚“奉献”的同时更加强调“个人价值”，这些转变必然带来思维方式和行为方式的变化。准确

23、把握学生思想、行为、思维等方面的新特点和学生思想政治教育工作面临的新形势，明确努力方向和工作重点，是提高大学生思想政治教育工作有效性、针对性的重要前提。5.将认知教育与行为训练相结合认知是指一个人对一件事情或对某个对象的认识和看法，如对自己的看法、对人的看法、对环境的认识或对某事件的见解的功能。认知是人格中与情感、意志、动机和行为相联系的心理功能状态。所谓认知教育，就是教会一个人对一件事情或者对某个现象的认识和看法。目前，大学生当中存在的一个普遍不足就是，认知与行为的不统一，即“知行不一”，这迫切需要辅导员加强大学生的行为训练。行为主义心理学认为，人的行为是后天习得的，既然好的行为可以通过学习

24、而获得，不良的行为、不适应的行为也可以通过学习训练而消除。对于大学生的行为训练主要是通过一些方法和技巧，帮助大学生去除不良行为习惯，养成科学的、健康的行为习惯。辅导员应教会大学生正确认识自己和别人，并通过各种形式的社会实践开展行为训练，在实践中学会发现问题、分析问题和解决问题，以最终达到“知行合一”。6.面向所有学生，覆盖所有阵地辅导员的工作对象是大学生，“大学生”从学习阶段的角度可分为本专科生、硕士生和博士生。学生发展的个体差异性很大，大体而言，一个班集体中总有一部分包括学生党员、学生干部和骨干等为主的综合条件好、表现比较突出的优秀学生，以及一部分各方面相对“后进”的学生，还有一部分处于中间

25、地带的“普通”学生。辅导员工作要做到兼顾中间和两头，达到面上的全覆盖。此外，伴随着社会和学校的发展，涌现出了越来越多的新生事物。一方面，辅导员不能丢弃传统的“第一课堂”（思政课）以及班级、党团组织、学生社团等“第二课堂”教育阵地，更要主动去覆盖和占领网络思想政治教育等“第三课堂”。辅导员要用发展的眼光，善于学习新知识和新技术，不断开拓新的教育载体和教育阵地。7.以老师为主导，以学生为主体“师者，传道授业解惑也。”“教师是人类灵魂的工程师。”教师对一个人成长的影响是巨大的。“高校所有课程都具有育人功能，所有教师都具有育人职责”，教师是课堂教学的第一责任人，要善于在教学中融入育人功能。以学生为主体

26、就是要认同学生的主体地位，把学生作为教育主体、权益主体和发展主体，倾听学生的利益诉求，把握学生的思想脉搏，想学生之所想，急学生之所急，办学生之所盼，把思想政治教育渗透在学生成长成才的方方面面。把学生作为教育主体，就是要实现从学术本位向学生本位的回归；对学生来说，就是要激发他们自我教育的主动性和积极性；把学生作为权益主体，尊重学生，爱护学生，尊重学生的权益，关心学生的利益，和学生同思、同想、同盼；把学生作为发展主体就是要促进学生综合素质的提高和整体能力的增强。8.一以贯之，形成特色与传统辅导员工作要善于总结，在总结的基础上深入研究，做好继承和发展，凝练出行之有效的方法，形成独具特色的传统。（二）

27、工作方法1.深入调查研究没有调查就没有发言权。只有在充分调查、了解并且熟悉学生特点、学生所需所想的基础上，才能保证工作的针对性、有效性，实现“三贴近”，即贴近学生、贴近生活、贴近实际，才能赢得学生的信任，为全面开展工作奠定基础。调查研究的方式有问卷调查、调研座谈、单独谈心等。2.开展谈心活动谈心活动是与学生相互交流思想、交换意见的一种形式，其目的在于了解情况、沟通思想、解决矛盾、增进感情等。开展谈心活动，首先要做到以诚相见，这是最重要的；其次要有耐心，不急不躁，不怕反复，一次谈不成反复谈，一时解决不了的认识问题，待时机成熟再解决；第三要讲究方式，善于选择时机，找准问题；针对不同人的不同性格特点

28、，采取不同的谈心方法；第四要注意保护隐私，不能将与学生谈心的内容和其他无关人员泄漏。3.抓住主要矛盾辅导员工作头绪众多，有时候难免找不到重点，抓不住主要矛盾。但是人的精力毕竟是有限的，很多时候不可能做到圆圆满满。作为辅导员，要学会从全局、整体上科学分析所面对问题的重要性、紧迫性，从而确定主要矛盾，集中主要精力处理解决好。4.建立激励机制激励机制，不但可以使学生当中的人才脱颖而出，同时又创造了一种良好的工作氛围，使人人都有用武之地，人人都可以施展自己的才能。激励机制能为学生人才的聚集和才能的发挥，提供一个很适宜的大舞台，对于学生当中的人才资源开发具有重要意义。5.兼顾中间与两头辅导员所面对的学生

29、群体的数量比较大，再加上学生呈多样化的发展趋势，使得辅导员很难做到把精力和时间平均分配到每个学生，这样工作的效果也是很难保证的。“抓两头，促中间”是我们长期以来凝练出来的有效的工作经验和方法，也就是说要把工作的主要精力放在对优秀尖端学生的培养和发展上以及对“后进”学生的重点工作上，但是对于“中间”部分学生也要花大力气促进他们的进一步发展。6.创新思路方法辅导员工作是一个经验性很强的工作，但并不就完全意味着不需要开拓创新和突破，面对外部环境和内部环境的不断变化，特别是学生价值取向、思维方式、行为特点等的不断变化，只有不断的总结、继承和发展才能与时俱进，不断满足学生的需求，做好辅导员工作。研究是创

30、新的基础，创新又为研究提供新的动力。但需要指出的是，创新并不代表对传统的全盘否定，传统的优秀的思想政治工作经验是辅导员应该继承的宝贵财富，正确继承和创新、传统和现代的关系，是辅导员工作创新的思想前提。九、为什么选择辅导员这一职业？ 1、热爱：教师，教育工作者是我的梦想。首先，正所谓教师是太阳底下最光辉的事业（夸美纽斯），具备社会价值，所以我这对教育工作有一种向往之情。其次，当今社会，人才是第一资源，国家的发展需要人才，辅导员工作在大学生思想政治教育的第一线，是适应时代所需而生的，与国家建设及教育事业的发展是同步发展的。一个人只有将个人的命运和发展与国家的前途和命运结合起来，才能实现自己的价值并

31、有所作为。我希望能够通过这个岗位贡献自己的微薄力量，助力“中国梦”的实现。2、合适：首先，性格合适。十年树木，百年树人。教育学生是一项需要长久坚持的事业。而我是一个比较沉稳的人，拥有细心和耐心，能够沉下心来慢慢陪伴学生成长。其次，专业合适。这个岗位在一定程度上能发挥我的专业优势，做好新形势下，“互联网+”时代大学生的思想政治教育工作（利用传播学）。3、经验：一直以来，我都立志成为一名优秀辅导员。所以在研究生3年期间，我担任了所在学校学院本科学生的兼职辅导员。这3年，我学习，收获良多。包括理论知识和实践能力。我曾处理过学生情感问题，曾在半夜送突发疾病的学生就医，曾教导沉溺于网络游戏的问题学生等等

32、。所以，对于辅导员这一个岗位有一定的认识和经验。 4、幸福感：一份工作最重要的不是它所附属的物质财富，而是它能够赋予你的精神财产，辅导员这个职业便是如此。首先，辅导员岗位是个很锻炼人的岗位，对个人能力有很高的要求。工作起来就有目标，有追求，内心是充实而愉快的，自我的价值和能力也能得到充分的磨练和提高。其次，虽然辅导员日常处理的工作比较繁琐，但如果将它视为你人生中的事业，用心地去付出热情和努力，通过它去启蒙人生，去塑造灵魂，去促进学生的健康成长成才，就一定会收获满满的成就感和幸福感。十、你报考辅导员的优势？ （同上，将第3点和第5点融合成“心态”不怕历练，乐观的心态）1、 合适2、 经验3、 心

33、态：历练+幸福感4、 情商：沟通能力，自我排解和减压的能力很多人认为辅导员工作是一项很繁琐的工作，但我不这样认为。如果只将它视为一份工作，你最多可能付出80%的努力，但如果将它视为你的人生中的事业，那么你将会付出100%的热情和努力。我相信百分百的付出一定会有丰硕的秋实。用我的关爱、我的真诚、我的努力倾注在我热爱的教育事业上，将来定会桃李满天下。学高为师，德高为范。在政治上，做一面旗帜；在学业上，做一名老师；在品行上，做一个典范，在情感上，做学生的朋友。有了这样一个定位，工作起来有目标，有追求，内心是充实而愉快的。十一、假如你已经是一名辅导员，对将来有什么规划？ 高校辅导员的角色定位与职业规划

34、研究 随着我国经济的飞速发展，我国的高校也迅猛崛起。我国的高等教育事业进入快速增长的新时期，应该说中国的高校长大了、长高了、长胖了，伴随着高校师生人数的增加，也随之带来了一些问题：如高校教学质量问题、大学生管理问题、大学生的思想教育问题、大学生的心理健康教育问题等等。近年来,随着我国高等教育体制改革全面推进和高等教育事业的快速发展,高校学生工作已经进入了一个新的发展阶段,学生工作面临许多新的课题。作为培养高素质人才的高校, 应以“以人为本”的教育思想,加强大学生政治思想教育，引导大学生树立正确的人生观、世界观、价值观，使其成为国家发展的栋梁之材，是当前高等教育大众化过程中,加强高校大学生工作的

35、一个重要环节。这必然对处在学生思想政治工作一线的高校辅导员的理论水平、业务水平、思想观念、知识结构、管理和服务能力等提出新的、更高的要求。 辅导员是做好大学生日常思想政治教育和管理的骨干队伍，是大学生思想政治教育能否深入加强和改进，是大学生能否健康成长的决定的因素之一。 21 世纪需要的是人格健全的人才,辅导员是高校对学生进行思想政治教育和管理的核心力量,正确定位辅导员的角色及合理的进行辅导员的职业规划不仅有助于培养新世纪的大学生具有良好的道德素质、较强的专业知识和技能以及创新意识,而且对于新世纪人才的更替、社会主义现代化建设、维护学校及社会的稳定都具有重大意义。由于不同的人生阅历使每一个学生

36、对辅导员角色期待有不同的模式，所有辅导员的角色应是多种角色的复合体。 一、努力提高自身的政治思想觉悟和理论、业务水平，使自己成为大学生的政治思想导师 我们处在新世纪的起始,现在普通高校大学生独生子女的比例越来越高，传统与现代的相遇、新生与陈旧的交锋、先进与落后的对垒、东方与西方文化的碰撞,都对当代大学生的社会心理、价值观念、生活方式产生了巨大的冲击和影响,尤其是随着国内改革开放的深入发展,社会主义市场经济体制的建立,出现了许多前所未有的新情况、新问题。这就要求新世纪的辅导员必须丰富和提高自己的知识储备，立足于时代的前沿，给大学生的发展领航。如果辅导员自身没有较高的思想觉悟，何谈正确引导学生呢？

37、如果没有丰富的知识储备，便不足以服人，就无法树立自己的威信，无法在大学生中形成一种理想效应。如果没有完备的知识结构，就不能很好地多方面地引导大学生，就不能很好地发展大学生的个性，完善大学生的特性，如果没有健全的人格，更谈不上塑造合格人才。 辅导员要学会跳出大学生看大学生，占领思想高地。如果只是简单地站在大学生的角度，看起来是“贴近、贴紧” 大学生了，实际上降低了自己的视野，无法从纵向和横向的高度上去把握大学生，不能及时而有预见性地走在他们前面去思考问题、分析问题,指引他们避免问题的发生，总是跟在他们后面解决问题，以致工作被动，事倍功半。努力提高业务素质能力，使学生不断增强自身知识水平，在教育学

38、生时以培养能力，发展智力，造就新型人才、复合型人才为目的。以自己的人格魅力去感染学生，高尚的情操去塑造学生，真正成为学生的良师益友。 二、辅导员要对当代大学生的思想政治状况深入了解，成为大学生的人生引路人 辅导员是特殊的教师，不同于普通的教师和班主任，辅导员是一个侧重于引导、激发学生潜能，与学生一起探讨问题，并与学生们共同解决这些问题的参与者，是学生灵魂的工程师，辅导员要用自己的知识、经验和感悟辅导学生，不但要做好专业课程思想教育，而且要做好大学生日常思想政治教育工作。特别是在大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期，辅导员发挥着特别重要的教育和引导作用。大学生涯是当代大学生社会化、成

39、人化的重要阶段, 而辅导员又是与大学生接触交往最多的老师, 对学生的成长有着潜移默化的影响, 是学生成长旅途中的引领者, 这是以学生为中心的办学理念及以人为本的思想对辅导员角色的客观要求。这种角色具体体现为学生成长过程中的榜样和益友。辅导员肩负着传承社会文化价值与标准的任务, 其对所从事职业的态度、对学生的态度, 以及对学习的态度、对社会现实的态度都会成为学生的榜样。辅导员是大学生健康成长的知心朋友，辅导员要跟大学生打成一片，做知心朋友。只有和学生真正成为知心朋友，才能深刻了解当代大学生的思想活动，才能正确引导他们，才能教学相长，才能做好青年学生的人生导师，才能做好学生教育和管理工作的工作者、

40、组织者和引导者。 三、辅导员要积极探索工作的新思路和新方式，开拓新局面，努力成为当代大学生的生活导师 辅导员是学生生活方式、学生学习行为的指导者，同时也是学生日常行为方式的引导者。辅导员应该有一颗慈母般的心，要热爱学生，关心学生，有了爱学生之心，关心学生之情，才会倾注满腔热情。作为一名辅导员如果不真正爱自己的教育对象，自然不能恪尽职守。辅导员如果用爱心去关心学生，用父母的热情去关怀学生，用父母的公正去裁决，用父母的无私去奉献，一视同仁去对待，对每一个学生思想动态、生活问题以及学习要求，都及时的了解，并热情的给予帮助、妥善处理，这样就是的学生从心底里喜欢你，有什么心里话都愿意向你吐露。这就是所谓

41、的亲其师，才能信其道啊！只有辅导员以父母般付出真情厚爱时，才会赢得一颗颗年轻的心，学生才会亲近你，乐意接受你的要求和管理。但是大学生的生活导师也绝不是保姆式的管理，应当以教育、引导、帮助为主，关键在于充分调动学生的主观能动性，充分发挥学生的创造性和聪明才智，以培养能力、锻炼智力为根本的培养目标。 四、应对新形势，辅导员应当成为大学生职业规划的拓展者。高校辅导员的工作对象是大学生，因而大学生对辅导员的角色期望应是确定辅导员角色定位及其扮演的主要依据，新形势下大学生的发展出现了新的趋势，一是大学生的发展定位越来越重视个性化，二是大学生的发展方向越来越多元化。大学生发展的新趋势对高校辅导员工作提出了

42、更高、更新的要求。例如，许多大学生从入校开始就特别关注就业，有的大学生根本没有把大学看作人生求学的终点站，一入学就制定下报考研究生的志向，也有一大部分同学根本没有正确的人生规划目标，不知所从，这就需要有人帮助其制定个性化的长远性人生规划，进行正面引导；面对日益激烈的竞争，大学生的心理问题也越来越突显，他们需要辅导员在为人处世、学业、事业、个人生活诸方面提供帮助。那么辅导员如何适应新形势来拓展自己的角色呢？这些新角色与传统角色之间的关系又该如何处理呢？这些问题也使一部分高校辅导员感到困惑。 职业生涯规划是客观认知自己的能力、兴趣、个性和价值观，发展完整而适当的职业自我观念，确定自己的事业发展目标

43、，并选择实现这一事业目标的职业或岗位使自己的事业得到顺利发展。人的自我实现也不单单是找到一个适合自己的位置，那这个位置就是你适合的职业，所以，从这个角度上说，职业规划是站在自我实现，人生不朽的高度上来探索职业。辅导员应具备的六种心态心态是人的心理态度的简称,是人的各种心理品质的修养和能力。心态决定成败,心态决定命运,良好的心态是从事辅导员工作的前提。一、诚心当好辅导员的先决条件忠诚党和国家的教育事业,对教育事业的执着追求,特别是对辅导员工作的无比热爱,是当好一个辅导员所必须具备的先决条件。辅导员的工作是辛苦的,但职责是神圣、高尚的。只要我们出于对辅导员工作的真心热爱,只要我们能持之以恒地做下去

44、,就一定可以成为一名称职的辅导员。二、爱心打开心灵之窗的钥匙辅导员对学生的爱,应该是职业的爱,而不是私人的爱。关心他们、帮助他们,让他们真正感悟到老师的友善与亲和,从而实现零距离的心灵沟通。不仅要对班干部、优秀的学生提出要求,给予指导,更要对贫困生、后进生给予更多的关注和关心,帮助他们找准发展的方向,把更多的希望留给学生,让学生自己去实现,让他们品尝成功的喜悦。三、细心洞察学生思想行为的航灯辅导员工作的复杂性决定了辅导员必须细心。细心是班级常规工作的钥匙,是辅导员工作的关键。首先,要因小见大。学生工作无小事,细心表现出辅导员的高度责任感。其次,要察近料远。一个仅仅对已出现的问题进行调查、解决的

45、辅导员只能算是称职的辅导员;能对未出现或可能出现的问题进行预测,和把握且采取了手段防范的辅导员才是一个出色的辅导员。最后,要显形知本。对学生的小问题、小毛病,既不要事事上纲上线,抓住不放,也不能粗心大意,放纵不管。视而不见,见而不思,思而不管,任其发展,必然会带来后患。四、耐心教化学生改过自新的良药作为一名辅导员,就要蹲下身子与学生交心,放下架子和学生说话,舍得花时间精力进行情感投资。要有宽宏的度量,要有慈母般的耐心,善于忍让和克制自己,稳定情绪,耐心地帮助学生认识自己的缺点和错误,促其改正。五、信心心理建筑的工程师作为辅导员,应该把更多的机会让给学生,相信学生,放手让学生去做,让他们在学习、

46、工作、生活实践中增强自己的责任感,锻炼和提高自己各方面的能力,成绩是你们自己争来的,作为辅导员只是指点,出个主意,教个方法,班级成绩就能做得出色。六、恒心成就辅导员工作的关键教育周期的持久性,学生教育的反复性,要求我们的辅导员要有恒心,要有任重道远的心理准备。一方面,对辅导员工作要有持之以恒之心,不要因为一点困难、一点挫折就放弃。另一方面,对学生的教育要有持之以恒之心。学生心灵的铸造,学生的成长,是长期而复杂的系统工程,不是一蹴而就、指日可待的,它需要一个潜移默化的过程。总之,没有诚心和爱心,不能从事辅导员工作;没有细心和耐心,做不好辅导员工作;没有信心和恒心,不会有成功的辅导员工作。“化作春

47、泥更护花辅导员素质之我见“高校辅导员”释义： “辅”指辅导，辅助，指的是辅导员的管理职能，就是在管理工作中要坚持以人为本，以便利学生、服务学生为中心；“导”就是指导、引导，指的是辅导员的教育职能。因此，管理与教育是高校辅导员的两大职能，结合高校的培养目标，故而高校辅导员的责任便是“学生进入社会最后一站的领路人”。 高校思想政治辅导员工作量大，整日为学生生活、学习琐事奔波，十分辛苦。但有句话说“校园无小事，事事是教育，教师无小节，处处是楷模”，用这句话联系辅导员的工作，再怎么形容其重要性都不为过，因为辅导员工作本身就是集事物的平凡与意义的伟大与一体。我认为，一个优秀的辅导员，对学生最有效的影响力

48、并不在于他的行政权力，而在于它的内在素质。相比高校专职教师，辅导员如下两方面素质尤为重要：一、高校辅导员辅导员的立身之本师德素质辅导员的工作特点，不但决定师德的特殊性，而且在师德意识上要有更高的水准，对师德提出更高的要求。其中：爱心是基础。苏联苏霍姆林斯基说过：“如果你不爱学生，那么你的教育一开始就失败了。”作为辅导员要用心聆听学生的声音，用行动证明自己的诺言，用公正赢得学生的赞赏。爱让我们贴近，感化年轻不成熟的心。当他们离开父母之后，辅导员的爱让他们在异地的校园中找到家的感觉，让他们觉得外面的世界很精彩，但并不无奈。责任心是关键。初入自由开放的“象牙塔”中的学子们想入非非，似乎觉得大学的天空

49、是那样的蔚蓝，神经再也不用紧绷。但一不小心就会掉到寂寞，孤独，无方向感的沼泽中，就如漆黑的大海上一只颠簸的小船，这时，辅导员的出现就如海上的一缕希望的灯光，引领他们驶向人生的港湾。正确及时的引导让他们找到前进的方向，让他们的生活更加充实。细心是法宝。辅导员是高校中与学生接触最多的人，因此可以及时掌握学生的心理，学习和思想上的动态，敏锐的观察力让我们的教育抓住了契机，顺势引导，化干戈为玉帛，这都是辅导员的责任和义务。让他们在毕业离开校门的时候，再回首，热泪盈眶，感慨万千，青春无悔。三大因素可以说是辅导员良好师德修养的表现，根本上它是以献身精神为核心，以敬业为标志，以为人师表为归依的。二 高校辅导

50、员的成功之道能力素质辅导员能力素质，我们可以用角色定位：114 ，110，120，119来做形象的说明。首先，辅导员是学生的“114”，要有一定的知识底蕴。作为辅导员要具有马列主义思想政治修养，广博的知识，广泛的兴趣，爱好和才能，精深的教育学和心理学知识，另外精通管理。在繁琐的日常生活中，辅导员必须具有较好的心理素质，在面临突发事件时，沉着冷静，应对自如。作为学生的“114”，必须上知天文，下知地理，认真履行好“传道”“解惑”的神圣职责。对学生问题的回答，要机灵而准确。可以说辅导员是学生的生活指南。作为以学生为本的辅导员，要用自己的爱心、耐心和诚心为学生们全心服务，辅导员是学生的“114”无可

51、厚非。其次，辅导员是学生的“110”，执行好管理之“法“。 依法开展学生工作，根据教育法高等教育法普通高等学校学生管理规定行使在校大学生管理的行政职能，这是辅导员的首要角色。辅导员对学生的日常事务的管理，必须遵循法制的原则。管理行为的公开，公平，公正是实现良好班风的重要保障。在管理过程中，严格按照规章和程序运作。建立两个“预警”强化学生自主意识。建立健全学生“安全预警制”，和“学习学籍预警制”。保障生活和学习的有节，有制，有序的进行。辅导员的预警工作让学生安心，让家长放心，因此辅导员可以堪称学生生活的“110”。第三：辅导员是学生的“120”，关注学生身心健康。大学生进行心理辅导是辅导员教育职

52、能的另一个重心。现在的大学生，多为独生子女，家庭经济条件较好，娇生惯养，少有坎坷经历，心理承受挫折的能力弱。升入大学以后，部分学生因为对学习、恋爱、就业等新情况、新环境的适应能力和对挫折的承受能力较低而引发心理障碍，从而引发一系列人间惨剧。相对于其他教师来说,辅导员拥有更多的条件、时间和空间去了解学生。辅导员掌握每个学生的个性、能力、交友关系、家庭状况及其他问题,并在此基础上有计划地针对每个学生进行适当的持续的指导，促进学生心理健康。另外辅导员年龄优势，辅导员一般为刚刚毕业的优秀大学生，相对于教育对象而言，都是年轻且充满朝气，具有相同兴趣、爱好等，沟通无障碍。使得辅导员在学生中更加具有亲和力，

53、在问题的处理的过程中，能进行有效的换位思考，便于化解矛盾，顺利地进行思想政治教育，促进心理健康教育和谐发展。因此辅导员是学生心理卫生和心理健康的“120”。第四：辅导员是学生的“119”，防范一切突发事件。高校突发事件，主要指在高校范围内突然发生的具有强烈的冲击力和影响力的重大事件，如学生自杀、群架斗殴、食物中毒等。突发事件给高校带来的挑战: 如突发事件造成当事人的多重伤害；突发事件影响学生群体心理的稳定；突发事件催生校园矛盾的爆发；突发事件考验着辅导员的素质和能力。辅导员是在处理突发事件的过程中，充当着“灭火”安抚的作用。首先，积极预防是辅导员应对突发事件的核心，建立健全预防预警机制；建立健

54、全干预处理机制；建立健全补救调适机制。其次，群策联动是辅导员应对突发事件的重点，信息上报是处理危机事件的关键环节。由于突发事件总是防不胜防的，而且辅导员个人的能力及职权相对有限，因此辅导员要明确信息的及时上报在处理危机事件中的重要性，另外家校互动，信息发布科学性，防止非官方信息迅速蔓延；再次，恢复重建是辅导员应对突发事件的延续。心理恢复是危机干预的必要步骤。总结反思是危机干预的重要环节，辅导员既要在突发事件发生时迅速采取有效措施，又要在事件处理过后通过个体或团体辅导的方式对需要辅导的学生群体进行心理辅导，使其获得心灵上的支持与慰藉，从而勇敢地渡过难关，尽快恢复往日有序的学习和生活。辅导员是这样

55、一群人，他们做了很多很多，但是只要收获了一点点，就会非常满足。学生的一条短信，一句问候，都是最大的安慰。诗人泰戈尔有这样的诗句：“花的事业是美好的，果实的事业是甜蜜的，我愿意做叶的事业，因为它默默地、无私地奉献着自己。”而高校辅导员工作就像一片平凡的叶子，即便有委屈、有误解、有牺牲，有风吹雨打也是 “化作春泥更护花”。十二：高校辅导员的角色定位（精）广大教育界的学者与专家、社会人员、学校教师，包括辅导员自己在内，都对高校辅导员这一角色的内涵有着不同的理解与定义。这一方面说明 当前高校辅导员这一职业对从业者的多样性要求，另一方面，也说明了高校辅导员职业要求的角色在随时代发展不断变化。因此，结合高

56、校辅导员的职业特点，理顺这种职业角色，是阐明我国高校辅导员职业精神的重要前提。 我国高校辅导员在传统意义上承担的是党的路线、教育方针的传播者和思想政治教育工作者的角色。而当前高校招生规模的扩大、大学生各类问题的增多以及教育形势的新发展，都决定了高校辅导员的角色势必向多元化和多重性的趋势发展。在原来单一的角色基础上，高校辅导员主要还承担起高等学校教师、学生事务的管理者与服务者、大学生人生导师、大学生知心朋友、学生工作研究者等角色。结合众多学者专家的观点及自身思考，笔者认为，教育者、管理者、指导者、研究者是当前高校的四项基本角色，其中，教育者角色是基础，管理者的角色是保障，指导者的角色是关键，研究

57、者的角色是提高。 1.教育者高校辅导员归根到底是思想政治教育工作者。高校辅导员的一个重要职能就是发挥“基层战斗堡垒”的作用，以马列主义、毛泽东思想、邓小平 理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导积极开展各项学生工作，努力提高学生的政治思想觉悟，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。高校辅导 员要充分认识到思想政治教育的基础性和根本性作用，一方面要加强自身的政治理论的学习，掌握从事思想政治教育所需要的理论和知识，另一方面要运用科学的方法，用贴近学生生活的案例对学生进行思想政治教育。辅导员工作是做人的思想工作，而接受教育的对象学生是有个性特征的人、有思想的人，要使每个学生都得到 健康、和

58、谐、全面的发展，辅导员就得运用自己的教育智慧因材施教，并不断探索、创新、与时俱进。思想教育者是最基本的角色。 2.管理者随着学生工作的深入和学生管理的科学化，辅导员的职能由单纯的管理和教育转变成管理、教育、服务三为一体。辅导员的管理和教育职能不再是单向的、僵硬的，转变成“以生为本”的“人性化”的管理和教育，强化服务意识。思想教育是辅导员的本职工作，而教育到何种程度、用心到何种程度是难以有 量化的指标，其中渗透着的辅导员的心血和责任，就是辅导员自主性的积淀和职业精神的升华。辅导员要成为一名“学生本位”服务意识强、积极主动开展工作的服务型管理者。3.指导者 辅 导员的示范性是不容忽视的，在辅导员与

59、学生的接触和情感交往中，学生会受到辅导员的生活方式和生活目标等方面潜移默化的影响。辅导员要紧密围绕大学生学 习、生活中的实际问题，开展日常思想政治教育活动指导学生党支部和班委会建设，负责好与大学生思想政治教育有关的日常管理工作，指导和组织开展各种专题教 育，培养学生党员和学生骨干。辅导员也是特殊的教师，是学生灵魂的工程师，要用自己的知识、经验和感悟辅导学生，做好专业课程教育之外的日常思想政治教育 工作。特别是在大学生世界观、人生观、价值观形成和变化的关键时期，辅导员发挥着特别重要的教育和引导作用。辅导员还要跟学生打成一片，做知心朋友，引导学生健康成长，成为典范型的指导者。 4.研究者新时期，高

60、校辅导员在做一名政工骨干的同时也应是一名专业的学者、研究者。目前，“研究型工作者”已成为促进辅导员专业发展的重要理念和目标。面对新问题， 新形势，辅导员必须加强学习和研究，从而探索新思路，促成自身和思想教育事业的新发展，为学生的成长成才提供更优质的服务。首先要深入学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习心理学、管理学、社会学、教育学等综合知识；其次要掌握科学的研究方法，如观察法、社会调查法、总结经验法等；再次要理论联系实际，边研究边实践；最后要善于归纳总结，使经验上升为理论并指导新的实践，从而形成自己独特的工作风格，成为思想教育专家、研究型的工作者。二、如何认识辅导员的岗位价值（整理后答案）

61、辅导员是大学生思想政治教育的骨干力量，具有教师和干部的双重身份，是学生的引路人和健康成长的知心朋友。所以辅导员的岗位价值是政治价值、社会价值和自我价值的统一。1、政治价值：大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。加强和改进大学生思想政治教育，把他们培养成为社会主义合格建设者和可靠接班人，对于全面实施科教兴国和人才强国战略，确保中国特色社会主义事业兴旺发达、后继有人，构建社会主义和谐社会的伟大事业，具有重大而深远的战略意义。辅导员是开展大学生思想政治教育的骨干力量，是高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者，承担着对学生进行思想政治教育，培养德智体美全面发展的社

62、会主义合格建设者和可靠接班人的重任。因此，辅导员作为培养人才的一支重要依靠力量，是确保我们党执政地位的重要因素。2、社会价值：大学生是社会进步的中坚力量，他们的思想、文化、心理、科学素质等直接关乎社会发展和时代进步。辅导员工作在大学生思想政治教育第一线，是学校育人的基础力量，承担着“传道、授业、解惑”的职责。他们与大学生朝夕相处，掌握着第一手信息。最能把握学生的思想脉搏，最能了解学生的利益诉求，最能把握学生的情绪，最能贴近学生的情感，从而能够更好地引导青年学生正确对待学习、生活、情感和就业等方面的问题，及时化解各种矛盾，促进学生成长成才，为社会输送优秀的储备人才。3、自我价值：正如马克思在青年

63、在选择职业时的考虑一文中指出的，“在选择职业时，我们应该遵循的主要指针是人类的幸福和我们自身的完美”，“人们只有为同时代人的完美为他们的幸福而工作，才能使自己也达到完善”。辅导员在恪守自己的职业道德，尽职履行自己的职业责任，为社会的进步和发展做出自己的贡献的同时，也在不断的完善和提升自己的素质和技能。它给了我们一个机会，让我们用自己的思想和行为影响身边的学生，去启蒙他们的人生，塑造他们的灵魂，从而促进自我价值的实现。十三、高校辅导员工作中的语言艺术、“谈心”艺术作为辅导员老师，清晰准确的表达自己的想法和主张，及时通过各种渠道发现学生存在的各种问题，并全面分析问题发生的原因，想出解决的对策，使问

64、题得到圆满的解决。我们必须承认，辅导员与学生之间在文化程度、知识结构、社会阅历和生理年龄等方面是存在客观差异的。面对这种差异，也要求辅导员掌握与人沟通的语言艺术。辅导员的工作是十分神圣的，也是十分辛苦的，所以在自己的本职工作中要时时体现对学生的关爱和以学生为本的教育理念。古人云：“感人心者，莫先乎情”。作为“以人为本”的服务员，在面对学生的时候，要充满爱心、耐心和恒心，把学生的冷暖挂在心上，行动上爱护学生。沟通是教育管理的基础，苏霍姆林斯基说：“如果学生不愿意与老师开诚相见，那么谈任何教育都是不可能的。”从教育学的角度看，教育过程是教育者与被教育者双方心理交流的过程。如果双方“心理需要”互相抵

65、触，那么，其所进行的教育效果必然大打折扣。沟通是辅导员进行思想政治教育的心理基础。一切最好的教育方法、管理艺术都产生于对学生的良好沟通中，没有沟通，就没有教育。因此，辅导员应以沟通为桥，与学生深入沟通，拉近与学生的距离，做好教育管理工作，培养学生成才。一、要有与学生谈心交心的正确态度学生管理工作首要解决的是根本态度问题同样是谈心交心，有的越谈越亲近，学生的思想疙瘩逐渐解开；而有的却越谈越紧张，甚至使学生背上沉重的思想包袱仔细分析起来，二者出现相反效果的原因，在很大程度上是由于谈心者所持的态度不同所致 谈好心，选择适当的时机方式艺术固然很重要，但最根本的还是要有一个正确的态度。一是要以诚相见 诚是交心的灵丹妙药，精诚所至，金石为开