对公司的意见及建议书的范文

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1、对公司的意见及建议书的范文试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。作为一名刚参加工作一年多的毕业生，初来公司，以前很担心不知该怎样与 人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化, 让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。在岗试用期间，我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过 的，和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下，使我 在较短的时光内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。在本部门的工作中，我一向严格要求自我，认真及时做好领导布置的每一项 任务，同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学

2、习请教， 不断提高充实自我，期望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入 职场，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也 让我不断成熟，在处理各种问题时思考得更全面，杜绝类似失误的发生。在此， 我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙，感谢他们对我工作中出 现的失误的提醒和指正。经过这三个月，我此刻已经能够独立处理公司的业务，整理部门内部各种资 料，当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作潜力也需要 进一步增强，需要不断继续学习以提高自我业务潜力。这是我的笫二份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅 速发展，我深深地感到骄

3、傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在 那里工作，实现自我的奋斗目标，体现自我的人生价值，和公司一齐成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。我会 用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展 望完美的未来！对公司的意见及建议三关于提高对客户的服务意识随着市场逐步的发展，企业竞争优势的核心逐步由过去的商品竞争演变成 服务竞争，经历了从质量取胜、品牌取胜从而发展到了客户服务取胜的阶段， 在以客户为中心的时代，客户服务意识的重要性日益凸现出来，客户服务是公司 商业动作中的重要组成部分。1、目前现状：虽然我们公司在 服务客户、服务业务、服

4、务基层 等企业文化 的广泛影响下，公司员工也会将这句话挂在蒂边，但是从实际行动上并未付诸实 践，服务意:识、态度差，脸难看、话难听、事难办的现象时有发生，公司制定的 一些很好的服务举措得不到落实。2、个人观点：员工对公司缺乏归属感。山于公司福利待遇低，而且工作量较 大，公司提的合理化推荐得不到落实，员工在工作中情绪、意见很大。再加上， 领导也不注重关心、激励员工，使其在心理上感到很大的失落，从而其工作用心 性和主动性都一落千丈，降低了对客房的服务意识。3、个人推荐：、前台服务。前台接待人员是公司的形象代言人，或称公 司的门面、脸面。所以务必要统一穿着工装（这点要求全公司所有员工统一 齐来，包括

5、公司上层领导要以身作则，而不是只某个部门穿，而其他部门不穿， 影响公司的整体形象）。接待人员的言行举止决定到访客户的对公司的笫一印象。 所以前台接待人员要务必掌握一些常用的接待礼仪。当客户来访时，应起身站立, 面带微笑热情、主动问候：您好，请问您找哪位？、有预约吗？等，耐心倾听 客户的来意，并根据客人的需求用心予以帮忙联系，不要在客厅内大声叫喊其要 找的人，如果要找的人在忙或者不在，能够请其稍等，规范的仪态引领客户入座 倒水，不要将客户扔在那里没有管。、注重服务人员的培训。在员工加入公司 用后，我们便要做好其培训工作。首先，应让他们了解协和、融入协和的企业文 化;其次，再针对后勤服务人员（前台

6、、会签人员）岗位说明、公司的服务规范及 其它制度对其进行理论培训，在其理论培训透过考核后进入实际操作培训，在此 过程中我们要给他们竖立一个学习的榜样，让其在优秀的员工指导下进行操作， 最后理论和实践考核全部透过后方能上岗。（3）、重视、关心员工使其增加归属感。 作为公司管理人员，不可能整天与顾客打交道，而只有一线员工才是真正与顾客应对面。所以，我们首先 要真心为他们着想，比如说不定期地安排员工外出游玩、竞技类的体育活动等， 使员工劳逸结合，并及时解决员工的各种困难。只有这样，才能让员工认识到公 司是重视他们的，从而会更加努力地工作，而服务意识也会不断提高。（4）、拟订 合理的奖惩制度。要量化服

7、务标准，制定细则，对员工的日常工作、日常表现打 分。所要制定的标准要细化到工作中的每一个细节，对每一名员工同等对待、不 偏不倚。对服务工作做的好的员工给予必须的物质和精神上的奖励（发放奖金或 通报表扬）；对于服务工作做的不好的员工则要对其进行惩戒（批评教育或罚款）。 这样让员工意识到其服务的好坏直接关系到其切身利益，他们就会自觉地注意日 常服务过程中的每一个细节，从而自然而然的便提高了服务意识。对公司的意见及建议四关于员工的培训企业之间的竞争主要表此刻人才的竞争，只有拥有高素质的人才，企业才能 激烈的市场中立于不败之地。而获得高素质人才的途径不外乎两个，一是高薪外 聘，另一是挖掘内部员工的潜力

8、，加强对员工的培训。而员工培训是公司投资小 而收益最大的投资，是提高员丄素质和潜力的重要途径。1、目前现状：对员工培训重视不够。公司追求高速的发展而忽视了对员工的 培训工作，对人力资源的开发和员工的教育培训认识不够，公司不但没有专门的 培训机构和培训人员，而乂将公司人力资源管理工作并入到行政或后勤事务中。 不设立独立的人事部或人力资源部。对公司内部培训根本就不够重视或重视不 够，个性是中高层管理人员。即使开展培训也往往是走形式，没有严格的培训计 划和考评制度，对逃避培训的员工而不受到任何处罚。2、个人观点：就公司现状而言首先要解决的是员工对岗位本身的理解与认知 的问题（比如前台人员的工作职责是

9、什么？对自我的工作岗位是怎样理解的?等）， 其次要解决的是岗位业务技能的问题，而解决这个问题的前提条件则是：完善公 司管理制度与标准作业流程。也就是说，员工培训务必从制度和流程开始，只有 在员工对公司制度到达完全理解与认同的状况下，公司制度才能对员工产生有效 的约束力，接下来还务必针对每一个部门、每一个工作岗位、每一个环节的每一 个动作（个性是直接接触客户的这些人员，比如客户经理、前台和会签等），并对 员工进行规范化培训，直到员工能够一丝不苟地完成本职工作为止。这样的话公 司的一切管理问题也就迎刃而解了，也只有在这个时候公司才谈得上规范管理。3、个人推荐：、完善公司员工培训制度。我始终认为培训

10、就应是长期的、 持续的、不间断的企业行为。所以公司务必建立长期的员工培训计划与培训制度。 创造一个适合公司培训发展的环境，使员工更好地融入进去。要根据企业发展的 需求和个人发展的具体状况，合理地制定培训对象和选取培训方式。对于公司中 高层管理者而言，培训更是必不可少的，因为高层管理者担负的是整个企业兴衰 荣辱的重任。其管理思想如不能与公司管理意图持续高度一致，其知识结构如不 能应付日常工作，其胸怀气度如不能超越自身，后果将不堪设想!所以诚恳推荐: 公司就应把提升管理层综合素质当做首要培训任务来抓。己所不欲勿施于人如 果管理者自我都无法严格要求自我，那如何去要求员工做到呢?（2）、加强培训中 的

11、沟通。培训前就应瑟培训老师及受训人员进行沟通，了解受训员工在哪些方面 不足并期望在本次培训中得到提高，带着问题进行培训，这样能大大地提高员工 的学习兴趣。培训中，由于员工具有不一样的学历、经历和背景，在理解程度上 也有所差异，所以，要留必须的时光与培训师进行讨论研究。而培训后要进行对 本次培训进行评估并要求每个受训员工总结。对公司的意见及建议五进入公司将近一年，回望一年的工作进行综合总结时，也根据公司实际状况 提出一些小推荐，期望为公司的发展尽绵薄之力。一、人本管理，让适合的人做适合的事情。每个人都有不一样的特质，包括性格、人生观、价值观、技术潜力、知识潜 力、社交潜力、生理和心理承受潜力等不

12、尽相同。站在人力资源的角度，我们就 应给公司的员工进行甄别，帮忙其找到适合自我潜力、更好地发挥自我特长的工 作岗位。二、倡导全员营销的观念。企业的营销业绩与每个员工都有着直接的联系，每个员工也就应有忧患意识。 企业效益好了，员工也能得到实惠；反之企业跨了，大家失去了饭碗，生活就没 有了保障。所以推荐要大力倡导员工关注营销、参与营销、服务营销的观念，发 挥大家的客户关系或营销手段，鼓励大家主动出去宣传公司的产品，想办法拉团 购或大客户。三、树立员工节约的观念。企业要做得好，除了增效还要节流，要树立员工节约的好习惯，例如1、将 日常书写过的纸张积攒起来二次利用，用于不重要的书写和日常办公之用。这样

13、 既环保乂降低了办公费用，一箱A4纸10包250元，一包纸500张，每人每一天 使用二次用纸10张，50人一天将节约500张，即一包纸25元，一年下来可节 约9125元。2、养成随手关灯和电脑显示屏的习惯，尤其是中午吃饭或出去较长 时光的时候，这样能够替公司节约很多电费开支（一般大的公司都这么要求员 工）。四、进行公开的奖励和惩罚。激励措施的到位虽然不能说是员工职责心和用心性的原动力，但却是最有效 的手段，如果员工都处于一种干好干不好都差不多的状态，企业实现宏伟的发展 蓝图也无从谈起。公司领导就应不断地该批评的批评，该鼓励的鼓励，要树立好 的典型好的榜样，因为榜样的力量是无穷的。五、明确任务标

14、准并切实执行，让员工时刻以一种负职责的心态对待自我的 工作，公司不理解任何关于任务未达成的借口。II询公司大部分员工的工作状态尚停留在要我做什么的意识阶段，而不是 我要做什么，这种理念导致员工工作被动，缺乏创造力。并且在口标执行过程 中，如果员工执行工作任务出现偏差或没有到达预期的效果，领导是否理解借口 和理山？因此，在LI标执行过程中，LI标什么时候能够完成?这个LI标山谁来做？ 做到什么程度？（以上是我们U前做到的步骤），但是如果没有达成公司将釆取什 么措施？以往公司在对待理由和借口上的宽容态度必将使我们的员丄产生懈怠情 绪或侥幸心理，从而构成一种恶性循环。如果职责的氛围不够浓，大家遇到问

15、题、遇到困难、工作完不成就找理山、 找借口，很少去分析自我个人在这件事上到底就应负有多大的职责，出现问题的 原因是什么，有什么补救措施，今后应如何避免。只有以职责者的心态对待工作, 我们的产品品质和人员素质才能得到切实地提升，所以公司的管理层不就应理解 理由和借口，这样造成员工职责意识的淡薄。六、公司文化的总结和提炼到儿条公司精神。公司文化就应是经过时光和经历来沉淀的，在文化理念的总结和提炼上，不 就应存在领导拍脑袋现象，因为由儿个人生硬总结出来的东西是没有生命力 的，也不会被员工理解并认同。文化理念的总结和提炼，也不是属于某一部门其 至某一领导的职责或义务，这是一个需要全员参与的工程，应建立在广泛征集员 工意见的基础上。新的企业就应建立企业价值观（简单到儿句话）、企业精神（简单到儿条），其 它的文化就应是在岁月沉淀中所构成的具有自身特点的经营宗旨、价值观念和道 德行为准则的综合，务必具有宏聚房地产公司的个性化。以上小推荐仅供领导参考。