让心靠近——学会沟通

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1、让心靠近学会沟通设计理念： 马斯洛认为人的需要分为五个层次，从低到高依次为：生理需要、平安需要、归属和爱的需要、尊重和自尊的需要以及自我实现的需要，只有实现低级需要才能满足高级需要。中学阶段学生对归属的需要日益增长，如果学生在班集体团体中没有感受到接纳感，很容易产生焦虑。 同时，青少年时期正处在“心理断乳期，这是一个幼稚与成熟、冲动与控制、独立性和依赖性自相矛盾、冲突的时期。一方面，这个阶段是价值观、人生观开始形成时期；另一方面，这个阶段又是生理迅速成熟，而心理开展跟不上生理发育的时期，这种心理上成长的“危机表现在人际交往上的矛盾和冲突是，一方面容易发生人际交往困扰，如自我封闭、敌意、不合群；

2、另一方面又喜欢结交朋友，注重友谊，因此，帮助学生建立良好的人际关系，应从协助学生形成正确的人际交往态度、获得有效的人际沟通技能开始。活动目标：1、了解人与人之间是需要沟通的；2、在情境中体验，理解、掌握人际沟通中正确的态度和方法技巧。课前暖身1分钟暖身活动：请同学们站起来，我们一起做运动：伸出你的双手1.左手掌放在右手掌上面2.左手放回原位3.右手掌放在左手掌上面4.右手放回原位。请跟着节奏一起做，1、2、3、4节奏越来越快。大家加快点，发现其实这是一个鼓掌运动。好，让我们一起来鼓掌，欢送大家来上心理健康活动课。教学过程一、故事导入小故事：误会了五十年 音乐导入：爱尔兰画眉 一对老夫妻，在她们

3、结婚五十年后，准备举行金婚纪念。就在这天吃早饭的时候，老太太想：“五十年来，每天我都为丈夫着想，早餐吃面包圈时，我都把最好吃的面包圈的头让给他吃。今天，我该自己好好享受这个美味了。于是，她切下了带奶油的面包圈的头给自己，把剩下的给丈夫。不料，她丈夫很快乐，吻了吻她的手，说：“亲爱的，你今天给了我最大的享受。五十年来，我从没有吃过面包圈的底部，那是我最爱吃的，我一直想你也一定喜欢吃那个。 师：听了这个故事你有什么体会？怎样才能防止这样的是发生呢？ 学生谈谈自己的体会、看法师总结：我们今天的的主题就是沟通。与人沟通是最重要的就是把双方的意见、想法和观点相统一，再达成一致，这就是成功的沟通。今天咱们

4、就来学学沟通的技巧 。二、游戏深入，体会沟通的重要1、折纸游戏游戏规那么：请大家拿出一张长方形的纸，然后根据教师的提示进行。操作过程中第一组学生面对面，可以商量，也可以询问教师；其它六组学生背对背，不能相互商量，也不能询问教师，独立完成。游戏过程： 折一折：把这张纸上下对折；再把它左右对折；在右上角撕掉一个等腰三角形； 然后把这张纸左右对折；再上下对折；在左下角撕掉一个等腰三角形。 看一看：做完后，请将这张纸展开来看一下，它的形状是什么？比拟第一组与其它六组学生撕的“作品，发现第一组学生的作品形状一样或接近，而其它6个组的学生撕出来纸的形状差异很大。议一议：为什么同样的材料、同样的指令，其它6

5、个组的学生撕出来的“作品形状会如此千差万别？学生讨论。教师概括学生的讨论结果，如“没有交流、“不能问老师、“不能看别人的等，肯定学生的看法。2、教师小结：一个小小的游戏尚且因为理解不同又无法沟通而出现了这么多的结果，要是我们的人际交往中缺乏理解交流或者理解偏差可能会造成什么后果。可见人际沟通是双向的只有这样才能实现人际交往愉快,人际关系融洽。一、人际沟通的方法与技巧一互相理解，真诚交往1、故事体悟钥匙一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将他撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就啪的一声翻开了。铁杆奇怪的问：“为什么我费了那么多力气也打不开，而你却轻而易

6、举就把它翻开了呢？钥匙说：“因为我最了解它的心。分享：读了这个故事你有什么感想？小结：每个人的心都像上了锁的大门，任你再粗的铁杆也撬不开。唯有关心，才能把自己变成一把细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要为别人着想，以心换心，以情动人。二相互信任，主动交往1.游戏活动 信任大跌倒信任背摔这是一个很小的身体活动游戏，但是它需要你们彼此有足够的信任才能完成。你信任你的同伴吗？你相信你有这个能力能接住对方吗？游戏说明：五人一组，一人向后倒，四人在后面接住，并用指导语相互交流以保证平安。要求：尽可能多的学生参加这个游戏加强内心真实感受。2.教师导语1倒下的那一刻你害怕吗？你相信其他同

7、学会稳稳地托住你吗？倒下的时候你的身体是弯曲的还是挺直的？2你现在的感觉是什么？3你从这个游戏中学到了什么？3.学生分享感受4.教师归纳通过刚刚活动的体验和亲身感受，我们可以悟出一个道理人与人之间要互相信任。能放心倒下去的人是信任别人的人，而接住别人的人是被人信任的人。要想被人信任，首先应信任别人。这种相互信任还可以延伸到与人交往的方方面面。对于交往的同学，我们首先主动敞开心扉，接纳、肯定、喜欢他们，保持在人际关系的主动性，这样别人才会接纳、肯定、支持、喜欢我们。5.教师引导：“人际交往中可以通过哪些方式来主动表达对别人的喜欢和肯定？6.学生讨论7.教师总结根据学生的讨论和小组发言，教师概括出

8、假设干与人主动交往的方式，如主动向别人问好、打招呼，主动向别人点头、微笑，主动关心别人，主动约别人一起出去玩等等。三学会倾听 ，尊重对方1.角色扮演情境创设：请一位学生讲讲在班上哪位同学最受欢送，他哪些方面值得自己学习？学生在讲话时，老师东张西望，似乎在寻找什么物品，或打断对方说话，或是到学生中间处理问题，学生讲完了，老师追着问：“你刚刚讲什么？问题讨论：刚刚我扮演的这个角色是不是一个合格听众？为什么不是一个合格听众？有哪些地方做得不对？分析引导：请这位学生谈谈自己的感受。引导学生分析不合格听众的表现。如：不看对方、不感兴趣、做其他事情、不断插嘴、不耐烦等。指出在倾听时，除了耳朵之外，还要学会

9、用眼睛、表情、动作、语言告诉对方你在真诚、认真地倾听。2、课件展示： 倾听的技巧3.教师总结：在人际沟通中，成为一个受欢送的人的前提就是要学会倾听。不仅要表达自己的意见、想法，更重要的是要用心听对方所传达的信息，才能真正到达沟通的目的。这种倾听的能力，既是一种尊重人的态度，也是一种可以训练的、十分有效的人际沟通的方法和技巧，在人际交往中灵活运用倾听的技巧，将会拥有更多的朋友，赢得好人缘。四要求合理，礼貌待人 1、情境分析班级要到一家商店参加社会实践活动，派你去联系，你会怎么说怎么做？闯进经理办公室，盛气凌人地说：“市里有精神，你们应该接待我们。在经理办公室外等经理办完了事，得到允许后进到屋里，

10、拿出介绍信，恳求说：“叔叔，我们有件事想麻烦您和商店的叔叔阿姨请你大力支持谢谢您了。2、交流：你会采取那种做法？为什么？3、小结:文明的符合情理的话之所以让人爱听，是因为它使听者受到了尊重，从而也对对方产生信任感。如果你听到别人对你说的话尽是不礼貌的、刺耳的，你心里也不会好受。四、总结提升，拓展练习通过同学们参与体验和讨论交流，我们了解掌握了一些人际沟通的方法和技巧，下面请大家在熟悉的歌声中，运用本节课学到的这几个十分有效的人际沟通方法与技巧，用表示友好的各种动作、语言如握手、微笑、问好、招手、鼓掌、拥抱、点头、拉手、击掌等来表达我们同学主动交往的心愿，体验与人交往带来的快乐，相信这一路走来，

11、欢笑伴随你，友情伴随你。多媒体显示主题音乐?朋友?，引导大家面带微笑，与组里的每一位成员热情地握手、打招呼、问好,并争取与更多其他小组的同学握握手，打个招呼、问声好。鼓励学生越主动越好，交往人数越多越好。五、体验宽容，享受快乐“此时我宽容播送栏目操作：老师担当“此时我宽容播送栏目的节目主持人。学生作为听众，当举手示意时，表示播打进栏目的热线，从而来讲述自己在与同伴或长辈的交往中所遇到的摩擦，借助电波主动握手言和或宽容他人。播放栏目宣传语栏目宣传语如下：在人与人的交往中，总免不了各种各样的摩擦，别人也许在不经意间伤害过你，你也也许在不知不觉中对别人苛刻了一点。如果你曾只看到别人的缺点而做出了伤害

12、他人心灵的事，你愿意用缩小镜将他的缺点缩小吗？如果别人曾误会过你，你愿意首先跟他握手言而吗？“此时我宽容栏目给大家提供这样的时机。欢送你们播打栏目的热线，期待着你们的声音！整个节目中播放轻音乐?莫斯科郊外的晚上? 给学生一定的时间思考在音乐声中，大家回忆以前在交往中发生的摩擦，考虑如何借助电波来宽容他人。播放事先准备好的听众来信此信来自某位学生的真实生活，而且内容具有普遍性，作为听众来信比拟适宜。 请举手的学生上讲台，在话筒前讲述自己要宽容的人及两人之间所发生的故事，节目主持人做适当的引导。设计意图：此环节让学生回想自己不宽容的情节，借助“此时我宽容播送栏目倾诉出来，学生会设身处地的理解宽容对自己的好处，同时又更深入的学习、实践了宽容，是前一环节的深化。六、结束活动，升华主题1、学生谈感悟收获2、结束语：同学们，我们每个人都希望自己和他人能和睦相处，彼此生活愉快。所以对别人的过失要做到：出示字条要学会宽容，与人为善，遇事要忍让为先，做到胸怀宽广，不斤斤计较，处处为他人着想。真诚的希望每个同学都成为宽容的人，记住：送给他人一轮明月，你收获的肯定也是明月。设计意图：学生谈感想和体会的过程不仅使活动主题得到了升华，而且也使学生的认识水平产生了飞跃，而这正是促进自身心理品质开展的关键。