人民医院院长的述职述廉报告-

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1、高品质文档人民医院院长的述职述廉报告各位领导，各位评议员：现在， 我把20xx年的思想工作状况向各位作一个简要汇报，。请予审查与评议。一、履行本职工作状况我是20xx年3月份从县二医院调到县人民医院担当院长职务的。一年多来，在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进，制造性地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结一年来的工作，主要有以下几个方面：(一)以创建“群众满足医院”为契机，着力加强全院职工的服务意识，品牌意识。今年4月份，省卫生厅提倡在全省医疗卫生单位，开展创建“群众满足医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象

2、，促进医院进展是一个特别好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：一是在提高医疗质量上下功夫，努力提高医疗质量意识，形成“质量兴院”的良好风气。建立健全了“层次分明、职责清楚、功能到位”的必备医疗质量管理组织，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房，有关职能科室每周下病房，查医疗质量制度落实状况。活动开展以来，医疗质量明显提高，全年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。二是在改进医疗服务上下功夫，为

3、使创建活动熟悉到位、措施到位和效果到位，医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓，为病人供应最温馨的“人性化服务”，绽开了换位思索，把自己置身于病人的角度，从病人的思维动身，提倡医患零距离接触，推出了40多项便民利民措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10名义务监督员，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，仔细整改，直至病人和家属满足。三是在掌握医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享

4、受到最优质的服务，今年我们将一百多个价格高，有一般药品可以替代的新药品种清理出医院药架，同时对全部药品实行了竟价选购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，据不完全统计，医院让利群众达160多万元。同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗，提倡成本低、效果好的“朴实治疗”，订正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的基本用药名目，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和掌握，建立临床用药三线三级管理制度，严格掌握进口、珍贵药品的使用，使药品在医院总收入比例由XX年的62%降到50%以下，有效掌握了药品费用的不合理增长。为了规范医院的收费行为，成立了

5、医院内部审计科，对医院各科室收费进行不定期的专项审计，对超标准收费、分解项目收费的，除费用退回患者外，给当事人予以经济惩罚，并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制，通过一年来的努力，医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。四是在加强卫生行业作风建设上下功夫，根据卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。今年医院处理了5起违规违纪的人和事，其中有2人次受到待岗处理。自活动开展以来，群众的投诉渐

6、渐削减，满足度渐渐提高， 省、市、县群众满足医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。通过实行听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查，对我院的创建工作赐予了充分确定，综合测评中门诊患者的满足度为90%，住院患者的满足度为95%。10月底我院已顺当通过县卫生局评审，荣获县级“群众满足医院”，已申报市级“群众满足医院”。(二)突出重点，加强学科建设，着力打造医院的人才结构。抓好学科建设是提高医疗质量的基础，是医院进展的重要保证。针对我院目前学科建设不甚规范，专科优势和特色尚不明显，人才消失断档的现象，依据当代医学技术进展方向和各科室的实际状况，充分发挥市场的调整作

7、用，对学科进行了结构性调整，突出重点，进展强项，扶持特色。在人才培育上，医院实行多种形式提升医务人员的技术水平，并把重点转移到培育专科人才和学科带头人上来。今年己选派10余名业务精、工作力量强的年轻医生到北京、上海等地的闻名医院进修学习，为完善我院人才结构，提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了肯定的基础，同时，正筹备年内将外科由两个科分为三个科，妇产科分为妇科和产科，逐步形成人有专业，科有重点的格局，提升医院医疗技术的核心竞争力。(三)加大科技投入，进一步完善医疗基础设施。要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地，不但应当拥有一支高素养、高水平、高质量的医疗队伍，而且医疗设备配套应紧跟临床需要。

8、今年，在医院资金特别紧急的状况下，想方设法筹措资金，投资200余万元，购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特c臂机、日本产东芝b超等一大批先进医疗设备。使医院的科技含量得到进一步提升。(四)未雨绸缪，拓展医院进展空间。由于历史的缘由，我院目前业务用地面积仅有23亩，已经不能满意医疗需要，且周边已无拓展可能，更制约了今后医院的进展。为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善，也为医院的进展奠定基础，今年医院审时度势，从长远进展结合城市建设、便利群众就医角度动身，自筹资金350万元，在于银大道旁购置土地65亩，用于筹建人民医院分院。目前征地工作已接近尾声，正预备开山修路及平整土地。(五)创新服务

9、思路，拓宽医疗服务市场。本着“以人为本”的理念，创新思路，在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。把医疗服务延长到社区，以社区为基础，家庭为单位，居民个人为中心，以健康促进为目标，向社区供应一体化服务。形成了社区为医院发掘病人，住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式，初步探究了一条既能满意社会健康需求，又能节省医疗资源的进展道路，目前建康服务中心为群众体检询问3000余人次，取得了良好的社会效益，得到了群众的好评。(六)乐观参与我县创建文明卫生城市活动。为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的进展战略，乐观投入到省级文明卫生城市活动，医院成立了创建领导

10、小组，成立创建办公室，配备专职人员二名，制定了详细工作方案。医院投入2万余元，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等，对院外责任区的脏乱差进行了全面治理，创建工作达到了上级的要求。二、廉政廉洁自律状况医院的进展，关键是医院班子是否具有分散力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头：一是带头搞好党政领导班子团结。一方面团结和依靠医院党支部去做工作，充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用，并在工作中注意敬重党支部领导，做到“思想上多沟通，工作上多通气，决策上多商议”。另一方

11、面，团结和带领副职领导努力工作，充分发挥副职领导的作用，与班子领导相处做到平常多交心，工作先交底，同时依据副职领导的特点和专长安排其分管详细工作，并且做到权力下放，日常工作中留意维护他们的威信，让他们在各自的职责范围内，独立自主地大胆开展工作。二是带头执行“四大纪律八项要求”，坚持民主决策。对重大决策、干部任免、重要项目支配和大额资金使用都经过领导班子集体争论打算。我院全部万元以上设备的购置，均先由使用科室申请并附可行性报告，以避开盲目性，经院务会批准后，由有关科室进行论证考察，听取有关专家及使用人员的意见，然后报政府选购办组织招标。在药品的选购方面，医院实行药事管理委员会、药剂科、选购人员逐

12、级把关的做法，全部新药购入均由药事委员会争论审批，医院每半年进行一次药品竞争性寻价选购，按最低价选购的原则购入，避开选购中的不正之风。其它大宗物品的购置也由特地的选购领导小组进行，实行定点购置、公开招标的方法。为把好物资选购关，设立了内部审计科，特地负责了解市场行情，增加监督环节。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注意人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，凡是要求别人不做的，自己坚决不做。作为人民医院的院长，平常面对的诱惑许多，自律、自省、自爱特别重要，为此上任伊始便自己给家人定下法规，公事一律在办公室谈，凡到家里访问的，一律不开门，从而削减了很多不必要的麻烦。这次参与述职述廉评议，是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关怀，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和各位评议员提出批判意见，我将虚心接受，仔细整改。我决心在县委、县政府和主管局的领导下，在县人大及常委会的监督指导下，团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作，为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。感谢各位领导、各位评议员!编辑推举：优质文档7