管理学大师彼得德鲁克

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1、彼得彼得德鲁克德鲁克(Peter F. Drucker) The father of the modern managementHis important views:Target Management: business management in a number of needs and goals in the balance, rather than an institution for a given target.目标管理：目标管理：企业管理企业管理是在众是在众多需求和目标中取得平衡，多需求和目标中取得平衡，而不是替某一机构给定一个而不是替某一机构给定一个目标目标.The cus

2、tomer orientation: a companys main responsibility is to provide goods or services to his customers. Profit is not the companys goal, but it is the necessary conditions for the sustainable management.顾客导向顾客导向：一个：一个公司的主要责任公司的主要责任是提供商品或服是提供商品或服务给他的顾客。务给他的顾客。获利并不是公司获利并不是公司的目标，但却是的目标，但却是永续经营的必要永续经营的必要条件条

3、件 .Target managementDrucker was invented by the target management of the most important, most influential concept, and has become an important part of the contemporary management.目标管理德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当目标管理德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念，并已成为当代管理学的重要组成部分。代管理学的重要组成部分。 Management by objectives is one of the m

4、ajor contribution it makes us self-control can be used to replace the management of administrative rule by the people.目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代目标管理的主要贡献之一就是它使得我们能用自我控制的管理来代替由别人统治的管理。替由别人统治的管理。 It means higher achievement goal and the more broad horizons.它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。它意味着更高的成就目标和更广阔的眼界。德鲁克的

5、另一个重要理论：培养经理人的重要性德鲁克的另一个重要理论：培养经理人的重要性 Drucker said: enterprise manager is the most expensive resource, but also the depreciation of the fastest, most often need to add a resource. Business goals can be achieved, depending on the managers good or bad management, but also on how to manage managers. O

6、rganizations purpose is to enable ordinary people to do extraordinary things. Organizations task is to offset the shortcomings of its members. 德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也德鲁克认为：经理人是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。企业的目标能是折旧最快、最需要经常补充的一种资源。企业的目标能否达到，取决于经理人管理的好坏，也取决于如何管理经否达到，取决于经理人管理的好坏，也取决于如何管理经理人。组织的目的是使平

7、凡的人做出不平凡的事情。组织理人。组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事情。组织的任务还在于使其成员的缺点相抵消。的任务还在于使其成员的缺点相抵消。 His main habits 1 Making good use of the limited time.2 Paying attention to the contribution and work performance.3 Good at play on the strength of our people. 4 Concentrate on a few major areas, set up effective work order. 5

8、 The effective decision-making.ContributionFor example1.In the early 1950 s, he pointed out that the computer will completely change business.1950年代初，他指出计算机终将彻底改变商业 . 2.In 1961, he remind America should focus on the rise of Japanese industry. 1961年，提醒美国应关注日本工业的崛起. 3. Twenty years later, it was his ,

9、first warned that the east Asian countries might be in stagflation. 20年后，又是他首先警告这个东亚国家可能陷入经济滞胀 . 4.In the 1990 s,he take the lead in the knowledge economy explain. 1990年代，率先对“知识经济”进行了阐释。 The proverb of Peter F. DruckerThe effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weak

10、ness. 有效的管理者在用人所长的同时有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之必须容忍人之所短所短. They focus on opportunity in their staffing-not on problems. 有效的管理者用人有效的管理者用人,是着眼于机会是着眼于机会,而非着眼于问而非着眼于问题题.The effective executive tries to be himself，he does not pretend to be someone else.有效的管理者会顺应自己的习性有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己不会勉强自己.Managers of a sp

11、ecific task is to create todays resources into the future to go.管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去. Effective managers need to impact decision-making rather than decision-making skills; want is a good decision-making, rather than clever decisions有效的管理者需要的是决策的冲击有效的管理者需要的是决策的冲击,而

12、不是决策的技巧而不是决策的技巧;要的是好的要的是好的决策决策,而不是巧的决策而不是巧的决策.Our actions should be included in the decision-making, otherwise, it is on paper. 我们应该将行动纳入决策当中我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵否则就是纸上谈兵. “全世界的管理者都应该感谢这个人，因为他贡献了毕生的精力，来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色，我认为彼得德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。” 通用电气前首席执行官 杰克韦尔奇 “在所有的管理学书籍中，德鲁克的著作对我影响最深。” 微软总裁 比尔盖茨 “德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰，在那些狂热追求时髦思想的人群中独树一帜。” 英特尔主席 安迪格鲁夫 Thank you!