监控系统施工设计方案

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1、生产监控系统设计方案目录一、前言4二、系统设计42.1系统设计要求42.2 方案设计原则52.3 系统构成52.4系统网络以及存储规划7三、设备选型83、 1 捷高红外变速球JG-IRLD83、 2三星高清日夜型防水红外一体化摄像机SCO-2080RP103、 3 网络硬盘录像机DH-DVR1604HE （根据实际情况可选配）123、 4 控制键盘KB399-3143、 5 光端机15四、工程安装描述164.1 摄像机的安装/ 线缆的敷设164.2 监控中心设备的安装16五、施工组织方案16第一章施工组织方案编制说明17第二章岗位素质要求、分工及职责17第三章组织结构及力量配备18第四章施工顺

2、序20第五章工程进度计划20第六章设备器材管理20第七章技术准备20第八章场地的安排20第九章主要技术管理措施20第十章施工督导及设备安装过程的要求21第十一章质量保证措施21第十二章文明生产的保证措施22第十三章施工技术方案22第十四章其它方案23六、售后服务23七、部分工程案例27一、 前言公司是一家由 XXX认证的进行安全技防产品销售、 安装的专业公司。主营：报警器、对讲机、安防器材、电视监控数字智能化, 综合管理门禁系统工程的设计、施工、维修和售后服务。本公司销售的产品获得了公安部颁发的检验合格证 XK224020049本公司注重信誉。本着立足湖南广东、服务广大客户的宗旨，十年来，已成

3、功地为广铁集团管辖内的多个单位实施过安防设计与施工。通过公司全体员工的不断努力，积累了大量宝贵经验。 由长沙国防科技大学的专家为公司顾问，有高级工程师，工程技术人员多名， 并有一批训练有素的安装、 调试维修人员。同时拥有成套的电视监控测试仪器和安装设备。本公司是天地伟业、三星、海康威视、大华等厂家电子产品代理商，以及法院，检察院的审判系统的区域代理。公司实力日益壮大，服务愈趋完善，拥有完整的技术资料和成套的演示系统，并配备专业的维修力量，为用户提供完善的服务。为满足广大用户的运行要求，产品如出现质量问题免费维修一年，现已于广州、肇庆、衡阳、长沙、怀化等地设立了服务网点。产品与服务质量在广大客户

4、中树立了良好的形象，享有很高声誉。二、 系统设计2.1系统设计要求依照甲方对系统的需求，保密性做到第一位，本着架构合理、安全可靠、产品主流、低成本、低维护量作为出发点，提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。系统建成后将达到如下功能：实时对厂区、车间内外及周边情况进行高清晰视频监控可录制各点的视频录像做到事后有据可查有效保证厂内生产的安全库房内值班人员及时了解库内及周边的整体情况2.2 方案设计原则? 灵活性原则 : 针对厂区、车间监控的应用特点，提供足够的灵活性，在增加新的接入前端的时候，做到即插即用，无需人为设置和操作。? 实用性原则 : 采用成熟的、经实践证明其实用性的技术。能满足现行

5、业务的管理，并适应几年内业务发展的要求。? 标准性和开放性原则 : 系统的设计符合国际标准和工业标准， KDVR软件采用开放式系统体系结构。 系统本身具备足够的开放性， 可以根据用户的具体需求进行进一步的开发并提供相应的二次开发包供用户使用。? 先进性原则 : 采用最新的可升级的编码技术，选用的技术和软硬件产品具备持续性发展的能力。? 便于维护原则：采用的产品是易操作，易维护，高可靠度。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件，高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。2.3 系统构成整套监控系统由前端采集部分、信号传输部分、中心储存控制部分和电源、防雷四大部分组

6、成。前端采集部分前端摄像设备采用国际著名品牌“三星” SCO-2080RP高清日夜型防水红外机和军工认证产品捷高红外变速球机JG-IRLD ，对厂区、车间重要的区域进行实时监控；信号传输部分设计采用光纤传输技术，将前端监控信号通过视频光端机集中传输到监控中心，并将监控中心的云镜控制信号传输至前端采集部分；中心储存控制部分系统设计并采用国内著名品牌“大华”网络数字硬盘录像机为核心，信号传输部分集中传输的前端采集信号进时实时录像，通过显示器进行实时显示，通过控制键盘对前端采集部分的云镜控制电源、防雷部分由于监控点比较分散且距离较远，宜采用分布式供电方式；通过监控专用三合一防雷器对电源、视频、信号进

7、行保护。系统功能和特点整个系统主要是通过大华硬盘录像机连接前端日夜型球机、低照度摄像枪对厂区、车间重要的区域进行监控，系统功能如下：可全实时、定点目标地监视，同时将上述部位的图像实时地记录下来；存储时间与硬盘容量有关，一般存储时间为 15-30 天作为录像资料保存。具有录像资料智能管理查询功能。信息共享功能：摄像机并具有昼夜彩色。黑白自动转换功能。远程监控和控制以及资料查询等功能。故障恢复： 支持关键核心服务的容错备份，支持N+1 模式的录像服务备份。支持网络 ：管理和监视均可通过 LAN/WAN 及 Internet 实现，提供了尽可能大的应用灵活性存储介质 ：支持本地存储设备（ SATA

8、或 SCSI）和网络附加存储设备（ NAS ）及存储架构网络 (SAN)录像模式 ：连续录像、报警录像（移动侦测或报警端子触发） ，可以设置每个摄像机保留资料的天数、报警发生前后录像保持的时间移动物体报警 ：全屏侦测和区域侦测，动态率可调，每个摄像机可单独设置录像计划 ：可按时间段定义多个不同的录像时间表，每个视频编码器可应用 1 个或多个时间表循环录像 ：自动循环不间断录像录像备份 ：可以按照设定的时间表在映射的硬盘驱动器、NAS 及磁带机上进行备份网络传输功能强 ：可单播、多播，适合各种网络环境，使用带宽可灵活设置，并且不监看时不占用网络带宽。屏幕布局灵活 ：1/4/8/9/12/16 画

9、面灵活选择站点管理 ：可按部门或位置等信息对摄像机分组，并对相关用户授权。布局分组功能 ，可按不同布局定义分组，点击直接就可切换分组，也可在屏幕上按时间间隔自动轮巡分组摄像机控制 ：所有云镜控制操作外 (上下左右、变倍、光圈、预置位、巡航等 )，并支持多种云台镜头控制协议，支持 255 级控制权限。高级别用户在控制镜头多种录像方式 ：24 小时录像，按时间段计划录像，或报警时录像组播支持 ：支持组播的视频流传输方式，不占用额外带宽的前提下实现多人浏览视频事件及动作 ：事件：移动报警 / 用户登录退出 / 手动录像及自定义事件等；动作：开始录像 / 停止录像 / 报警时弹出图像 / 调预置位 /

10、 发出报警声 / 发送信息 / 自定义事件等系统事件提示 ：在全部或选择性地在电脑上显示所发生的事件信息键盘支持 ：可使用 CCTV 键盘直接控制前端云镜录像回放： 按时间和日期检索视频序列并连续回放，按事件、报警和移动检索序列并连续回放，播放单个录像文件，按帧回放，快进、快倒批量处理： 除了可单独对系统内某个编码器进行画质等参数设置，还可一次性地批量对一批编码设备进行参数设置2.4系统网络以及存储规划本套系统是通过视频线缆进行传输的监控系统。? 中心存储要求：因为是数字化的监控平台，录像功能是视频监控的一个不可或缺的部分。从某种程度来讲也是一个系统稳定性可靠的决定因素。计划好录像管理模块是整

11、个系统规划必不可少的部分。根据 H.264 图象编码由于其算法的特点，它所占用的录像存储空间是不确定的，在这里，我们给出一个经验值：每一路视频信息的典型设置：分辨率： CIF，码流： 600kbps，帧率： 25fps ，质量： 8，画面活动比较大，此时每小时的录像所用空间大概为： 200Mbyte。8 路图象连续录像一天所需要的存储空间16 路 * （ 1 天*24 小时 / 天*200M/小时） =76.8G15 天录像需要的存储空间为 1152G。如果要录像的分辨率为 2CIF 的话，录像占用空间大概需要增加一倍。即 2304G。以上算出的每天保存的录像的大小，再乘以需要保存的天数，就是

12、需要配备的硬盘容量大小。由此看来录像的确是一个非常庞大的数据量处理过程。当然了对录像存储设备的要求也是非常高。不但要求他的容量，还要求它的接口速度能够满足海量数据的随时出入。更要考虑其长时间运行的稳定性。录像的路径，除了可以直接硬盘录像，还要允许指定路径录像录到便携式USB硬盘上。三、 设备选型3、1 捷高红外变速球JG-IRLD产品图片：二、产品特点 采用全铝合金球型外壳设计，部件结构紧凑， 外壳防护强度高，散热性能优良。云台下半球外露式设计，红外灯采用外露式外壳体散热，有效解决解码板，红外灯等部件的高温老化效应。 采用主系统， 摄像机，红外灯模块分离式外壳防护设计。防水性能好， 可靠性高，

13、 防水性能达到IP66 。光源恒流驱动，工作稳定，不受温度影响，寿命是传统LED的 5 至 10 倍；采用最新第三代红外阵列式（LEDArray ）技术。红外灯亮度高，照射距离远，光场分布均匀，使用寿命长。夜视距离200 米， 0-100 识别人脸。 内置一体化彩转黑，感红外（IR-CUT）摄像机，支持全天侯(24 小时 ) 监控。白天彩色图像，夜间自动彩转黑 , 并开启红外灯照射。 内置自动识别SONY、HITACHI、LG、CNB、JCO等品牌摄像机的机芯程序，可根据客户需要更换为其它摄像机程序。 采用功能完善的高性能数字DSP设计，性能稳定. 精密步进电机驱动，运行平稳，反应灵敏. 采用

14、 EEPROM数据存储方式，断电后存储数据不丢失，具有断电记忆恢复功能； 支持 64 个预置位。任意存贮，定位准确. 支持两点之间左右扫描. 4 组巡航组，每组可以存储16 个预置点 . 支持 360o 扫描 . 支持看守位功能. 断电记忆恢复功能. 自动光圈，自动聚焦，自动白平衡. 增加智能协议，摄像机与红外灯同步，有效提高夜视效果，解决手电筒效应，近距离泛白。 球机冲氮处理，冲入氮气，有效解决起雾，提高了元器件寿命，防氧化。做到绝密防水。 网络红外变速球：可选配网络化模块技术指标 :供电电源直流 15V（ 4A）( 电源应接装于离球机两米距离内 )工作温度-30 60工作湿度10% 90%

15、功率消耗30W通信协议PELCO_D / PELCO_P / PELCO_D1通信方式RS485总线通信波特率1200/2400/4800/9600bps球机地址范围001 255手动水平控制速度6o 14o/ 秒手动垂直控制速度6o 14o/ 秒云台旋转范围水平 360o 无限制转动 /垂直 0o90o预置位数量64 个左右扫描两点随意可设巡航扫描4 组 / 每组 16 个预置位 / 每点驻留时间可设360o 扫描垂直任意角度可设看守位功能有红外灯效果两组 / 照射距离100 米红外灯启动控制由光敏电阻控制 ( 默认 ) /由摄像机控制外壳防护等级IP66防雷保护2 级防雷保护； 3组保护点

16、（电源，视频，通讯）重量5.6Kg摄像机参数：摄像元件1/4 inch SONY HAD CCD水平清晰度480TVL信号系统PAL变焦范围18X 光学变倍12X 数字变倍焦距4.173.8mm红外性能双滤光片昼 / 夜：自动切换，联动切换最低照度彩色 0.7LUX黑白 0.01LUX信 噪 比 50dB同步系统内/外同步电子快门自动 /1/11/10000sec背光补偿On/Off Switchable增益方式自动白平衡方式自动聚焦模式自动 / 键控自动OSD菜单英文视频输出1.0Vp- p,75 供电电源DC612V功率消耗 2.5W控制协议ONY协议工作温度-10 50 3、2三星高清日

17、夜型防水红外一体化摄像机SCO-2080RP一、产品图片一、产品技术参数：? 高分辨率： 600 线（彩色） , 700 线（黑白）? 最低 0Lux ( 红外灯开 ), 红外可视距离 50m? 3.6x (2.810mm) 变焦镜头? ICR 日夜转换 , 动态侦测 , SSNRIII(3D+2D)? 同轴视控 (Pelco-C), RS-485, IP66? 双电压规格/型号SCO-2080RP显示摄像元件1/3 Super HAD CCD II总像素795( 水平 ) x 596(垂直 )有效像素752( 水平 ) x 582(垂直 )扫描系统2:1 隔行扫描同步方式内同步 / 线性同步

18、扫描频率水平： 15.625KHz/ 垂直： 50Hz水平分辨率彩色： 600TV 线，黑白： 700TV 线最低照度彩色 : 0.15LuxF1.2 (50IRE), 0.0003Lux (Sens-up, 512x)黑白 : 0Lux ( 红外灯开 )信噪比52dB视频输出CVBS: 1.0Vp- p/75 复合视频镜头焦距2.8 10mm (V/F, 3.6x)最大孔径比1 : 1.2(W) 2.8(T)镜头可视角度H : 94.4 (Wide) 28 (Tele) / V : 69.2(Wide) 21 (Tele)最小可视距离0.2m镜头类型手动镜头类型DC自动光圈功能屏幕显示支持多

19、语言：英 /法/德/西/ 意/中/ 俄/ 波/捷/罗/ 塞/瑞/丹/ 土/葡摄像机识别号关 / 开（最多 15个字节）日夜转换自动（ ICR） / 彩色 / 黑白 / 外部背光补偿关/ BLC / HLC动态范围SSDR (关/ 开)数字降噪SSNRIII （关 / 低/ 中 / 高 / 用户）数字图像稳定开 / 关动态侦测开 / 关 （ 8 个可编辑区域）隐私遮挡开 / 关（ 12 个区域可设置）感光度2x512x自动增益关/低/高白平衡自动追踪 / 自动白平衡 / 手动 / 室内 / 室外 (1,700K 11,000K )电子快门速度1/50 秒 1/120,000秒数字变焦关 / 开(

20、1x 16x)数字翻转关 / 开远程控制同轴视控（配合 SPC-300P),RS-485同轴电缆 : Pelco-C (Coaxitron)协议RS-485 : Samsung-T/E, Pelco-D/P, Panasonic, Bosch, Honeywell, Vicon,GE红外灯可视距离50m (850nm 红外灯 : 31 个 )环境工作温度 / 湿度-10 +50 /90%RH以内防护等级IP66电子电源24V AC & 12V DC功率最大 6.8W / 6.5W (红外灯开 )外观特性颜色/材质深灰色 /ALDC尺寸（宽 x 高 x 深）?77 x 216mm(支架呈90时

21、), 284mm( 支架呈 180时 )重量1Kg3、3 网络硬盘录像机DH-DVR1604HE （根据实际情况可选配 ）产品图片一、产品概述产品类型：大华第三代嵌入式网络硬盘录像机（FULL D1）， DVR、 DVS一体机。视频压缩标准：H.264 。视频处理芯片：DSP处理器。主 CPU：嵌入式MPU处理器。操作系统： RTOS嵌入式操作系统。典型应用：满足对高分辨率图像要求的数字视频监控场合特别说明：每个视频输入通道最高支持D1 分辨率的编码，也可以选择DCIF、 2CIF、 CIF 、QCIF 等分辨率。二、产品技术参数实时监视图像分辨率：PAL： 704*576 （ D1）； NT

22、SC： 704*480 （ D1）。回放分辨率：PAL： 176*144 （QCIF），352*288 （CIF ），704*288 （2CIF ）， 528*384 （DCIF），704*576 （ D1）；NTSC：176*120 （QCIF），352*240 （CIF ），704*240 （2CIF ）， 528*320 （DCIF），704*480 （ D1）。视频输入： 16 路（ NTSC， PAL制式自动识别），BNC（电平： 1.0Vp-p ，阻抗： 75）。视频输出： 1 路（ NTSC， PAL 可选）， BNC（电平： 1.0Vp-p ，阻抗： 75）。视频帧率： PAL

23、： 1/8 25 帧 / 秒可调；NTSC： 1/8 30 帧/ 秒可调。码流类型： 可选择单一视频流或复合流，自定义。视频压缩输出码率：16K 2M可调，也可自定义（单位：bps）。音频输入： 2-8 路， BNC（线性电平，阻抗： 1k）。音频输出： 1 路， BNC（线性电平，阻抗： 600）。音频压缩标准：OggVorbis 。音频压缩码率：16Kbps。语音对讲输入：1 路， BNC（线性电平，阻抗： 1k）。通讯接口： 1 个 RJ45 10M/100M 自适应以太网口，1 个 RS232口， 1 个 RS485口。键盘接口： 1 个。级联接口： 1 个。硬盘接口： 4 个 SAT

24、A接口；支持的每个硬盘容量达2000GB。USB接口： 1 个，协议： USB1.1。支持 U 盘， USB硬盘， USB刻录机。VGA接口： 1 个，分辨率 / 刷新频率： 800600/60Hz，800600/75Hz，1024768/60Hz。报警输入： 8 个开关量输入。报警输出： 4 个开关量（或干节点）输出。电源： 90-135VAC 或者 180-265VAC， 47-63 HZ 。功耗： 2042W（不含硬盘）。工作温度： - 10 - 55。尺寸： 19 英寸标准机箱（450mm*450mm*95mm）。3、4 控制键盘 KB399-3一、产品图片二、产品说明KB399-3

25、控制键盘全面兼容本公司所有系列的嵌入式硬盘录像机，是 KB399-3 全面升级版。 除了具备集中控制嵌入式硬盘录像机的功能外，控制键盘还可以直接控制快球及解码器，也可以通过控制嵌入式硬盘录像机来间接控制快球或解码器。主要功能KB399-3 网络键盘有两种方式控制DVR ：网络控制方式和以控制 99 台 DVR ，通过 RS485总线可以控制31 台；RS485总线控制方式，通过网络最多可KB399-3 网络键盘可以实现 DVR 设备配置、图像播放、手动录像、云台操作、画面预览等功能，并可以通过摇杆及相应的快捷键很方便的控制接在 DVR 上的云台解码器；KB399-3 网络键盘有两级权限：管理员

26、和操作员，管理员可以操作控制菜单和配置菜单，操作员只可以操作控制菜单；KB399-3网络键盘有键盘锁功能；KB399-3网络键盘可以接收 DVR 设备的报警信息，最多接收10 台 DVR 设备的报警信息；KB399-3网络键盘支持报警联动功能，本身有4 个报警输出口，通过操作控制菜单的报警处理项，设置或解除报警输出。KB399-3 支持多种输入方式：中文、大写字母、小写字母、数字等；控制模式RS-485方式 (Port A)网络方式(UTP Port)通信接口1 个RJ45 10M/100M UTP网络接口工作方式报警输出1 个 RJ45 RS-232接口2 个 RS-485接口 (Port

27、B保留 )SW = 00000000为全双工模式SW = 11000000为半双工模式( 缺省 )4 路，开关量电源直流+5V/6A电源功耗6W工作温度-10 - 55 工作湿度10%-90%尺寸360mm*190mm*55mm重量2.4Kg3、5 光端机一、产品图片视频通道： 1/4/6/8路视频输入 / 输出阻抗： BNC75非平衡接口视频输入 / 输出电压：典型峰- 峰值 1V p-p视频带宽： 6.5MHz视频数码位宽：8/10 比特微分增益： 1.3%（典型值）微分相位： 63dB数据接口数据通道数：1-3 路物理接口：工业标准接线端子Rs2332 速率： DC-115.2KbpsR

28、s-442/485速率： DC-115.2KbpsRs-422/485距离： 0-1200 米物理协议：透明支持任意RS-232/485/422/Manchester/Biphase协议光纤接口物理接口： FC/PC， ST/PC光纤种类：单模/ 多模光纤 , 单纤传输距离：多模0-3Km单模： 0-100Km电源输入电压：交流220V/ 直流 +5V电磁兼容辐射： EN50081-1 ， EN55022-B， CE， FCC磁化率： EN50130-4 ， EN50028-1物理特性工作温度： -25 C+70 C温度： 095%（不结凝）感应： EN50130-5 ， 1995外型尺寸：

29、95 72 27 （ L W H）不含安装固件外壳材料：铝合金外壳应用：银色拉丝重量： 0.48Kg四、 工程安装描述4.1 摄像机的安装 / 线缆的敷设4.2 监控中心设备的安装五、 施工组织方案为保证工程的顺利进行，我公司将组成强有力的组织管理机构，实行项目经理负责制，根据工期和要求，在施工组织设计、设备供应、安装施工管理、系统测试等环节上，制定严谨有效的管理措施和科学合理的施工进度计划，从而使施工工作保质保量的如期完成。贵单位是重点保密单位， 我公司严格按照贵单位要求施工， 所以施工人员必须配备上岗证，在贵单位做登记备案，所有施工资料不得带出武器库，工程完工，所以资料全部移交给贵单位，或

30、做销毁处理。严守保密政策。第一章 施工组织方案编制说明本施工组织方案编制根据如下依据进行：1、工程合同书2、工程进度计划表第二章岗位素质要求、分工及职责l 、工程总指挥负责工程整体指导工作，定期、不定期检查工程项目进展情况，并根据工程项目的需要，及时调用后备资源支援工作。2、项目经理具有大中型弱电系统工程项目的管理与实施经验，监督整个工程项目的实施，对工程项目的实施进度负责；负责协调解决工程项目实施过程中出现的各种问题。负责与业主及相关人员的协调工作。3、工程经理具有良好的个人综合素质和协调能力，负责本项目现场各方的施工协调工作。4、技术总监具有大中型弱电系统工程项目设计、实施经验，技术知识、

31、技能全面，负责组织本工程项目的，设计和现场工程技术。5、设计人员要求具有扎实的弱电系统工程理论基础和丰富实践经验，完成过大中型弱电系统工程的设计。6、工程技术人员要求具有丰富工程施工经验，作为主要人员参加过大中型弱电系统工程的实施，对项目实施过程中出现的进度等问题，及时上报项目经理。7、质量管理工程师要求熟悉弱电系统工程的工程特点、技术特点及产品特点，并熟悉相关技术执行标准及验收标准，负责协调系统设备检验与工程验收工作。8、材料设备管理员要求熟悉工程所需的材料、设备规格，负责材料、设备的进出库管理和库存管理，保证库存设备的完整。9、安全员要求具有很强的责任心，负责巡视日常工作安全防范以及库存设

32、备的安全。10、资料员要求熟悉工程所需的资料情况，负责收集、整理、保管项目设计、施工中的所有资料。第三章组织结构及力量配备根据本系统工程设计，实施及项目管理经验，我司组建组织机构并配备相关人员。设项目总指挥、项目经理、技术总监、设计人员、工程技术人员、质量管理人员、工程经理、安全员、资料员、材料设备管理员等。3.1项目经理部人员配备工程总指挥：郑明技术总监：陈正才项目经理 :张少军工程经理 :陆元高3.2工程设计人员配备设计负责人：齐爱国设计人员：朱元人、欧阳智、曾萧锐、毛望平资料员：付文聪3.3工程技术督导及设备安装人员配备布线、设备安装及调测人员：刘国阁、谢新沙、谢跃军、陈锋、陈智慧等质量

33、监督负责人：谢跃军安全员：谢新沙仓库保管员：陈智慧3.4工作流程项目组成员，分工明确，责任到人，同时还应发扬相互协作精神，严格按照各项规章制度、工作流程开展工作。大致分两步进行：第一步是设计，包括工程方案设计和实施方案设计，工程方案设计由技术总监负责组织，设计组负责完成，实施方案设计由项目经理负责组织，技术总监协助项目组负责完成。第二步是实施，由项目经理负责组织，由项目组完成，设计组作为支援。在整个实施过程中，以控制工程质量为主，以控制工程进度为辅，不断督导检查，以执行标准为设计依据，以工程验收标准为检验依据，保证工程顺利完成，直至工程验收。3.5规章制度 设计汇审制度为了确保设计是否满足工程

34、及各专业的要求，工程方案设计完毕，由业主及有关专业组成汇审小组进行汇审签字。 协调会议通知制度凡是与系统工程有关的，由业主、监理两方或两方以上参加的协调会议，必须就有关协调情况及最终答复形成会议纪要以备查，会议纪要送达业主及相关人员。 合同与资料管理制度凡是与系统工程项目有关的合同文件和设计、施工资料，由资料员负责收集、整理、归档、管理，借阅必须经过授权和登记。 质量分析会制度在工程项目实施过程中，定期召开质量分析会，当发生重大问题时，可临时召开质量分析会，进行工程质量，进度等，情况检查，并做好记录，会后及时地把会议纪要分发给有关人员。 验收制度由业主、有关专家组成验收小组，由验收组长把验收结

35、果填入工程报验单并签字，其他验收人员在此报验单上签名。 项目组工作制度必须按时上下班，有事必须向项目经理请假。 遇到原则性问题必须及时向上一级领导汇报， 并写出相关的书面材料， 经上一级领导同意 （或提出处理意见）且签字后，方能处理。在重大原则问题处理上，应征得工程总指挥同意且签字后，方可处理。 与其他工程施工单位及有关人员建立良好的合作关系，严格遵守业主制定的施工现场管理规定。第四章 施工顺序弱电工程施工过程中，严格遵循规范和工艺要求，首先做好配合土建预埋管到的清理工作，根据工程进度和顺序配合整体的布线、设备安装，对本专业的弱电系统施工及设备安装顺序为：按施工设计图纸进行管道预埋（含室内室外

36、管道预埋）技术督导清理预埋管、盒放引线放线缆设备安装设备调试测试验收整理竣工文件。第五章工程进度计划根据合同及整个土建工程的工程进度计划表要求，编制本系统的工程进度计划表，交建设方认可后，严格按计划施工。第六章设备器材管理我方采购的材料设备，必须会同甲方按合同设备清单验收、清点数量、核实型号规格，检查质量完好程度，作好记录，双方签字，保管好开箱资料并严格地把好半成品质量关，应按设计要求采购和加工定货的工程所需材料，进行市场调查综合比较，实行材料人员和技术人员共同验收制度，杜绝伪劣产品，且须有产品合格证（进口器材所需相关认证）等，实行严格的器材保管和领发制度，防止浪费。第七章 技术准备施工前应熟

37、悉施工图，搞好图纸会审，保证在施工前消除图纸的矛盾和差错，组织施工人员学习施工图纸、规范、规程和施工方案，了解土建和有关专业的施工技术要点和必须配合事项，制定施工办法和责任措施，施工人员在施工前进行详细的技术交底，在安装期间组织技术人员对施工的工序、工艺进行个别的抽查，及时发现并解决问题。第八章 场地的安排针对贵厂系统工程施工特点，需现场施工办公室一间，需设备器材库房一间。第九章 主要技术管理措施9.1 严格按施工图施工严格按施工图和图纸会审纪要施工。如需修改，不论甲、乙方都应提出书面要求，经对方认可会签，作为核算依据。如牵连土建及其他专业时，甲方应及时召开协调会议。9.2 搞好施工配合积极主

38、动与土建及相关专业配合施工，参加现场碰头会、协调会，了解有关施工情况，及时主动配合作好预埋、预留的技术督导及布线、设备安装，在其他专业赶工时，紧密配合，不拉后腿，尽量避免事后打凿墙洞，不得任意损坏建筑物的结构及装修和其他专业已安装好的设备，及时穿好线， 布好管，当在管道井及其他部位管线各工种发生矛盾时，要及时报告甲方、建筑（土建）施工单位等相关单位，召开协调会解决。9.3 技术资料的整理做好技术资料的收集整理，及时做好检验测定，调试记录，变更通知书、工程签证等资料，做到在交工时提出完整技术资料并装订成册。第十章施工督导及设备安装过程的要求按国家标准规范及相关行业的标准规范进行本系统的施工技术指

39、导，同时在重要工序上作出样板工程，组织观摩评议鼓励精益求精，批评粗制滥造,奖励提出合理化建议和提倡先进的工艺的人员，以提高工效和工程质量，对重要的工艺改革或采用新材料等，应取得建设方和设计人员的同意。第十一章质量保证措施11.1全面质量管理按 ISO9002 标准，建立全面、全员、全过程质量管理，加强质量预控，贯彻技术措施。避免质量返工，教育全体员工树立“质量第一”的意识，共同把好质量关，共创优良工程。11.2实行“三检”制度实行自检、互检、专业检的三检制度，严格工序交接程序，层层把关，对测试和隐蔽工程要会同甲方人员验收，及时做好记录与签证，尊重建设方和质监部门的监督和整改意见。11.3把好设

40、备器材质量关把好器材及设备的质量关，对所购置的器材及设备必须有合格证明，对批量器材及零配件应严格验收和抽样质检，对不合格产品坚决退回，决不用于工程。11.4做好施工前技术交底在每道工序施工前，各专项工程师组织向施工人员作图纸、施工、技术要点的交底会，做到施工前所有施工人员了解设计意图，技术规范，工艺要求，施工措施，质量要求，安全要素，以及在施工过程中可能出现的问题如何解决，对疑点、难点大的问题作二至三道处理方案，确保施工人员理解和贯彻施工过程的方案执行11.5实行质量奖罚制度实行质量奖罚制度，将质量和各级人员的经济利益挂钩，奖优罚劣发挥质量样板的示范作用。11.6爱护工程成品和半成品在施工过程

41、中，互相爱护工程半成品和成品，不得损坏或污染。11.7克服质量毛病克服质量通病，在这方面要下功夫，采取针对预防措施，在施工中消除通病，不留质量隐患。11.8贯彻建筑安装工程质量检验评定标准贯彻国家统一的建筑安装工程质量检验评定标准使用的方法进行检验评定，由专业质检人员贯彻执行。同时严格按国家的相关标准规范进行施工督导、设备安装、设备调测等。第十二章文明生产的保证措施12.1遵守建设工程施工现场管理规定遵守建筑工程施工现场管理规定贯彻文明施工，遵守土建方管理施工现场的有关规章制度。12.2遵守建筑行业道德准则遵守建筑行业道德准则认真履行行业职责，做到优质、守信、用户满意、遵纪守法、建立良好的施工

42、秩序和文明环境。12.3搞好文明生产，保持现场整洁和环境卫生在建设方和建筑施工单位的配合下，合理安排临时设施和施工场地，随时清理工程垃圾，保持整洁，搞好环境卫生。服从建设单位的现场管理的各项制度。12.4建立安全生产责任制和进行安全教育在施工全过程中，建立一套行之有效的规章制度，以保证工程顺利进行。其中包括：安全制度现场管理制度会议制度奖罚制度12.5工地治安与土建方联合搞好现场保卫，搞好治安和生产秩序，严禁赌博、酗酒、斗殴等行为。第十三章施工技术方案13.1管道预埋技术督导部分（ 1）严格按设计图纸施工。如有施工困难而作变更时应与建设方、设计人员、土建方及有关专业取得联系 , 在征得以上部门

43、的答复后 , 再作变更。并在施工图纸上作变更记录。及时、准确的作好记录。（ 2）箱安装应牢固平整，开孔整齐并与管径项吻合，要求一管一孔不得开长孔，铁制盒、箱严禁用电气焊开孔；（ 3）盒箱稳注要求灰浆饱满、平整固定、坐标正确。13.2布线施工部分项目部根据设计方案，分解设计出施工方案，由总负责人审核后，交施工队施工。（ 2）布线根据布线施工图，开始按顺序布放线缆，并在线缆的两端做好点位号标注。（ 3）线路测试布线采用2 对线缆测试方式，对每条线缆按顺序对线进行测试，测试仪安全测试其测试参数，并作记录。所有线缆在布放前需用测试仪器进行测试。按各类箱体配线图接入对应位置，并按规范要求留余线。第十四章

44、其它方案根据施工内容的增加，在施工中在每道工序前制定该内容方案。根据施工现场具体情况作出相应的方案变更。根据国家新标准规范要求作方案调整。六、 售后服务6.1 售后服务内容a) 硬件售后服务本次合同提供的设备在安装期、试运转期及最终验收后的保修期内，由于设备在系统设计、设备制造上等技术和质量问题而产生故障影响设备正常运转，以及用户无法处理的硬件问题，我们均免费提供修理服务，及时解决设备中存在的各种问题和设备的修理问题。在设备保修期满后，仍提供对任何再出现障碍的设备进行修理。按客户要求我们将及时提供系统维护中所需的各种修理用零配件和备件。b) 技术指导及技术支援将提供所能提供的技术指导及技术支援

45、的范围和程度，包括可提供的系统支援设备的详情。在引进设备时，说明提供现场通信设备使用规划及设计工作的可能，尤其是在业务预测、系统规划、网络资源，无线通信频段资源等方面的计算机辅助设计方案。当客户对所提供的设备需要扩充、调整时，我们将帮助准备预算、规范书、设备数量及工程有关事项。提供硬件系统安装及设备外围系统调测的技术，原则上我公司将收取技术人员的差旅费用。c) 系统硬件及软件的局部修改设备系统在安装期与运营期间，任何因系统设计、系统制造、安装工程等缺陷而发生的设备修改和硬件更换，在硬件免费保修升级期内，我们将免费提供硬件并负责修改工作。客户需改进系统的执行情况和可靠性时，在硬件免费保修升级期内

46、，将免费提供硬件的修改。我公司所供系统，在今后利用新技术从硬件或使用方面有任何性能或功能的改进以及产品革新，我们将以书面形式通知移动其详细情况，并提供以优惠价格为基础的修改报价，以便客户选择。d) 系统硬件系统软、硬件设备等所有由第三方提供的产品的售后服务和技术支持由设备原厂商按相应的标准提供，自系统设备到货测试验收合格并双方签署验收合格证书起，免费保修期为一年，我公司负责总体协调工作。e) 服务方式 /服务等级远程电话支持对一般事件的服务时间为 7*24 小时服务。对于一般事件，技术支持工程师将在收到客户电话后的1 个小时之内，对客户的请求进行响应。对于客户报告的紧急事件，在工作时间对客户电

47、话的响应时间为0.5 小时。24 小时服务电话： 0734-2525559，路电：0734-25559。对于已报告的一般事件，技术支持工程师将在每个工作日与客户进行联系，以跟踪问题的进展状态。 对于已报告的紧急事件， 技术支持工程师将每隔四个小时与客户进行联系，以跟踪问题的进展状态。电子化支持（互联网 / 电子邮件 / 传真）对于来自互联网的呼叫请求，公司技术支持工程师将在接到呼叫请求后的下一个工作日之内做出响应。提供基于互联网的常见问题解答和相关资料查询功能。远程登陆支持可在客户要求下并在用户方的授权下及用户方技术人员的协助下，提供远程登录支持。客户现场支持可根据客户的要求向客户提供客户现场

48、技术支持服务。技术服务人员的差旅和住宿费用有施工单位负担。f) 保修服务从最终验收完成之后，我们为应用硬件提供1 年的保修期，保修期间将保修除消耗品以外的所有设备。在保修期内，如果系统发生故障，将调查故障原因并修复直至满足最终验收指标和性能的要求，或者更换整个或部分有缺陷的硬件。以上都是免费的。6.2 培训g) 系统培训目的完善的人员培训是一切现代科技应用的基础，也是项目成功的关键。为了保证本系统能够稳定地运行，提高本系统的使用效率，让用户全面地了解并掌握本系统的使用及维护知识，我公司将为最终用户提供全面的技术培训。通过培训，将使最终用户能够掌握所用设备的安装测试以及维护方法，掌握各操作命令、

49、工具的使用；了解设备的体系结构和工作原理；掌握各种设备的初始化、对故障进行诊断、定位，配置修改，系统恢复等方法；熟练使用系统提供的各项功能，能够熟练查阅各种技术文件及维护手册，最终达到使最终用户能够独立维护系统。h) 系统培训的等级针对用户的需求，我们将提供多种方式的用户培训，充分满足各个层次培训对象的培训需求，培训方式包括以下几种类型：基础应用培训基础应用培训是针对系统应用的使用方法进行的集中培训，目的是使用户掌握系统基本操作和各项功能的使用方法。适用于所有培训对象。基本培训的场地选择在用户现场进行。专业培训专业培训是针对系统硬件的进行的培训，目的是用户能够完全彻底理解和掌握系统，为整个系统

50、的长期稳定运行提供有力保证。适用于本系统管理员的培训。培训的场地应选择在教室或具有操作环境的场所进行。专题培训根据用户的需求，针对某一产品、某一子系统、某一应用领域进行的专门性培训，目的是使用户对其工作领域具有深刻领悟，适用于本系统管理员的培训和通信工程师的培训。对于专项培训，应签订相关协议或合同。i) 系统培训对象培训的人员主要是本系统的管理维护人员和应用人员（各相关部门的应用人员）。由于本系统涉及了多个应用层次和业务领域的相关人员，因此需划分层次和领域，根据其业务需要和自身素质，安排合适的培训内容。根据系统的应用，将培训对象划分为两种：系统管理维护培训对象和应用培训对象。系统管理维护培训对

51、象主要包括负责本系统的管理和维护的技术人员。系统管理和维护技术人员应具备一定的网络、通信硬件维护、等相关的知识和管理经验。应用培训对象主要是各相关部门的业务应用人员，主要包括应用用户。系统管理维护培训对象系统管理维护培训对象：是指为系统正常运行所需要管理和维护服务的技术人员。系统管理维护人员：能够独立维护主机系统及其他通信设备的日常运行；能独立判断常见故障并进行处理；能清晰地描述各种故障现象，协助公司维护工程师定位故障位置。应用培训对象应用培训对象主要是通信工程师和应用用户两种。通信工程师：通信工程师是客户技术部门中负责相关技术的技术专家，他们同时具有比较高的计算机使用能力和通信技术水平，能够使用专业的设备进行设备分析，并能够与本部门其他人员进行有效沟通。通信工程师使用本系统进行实际图像数据的传输，并为相关的决策者管理者提供决策参考，同时指导本部门其他人员使用本系统，并收集总结所有本部门系统使用者对系统功能的需求和建议，最后提交给系统管理维护人员进行技术设置和实现。应用用户：一般应用用户是保卫部门的工作人员，能够熟练掌握被授权的各项功能的使用方法。通过相应培训能够了解所需掌握的业务知识，熟练操作各项相关功能，充分利用本系统提供的功能分析需求，并将对本系统的要求和