理算核赔--初级-试卷-答案(共5页)

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1、精选优质文档-倾情为你奉上理算核赔-初级一、单选题 1. 按照家庭自用汽车损失保险条款和第三者责任险条款的规定，保险车辆的驾驶人员在事故中负主要责任时，其车辆损失险和第三者责任险的免赔率分别为（）。 （1分）A.10，10 B.8，10 C.5， 10 D.10， 15 .标准答案：D2. 保险人收到被保险人的索赔请求后，应当及时作出核定，表述不正确的是( ) （1分）A.保险人应根据事故性质、损失情况，及时向被保险人提供索赔须知。审核索赔材料后认为有关的证明和资料不完整的，应当及时通知被保险人补充提供有关的证明和资料；B.对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后10日内支付赔款。

2、C.对不属于保险责任的，保险人应自作出核定之日起三日内向被保险人发出拒绝赔偿通知书，并说明理由。D.保险人自收到索赔请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿金额不能确定的，应根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿金额后，应支付相应的差额。.标准答案：A3. 交强险规定：无责任死亡伤残赔偿限额为（）；无责任医疗费用赔偿限额为（）；无责任财产损失赔偿限额为（） （1分）A.11000，1000,400 B.11000，1600，100 C.11000,1000,100 D.10000,1000,100 .标准答案：C4. 交强险合同中的受害人指因被保险机动车发生 交通事故

3、遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括（） （1分）A.被保险机动车本车车上人员、被保险人B.保险人C.受益人D.投保人.标准答案：A5. 新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，通过关联操作可生成一个报案号，下列说法不正确的是： （ ） （1分）A.一个报案会对应多个立案 B.一个报案只对应一个立案 C.立案号与保单号对应 .标准答案：B6. 对于保险公司来说，事故车辆鉴定的目的是（ ）。 （1分）A.确定本次事故造成的损失 B.发现和确定车辆的故障 C.发现和确定车辆的事故隐患 .标准答案：A7. 2010年1月，被保险人将本人所有的大型货车和挂车同时向保险公司投保交强险和机动车第三者责任

4、保险(责任限额分别为lO万元和5万元)。2010年5月，被保险货车牵引挂车行驶中发生交通事故，经交管部门认定被保险车辆驾驶员负全部责任。因第三者损伤严重，在交强险足额赔付后仍有20万元损失没有赔偿。这种情况下，被保险人可以在第三者责任保险项下得到( )赔偿。 （1分）A.5万元 B.10万元 C.15万元 D.20万元 .标准答案：B8. 车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，以下哪些现象属于事故损失？（） （1分）A.刹车失灵。B.机械故障。C.零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失。D.驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞。.标准答案：D9. 投保人可以要求解除交强险合同

5、说法不正确的是（） （1分）A.被保险机动车被依法注销登记的B.被保险机动车办理停驶的C.被保险机动车经公安机关证实丢失的D.被保险机动车被盗抢.标准答案：D10. 因第三方对保险车辆的损害而造成保险事故的，保险人自（ ），在赔偿范围内代位行使被保险人对第三方请求赔偿的权利。 （1分）A.被保险人签订权益转让书之日起B.被保险人索赔申请30日内C.向被保险人赔偿保险金之日起D.被保险人提出代位追偿请求之日起.标准答案：C11. 不定值保险合同的约定不适用于（ ）。 （1分）A.机动车辆第三者责任险条款 B.家庭自用汽车损失保险条款 C.非营业用汽车损失保险条款 D.营业用汽车损失保险条款 .标

6、准答案：A12. 机动车辆保险根据保险车辆驾驶人员在事故中所负的责任实行（ ）。 （1分）A.按比例赔偿 B.按实际损失赔偿 C.绝对免赔率 D.相对免赔率.标准答案：A13. 在机动车辆第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫（ ）。 （1分）A.保险金额 B.保险责任C.赔偿限额 D.赔偿责任 .标准答案：C14. 某停车场，与保险车辆相邻车辆发生自燃，由于我司被保险人及时发现，迅速采取措施，扑灭大火，避免了保险车辆的重大损失，此后被保险人将此消防设备消耗费用向我司提出索赔，该项费用（ ） （1分）A.属于施救费用，应予赔付B.不属于施救费范围，不应赔付C.应根据已烧毁车辆

7、进行比例赔付D.应该通融赔付.标准答案：C15. .如果车辆的保险金额低于投保时的新车购置价，发生部分损失计算赔偿修复费用的基础是（ ） （1分）A.保险金额B.新车购置价C.保险价值D.按照保险金额与投保时的新车购置价比例.标准答案：D16. 我司车损险条款规定，车辆折旧按月计算，不足一月的，不计折旧，最高折旧金额不超过投保时保险车辆新车购置价的（ ）；其中，9座以下家庭自用汽车的折旧按月折旧率0.6%计算。 （1分）A.60% B.70% C.80% D.90% .标准答案：C17. 保险车辆发生意外事故，致使第三者停业、停驶、停水、停气停电、停产、通讯中断的损失以及其他间接损失，保险人负

8、责下列：（） （1分）A.停业造成的损失 B.停产造成的损失 C.其他间接损失 D.都不负责 .标准答案：D18. 被保险机动车投保一份以上交强险的，保险期间（ ） （1分）A.起期在前的保险合同承担赔偿责任B.起期在后的承担赔偿责任。.标准答案：A19. 受害人误工费，根据当事人的( )和收入状况确定。 （1分）A.受害程度 B.住院天数 C.误工时间 .标准答案：C20. 以下表述错误的是（ ） （1分）A.保险合同的成立,是指合同当事人就保险合同的主要条款达成一致协议。B.保险合同的生效,是指依法成立的保险合同条款对当事人产生约束力。C.合同成立并不一定生效,只有当事人的行为符合所附条件

9、或达到所附期限时，保险合同才生效。D.只有缴纳保费保险合同才生效。.标准答案：D二、多选题 1. 被保险人允许的驾驶人员是指（ ） （2分）A.被保险人自己的驾驶员B.被保险人借来的驾驶员C.被保险车辆借给他人使用时的驾驶员D.驾驶人员个人私自许诺的驾驶员.标准答案：A,B,C2. 玻璃单独破碎险的赔偿范围有（ ） （2分）A.前后风挡玻璃 B.车窗玻璃 C.车顶玻璃 D.车镜玻璃 E.灯具玻璃 .标准答案：A,B3. 当被保险人的财产或相关利益因发生保险事故受到损失时，保险公司应当按照保险合同的约定承担保险责任，在赔偿保险金时，应遵循以下几个原则？（ ） （2分）A.以实际损失为限 B.以保

10、险金额为限 C.以保险价值为限 D.以保险利益为限 .标准答案：A,B,D4. 交强险“互碰自赔”是建立在交通事故快速处理基础上的一种交强险陕速理赔机制，同时满足( )等条件，适用“互碰自赔”方式处理。 （2分）A.两车或多车互碰，各方均投保交强险B.仅涉及车辆损失(不包括车上财产和车上货物)、不涉及人员伤亡，各方损失金额均在2000C.仅涉及车辆损失(包括车上财产和车上货物)、不涉及人员伤亡和车外财产损失，各方损失金额均在2000元以内D.由交警认定或当事人根据出险地关于交通事故快速处理的法律法规自行协商确定双方均有责；当事人各方对损失确定没有争议，并同意采用“互碰自赔”方式处理.标准答案：

11、A,C,D5. 主车和挂车均投保交强险，在连接使用时发生交通事故，以下描述正确的是（ ） （2分）A.保险人分别在主车、挂车的交强险责任限额内计算赔偿。B.若交通管理部门未确定主车、挂车应承担的赔偿责任，按主车、挂车对各受害人的各分项损失平均分摊的原则计算赔款。C.主车与挂车互碰，分别属于不同车主的，按互为三者的原则处理。D.挂车交强险不参与事故的赔付E.交警没有规定调解的情况下，两车的商业险要以挂车的金额为限。.标准答案：A,B,C6. 汽车发生碰撞时，由于惯性力的作用，车上行李箱内的行李有可能引起车辆的二次损伤,常见的损伤主要有（） （2分）A.CD机 B.音频功率放大器 C.座椅 D.仪

12、表工作台 .标准答案：A,B7. 直接向受害人支付赔款的赔偿的受理条件有哪些（） （2分）A.被保险人出具书面授权书B.人民法院签发判决书或执行书C.被保险人死亡、失踪、逃逸、丧失索赔能力或书面放弃索赔权利D.法律规定的其他情形.标准答案：A,B,C,D8. 第三者条款规定机动车驾驶人在实习期不得驾驶（ ） （2分）A.公共汽车B.营运客车C.牵引挂车D.执行任务的警车、消防车、救护车、工程救险车.标准答案：A,B,C9. 公司在2010年5月18日开展的客户节上，针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括的主要内容是( )。 （2分）A.车辆损失5000元以下，单证齐全，1小时通知赔付B.车辆损失

13、10000元以下，单证齐全，1天赔付C.车辆损失5000元以下，责任清晰，一张纸轻松理赔D.四海通行.标准答案：A,C,D10. 下列选项中，人伤案件医疗费用项目中不属于保险理赔范围内的项目是( )。 （2分）A.挂号费 B.治疗费 C.空调费 D.洗理费 .标准答案：C,D三、判断题 1. 事故涉及多方保险人，但存在一方或多方保险人未能进行查勘定损的案件，未能进行查勘定损的保险人，可委托其他保险人代为查勘定损。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确2. 保险事故涉及多个受害人的，在所有受害人均提出索赔申请，且受害人所有材料全部提交后，保险人方可计算赔款。（ ） （1分） ( ).标准答案：

14、正确3. 对于违反被保险人义务、多次出险、超载、逃逸的案件，交强险应当加扣免赔或拒赔。（ ） （1分） ( ).标准答案：错误4. 商三险理赔时，法院判决被保险人应赔偿第三者的精神损害抚慰金不予承担。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确5. 事故损失金额指事故造成的直接损失金额，即不考虑事故责任比例、免赔率、免赔额、赔偿比例、分保等因素。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确6. 损失明显低于交强险赔偿限额、不涉及人员伤亡的轻微事故，经我公司查勘，当事人协商一致，可不通过交警定责。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确7. 通赔案件出险地公司按当地医保标准审核的结果，承保公司必须无条件

15、认可，有争议，支付后省内通过省公司处理，跨省反映到总公司处理。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确8. 交强险垫付时，受害人必须抢救，且抢救费用已经发生，抢救医院提供了抢救费用单据和明细项目。（ ） （1分） ( ).标准答案：正确9. 交通事故造成受害人受伤但未致残，对于发生的护理费、误工费，不应该在交强险死亡伤残赔偿限额内进行赔付。（ ） （1分） ( ).标准答案：错误10. 主车与挂车连接使用时发生交通事故，主车与挂车的交强险保险人在主车的责任限额内承担赔偿责任。（ ） （1分） ( ).标准答案：错误四、案例分析题 1. A、B、C三车互碰造成三方车损，A车主责（损失600元），

16、B车无责（损失600元），C车次责（损失300元），则各车交强险的赔付计算结果？ （10分）标准答案：(1)先计算无责方对有责方的赔款 B车交强险应赔付A车，C车各100/2=50元，由A车、C车在各自交强险无责任下代赔。（2）有责方再对各方车损失进行分摊 A车交强险赔款=600/2+（300-50）=550元 C车交强险赔款=600/2+（600-50）=850元(3)A车交强险赔款+代赔款=550+50=600元 C车交强险赔款+代赔款=850+50=900元2. 解放货车车损险足额投保，第三次出险，单方事故，经现场查勘标的车超载，交警认定事故原因为违反道路交通管理条例第6条规定，标的损失

17、5000元，计算如何赔付？ （10分）标准答案：5000元*(1-20%)*(1-5%-5%)=3600元五、综合题 1. 某赛欧轿车属于私家车，2007年7月1日购买了交强险和车辆损失险（其余险种未购买）。2007年11月20日，该车行驶在高速公路上时，右前轮突然爆裂，汽车失去控制撞在了高速公路护栏上。经过损失评估，所造成的全部损失为：高速公路护栏损失2500元；汽车右前叶子板、保险杠、灯具修复费用1500元；右前轮补胎20元；施救费800元。问：在不考虑免赔率的情况下，需要赔偿哪几项费用？数额分别为多少？为什么？标准答案：答案：（3分）高速公路护栏损失，由交强险赔付，最高限额2000元，由

18、于实际损失大于2000元，故赔偿2000元；（2分）汽车右前叶子板、保险杠、灯具修复费用。由车损险赔付1500元。因为该项费用不可能超过车损险的保额。不考虑免赔率。所以，按实际损失赔付。（2分）施救费800元。由车损险赔付800元（3分）右前轮补胎20元。不予赔偿，因为这属于车辆自身的机械故障，不在保险责任范围之内。2. 赖某于2007年5月4日为其一辆1995年5月6日购买的丰田皇冠向某保险公司投保，其中：投保了交强险、车辆损失险（非营业用）20万，商业三责险15万，该车于2008年3月20日由赖某驾驶在某山区发生碰撞而坠崖全车损毁，请问该车的车损险部份应如何赔付？（不考虑残值）标准答案：1、该车属商业车损险的“碰撞”保险责任；2、商业车损险条款约定：“当发生保险事故全损时，按出险时的实际价值计算赔付，如保额低于实际价值按保额计算赔付；3、投保车辆自1995年5月6日到出险时2008年3月20日已使用了154个月，月折旧为0.6%，现查该车新车购置价为20万元，实际价值=出险时的新车购置价*（1-已使用月数*折旧率）=20万*（1-154*0.6%）=15200元保额;4、条款约定：最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的80%，因此，该车的实际价值=20万*（1-80%）=4万元。5、该车赔款=4万元*（1-15%）=34000元专心-专注-专业