重庆依龙超市有限公司行政人事工作手册(doc 32)

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1、文件名称人事工作手册版 本01生效日期2005年11月1日文件密级机密重庆依龙超市有限公司公司行政人事部目 录前言-2一、员工招聘录用程序-3（一）新员工招聘程序-3（二）试用期员工转正考核流程-7（三）新员工入职程序-8（四）临时工聘用程序-9二、员工离职程序-10（一）离职程序-10（二）离职工作移交程序-11三、薪酬福利管理流程-12（一）薪酬管理整体流程-12（二）计算和发放员工工资-13（三）办理社保手续-13四、培训管理流程-14（一）培训工作流程-14（二）培训效果评估流程-15五、绩效考核操作流程-16（一）年度考核流程-16（二）员工申诉流程-17六、日常人事管理流程-17（

2、一）考勤管理流程-17（二）休假管理流程-18（三）加班管理流程-19（四）奖惩流程-19（五）人事异动流程-22（六）担保流程-24（七）特殊岗位储备员工程序-25七、人事档案管理流程-25八、劳动合同-27九、建议与沟通-28十、附则-29前 言 行政人事部是公司负责办公室行政事务与人力资源管理的部门，得到公司管理层的指导与支持，同时也有赖各部门同事的共同努力，使公司的行政和人事工作能够有效地开展。 公司行政人事部在实践经验的基础上，对人事方面的工作进行了总结和评估，在现有的人事政策制度及实际工作流程的基础上，制订了人事工作手册（以下简称手册）,全面介绍人事工作的任务、内容、职责、流程、标

3、准。此手册取代公司以往发出的所有人事工作指引和指导性质的一般流转性文件，并不与公司人事方面的发文冲突。如门店人事部日后发现当地劳动政策的更改与该手册内容有出入，或实际操作中存在特别困难，应及时以书面的形式报告总部行政人事部，由总部行政人事根据实际需要考虑作出修改后统一于每月的最后工作日发出更新的版本方可执行。 请总部行政人事部认真学习及在实际工作中掌握手册，门店人事主管亦须对下属同事作出必要的指导、培训及考核。由于该手册的内容涉及人事工作的保密性，故只限于供行政人事部员工作为日常工作的指引。未经人事总部批准，不得外传。 重庆依龙超市有限公司公司 行政人事部 制 二五年十月十日一、员工招聘录用流

4、程（一）新员工招聘程序 用人部门提出增员申请 人事部门进行审核取消申请未通过相关人员移交工作下达员工调动通知单填写员工应聘履历表对应聘者进行筛选发布招聘信息外部招聘行政人事部招聘总经理批准编 制 外编 制 内 内部（调动）招聘面试（技术、管理人员）试工（一般人员）笔试（必要时进行） 合格填员工录用审批表 合格岗位培训录用（签定劳动合同）说明事项：1.1.1原则上在每年12月初，由各部门根据公司下一年度的发展目标和现有的人力资源状况，提出本部门（门店）的下一年度的人员需求，行政人事部汇总后制定统一的年度人员需求计划。1.1. 2由于公司规模扩大、组织机构变更或部门分工调整以及经营发展等需要，用人

5、部门依据部门人员编制，综合考虑人事成本和人才需求度，由部门负责人或门店店助提前15天填写人员需求计划表，按照人员需求计划表审批程序，由低级到高级审批，审批程序结束后将人员需求计划表交至总部行政人事部。1.2.1.3.1.4. 中国最庞大的管理资料库下载1.5.1.1.3人事部门审核未通过的需求，不予增员；审核批准的可通过内部招聘（调动、轮岗等方式）和外部招聘两种手段满足人员需求。1.1.4一般编制外的需要总经理批准，并由行政人事部会同用人部门对扩编职位进行职位分析，针对扩编职位设立的必要性、工作内容、职责权限、任职资格及人员数量等提出明确的意见并形成规范的职位说明书。1.1.5外部招聘的信息可

6、以通过“联英人才网”发布及通过重庆市人才市场招聘或委托人才市场招聘。招聘专员应指导应聘人员认真填写员工应聘履历表并提供身份证、学历证、职称证明、资格证书等相关证件的原件验对。1.1.6对应聘者的筛选，由行政人事部招聘人员进行初次筛选后，进行电话或书面通知。对于一般员工需携带健康证，身份证、学历证复印件到行政人事报到，确认试岗时间后，进行试岗。试岗合格后直接填写员工录用审批表进行相关的培训，最后签定劳动合同；对于技术人员或初、高级的管理人员通知进行必要的面试和笔试，合格后携带健康证，身份证、学历证复印件到行政人事报到，进行录用程序。1.1.7对于公司所有招聘人员在任何一步不合格者，公司将酌情建立

7、人才储备库，进行人才储备、存档。1.1.8用人需求审批权限：根据公司的发展战略及年度目标，年度计划由行政人事部根据汇总编制报公司总经理审批同意后实施；组织变更需求及扩编人员需求须报总部行政人事部经公司总经理审批同意后实施；各部门临时的人员需求按职位级别依重庆中百仓储人事任免权限规定进行审批。各职位具体审批程序如下：门店需求职位部门意见考核部门审批人协管人一般员工店助或主管门店行政人事部店长行政人事经理门店技术人员店助或主管总部相应职能部门店长行政人事经理主管及助理店长总部行政人事部人事总监分管总监店助店长总部行政人事部总经理店长总经理总部行政人事部武汉总部需求职位部门意见考核部门领导意见审批人

8、部门一般员工部门经理行政人事部分管总监总经理部门技术员工相关职能部门分管总监总经理部门主管部门经理行政人事部分管总监总经理部门经理以上总经理行政人事部武汉注意事项：1.门店人事主管要对人员情况全面了解，对各部门人员配置提出建议报店长，并对人员流失率要合理掌控。人事主管对离职人员离职原因进行分析后，报店长并合理的提出下年度的人员需求计划。2.对门店扩编人员，要有合理的规划，并提出明确的岗位工作内容。3.门店人事主管要对门店人员的增减情况负全责。1.1.9相关职位面试程序门店需求职位初试复试审批一般员工行政人事部试岗后店长签署意见行政人事经理门店技术人员行政人事部相关职能部门行政人事经理主管及助理

9、行政人事部分管总监及店长人事总监店助行政人事部分管总监及店长总经理店长行政人事部总经理武汉总部需求职位初试复试审批部门一般员工行政人事部分管总监及部门经理总经理部门技术员工行政人事部分管总监及部门经理总经理部门主管行政人事部分管总监及部门经理总经理部门经理以上行政人事部分管总监及部门经理武汉试用期开始，根据劳动合同期限确定试用期（二）试用期员工转正考核流程试 用试用期内提前转正试用期内辞职本人提出书面申请按规定办理离职手续正常转正所在部门考核填员工转正申请表主管领导签署意见填员工转正申请表行政人事部审核总经理审核行政人事部审核辞 退按期转正延长试用未批准总经理批准正常转正提前转正说明事项：1.

10、2.1根据劳动合同的期限（一般为一年），确定试用期时间（一般为三个月）。1.2.2试用期内提出辞职的员工，按规定办理离职手续。1.2.3试用期内提前转正的员工，须个人提交书面申请，由部门考核、主管领导签署意见后，填写员工转正申请表，经行政人事部审核、总经理批准后可提前转正，否则，转入正常转正程序。审批过程中若有未通过，转入正常转正程序。1.2.4员工是否能按期转正由总经理签署意见决定。若试用期内员工行为不端、态度恶劣，试用不合格，可作出辞退决定，行政人事部享有建议权；若试用期内，员工工作出现失误或担任职务以及从事的工作的能力尚待考察，可作出延长试用期的决定，但最终的试用期限不能超出劳动法的规定

11、，行政人事部享有建议权。1.2.5若在试用期内发现员工被录用时提供虚假的证件或体检不合格，视为试用期不合格，作出辞退处理。（三）新员工入职程序录用员工报到填写入职声明等提交相关证件行政人事部安排职前培训人事部介绍新员工到所属部门报到由部门主管安排工作，开始试用。领用办公物品入职完成说明事项：1.3.1录用指从签定劳动合同（包括试用期和同）开始1.3.2新入职员工需向直接上属的人事部门提交的证件包括：1）本人1寸免冠登记照8张（蓝底工号照）；2）本人身份证复印件2张（1张办工资卡1张存档）复转军人交复转军人证明；3）学历证书或各种任职资格证书复印件（如营业员证，会计证、电工证、收银员证、保安员证

12、等）、如无则不交；4）与原单位解除劳动关系证明或失业证或下岗证。 5）健康证6）应届毕业生须提交毕业证书、派遣证或报道证等证件复印件1.3.3新员工在入职时按照公司规定应填写如下表格：1）入职声明2）保密协议3）担保协议书（特殊岗位）1.3.4职前培训指针对公司的实际情况、工作环境及场所，公司工作的注意事项，办公规范的讲解和培训1.3.5到所属部门后要尽快熟悉部门工作范围和工作环境，经所在部门负责人同意后至物料部门领取办公用品1.3.6在入职3天之内到人事部门领取工号牌和新员工入职须知（四）临时工（三月以内）聘用程序聘 用用人部门提出聘用申请同 意行政人事部审核该部门分管领导签署意见通知用人部

13、门不同意二、员工离职程序（一）离职程序员工提出终止或解除劳动合同的申请员工提出终止或解除劳动合同的申请人事经理离职谈话不能挽留行政人事部受理填员工离职审批单收回辞呈，复岗工作离职员工所在部门签署意见分管领导签署意见行政人事部签署意见人事部门向离职者发离职信结算离职工资办理工作移交向有关部门发人事变动通知是否中层及以上员工到人事部门结算工资关手续到相关部门移交客户关系其他员工中层以上员工到财务部结清有关手续到相关部门结清有关固定资产、办公用品、图书、住房贷款等手续移交工作，负责人签署意见到人事部门领取工作交接单（二）离职工作移交程序说明事项：2.2.1填写员工离职交接单须认真、准确填写工作移交和

14、物品移交内容2.2.2离职人员工作若与财务部有借、贷关系，应去财务部结清财务关系才可离职2.2.3若中层以上的员工或有客户往来关系的员工离职时须移交客户资料、业务范围等关系2.2.4离职员工须在接到人事部门同意离职的口头或书面通知后为正式离职，在本人提出离职申请但未办理手续期间（离职期间），员工应继续按时到岗工作，直至人事部门同意正式离职；若在离职期间，员工未经同意而未到岗，按照旷工处理。三、薪酬福利管理流程（一）薪酬管理总体流程明确公司薪酬政策和目标工作岗位分析和岗位评价根据地区、行业、公司性质作薪酬调查确定薪酬结构执行薪酬制度、控制和调整薪酬设定薪酬等级和标准说明事项：3.1.1公司所有从

15、事人事工作的员工都应该对中百仓储的薪酬政策和目标有所了解，以便于指导工作实践3.1.2工作岗位分析和岗位评价应该由行政人事部和用人部门共同进行，力求客观、公正、全面，结果应报总经理审核3.1.3薪酬调查原则上为行政人事部薪酬福利专员工作范围，但行政人事部其他同仁享有建议权3.1.4确定薪酬结构、设定等级和标准由行政人事部经理、人事总监根据市调情况与公司实际执行，结果报总经理审核，须多方会核的须请示总经理批准。3.1.5在薪酬的具体执行中，可根据情况的变化作出调整和改善（二）计算和发放员工工资根据每月考勤、出车记录及有关工资变动情况计算当月工资情况录入公司工资系统公司员工工资表1份交财务部1份留

16、底（三）办理社保手续人员调出、解聘终止合同人员调入、新聘填写人员增加表填写人员减少表报社保局或相关保险单位返回一联存档社保费用部门分摊表1份留底存档1份交财务部四、培训管理流程（一）培训工作流程培训需求调查公司发展需要培训需要培训资料存档培训效果评估报销培训费用培训考核是否需要考核行政人事部组织实施总经理批准临时、脱产培训计划内培训确定培训需求确定公司培训计划确定培训需求部门培训计划结合上年员工考核情况N Y说明事项：4.1.1此培训流程可自公司到门店执行、也可从门店反馈到公司4.1.2公司行政人事部培训专员或门店人事部发出培训需求调查表对公司或门店的员工培训需求进行调查，调查表要求根据实际培

17、训动机而制定4.1.3根据调查需求及公司发展、培训费用预算及其他实际情况，区分是计划内培训还是脱产、临时培训，若为后者须报总经理批准4.1.4具体培训由行政人事部培训专员或门店人事部负责，培训实施前需要确定培训时间、培训场所、培训费用预算、培训所需物品、培训内容及教材来源、培训讲师、往返培训地路线及交通工具等事项，并准备好培训授课通知、培训期间纪律要求、住宿管理规定、请假手续、受训员工考勤表、培训奖品等培训所需的物料。4.1.5若为脱产培训、公司派遣培训等须签定培训协议4.1.6培训考核分为考试与考查，考试试卷由培训讲师及培训专员共同拟订；考查为培训期间员工的考勤、能力表现、精神状态等4.1.

18、7每次培训后，培训组织实施者须填写培训效果评估表以做存档备查。（二）培训效果评估流程收集培训总结表向培训讲师收集培训意见向参训员工发放培训总结表返参训员工资料存档告之培训讲师培训评估（含改进意见）整理汇总五、绩效考核操作流程（一）年度考评流程发放考评表 一般员工 部门经理 总监副总 总经理自评表、办公会考评表自评表、副总互评表、中层考评表自评表、部门间同级互评表自评表、中层互评表、上级考评表收表、统计结果 一般员工 部门经理 总监副总 总经理自评%、互评%、上级%自评%、互评%、上级%自评%、会评%自评%、互评%、上级%考评结果返还申诉否 N Y申诉程序面谈考评结果运用资料整理存档（二）员工申

19、诉程序申诉资料与考核资料一并归档维持原结果调整分值重新出具考核意见审查书面材料、核查事实面谈交流申诉考评结果员工提交书面材料员工直接上级与员工完成行政人事部与员工直接上级员工直接上级完成行政人事部告之行政人事部完成六、日常人事管理流程（一）考勤管理流程日常管理：增加人员、核对时间、考勤设备管理等汇总、审核，核发工资采集考勤数据、统计考勤结果收因公外出单、员工申假单说明事项：6.1.1收取因公外出单和员工申假单的时间为每月2号，若在收取时，部门未能提供合理的缺勤理由，也无履行公司手续，该缺勤按照重庆中百仓储考勤管理制度处理6.1.2负责考勤的工作人员应注意核对考勤时间，并对考勤设备进行日常的维护

20、和保养，及时更新公司员工人数6.1.3在考勤中若发现他人代打考勤或代他人打考勤，严格按照员工手册和公司有关规定执行6.1.4具体上班考勤时间以公司通知为准（二）休假管理流程员工填写员工申假单部门负责人核定请假性质及天数直接上级审批签字人事部门负责人审核销假、核定实际休假天数员工休假说明事项：6.2.1员工请假须提前1天，以给部门协调工作时间6.2.2请假在1月以上的，须报公司总经理批准6.2.3无正当理由延长假期的，延长天数按旷工天数论（三）加班管理流程根据工作情况由部门负责人填写加班审批表按照审批程序审批交行政人事部加 班核发加班工资人事负责人签字统计加班工资核实加班时间和人数说明事项：6.

21、3.1为保证员工正常作息和工作效率，公司原则上不提倡加班6.3.2因工作需要必须加班，须填写加班审批表按照审批表审批程序，审核批准，审批后交人事部门；加班后由人事部门负责核实加班的天数和人数，统计加班工资，核实和统计结果由人事部门负责人签字确认，总监副总级领导加班需总经理签字确认，人事部门根据加班核实实际结果核发加班工资（四）奖惩流程部门提出奖惩申请人事部门执行存档通知员工（签字）总经理审批（必要时）人事部门核实情况说明事项：6.4.1部门提出奖惩必须以书面形式报人事部门，送报奖惩理由和依据必须明确、清楚6.4.2公司设立以下奖励方法： 1）大会表扬； 2）奖金奖励； 3）晋升提级。 对下列表

22、现之一的员工，应当给予奖励： 1）遵纪守法，执行公司规章制度，思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出； 2）一贯忠于职守、积极负责，廉洁奉公，全年无出现事故； 3）完成计划指标，经济效益良好； 4）积极向公司提出合理化建议，为公司采纳； 5）全年无缺勤，积极做好本职工作； 6）维护公司利益，为公司争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功； 7）维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出； 8）节约资金，节俭费用，事迹突出； 9）领导有方，带领员工良好完成各项任务； 10）坚持自学，不断提高业务水平，任职期内取得本科以上文凭或获得其他专业证书； 11）其他对公司作出贡献，总经理认为应当给予奖励的。 奖励

23、程序如下： 1）员工推荐、本人自荐或部门提名； 2）总经办或总监办会同行政人事部审核；3）总经理批准。其获奖由行政人事部审核，总经理批准。6.4.3员工有下列行为之一，经批评教育不改的，视情节轻重，分别给予扣除一定时期的奖金、扣除部分工资、警告、记过、降级、辞退、开除等处分： 1）违反国家法规、法律、政策和公司规章制度，造成经济损失或不良影响的； 2）违反劳动法规，经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成工作任务的； 3）不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响运营秩序、工作秩序的； 4）拒不执行办公会决议及总经理、经理或部门领导决定的，干扰工作的； 5）工作不负责，损坏设备、工具，浪费原材

24、料、能源，造成经济损失的； 6）玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的； 7）滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费公司资财，损公肥私，造成经济损失的； 8）财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的； 9）贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处分的； 10）挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的； 11）泄露公司秘密，把公司客户介绍给他人或向客索取回扣、介绍费的； 12）散布谣言，损害公司声誉或影响股价稳定的； 13）利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的； 14）有其他违章违纪行为，总经理应予以处罚的。6.4.4若奖惩人员为公司

25、分管领导、部门经理，须总经理审批；若奖励类为奖金、证书等，惩罚类为记过、降薪等，须总经理审批。6.4.5奖惩结果必须要求当事人签字确认6.4.6最后结果由人事部门存档以作考核依据。（五）人事异动流程有异动需求或异动必要填写员工异动审批表主管级人员异动表一般员工异动表异动完成填写员工离任薪资福利转移单填写员工离职、离任交接单发任免公告说明事项：6.5.1异动是指部门内部、部门之间、连锁店之间、武汉总部与重庆公司之间员工的晋升、降职、换岗。1、晋升：职务晋升；2、降职：职务降低；3、换岗：分为岗位轮换与工作调整。（1）岗位轮换指本人能胜任原岗位，基于公司和个人的发展需要而换到同职的不同岗位；（2）

26、工作调整指本人不适合原岗位，调整到同职务不同岗位。6.5.2异动条件1、人员异动以考核为基础，以“职务说明书”为标准，以公司的需求为出发点，同时兼顾个人潜能发展；2、晋升者升职前一年内不可有严重过失惩处以上的违纪行为；3、原则上，店长、店长助理在一个考核期内不做异动。6.5.3异动审批 无论是晋升、降职还是换岗，都需按照重庆中百仓储人事任免权限规定中相关的权限进行审批；必要时在员工异动审批单后附相应的考核材料及具体的事实说明。6.5.4异动手续办理1、填写员工异动审批单，按程序进行审批。2、总部、门店主管助理以上人员的异动需发任免公告，其他员工的异动办理异动手续即可。 3、异动员工办理离任交接

27、，填写员工离职、离任交接单。4、由原单位行政人事部门办理员工转移手续，新单位行政人事部门更新岗位协议，明确新岗位及其工资待遇，必要时经双方同意可变更劳动合同，如延长晋升者的劳动合同期限等。5、原单位行政人事部门填写员工离任薪资福利转移单，以密件的方式传真至新单位行政人事部门。6.5.5异动考察期1、员工异动到新岗位后，有两个月的考察期；2、考察期末，本人需写出书面的工作总结，按照重庆中百仓储人事任免权限规定由主管上级及行政人事部门就其工作业绩、工作态度、工作能力做出书面评语，并给出综合评定（优秀、合格、不合格）。3、对晋升者，如综合评定为优秀或合格，则结束考察期；如综合评定为不合格，则延长考察

28、期两个月，期末综合评定仍为不合格，则由行政人事部门会同其主管领导决定是否将其退回原岗位；对降职或工作调整者，如综合评定为不合格，则考虑予以辞退。4、考察期内薪资待遇：1）对晋升者，考察合格后按新岗位标准重新核定工资水平执行。2）对降职或工作调整者，其工资按重庆中百仓储薪酬管理制度规定的程序进行薪资调整审批，并从批准日开始执行新的工资标准。（六）担保流程6.6.1公司需要担保的特殊岗位员工，应在入职后一周内与公司签署担保协议；6.6.2担保人必须是有稳定收入，且具有重庆九个主城区户口，若担保人不具备以上条件，是否担保需要请示总部行政人事部；6.6.3担保时要求本人与担保人同时在场，需要担保人提供

29、户口本、身份证、工作证的复印件，并且提供以上证件的原件查验；6.6.4担保人认真阅读过担保书协议书后，在担保书上签字，担保书一式三份，公司人事存档一份、担保人一份、被担保人一份。6.6.5如担保人信息和资料有变动，被担保员工有义务提供变动信息，否则以无担保或提供虚假担保处理。（七）特殊岗位储备员工程序6.7.1储备员工为公司或门店部分岗位需要员工以准备后期开店、应付特殊情况等，但现有人员难于安排，经行政人事部同意储备的员工；6.7.2储备员工一般为技术类员工，技术适应和熟悉周期较长，技能在工作中起重要作用，如设备维护员、美工、电脑维护员等；6.7.3员工储备可由人事部门分析实际情况后进行招聘储

30、备，也可由需求部门提出储备申请，经人事部门批准后进行储备，员工储备需总部行政人事部经理及人事总监审批方可执行；6.7.4储备员工入职后在门店派岗工作，门店不计其编制、不发放工资、不进行考核，仅对其进行日常的管理，核发工资和考核由公司执行，门店人事享有建议权；6.8.5若有新开门店或其他需要，储备员工进行人事调动，总部行政人事部享有调动权。七、人事档案管理流程7.1人事档案是员工的过去背景和现在情况的记录资料，所有员工均应建立人事档案。人事档案归口行政人事部专门管理。7.2一般员工不得借阅他人的人事档案。部门经理或上级主管可以借阅本部门员工的档案，借阅其它平级部门档案需经总经理批准后方可借阅。7

31、.3人事档案借阅时均需办理借阅手续，并在规定时间内归还。借阅时间为一天。7.4人事档案管理人员应对员工档案的真实性、完整性负责，作好档案资料的收集、归档工作，为员工个人资料保密。7.5员工人事档案中有下列事项变更，当事人须七天通知行政人事部：1）地址和电话；2）婚姻状况；3）诞生子女；4）出现事故或紧急情况时的联系人；5）培训结业或进修毕业。7.6员工人事档案应有内容：7.6.1招聘资料1.员工应聘履历表 6.学历、学位证（复印件）2.面试评定表 7.婚姻状况或计划生育证明3.原单位离职证明 8.半年内有效的体检表4.身份证（复印件） 9.职称证、岗位资格证、特殊工种操作证 5.劳动合同 （复

32、印件） 7.6.2录用资料1.试用期考核登记表2.员工工资调整一览表3.考核记录表4.奖励记录表5.违规记录表6.员工异动审批表7.入职声明8.保密协议书9.担保协议书7.6.3离职资料1.辞职申请或解除劳动合同通知2.员工离职、离任交接单7.7调动户口员工及毕业生人事档案管理：1.档案异动2.本人书面申请，说明本人具体情况；3.申请人所在部门经理签署意见，人资部核实申请人情况，报总经理批准；4.人资部办理相关的异动手续。7.8档案保管1.存放档案材料的地方要能保持清洁、牢固的使用空间；2.有防火、防盗、防潮、防虫的工具和措施；3.定期检查档案的摆放位置及安全措施，发现问题及时解决。7.9查阅

33、人事档案1.除有下列情形可以查阅人事档案外，一般不得查阅档案：调整工资、职称考核、调动工作、任免事项、政审、组织处理、晋升职称、入党、出国；2.查阅人事档案的人员，对档案内容应严加保密；3.不准在材料上圈划、涂改、销毁、撤消、拍照、复印等。4.人事档案一般不外借，如确因特殊情况须外借时，应经总经理批准。7.10人事档案的转递1.市外人事档案，以特快专递或挂号邮寄，原则上禁止本人携带或平信邮寄；2.市内人事档案，由对方单位委派专人持介绍信提取。八、劳动合同8.1劳动合同管理是对本公司与本公司员工之间劳动关系以及双方权利和义务进行的一种规范化的管理。本公司劳动合同管理包括对劳动合同的订立、履行、变

34、更、解除和终止及争议解决的管理。管理过程须体现本公司人事政策，符合劳动法规定。8.2公司与员工平等自愿、协商一致地订立劳动合同，依法建立劳动关系，并保证劳动合同的有效性。劳动合同依法成立，即具法律效力，本公司员工亦应全面履行。8.3凡公司录用（含试用期、技术考核期）的员工，本公司与其签订劳动合同和相互约定的其它协议，并在合同中阐明。8.4劳动合同一定是本公司与其当事人亲自签定，不得他人代签。劳动合同一式二份，本公司和其当事人各执一份。8.5公司对员工实行聘用制，聘用期为一年，即：劳动合同期限也为一年（含试用期）。8.6劳动合同的组成部分：政府劳动部门规范的劳动合同，保密合同，合同附件及合同附件

35、约定的有关内容。8.7劳动合同签定时间在员工被通知正式录用后的2周内，一般以多数人集中签定。九、建议与沟通9.1为了集思广益，增强员工的主人翁责任感，发挥民主管理和监督的作用，建立员工与公司的建议与沟通渠道，不断改进公司各项工作。9.2建议是指针对公司的工作、管理上存在的问题，在方式、方法和措施上提出改进和完善措施的意见；对公司现有的技术、仪器设备、服务产品等方面在结构上和性能上提出改进和革新的建议等。9.3本公司积极倡导和鼓励员工对工作业务范围内涉及完善管理或革新技术等方面提出具体可操作的建设性意见。并对有突出贡献的员工和组织给予物资和精神上奖励。9.4公司员工对工作改善、管理改进、技术革新

36、提出的合理化建议和提案可以书面材料或上网形式投入公司建立的“建议箱”。9.5经公司审定为有使用价值的建议和提案，由相关责任部门评估其可行性并确定接纳建议，经公司审批同意后，对提议人可给予表彰或适当奖励。9.6公司鼓励员工采用正规渠道口头、书面反应问题，反对背后议论。通过正规渠道反应的问题，都会得到及时的处理或口头、书面回复。9.7公司有相当宽广的沟通渠道，有任何问题，可按工作程序向员工所在部门领导、行政人事部或直接向公司总经理汇报。十、 附 则10.1本手册如有未尽事宜，依照有关制度和法规法令规定办理。10.2本手册最终解释权归重庆依龙超市有限公司公司行政人事部。10.3本手册经公司核准，自2

37、005年11月1日公布施行。附表：CQZB-HRGB-01-01人员需求计划表CQZB-HRGB-01-02员工调动通知单CQZB-HRGB-01-03员工离职、离任交接单CQZB-HRGB-01-04员工应聘履历表CQZB-HRGB-01-05面试记录表CQZB-HRGB-01-06员工录用审批单CQZB-HRGB-01-07劳动合同CQZB-HRGB-01-08员工转正申请表CQZB-HRGB-01-09入职声明CQZB-HRGB-01-10保密协议书CQZB-HRGB-01-11担保协议书CQZB-HRGB-01-12员工离职审批单CQZB-HRGB-01-13培训需求调查表CQZB-HRGB-01-14培训效果评估表CQZB-HRGB-01-15员工申假单CQZB-HRGB-01-16因公外出单CQZB-HRGB-01-17加班审批单CQZB-HRGB-01-18员工异动审批表CQZB-HRGB-01-19员工离任薪资福利转移单CQZB-HRGB-01-20员工工资调整一览表CQZB-HRGB-01-21考核记录表CQZB-HRGB-01-22奖励记录表CQZB-HRGB-01-23违规记录表CQZB-HRGB-01-24新员工入职须知