物业早期介入服务合同(完整版)

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1、物业管理早期介入服务合同本合同由房地产开发有限责任公司与物业管理有限公司在订立。甲方：（以下称“甲方”）地址：法人代表：乙方：（以下称“乙方”）地址：法人代表：甲、乙双方都是具有合法经营权的企业法人。根据中华人民共和国合同法、 国务院物业管理条例、住建部物业承接査验办法及有关法律、法规和政 策的规定，经过甲乙双方友好协商，在平等、自愿和协商一致的基础上，甲方委 托乙方实施“”项目（以下简称“本项目”）的物业管理早期介入服务工作，特订立本合同。基木原则1、甲方委托乙方为本项目提供物业管理早期介入服务工作；2、乙方接受甲方的委托及甲方的监管，并按照本合同约定的模式为本项目提供 物业管理早期介入物业

2、服务。物业基本情况如下：名称：类型：住宅及配套座落位置：建筑面积：（预测而积）区域四至：东至：南至：西至：北至：以上各项指标如有变更，甲方应于变更后一周内书面告知乙方。根据中华人民共和国合同法、国务院物业管理条例、住建部物业 承接査验办法及有关法律、法规和政策的规定，在半等、H愿、协商一致的基 础上，甲、乙双方经过认真协商，就甲方聘请乙方对项目提供专业化物业管理早期介入服务事宜订立本合同。第一章合作方式第一条本项目建设方：联系人/电话：本项目早期介入物业服务方：联系人/电话：第二条 本项目发展商，为优化设计、提高工程质量以及开发效益，同时为做好 前期物业管理准备工作，提高物业管理水半，特聘请乙

3、方为本项目提供早期介入 物业服务，利用乙方在物业管理专业领域多年积累的人才、经验、管理模式、管 理制度、品牌等优势为发展商提供早期介入物业服务。第三条早期介入物业服务各阶段服务工作成果的提交：乙方在早期介入物业服 务各阶段，需根据本合同第四条规定的服务内容及甲方的实际工作进程，向甲方 提交各专项物业建议或报告。第二章早期介入物业服务内容第四条前期介入物业服务的介入时间（以甲方建设项目竣匸时间节点为依据）:1、可行性研究阶段：提前30个J1进场,工作期限为2个月；2、规划设计阶段：提前23个月进场,工作期限为4个月：3、建设阶段、销售阶段和竣工验收阶段：提前旦个月进场，直至竣工验收和甲 乙共同在

4、交接记录上签章确认为止：4、交房阶段：提前2个月进场，直至交房手续办理结束；5、入住阶段：提前2个刀进场，直至前期物业服务合同结束。第五条早期介入物业服务范围及内容1、可行性研究阶段（1）根据物业建设及目标客户群的定位，确定物业管理服务的总体服务质最标 准：（2）对项目所在区域开展物业管理服务市场调研，就项目物业管理服务设施配 套建设和物业服务档次以及物业服务费、装修管理费、停午费等收费标准提出建 议方案：（3）根据工程规划和营销需要拟定项目办公区（含施工场地）、售楼处、样板 房（区）以及营销推广现场的物业服务方案；（4）拟订*物业宣传策划案。2、规划设计阶段（1）乙方结合前期物业管理经验，针

5、对项目规划图纸进行全面审核，提出修改 性意见，并整理成书而材料提报甲方。（2）就物业的结构布局、功能方面提出改进意见或建议：（3）就物业坏境及配套设施的合理性、适应性提出意见或建议；（4）就设施设备的设置、选型、售后服务方而的提出意见或建议；（5）就园林景观设计方面，提出节能和便于维护、保养的意见或建议：（6）就物业管理用房、社区活动场所等公共配套建筑、设施、场地的设置要求等提出意见或建议；3、建设阶段（1）与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷，及吋提出整改意见:（2）对内外装修方式、用料及匚艺等从物业管理的角度提出意见或建议；（3）熟悉并记录屋顶、外墙、厨卫、阳台的防水施工情况：（

6、4）熟悉并记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况，特别注意那些在设计资料 或常规竣匸资料中未反映的内容：（5）根据地块图纸及相关配置标准对该项目的物业服务费、装修管理费、停车 费等收费标准进行测算；（6）对商品房预售合同中所涉及的临时管理规约和前期物业服务合同 进行修订；（7）完成办公区（含施工场地）物业管理方案，并组织实施。4、销售阶段（1）完成售楼处、样板房（区）以及营销推广现场的物业服务方案方案，并组 织实施：（2）对销售人员提供必要的物业管理基本知识培训；（3）派出现场咨询人员，在售楼现场为客户提供物业管理咨询服务，协助销售 人员与购房人签订临时管理规约；（4）负贵与物业管理相关的客户关系

7、信息管理工作；（5）编制本物业项目前期物业服务方案，内容如下：a、前期物业服务分阶段实施计划；b、确定物业服务中心组织结构，明确部门职能和岗位职责以及人员定岗定编：c、结合项目实际量身定制物业服务中心内部管理制度、工作流程以及作业指导 书；d、拟定各阶段人员招聘、培训计划，并通过考评合格后安排上岗；e、前期物业服务开办物资清单：f、物业接管查验及整改问题复验工作计划：g、项目开荒和产品保护方案。（6）编制本物业项目业主入伙方案，内容如下：a、确定交房时间、数最、地点以及现场接待规格：b、编制入伙通知书、拟定交房流程和收费清单、设置交房岗位、配备交房所需 设备和工具；c、业主交房问题的收集和处置

8、流程以及重大业主投诉处理流程：d、交房手续办理和现场服务人员的培训、考评、上岗；e、印制入伙各种表格、资料。（7）编制本物业项目装饰装修管理方案：（8）将全部早期介入所形成的记录、方案、图纸等资料，分别整理归档；（9）参与编制住宅质最保证书和住宅使用说明书。5、竣工验收阶段（1）在冬项工程完工后，参与单项工程竣工验收：（2）在分期建设的工程完工后，参与分期竣工验收：（3）在工程全面竣工后，参与综合竣工验收：（4）完成物业接管查验及整改问题复验工作。6、交房阶段（1）公示前期物业服务内容以及收费标准：（2）按业主入伙方案办理交房手续，并将入伙资料分户整理归档：（3）根据业主需要，按装饰装修管理方

9、案办理装饰装修手续，并将装修资 料分户整理归档。7、入住阶段（1）完成前期物业服务方案的实施；（2）按装饰装修管理方案办理装饰装修手续，并将装修资料分户整理归档。第三章甲方的权利第六条 合同期内，甲方有权对本合同所服务的项目以“物管服务：物业管理有限公司或 物业的简称”标准署名方式和LOGO标识 进行广告宣传，未经乙方书面许可，甲方不得以任何其他署名方式进行宣传。第七条甲方对乙方的服务管理实施监替检査，根据乙方提交的早期介入工作内 容，按项目进展分阶段确定早期介入工作量，并有权进行全面考核评定。第四章甲方的义务第八条甲方须尊重乙方前期介入服务人员，积极配合乙方的服务工作。第九条甲方须按时向乙方

10、支付前期介入物业服务费用，并免费提供乙方常驻服 务人员在本项目现场办公场所。第十条 本项目工程进展甲方应提前一个刀书而告知乙方，如有变更，甲方应于 变更后一周内书面通知乙方。第十一条甲方应保证保守乙方的商业秘密，不得向任何第三方提供乙方所提供 的管理资料和管理档案。第十二条签收乙方提供的报告等书面材料。第五章乙方的权利第十三条乙方前期介入人员有权要求甲方匸作人员对乙方提出的意见或建议给 予书面反馈，对于甲方因未及时采纳或拒绝乙方建议而产生的不良后果乙方不承 担责任。第十四条乙方有按双方约定收取服务费用的权利，当甲方拖欠服务费时，乙方有权采取正当方式催缴。第六章乙方的义务第十五条乙方应遵守合同约

11、定，白觉履行合同条款，提供优质的前期介入物业 服务。第十六条 当甲方需要更换乙方派驻的服务人员（须提出正当合理的更换理由） 或乙方因特殊原因出现人事变动时，乙方须至少提前一周派出新任服务人员跟随 原人员熟悉本项目情况及办理工作交接，保证本项目的服务正常运作不受影响。第十七条 在服务期内对甲方的合理服务需求给于充分的配合，与甲方保持良好 的沟通联系。第十八条 对甲方提出的合理化建议予以充分考虔，接受甲方的工作监督。第七章合同期限、服务费用及付款方式第十九条合同期限：自 年 月曰至 年 月 日止。第二十条服务费用及付款方式：1、收费标准：元益/月：2、前期介入物业服务楼栋号及楼栋建筑面积（预测而积

12、）：序号楼栋号建筑面积序号楼栋号建筑面积162738495103、前期介入物业服务建筑面积合计：m2；4、前期介入物业服务费总额：m:X元/m/月X个月二元大写：拾 万 仟 佰 元角 分整；5、付款方式：甲方在 年 月 日前，一次性向乙方支付全额前期介入物业服务费。第十章前期介入物业服务工作成果的考评第二十一条甲方根据乙方提交的建议或报告，并结合乙方各项匸作的完成情况, 出具评中报告作为乙方前期介入物业服务成果的考评结果。第十一章违约责任与赔偿第二十二条甲乙双方任何一方若有违反本合同内任何条款的行为，守约方有权 依照本合同条款终止本合同，并具有通过法律程序追偿违约方责任之权利。如属 双方的过失

13、，则视具体情况由双方分别承担违约责任。第二十三条 乙方及乙方的驻场人员应严格保守甲方的商业机密，若乙方人员泄 露甲方的商业机密，甲方有权向乙方追偿法律责任。第二十四条甲方应严格保守乙方的商业机密，若甲方人员向任何第三方泄露乙 方的管理资料或管理方案等商业秘密的，乙方有权要求甲方承担法律责任。第二十五条由于甲乙双方任何一方过失、疏忽或欺骗行为而导致对方蒙受的所 有投诉、损失等包括但不限于个人行为，经济损失、伤害、罚款、惩处、信誉损 害、花费（包括律师费和诉讼费等），过失方应负担相关的法律责任。第二十六条甲乙双方均不得在合同执行期间及合同期满后半年内，聘用任何对 方人员到其所屈各级单位任职，否则，

14、违约一方须另支付人民币壹拾万元整作为 对另一方的经济补偿。第九章终止合同第二十七条在下列情况下，甲方可提前壹个月书面通知乙方无条件终止本合同:1、在履行本合同时，因乙方或乙方驻场人员管理不善、严重疏忽造成重大事故、 投诉并导致经济损失的，或不能够及时配合甲方工作要求以及在本合同项下有意 或蓄意之过失等行为的情况：2、若乙方或乙方驻场人员发生严重违约（即违约达到两次或两次以上）时，乙 方在收到甲方说明过错的书面通知后15个工作H内未予纠正的情况；3、因乙方或乙方驻场人员的原因，造成甲方形象或声誉严重损害的，或造成本 物业商业机密泄露的情况。第二十八条在乙方正常履行本合同约定责任的情况下，甲方若迟

15、延乙方支付服 务费达到三个月的，乙方有权书面通知甲方无条件终止本合同。第十章纠纷解决第二十九条因在履行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，应通过友好 协商加以解决。通过协商不能解决时，则任何一方可向本物业所在地人民法院提 起诉讼。在诉讼过程中，除双方有争议正在进行诉讼的部分外，本合同应继续履 行。第十一章其它事项第三十条经双方协商一致，双方可对本合同的条款进行修改并签订补充协议， 补充协议与本合同具有同等法律效力。第三一条 本合同执行期间，如遇不可抗力，致使一方无法履行时，双方均不 承担违约责任。第三十二条本合同及其附件均为合同的有效组成部分。第三十三条 本合同及其附件中未规定的事项,均遵照中华人民共和国有关法律、 法规执行。第三十四条本合同一式肆份，甲、乙方各执贰份。第8页共8页第#页共8页甲方签章：法人代表：年 月曰乙方签章：法人代表：年 月曰第#页共8页